新媒體視角下高校學(xué)生心理健康教育路徑探索

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為學(xué)生群體生活、學(xué)習(xí)、社交、娛樂等的主要載體。這種高普及度的新媒體模式對當(dāng)代高校學(xué)生心理的影響，是不容忽視的一個問題，也是解決學(xué)生心理問題的一個突破口。本文通過分析高校學(xué)生心理現(xiàn)狀、新媒體對大學(xué)生心理的影響，從新媒體輸入和學(xué)生輸出兩方面入手，探索高校學(xué)生心理健康教育路徑，從而促進大學(xué)生心理健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：心理健康教育；高校學(xué)生；心理疏導(dǎo)

中圖分類號：G441 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）23-0007-02

一、引言

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及，新媒體迅速成長，信息的傳播途徑和方式也發(fā)生了日新月異的變化。在對某理工科高校大三學(xué)生進行問卷調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，92.8%的學(xué)生日均使用手機時間超過2小時，其中有超過20%的學(xué)生日均使用手機時間超過6小時，也就是說每天近四分之一的時間都在使用手機。高校學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)、社交和娛樂等都離不開社交網(wǎng)絡(luò)和新媒體，他們接收信息的渠道已經(jīng)從原來的傳統(tǒng)媒體逐漸變成網(wǎng)絡(luò)新媒體。

新媒體平臺對信息的篩選遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)媒體，因此學(xué)生接收的來自新媒體平臺的信息更加紛雜多樣、泥沙俱下，對學(xué)生心理健康產(chǎn)生的影響也無法預(yù)估。由于新媒體形式的普及性和學(xué)生廣泛的接受程度，如果妥善運用新媒體，則能更好地幫助學(xué)生解決心理問題。因此，探索新媒體視角下高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育路徑顯得非常重要。

二、高校大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀

（一）環(huán)境適應(yīng)問題

從個人家庭生活到校園集體生活，使得青年大學(xué)生心理需要一段“適應(yīng)—調(diào)整—恢復(fù)”時期，這段過渡時期會出現(xiàn)很多的情況，也會有很多的問題需要處理和面對。新的生活環(huán)境會給學(xué)生帶來很強的不確定感，一些學(xué)生產(chǎn)生煩躁、焦慮、迷茫和不安等情緒，影響正常的生活，嚴(yán)重的甚至需要就醫(yī)治療[1]。這類適應(yīng)性問題往往會出現(xiàn)在大一剛?cè)雽W(xué)的時候。此外，由于疫情，學(xué)生居家學(xué)習(xí)生活了近半年的時間，長期脫離學(xué)校環(huán)境，適應(yīng)性問題會出現(xiàn)在學(xué)生返校后。由于整體生活環(huán)境突然改變，學(xué)生的安全感和獲得感呈現(xiàn)顯著下降的趨勢，這時如果不能很好地幫助他們，進行正確的介入和處理，對學(xué)生今后的個人成長會產(chǎn)生負(fù)面影響。

（二）人際交往問題

進入大學(xué)之后，學(xué)生面臨從高中的生活模式到大學(xué)生活模式的改變，因此在協(xié)調(diào)互動的過程中會出現(xiàn)很多的問題。大學(xué)是一個小社會，原來不需要學(xué)生本人處理的人際關(guān)系都必須由學(xué)生本人處理。師生關(guān)系的轉(zhuǎn)變對學(xué)生來說是最直觀的，與高中的教育方式相比，大學(xué)更倡導(dǎo)學(xué)生自我成長，鼓勵學(xué)生通過自我的人生規(guī)劃實現(xiàn)個性的發(fā)展。

學(xué)生的心理發(fā)展和學(xué)生本人與父母的關(guān)系在很大程度上相關(guān)聯(lián)。在高校的突發(fā)事件中，很多涉及人身安全的緊急事件的導(dǎo)火索往往就是學(xué)生與家長之間的矛盾。學(xué)生進入大學(xué)之后，隨著個人世界觀和思考體系的成熟，抗逆力呈現(xiàn)出發(fā)展的趨勢，但是家庭仍然是學(xué)生社會支持中最重要的部分。

大學(xué)生活最普遍的是與同學(xué)之間的人際交往。一般以宿舍為單位，組成班級、年級。隨著個人年齡的增長和生長環(huán)境的改變，學(xué)生的自我意識有了新的發(fā)展，渴望擁有真正的友誼，集體生活使得這種需求達到了一個極高的高度，因此在大學(xué)期間能否與人建立良好的人際關(guān)系，對人的成長和發(fā)展具有至關(guān)重要的影響。

