獨立學院大學生宿舍人際關(guān)系探析

蔡星 劉旎舟

摘? 要：大學生宿舍人際關(guān)系越來越受到學校管理部門的重視，良好的宿舍人際關(guān)系對其心理健康、學習生活與社會適應具有積極作用。通過對北京理工大學珠海學院在校本科生進行宿舍人際關(guān)系調(diào)查，研究發(fā)現(xiàn)生活習慣和個人性格品質(zhì)是影響大學生宿舍人際關(guān)系的最主要原因，其中作息時間不同等生活習慣是引起宿舍矛盾的主要原因。因此，為了建立和諧的高校宿舍人際關(guān)系，大學生要提高自我社會適應能力，家庭要加強情感交流功能，高校要建立矛盾疏導和處理機制，社會則要積極宣傳社會主義核心價值觀與凈化網(wǎng)絡空間。

關(guān)鍵詞：大學生;宿舍人際關(guān)系;“00后”

一、問題提出

“00后”大學生已經(jīng)進入高校，逐漸成為當今大學校園的主體，是高校思想政治教育工作和研究的主要對象?！?0后”大學生生于千禧年后，成長于全球化進程加快、我國深度融入WTO（世界貿(mào)易組織）、互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展、文化交互頻繁、社會環(huán)境復雜多變的新歷史時期，個性張揚、獨立自主、追求務實、思想開放等是“00后”大學生的鮮明特點[1]。

近年來，越來越多大學生不適應宿舍集體生活，人際關(guān)系越來越復雜，宿舍矛盾愈演愈烈。大學生宿舍極端事件時有發(fā)生，從震驚一時的馬加爵案、復旦學生投毒案，到今天“感謝室友四年不殺之恩”的畢業(yè)感言。學會如何與人相處并形成良好的人際關(guān)系是大學生最重要目標之一，而宿舍人際關(guān)系是大學生人際關(guān)系中最重要的組成部分[2]。大學生宿舍人際關(guān)系是指大學生在宿舍相互交往所產(chǎn)生的心理關(guān)系[3]。宿舍人際關(guān)系對大學生對學習生活、心理健康、和幸福感有著重大影響，良好的宿舍人際關(guān)系對宿舍同學在學習進步、品德提升、人格完善、社會適應、心理健康成長等方面有著積極的影響[4]。為了解新時代大學生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀，準確把握大學生人際關(guān)系需求，探索改善大學生宿舍人際關(guān)系路徑，為“00后”大學生群體特點研究和思想政治教育相關(guān)工作提供參考，以北京理工大學珠海學院在校本科生為研究對象，開展宿舍人際關(guān)系調(diào)查研究。

二、調(diào)查設計

（一）調(diào)查對象

以北京理工大學珠海學院在校本科生作為研究對象，利用整體隨機抽樣的方法，通過網(wǎng)絡問卷星，共收取問卷1560份。接受調(diào)查學生中，男生比例為43.97%（686人），女生比例為56.03%（874人）;大一新生比例為47.82%，大二、大三學生比例為39.42%，大四學生比例為12.63%;獨生子女比例為36.4%;調(diào)查對象構(gòu)成情況如表1所示。

（二）測量工具

在參考前人研究問卷的基礎上，結(jié)合前期文獻整理和實際工作，自編《大學生宿舍人際交往關(guān)系調(diào)查問卷》作為調(diào)查工具。問卷共分為兩個部分，第一部分包括基本信息（性別、年級、成績等）、個人層面、家庭相關(guān)、集體層面等四個方面;第二部分采用鄭日昌等編制的《大學生人際關(guān)系綜合診斷量表》，包含言語交談、社會交際、待人接物和異性交往等方面[5]。

量表問卷第一部分共22題，第二部分28題，其中第一部分第19題和22題為多選題，其他為單選題，第二部分全部為答案為是否的單選題。該問卷主要是了解大學生基本情況、家庭情況、宿舍人際關(guān)系等相關(guān)問題。問卷克隆巴赫系數(shù)（Cronbach’s）α為0.769，具有較好的內(nèi)部一致性信度。采用SPSS19.0軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）大學生宿舍人際關(guān)系融洽度

