機(jī)關(guān)檔案管理人員素質(zhì)問(wèn)題的思考

摘要：機(jī)關(guān)檔案的管理工作在機(jī)關(guān)工作中占有十分重要的地位，機(jī)關(guān)檔案可以很大程度上的提高機(jī)關(guān)的工作質(zhì)量，而且對(duì)保護(hù)機(jī)關(guān)真實(shí)面貌具有重大的意義?；跈C(jī)關(guān)檔案管理工作的特殊性和重要性，檔案管理人員的工作素質(zhì)應(yīng)當(dāng)?shù)玫饺娴奶岣撸渲邪苏嗡刭|(zhì)、文化素質(zhì)等，機(jī)關(guān)檔案的管理人員的基本素質(zhì)的提高是機(jī)關(guān)檔案工作得以順利進(jìn)行的重要保障。

關(guān)鍵詞：檔案管理;素質(zhì);培養(yǎng)

檔案管理人員的素質(zhì)是比較綜合的，也是機(jī)關(guān)檔案的管理人員任職這一崗位所必須要具備的素質(zhì)，更是任職檔案管理應(yīng)當(dāng)具備的基本能力。檔案機(jī)關(guān)檔案管理人員應(yīng)當(dāng)以具備一定的道德素養(yǎng)為前提，并且還應(yīng)當(dāng)具備一定的協(xié)調(diào)管理能力以及決絕問(wèn)題的能力。檔案的管理人員素質(zhì)的高低對(duì)機(jī)關(guān)檔案的質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平具有直接的影響，所帶來(lái)的作用是不可忽視的。

一、機(jī)關(guān)檔案管理員應(yīng)當(dāng)具備的哪些職業(yè)素養(yǎng)

（一）檔案管理人員必須有較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德

較高的政治思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，是做好檔案工作的根本前提。檔案管理人員一定要做到政治合格，忠于職守，嚴(yán)守秘密，勤奮敬業(yè)。要堅(jiān)決擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度，積極參加政治學(xué)習(xí)，積極投身改革開放，自覺(jué)形成文明、健康、高尚的道德情操，摒棄不健康的生活作風(fēng)和方式。工作中，要有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和工作熱情，有--種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，甘為人梯的奉獻(xiàn)精神和放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的大局意識(shí)，敢于吃苦，樂(lè)于服務(wù)。要遵紀(jì)守法，嚴(yán)守秘密，自覺(jué)遵守《保密法》和《保密工作守則》，做到依法治檔，嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真執(zhí)行檔案管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，嚴(yán)格按工作程序和工作守則做好檔案收集和管理工作。

（二）檔案管理人員要具有熟練的工作能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)

機(jī)關(guān)檔案的管理人員應(yīng)當(dāng)具備一定的工作能力以及較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，檔案管理工作具有復(fù)雜且數(shù)據(jù)龐大的特點(diǎn)，檔案中包含的許多材料都需要管理人員對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的檔案分類、編纂、登記和保管的工作，除此之外還要對(duì)于檔案如今進(jìn)行開發(fā)和利用也需要工作人員認(rèn)真的考慮在內(nèi)，以確保檔案材料可以為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供有價(jià)值的意見指導(dǎo)。這就需要檔案的管理人員更高的綜合素質(zhì)，具備更為廣泛的知識(shí)范圍，不僅要積極的提升自身的工作能力更要積極的提高自身的服務(wù)意識(shí)，通過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)能力，豐富工作所需要的專業(yè)知識(shí)。做到以下三種堅(jiān)持，一是堅(jiān)持遇到重大問(wèn)題時(shí)積極回報(bào);二是所有的技術(shù)問(wèn)題可以積極請(qǐng)教;三是所有工作堅(jiān)持自己完成，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)現(xiàn)有的工作方法進(jìn)行更加優(yōu)化的總結(jié)。

二、政府機(jī)關(guān)檔案管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀

（一）機(jī)關(guān)檔案隊(duì)伍思想比較穩(wěn)定，但是也存在不思進(jìn)取的現(xiàn)象

機(jī)關(guān)的檔案管理工作屬于政治工作，十分嚴(yán)肅，因此要求工作人員具備較高的職業(yè)道德和思想政治素質(zhì)。在實(shí)際工作中，大部分工作人員，具備責(zé)任心，能夠根據(jù)檔案管理的各項(xiàng)規(guī)定認(rèn)真工作，做好檔案的收集、鑒定、存檔等工作，但是，還有部分工作人員思想懈怠，不思進(jìn)取，政治信念不堅(jiān)定，缺乏組織紀(jì)律性，責(zé)任心不強(qiáng)，工作態(tài)度較差，嚴(yán)重影響了檔案管理工作的工作質(zhì)量，不利于和諧社會(huì)主義的建設(shè)。