（三）學(xué)業(yè)及未來發(fā)展的壓力

大學(xué)生活的最主要部分仍然是圍繞學(xué)習(xí)展開，因此學(xué)業(yè)壓力是心理問題的主要誘因之一。進入大學(xué)后隨著學(xué)習(xí)模式的改變，很多學(xué)生無法適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)節(jié)奏，導(dǎo)致學(xué)業(yè)出現(xiàn)問題，嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)退學(xué)或者無法畢業(yè)的情況，這種壓力往往會直接導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)心理問題。同時大學(xué)生很快就會面對升學(xué)和就業(yè)的相關(guān)問題，如何選擇自己的職業(yè)，今后的生涯規(guī)劃是什么樣的，這種目的的缺失和長期的未來發(fā)展壓力會導(dǎo)致學(xué)生積聚抑郁情緒，對此需要做好相關(guān)的引導(dǎo)工作，從根本上預(yù)防相關(guān)心理問題的出現(xiàn)。

（四）對心理問題的錯誤認(rèn)知

當(dāng)前，大中小學(xué)中心理健康教育的普及度已經(jīng)很高了，對學(xué)生心理問題也保持著很高的關(guān)注度。但是在與很多學(xué)生的溝通中，筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對心理問題的嚴(yán)重性并沒有明確的認(rèn)知，沒有從根本上提高對心理健康問題的重視程度和掌握心理健康方面的知識。在與高校學(xué)生的交談中，有一部分同學(xué)對于接受心理咨詢抱有警惕的態(tài)度，很多同學(xué)仍然分不清心理問題和情緒問題之間的不同，對已經(jīng)產(chǎn)生的心理問題不夠重視，不愿意接受心理咨詢等相關(guān)幫助，甚至對于正規(guī)醫(yī)院心理醫(yī)生提出的醫(yī)囑有不信任感。同時，從事心理健康教育工作的人員繁多，其中有一部分人員雖然有相關(guān)的專業(yè)背景或經(jīng)過了一些系統(tǒng)性的培訓(xùn)，但是在實際操作的過程中仍然會有一些問題，如解決心理健康問題的方式比較單一等。

三、新媒體視角下的高校學(xué)生心理健康教育路徑

在當(dāng)前社會中，必須重視網(wǎng)絡(luò)和新媒體對學(xué)生的影響。新媒體具有的開放性，可以使心理健康教育打破時間和空間的阻隔，突破原有的線下開會的模式，同時可以創(chuàng)新形式，結(jié)合學(xué)生時下最感興趣的短視頻或條漫等形式，將復(fù)雜難懂的心理健康知識和心理健康注意事項潛移默化地灌輸給學(xué)生。同時由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，可以隱藏開展心理教育雙方的身份，能夠很好地照顧學(xué)生的隱私信息，降低學(xué)生的心理防線，更好地了解學(xué)生的心理狀況[2]。

針對學(xué)生當(dāng)前面臨的心理問題，在做好原來的日常管理和心理健康教育的基礎(chǔ)上，要充分運用好新媒體平臺，探索心理健康教育的新路徑。

（一）建立良好的新媒體輸入機制，幫助學(xué)生建立正確的心理問題認(rèn)知

通過新媒體平臺，如年級、班級社交平臺或公眾號等多種渠道，普及心理知識，將理論與實際事件相結(jié)合，采用當(dāng)前高校學(xué)生群體接受的方式，以簡單易懂的語言，幫助學(xué)生學(xué)會正確評判心理狀況，了解心理疾病，掌握正確的求助就醫(yī)措施，建立正確的認(rèn)知體系，并通過多種形式潛移默化地強化認(rèn)知。針對學(xué)生面對的一些心理問題，通過公眾號專題或者線上專題會議等形式，結(jié)合學(xué)生感興趣的話題，多維度幫助學(xué)生建立正確認(rèn)知，了解面對各類問題時的正確應(yīng)對方式，從而降低學(xué)生面對問題的不確定性，減輕學(xué)生心理壓力。

根據(jù)不同年級不同性別的高校學(xué)生現(xiàn)階段的心理需求和特征，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)心理健康課程，有針對性地開展心理健康教育，以一種更開放的形式，幫助學(xué)生正確了解評估自己的心理狀態(tài)，同時引入交互式的團輔模式，幫助學(xué)生釋放情緒，進行心理疏導(dǎo)。