調(diào)查結(jié)果表明，大學生認為宿舍氛圍融洽的有1061人（68.01%），其中融洽672人，非常融洽390人。比較緊張的是125人（8.01%），非常緊張的是46人（2.95%），而認為宿舍氛圍“一般”的同學是328人（21.03%）?？梢钥闯龃蠖鄶?shù)大學生認為宿舍氛圍較為融洽，但是不能忽視認為宿舍氛圍緊張的10.96%的同學，尤其是2.95%認為宿舍氛圍非常緊張的同學更需要引起高校管理者和家長的重視，因為這小部分學生常是引發(fā)校園不穩(wěn)定或不安全的隱患。

（二）影響宿舍人際關(guān)系的原因

關(guān)于影響宿舍人際關(guān)系的原因，調(diào)查表明，生活習慣和個人性格品質(zhì)是影響大學生宿舍人際關(guān)系的最主要原因，分別占比94.81%、92.50%，其次是溝通交流方式，占79.74%，上述三個方面比例都超過半數(shù)，說明大學生的生活習慣、性格品質(zhì)、溝通交流方式直接影響著廣大同學宿舍人際關(guān)系，學生工作者在宿舍文化建設可以從以上三個方面開展，積極引導學生形成良好的宿舍人際關(guān)系。

時常不經(jīng)意的用語言或者行動傷害別人、不同地域、經(jīng)濟狀況等也在一定程度上影響宿舍人際關(guān)系，但不認同的同學沒有超過半數(shù)。

關(guān)于影響宿舍人際關(guān)系的原因，具體可以從個體層面、集體層面、家庭層面等作進一步分析：

1.個體因素對大學生宿舍人際關(guān)系的影響

（1）性別與年級

本研究樣本共計1560人，其中男生686人，女生874人，通過數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)女生人數(shù)略多于男生，但基本保持1：1。一年級人數(shù)為746人，二年級為368人，三年級為247人，四年級為197人，其他年級為2人。通過數(shù)據(jù)可以看到低年級同學在問卷調(diào)研的過程配合度比高年級要好。通過相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn)，性別與宿舍人際關(guān)系沒有相關(guān)性，而年級與宿舍人際關(guān)系有相關(guān)性。

（2）學生性格差異

個體差異是影響人際關(guān)系的最直接因素，比如性格外向的同學人際關(guān)系要優(yōu)于性格內(nèi)向的同學[6]。本調(diào)查結(jié)果中學生性格是內(nèi)向型的為764人，外向型的為796，所占比例分別為48.97%和50.96%，內(nèi)向和外向型學生比例接近1：1。性格內(nèi)外向與宿舍人際關(guān)系沒有顯著相關(guān)性，性格外向的同學宿舍人際關(guān)系沒有比內(nèi)向的同學更為融洽，這不同于其他調(diào)查。

（3）學習成績

關(guān)于學習成績，從調(diào)查結(jié)果來看，學生專業(yè)成績按排名從高到低分為5組，各組人數(shù)分別是442、401、396、179、142人，所占比例分別為28.33%、25.71%、25.38%、11.47%、9.10%。按照理論值，各個組別應該各占20%，而實際調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，成績排名靠后的組別所占比例較低。這個可能跟調(diào)查的對象有關(guān)系，成績差的同學活躍度低，填寫問卷的比例自然較低，另外部分同學感覺自我良好，在自我評價時稍微高于實際。學習成績與宿舍人際關(guān)系融洽度有相關(guān)性，學習成績靠前和靠后的被調(diào)查者，他們的宿舍關(guān)系會相對緊張。

（4）上網(wǎng)時長

調(diào)查結(jié)果表明，有86.92%學生平均每天上網(wǎng)超過2小時，其中有13.08%（204人）平均每天超過8小時。上網(wǎng)時間長短與宿舍人際關(guān)系融洽度沒有相關(guān)性。

（5）大學生對宿舍人際關(guān)系重視程度

87.24%（1361）的同學認為宿舍人際關(guān)系重要，10.51%（164）認為一般，持無所謂的態(tài)度，2.24%的同學認為宿舍人際關(guān)系不重要。數(shù)據(jù)說明大多數(shù)同學認為宿舍人際關(guān)系重要。

（6）人際交往能力

研究數(shù)據(jù)顯示，大學生人際交往能力診斷總體得分為7.859分，說明整體上人際交往狀況較為良好。人際交往困擾較少的超過半數(shù)，比例為58.84%，存在交往困擾和嚴重困擾的比例分別為27.51%和13.65%。有研究表明提升人際交往能力有利于改善人際關(guān)系，特別是宿舍人際關(guān)系。