（二）機(jī)關(guān)檔案工作人員專業(yè)綜合素質(zhì)不高

機(jī)關(guān)檔案管理工作的性質(zhì)的核心是服務(wù)和管理。因此，檔案管理人員的工作專業(yè)程度和熟悉程度都要強(qiáng)，更加需要為人謙和的工作態(tài)度，對(duì)管理人員的服務(wù)意識(shí)也有一定的要求。目前來(lái)看，雖然很多的檔案管理人員對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容十分的熟悉，服務(wù)意識(shí)也一直在提高，積極的參加專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，工作技能也在不斷的加強(qiáng)，但是仍舊存在一部分工作人員不能夠認(rèn)真對(duì)待自己的本職工作，在專業(yè)素質(zhì)不合格的情況下，也不能做到積極的進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，從而影響了機(jī)關(guān)檔案管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

（三）機(jī)關(guān)檔案工作人員的基本管理方式和手段單一

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，檔案管理工作中應(yīng)用的信息技術(shù)手段也逐漸增多。因此，檔案管理工作人員要具備一定的計(jì)算機(jī)能力和現(xiàn)代管理能力。當(dāng)前，信息技術(shù)的應(yīng)用，降低了工作人員的工作強(qiáng)度，脫離了繁雜的手工操作。但是，由于一些工作人員的年齡加大，他們對(duì)計(jì)算機(jī)比較陌生，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的精神，管理方式傳統(tǒng)、單一，影響了檔案管理工作服務(wù)職能的提高。

三、強(qiáng)化檔案管理工作的相應(yīng)對(duì)策

（一）加深對(duì)提高政治素質(zhì)的認(rèn)識(shí)

加強(qiáng)機(jī)關(guān)檔案管理人員的政治素質(zhì)，首先應(yīng)當(dāng)及時(shí)的對(duì)管理人員進(jìn)行政治教育，學(xué)習(xí)有關(guān)黨的一切政策，并且嚴(yán)格的遵守檔案管理工作的要求，認(rèn)真的領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。加深對(duì)政治素質(zhì)的認(rèn)識(shí)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)高度重視加大支持力度

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，也提高了檔案管理工作的工作量和管理難度，為了有效緩解這個(gè)問(wèn)題，需要分管領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到檔案管理工作的重要性，對(duì)檔案管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，從人員、政策和資金三方面支持檔案管理工作的開展。從人員上來(lái)講，可以不斷通過(guò)在職培訓(xùn)等方式，為他們提供更多的進(jìn)修機(jī)會(huì)，從而不斷提高他們的工作能力，除此之外，還可以去高校招聘，為工作團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充新鮮血液，開創(chuàng)檔案管理工作的新局面。在資金方面，加大投入資金，購(gòu)買檔案管理工作中需要的計(jì)算機(jī)、照相機(jī)等設(shè)備，為檔案管理工作水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從政策方面來(lái)講，建立檔案管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，關(guān)心檔案管理工作人員，確實(shí)幫助他們解決生活和工作中遇到的難題，提高他們的待遇，最終提高他們的工作積極性。

（三）加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)檔案管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

檔案管理工作人員具備專業(yè)的系統(tǒng)的檔案管理知識(shí)，可以有效提高他們的工作效率和工作能力，因此，必須加強(qiáng)檔案管理工作人員的管理知識(shí)培訓(xùn)，讓他們?nèi)媪私鈾n案管理的前沿發(fā)展和最新的檔案管理方法，優(yōu)化檔案管理知識(shí)結(jié)構(gòu)。

（四）加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)檔案管理人員管理能力的培養(yǎng)

近年來(lái)，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在檔案管理中應(yīng)用的越來(lái)越廣泛，因此，培養(yǎng)工作人員的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用能力十分重要。加強(qiáng)檔案管理工作人員的在職培訓(xùn)，將信息化建設(shè)作為培訓(xùn)的重要部分，要求工作人員全部具備較高的信息化檔案管理能力。

（五）加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)檔案管理人員創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)

由于社會(huì)發(fā)展十分迅速，檔案管理工作形勢(shì)也在不斷轉(zhuǎn)變，面臨著巨大的挑戰(zhàn)。因此，創(chuàng)新對(duì)工作效率的提高非常重要，并且還能夠有效保證工作質(zhì)量。所以，培養(yǎng)工作人員的創(chuàng)新能力勢(shì)在必行。

四、結(jié)束語(yǔ)

機(jī)關(guān)檔案管理工作具有一定的系統(tǒng)性，同時(shí)也具有一定的挑戰(zhàn)性。而面對(duì)著信息化時(shí)代的不斷發(fā)展，檔案的管理工作也隨之對(duì)檔案的管理人員提出了更高的要求，因此機(jī)關(guān)檔案的管理人員應(yīng)當(dāng)積極的參加專業(yè)化的崗位培訓(xùn)，提高自身的工作態(tài)度，加強(qiáng)工作中的服務(wù)意識(shí)，在工作中不斷的積攢經(jīng)驗(yàn)，和前輩吸取正向的工作經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中不斷的提升自身的業(yè)務(wù)水平。并且在工作中可以不斷的對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新，具備一定的創(chuàng)新意識(shí)，為了更好的提高檔案自身的作用，管理人員還可以適當(dāng)?shù)南蛴嘘P(guān)部門了解檔案管理工作所需，提高檔案的查詢服務(wù)功能。

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作者簡(jiǎn)介：

蓋成龍，黑龍江省大興安嶺地區(qū)行署辦公室。