（二）利用現(xiàn)有平臺引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣

培養(yǎng)良好的習(xí)慣，是有助于學(xué)生解決環(huán)境適應(yīng)性問題的最好手段。當(dāng)前高校學(xué)生面臨的一個重要問題，就是疫情期間的長期居家生活，使得學(xué)生的活動范圍縮小，交流方式受限，長期處于這樣的環(huán)境，對一些本身心理就處于亞健康狀態(tài)的學(xué)生有不良影響。對此，可以利用網(wǎng)絡(luò)或者新媒體平臺，舉辦一些活動，鼓勵學(xué)生通過平臺展示自我，釋放壓力，通過展現(xiàn)興趣愛好，增強學(xué)生安定感，同時擴大學(xué)生的人際交往范圍，減少環(huán)境帶來的壓迫感?；蛘吖膭顚W(xué)生根據(jù)當(dāng)前學(xué)習(xí)生活，自行設(shè)計一些可行的目標(biāo)，通過日常生活打卡活動，鼓勵學(xué)生恢復(fù)正常的作息時間，調(diào)整身心狀態(tài)，更好地面對返校后的學(xué)習(xí)生活。線上的活動既能拓寬學(xué)生的生活范圍，減少學(xué)生心理不適感，幫助學(xué)生釋放學(xué)習(xí)中的壓力，豐富日常生活，也能夠很好地幫助學(xué)生在返校后更快地適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活[3]。

（三）利用新媒體平臺加強社會支持體系建設(shè)

在原來的心理支持體系上，著重搭建多層次多級聯(lián)動的心理問題反饋體系，以宿舍為單位，促進線上線下結(jié)合，搭建“宿舍—班級—年級—學(xué)院—學(xué)?！蔽逦灰惑w的關(guān)心關(guān)注機制，即宿舍反饋問題、班級收集問題、年級響應(yīng)問題、學(xué)院和學(xué)校提供專人解決問題的機制，從預(yù)防入手，專業(yè)心理老師利用線上平臺定期開展心理咨詢、及時跟蹤回訪，幫助學(xué)生及時進行心理疏導(dǎo)和干預(yù)，幫助其緩解不良情緒，盡可能減少心理問題帶來的影響。同時，加強學(xué)校和家庭的聯(lián)系，通過家長群等多種方式加強溝通，在幫助家長了解學(xué)生情況的同時，也幫助家長建立正確的認(rèn)知，正確對待心理疾病，普及心理健康知識。

（四）利用新媒體平臺完善學(xué)生心理健康反饋機制

現(xiàn)階段，對于學(xué)生心理健康方面的問題，大多數(shù)是被動發(fā)現(xiàn)，如進行心理普查或者由家長、周圍同學(xué)反饋學(xué)生本人出現(xiàn)心理問題[4]。但是這種單方面的發(fā)現(xiàn)機制是不完善的，也由于缺少專業(yè)判斷而容易忽視一些本身有潛在心理疾病的人群。根據(jù)前期的調(diào)查，有50%同學(xué)是因為害怕被別人知道自己患有心理疾病，所以不愿意進行咨詢或者就醫(yī)。因此，可以利用新媒體平臺的隱秘性，建立面向群體的心理匿名反饋機制，鼓勵學(xué)生在心理感受到壓力或者出現(xiàn)問題時積極反饋，相關(guān)專業(yè)人員就可以第一時間通過這種方式了解和排查學(xué)生是否有潛在的心理問題，并及時提出建議和反饋解決。

四、結(jié)語

新媒體產(chǎn)生和發(fā)展，正以一種極其迅猛的速度席卷社會，對社會發(fā)展起到了重要的作用。在當(dāng)前大學(xué)生心理健康教育日益重要的環(huán)境下，高校應(yīng)該積極利用新媒體的相關(guān)手段搭建好心理健康平臺，構(gòu)建良好的“輸入—輸出”雙向溝通機制，不斷改革創(chuàng)新大學(xué)生心理健康教育模式，促進高校學(xué)生身心健康良好發(fā)展，為國家和社會培養(yǎng)出生理強健、心理康健的優(yōu)秀人才。

參考文獻：

[1] 賈小佳.高校輔導(dǎo)員工作中對學(xué)生心理健康的疏導(dǎo)[J].品位經(jīng)典，2020（09）：116-117.

[2] 李影君.論新媒體時代的傳播研究轉(zhuǎn)型[J].傳媒論壇，2020，3（21）：28-29.

[3] 譚昆智.議題設(shè)置中的心理調(diào)適研究——以中山大學(xué)新華學(xué)院學(xué)生返校為例[J].公關(guān)世界，2020（11）：37-38.

[4] 吳錦霞.淺談高校輔導(dǎo)員在學(xué)生心理健康教育中的作用[J].國際公關(guān)，2020（10）：187-188.

作者簡介：林子雨（1996—），女，廣東新會人，碩士在讀，研究方向：思政及學(xué)校社會工作。