2.集體活動對大學生宿舍人際關(guān)系的影響

（1）宿舍活動頻率

學生宿舍集體活動頻率分為“非常頻繁”、“較多”、“一般”、“很少”、“幾乎沒有”5個維度，從“非常頻繁”到“幾乎沒有”分別有152、412、604、264、128人，所占比例分別為9.74%、26.41%、38.72%、16.92%、8.21%。有564名同學認為宿舍的集體活動較多或者頻繁，有128人幾乎沒有宿舍集體活動。大多數(shù)宿舍能夠經(jīng)常組織宿舍活動，宿舍活動頻率與學生宿舍人際融洽度顯著正相關(guān)。宿舍活動越頻繁，大學生宿舍融洽度越高（p<0.05）。

（2）是否有過宿舍矛盾

對宿舍矛盾進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)少有矛盾占62.76%（979人），沒有矛盾占11.67%（182人），有矛盾的占25.6%，其中天天有矛盾有33人，常有矛盾的有31人，有是有矛盾的有335人，矛盾較為嚴重的同學有64人。這需要學生工作者密切關(guān)注。

3.家庭因素對大學生宿舍人際關(guān)系的影響

（1）家庭所在地

從學生家庭或戶籍所在地分析，來自農(nóng)村的為498人，占比31.92%;來自城鎮(zhèn)的有1062人，占比68.08%，學生多來自于城鎮(zhèn)家庭。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，家庭所在地與宿舍關(guān)系融洽度沒有相關(guān)性。

（2）家庭經(jīng)濟情況

通過對1560個樣本同學家庭經(jīng)濟狀況進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，有70人覺得自己家非常貧困，有166人認為家庭貧困，有1052人認為自己家庭處于普通水平，認為自己家庭經(jīng)濟狀況在中上水平和富裕水平分別為243人和29人。通過累計百分比，可以發(fā)現(xiàn)84.87%認為自己家庭經(jīng)濟狀況在中等或中等以上水平。家庭經(jīng)濟情況與宿舍關(guān)系融洽度有顯著相關(guān)性。在所有被調(diào)查者中，絕大多數(shù)經(jīng)濟情況極端者的宿舍關(guān)系非常緊張，這可能源于他們的生活習慣，消費理念的不同。

（3）是否獨生子女

有研究發(fā)現(xiàn)，學生是否是獨生子女對人際關(guān)系有影響。本研究中992人不是獨生子女，占比63.59%，568人是獨生子女，占比36.41%。是否獨生子女與宿舍人際關(guān)系融洽度有相關(guān)性，獨生子女宿舍關(guān)系走極端化，或者非常融洽，或者非常緊張。

（三）宿舍矛盾發(fā)生的原因

調(diào)查結(jié)果表明，作息時間等生活習慣不同是引起宿舍矛盾的最主要原因，占59.49%。其次是意見不和，占47.82%，再次是宿舍衛(wèi)生打掃問題和宿舍吸煙、打游戲等惡習，分別占35.90%和22.31%，也有少部分同學因為言語行為霸權(quán)、水電費分擔等問題而引發(fā)宿舍矛盾。

在調(diào)查結(jié)果中，有20.71%的同學認為沒有宿舍矛盾產(chǎn)生，與25%的同學認為宿舍非常融洽是吻合的。在宿舍人際關(guān)系中，部分同學能夠處理好宿舍關(guān)系，保持良好的宿舍人際交往。

四、對策建議

宿舍是大學生最為集中、滯留時間最長的地方，是大學生生活和交流的主要場所。據(jù)統(tǒng)計，大學生在校期間有超過一半的時間在宿舍度過，學分制下班級概念越來越模糊。宿舍已經(jīng)成為了學校管理的最小單位，是學校的細胞。加強培養(yǎng)大學生人際交往能力特別是宿舍人際交往能力，是建設和諧校園的重要舉措，也是高等學校德育工作的重要組成部分。高校管理者、教師、家長、學生要認識到學生宿舍人際關(guān)系的重要性，把握不同性別、性格、成長環(huán)境同學的心理特點，重視宿舍集體生活可能出現(xiàn)的矛盾，以避免校園不良事件特別是惡性事件的發(fā)生。

（一）個人層面

一是克服陋習，改變不良生活習慣。研究發(fā)現(xiàn)，生活習慣是影響大學生宿舍人際關(guān)系的最主要因素之一。宿舍屬于公共區(qū)域，個人習慣需要與之向適應，大學生需要提高自身的適應能力。

