試論疫情期間小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

彭燕

摘要：要在班級(jí)管理環(huán)節(jié)發(fā)揮溝通的管理價(jià)值，班主任應(yīng)采取師生平等、和諧交流的管理方案，在幫助學(xué)生理解相關(guān)知識(shí)的同時(shí)提升其配合意識(shí)，借助溝通手段提升管理的實(shí)效性，本文主要分析試論疫情期間小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

關(guān)鍵詞：疫情;小學(xué);班主任;班級(jí)管理

中圖分類號(hào)：G4 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：（2020）-26-040

引言

在新冠肺炎疫情之下對(duì)學(xué)生進(jìn)行崇高教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行精神的引領(lǐng)是非常必要的。但我實(shí)施的崇高教育相對(duì)來說的理論基礎(chǔ)較弱，經(jīng)驗(yàn)不足，這些都是需要我不斷完善的。在多元文化的時(shí)代，對(duì)于處在形象思維以及認(rèn)知和理解能力都相對(duì)較弱的小學(xué)高段學(xué)生來說，實(shí)施崇高教育還是面臨著一系列的困難。

一、當(dāng)前疫情利用互聯(lián)網(wǎng)做好小學(xué)語文教學(xué)存在的問題

（一）學(xué)生難以管理

傳統(tǒng)教學(xué)時(shí)，教師可以隨時(shí)觀察到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，但通過互聯(lián)網(wǎng)開展教學(xué)，學(xué)生缺少監(jiān)督，注意力不集中，缺少自覺性，甚至?xí)霈F(xiàn)睡覺、走神、利用電腦做其他事情的情況。這種情況在低年級(jí)中尤為常見，導(dǎo)致語文教學(xué)的效果受到影響。

（二）教師缺少互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

以往教師多采用傳統(tǒng)教學(xué)，即線下教學(xué)，能夠與學(xué)生面對(duì)面交流和溝通，可隨時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)與學(xué)習(xí)情況，并據(jù)此調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)。而疫情的影響使得教師不得不利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)，但其缺少該方面的經(jīng)驗(yàn)，自身的專業(yè)能力無法充分發(fā)揮，導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。

二、在線學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的原則

（一）主體性原則

在在線學(xué)習(xí)更適合以學(xué)為主，因此應(yīng)以學(xué)生為中心開展。在線學(xué)習(xí)活動(dòng)中，教師要轉(zhuǎn)變角色，要設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)、制定活動(dòng)計(jì)劃、組織建立學(xué)習(xí)共同體、參與活動(dòng)規(guī)則的制定、及時(shí)引導(dǎo)和支持、追蹤學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性數(shù)據(jù)、做好活動(dòng)評(píng)價(jià)。

（二）交互性原則

在線學(xué)習(xí)中的教學(xué)交互有三個(gè)層面：學(xué)生與媒體的操作交互、學(xué)生與教學(xué)要素的信息交互、學(xué)生已有的概念和新概念的概念交互。其中信息交互包括三種形式：學(xué)生與學(xué)習(xí)資源的交互、學(xué)生與教師的交互、學(xué)生與學(xué)生的交互，操作交互是信息交互的基礎(chǔ)，信息交互是概念交互的基礎(chǔ)。概念交互是最高水平的交互，只有概念交互才會(huì)產(chǎn)生真正意義的學(xué)習(xí)。因此在線學(xué)習(xí)是否真正發(fā)生，以及在線學(xué)習(xí)的質(zhì)量如何，不能只看操作交互和信息交互，而要看信息交互是否促進(jìn)概念交互的發(fā)生，如此才能判斷學(xué)習(xí)目標(biāo)是否達(dá)成。因此在線學(xué)習(xí)中促進(jìn)深度交互的發(fā)生，是保證在線學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵。