二是完善個人性格品質(zhì)。加強自身修養(yǎng)，完善個人品質(zhì)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，養(yǎng)成良好的個性心理品質(zhì)。具有良好性格品質(zhì)的同學與室友關(guān)系才能更融洽。

三是豐富溝通交流方式。積極樂觀應對宿舍的一些不良狀況，嘗試面對不同性格室友采用不同的溝通交流方式，學會換位思考，學會感同身受。在宿舍要學會主動關(guān)心他人，經(jīng)常性地開展宿舍集體活動，特別是有利于宿舍凝聚力的活動。

四要放下手機，從虛擬走向現(xiàn)實世界。部分學生宿舍儼然成了小型網(wǎng)吧，宿舍同學之間很少有面對面、心貼心的深入交流，平時僅有簡單的問候。大學生需要放下手中的手機和電腦，和室友一起多參加集體活動，特別是遠離網(wǎng)絡的戶外活動，從中學會團結(jié)互助，增進宿舍感情。

五要掌握人際交往技巧。人與人交往是一門藝術(shù)，是需要不斷學習和提升的，大學生需要通過課堂、講座、生活實踐，不斷地去學習和掌握人際交往的基本原則和技巧。對于不同的同學需要用不同的技巧與之交往。

（二）家庭層面

一是注重家庭教育，特別是家庭教育投入和態(tài)度。有研究發(fā)現(xiàn)，投入較多時間和金錢的家庭，其孩子所獲得更好的人際交往關(guān)系更好。同時家庭教育態(tài)度與關(guān)注度也是影響孩子的人際關(guān)系，家長越關(guān)注，孩子人際關(guān)系越好。家長不能僅僅關(guān)注孩子的成績，還需要將更多的時間、金錢和精力放在孩子的人際交往上，學習如何與人相處也大學的主要任務之一。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，家庭經(jīng)濟情況與宿舍關(guān)系融洽度有顯著相關(guān)性，絕大多數(shù)經(jīng)濟情況極端者的宿舍關(guān)系非常緊張，這可能源于他們的生活習慣，消費理念的不同。父母應引導孩子形成正確的金錢觀和消費觀，養(yǎng)成良好的生活習慣和形成勤儉節(jié)約的品質(zhì)。這不僅能改善人際關(guān)系，還能讓孩子受益終身。

二是及時給予指導。父母要能及時發(fā)現(xiàn)孩子遇到的宿舍矛盾或困惑，給出相應指導。學校提供支持是面向所有學生的，一個教師面向幾十個學生，不可能像家長一樣仔細地觀察學生的變化。只有父母才能一對一、深入地發(fā)現(xiàn)孩子的問題，孩子在學校遇到問題時會第一時間向父母尋求幫助。因此，父母要做好孩子的避風港，及時發(fā)現(xiàn)并指導幫助孩子解決宿舍矛盾。

三是以身作則，建立和諧家庭關(guān)系。父母離異家庭對孩子人際關(guān)系會產(chǎn)生一定的影響，家庭結(jié)構(gòu)完整、關(guān)系融洽能給孩子帶來正面影響，能促進孩子形成良好的人際關(guān)系。父母的榜樣作用對孩子的成長起著至關(guān)重要的作用，家庭關(guān)系和父母習慣都直接影響著孩子。所以，以身作則，建立健康和諧的家庭關(guān)系是培養(yǎng)孩子品格最好的方法。

四是做好家校溝通，建立有效家校聯(lián)動機制。一般而言，文化程度高的父母能給孩子在人際關(guān)系或其他方面更多的指導，幫助其營造好的人際關(guān)系氛圍。針對大多數(shù)孩子而言，在學校遇到宿舍問題時，只有在學校和家庭雙方積極溝通和交流，做好配合和支持，才能齊抓共管，化解矛盾，以促進學生健康成長。良好的家校溝通、有效的家校聯(lián)動機制能讓大學生宿舍人際關(guān)系更加和諧。

（三）學校層面

一要加強大學生思想教育，特別是新生適應性教育。了解新生家庭環(huán)境，關(guān)注特殊學生，輔導員和班主任要對特殊學生做到心中有數(shù)，并進行專門指導。加強新生適應性案例和人際關(guān)系處理專題教育，讓學生及時掌握一定的人際關(guān)系基礎知識和技巧。同時還需加強對宿舍管理學生干部（宿舍長）的培養(yǎng)，有研究表明，有學生干部的宿舍人際關(guān)系比沒有學生干部的融洽[7]。大學生在校期間朋輩引導和朋輩教育對人際關(guān)系改善起到一定的促進作用，做好學生干部培訓，促進朋輩引導教育。

二是建立健全宿舍管理制度，形成協(xié)同育人模式。宿舍管理員是直接參與宿舍管理的一線工作人員，務必推進其專業(yè)化職業(yè)化建設，不斷提高管理員的知識層次，定期培訓學習。輔導員是學生的直接管理者，輔導員應將班級建設與管理工作的重點放在宿舍管理，讓宿舍管理成為班級管理外的另一個重要抓手，讓宿舍成為輔導員思想政治教育工作的另外一個主要陣地。做好宿舍管理員、輔導員的相關(guān)培訓提升后，還需建立管理員、輔導員和宿舍管理學生干部（宿舍長）的聯(lián)動機制，真正做到協(xié)同育人，逐步落實與實現(xiàn)“全員育人、全程育人、全方位育人”的三全育人機制。

三是加強大學生心理健康教育。高校要開展心理健康與人際交往相關(guān)必修或選修課程，有研究表明大部分學生認為通過學習心理健康教育課對提高人際交往能力有很好幫助[8]。高校需要通過課程和網(wǎng)絡媒體不斷加強學生人際交往的能力，與此同時還可以開展個體咨詢和團體輔導，從積極心理學角度出發(fā)，不斷增強在校大學生的人際交往技巧，不斷反省自身的問題，不斷提高自己人際交往能力。除了開設課程外，高校還要定期舉行人際關(guān)系相關(guān)專題講座，面向大學生講授人際交往的意義和技巧、人際沖突特別是宿舍人際沖突的原因和應對策略和解決方案等相關(guān)知識，豐富大學生人際交往知識，提升大學生人際交往能力。

四是重視校園文化建設，特別是要重視宿舍文化建設，豐富寢室活動，讓思想教育進社區(qū)、進宿舍，讓宿舍變成大學生心中真正的第二個“家”。

（四）社會層面

一是引導大學生踐行社會主義核心價值觀。大學生應該努力踐行社會主義核心價值觀，用社會主義核心價值觀引導其正確的宿舍人際交往觀，從而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀[9]。踐行社會主義核心價值觀需要加強宣傳教育、示范引領和實踐養(yǎng)成，社會要為大學生創(chuàng)造良好的大環(huán)境。氣氛影響人，環(huán)境塑造人，通過優(yōu)化外部社會環(huán)境，進而改善大學生人際關(guān)系，特別是宿舍人際關(guān)系。宿舍人際關(guān)系還是大學生重要的社會支持系統(tǒng)，良好的社會支持系統(tǒng)能提升個人的幸福感[10]。

二是消除全球化的負面影響。全球多元化經(jīng)濟給大學生的思想帶來了巨大的沖擊，國家和社會需要為大學生擋住一些不良的或不好的影響，讓大學生能在積極正面的環(huán)境中成長，從而逐步形成良好的人際關(guān)系。

三是凈化網(wǎng)絡空間，為大學生提供良好網(wǎng)絡環(huán)境。大學生是虛擬網(wǎng)絡的主力軍，大學生群體自身應當提高網(wǎng)絡甄別能力，避免不良意識影響。社會和高校更應當引導學生合理使用網(wǎng)絡，通過弘揚優(yōu)秀網(wǎng)絡文化，倡導文明網(wǎng)絡行為，讓大學生在宿舍生活中減少和避免不良上網(wǎng)習慣所帶來的困擾[11]。學生在哪，思想政治教育的陣地就在哪，社會大眾要有良好的社會風氣，積極的網(wǎng)絡媒體導向，讓大學生活躍的網(wǎng)絡媒體“干凈”、“健康”。

構(gòu)建和諧的人際關(guān)系和宿舍氛圍，要從大學生自身、家庭、學校和社會多方面入手。內(nèi)因是變化發(fā)展的基礎，外因是變化發(fā)展的條件。從根本上，大學生要培養(yǎng)自制力和包容心，加強自我修養(yǎng)，家庭要發(fā)揮潛移默化和避風港角色，學校要建立矛盾疏導和處理機制，社會要踐行核心價值觀和“凈化”網(wǎng)絡虛擬世界。

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責任編輯? 楊慧芝