三、疫情期間小學(xué)班主任班級(jí)管理策略

（一）班會(huì)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生溝通

小學(xué)班級(jí)管理環(huán)節(jié)所發(fā)起的溝通活動(dòng)應(yīng)該是雙向的——當(dāng)班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理時(shí)，學(xué)生能夠同步對(duì)班主任的管理方法與管理理念進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)班主任發(fā)起的溝通活動(dòng)制定對(duì)應(yīng)的個(gè)人成長方案，依靠師生的共同配合展現(xiàn)溝通的應(yīng)用價(jià)值。但現(xiàn)階段的溝通活動(dòng)傾向于“單向灌輸”，班主任并不會(huì)為學(xué)生創(chuàng)造溝通交流的機(jī)會(huì)，隨著學(xué)生參與熱情的逐漸降低，溝通管理效率將直線下降。班主任應(yīng)積極利用線上班會(huì)活動(dòng)開展對(duì)應(yīng)的班級(jí)管理工作，為學(xué)生創(chuàng)造與班主任互動(dòng)平臺(tái)，允許學(xué)生表達(dá)個(gè)人意見與看法。在小學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生對(duì)于班主任的看法格外關(guān)注，如果班主任能夠給予學(xué)生足夠的重視，溝通的教育效率將直線上升。在線上班會(huì)溝通環(huán)節(jié)，班主任可采取提問互動(dòng)式的溝通方法——針對(duì)生活及學(xué)習(xí)中的不文明現(xiàn)象與學(xué)生展開交流活動(dòng)，在引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，實(shí)現(xiàn)“有則改之無則加勉”的管理目標(biāo);也可建立“意見反饋”的溝通機(jī)制：學(xué)生對(duì)生活及學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)存在的問題進(jìn)行集中反饋，班主任與其他學(xué)生幫助其解決相應(yīng)的問題。班會(huì)活動(dòng)的積極開展能夠?yàn)閹熒鷾贤ㄌ峁?duì)應(yīng)的平臺(tái)，學(xué)生能夠利用班會(huì)了解到班主任的良苦用心，進(jìn)一步配合班主任的教學(xué)工作。

（二）關(guān)注新聞人物，從美好形象

中提升審美情趣雖然學(xué)生獲取信息的渠道很多。每天關(guān)注時(shí)事新聞的習(xí)慣，疫情剛開始時(shí)就引起了學(xué)生的關(guān)注。他們?cè)谶@些熱點(diǎn)新聞中，看到了疫情下的人生百態(tài)：有匿名捐助口罩的人民群眾，有發(fā)布謠言和制造恐慌的人;有為社區(qū)居民服務(wù)的基層工作者和志愿者，有不配合測(cè)量體溫的直接闖關(guān)卡的人;有勇敢沖向一線的醫(yī)務(wù)工作者，有為了躲避疫情逃往國外的明星，等等。學(xué)生可以從這些現(xiàn)實(shí)中的人物事件的對(duì)比中，感受到是非曲直，發(fā)現(xiàn)崇高的形象之美。在全國抗擊新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻期，很多學(xué)生內(nèi)心漸漸出現(xiàn)了抵制情緒和突破的渴望，抵制的是不希望看到生命的逝去，渴望的是幻想自己是超人能殺死所有的病毒。而此時(shí)，鐘南山、李蘭娟以及所有的醫(yī)務(wù)工作者就成了他們心中的英雄、超人……在學(xué)生的審美體驗(yàn)中，這些人物是最美好的形象。當(dāng)學(xué)生關(guān)注到中國的疫情趨于穩(wěn)定時(shí)，他們內(nèi)心的不安逐漸趨于穩(wěn)定，并呈現(xiàn)出愉悅感與自豪感——他們認(rèn)識(shí)到國家的強(qiáng)大，醫(yī)務(wù)工作者的偉大，意識(shí)到他們是這場(chǎng)“戰(zhàn)疫”中最美的人。而當(dāng)疫情在全球暴發(fā)時(shí)，中國不遺余力地幫助其他國家……此時(shí)，學(xué)生內(nèi)心升起了無比的自豪感。這些都是崇高教育取得良好效果的體現(xiàn)。

結(jié)束語

班主任要真正成為學(xué)生的第二任家長，就要靈活使用“溝通”這把金鑰匙，在行使管理職責(zé)的同時(shí)，打開學(xué)生封閉的心靈，幫助學(xué)生積極解決生活困難。在小學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)，思維與能力尚未完全發(fā)展的小學(xué)生將班主任視為父母，如何承擔(dān)起班級(jí)管理職責(zé)，利用溝通打開學(xué)生的心扉，這是小學(xué)班主任必須思考的問題。

參考文獻(xiàn)

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