“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下混合式教學(xué)在《現(xiàn)代醫(yī)藥物流》課程中的探索與應(yīng)用

王麗紅 叢淑芹 張寧

【摘要】在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，混合式教學(xué)已成為當(dāng)前信息化教學(xué)背景下的主流教學(xué)模式。本文以《現(xiàn)代醫(yī)藥物流》課程中“現(xiàn)代化倉儲管理模式下的藥品入庫作業(yè)”內(nèi)容為例，結(jié)合實際開展信息化教學(xué)，展現(xiàn)混合式教學(xué)實踐過程，有效突破教學(xué)重點，解決教學(xué)難點問題，探索適應(yīng)新時代的教學(xué)模式。

【Abstract】With the advent of Internet plus era， the model of mixed teaching has become the mainstream under the background of information-based teaching method. Taking the content of "drug storage operation under the modern warehousing management mode" in the course of "Modern Medical Logistics" as an example， this paper carries out information-based teaching method in order to effectively show the process of mixed teaching practice and breakthrough the key points and difficulties in the process of teaching.

【關(guān)鍵詞】信息化教學(xué);混合式教學(xué);醫(yī)藥物流

【Keywords】information-based teaching method;Mixed teaching;Medical logistics

依據(jù)教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見（教職成[2015]6號）、國務(wù)院關(guān)于印發(fā)國家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃的通知（國發(fā)[2017]4號）等文件精神，高職教育應(yīng)積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，充分利用利用信息技術(shù)、混合式教學(xué)方式，用好優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源，提升教學(xué)水平、創(chuàng)新教學(xué)模式?，F(xiàn)代醫(yī)藥物流課程是藥品經(jīng)營與管理專業(yè)的核心課程，傳統(tǒng)的教學(xué)模式，學(xué)習(xí)起來抽象，學(xué)生難以獲得直觀認(rèn)識，宜采用任務(wù)驅(qū)動法結(jié)合豐富的教學(xué)資源、信息化手段教學(xué)來呈現(xiàn)，形成線上線下有機結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)新模式。下面以“現(xiàn)代化倉儲管理模式下的藥品入庫作業(yè)”教學(xué)設(shè)計為例，展現(xiàn)混合式教學(xué)實踐過程，有效突破教學(xué)重點，解決教學(xué)難點問題。

一、教學(xué)設(shè)計

由于藥品入庫作業(yè)涉及到的環(huán)節(jié)和步驟多，容易混淆，規(guī)范性要求高，現(xiàn)代化倉儲管理模式下需要以倉儲管理系統(tǒng)為平臺完成入庫管理。為此，本節(jié)課以企業(yè)藥品入庫的實際項目為載體，創(chuàng)設(shè)與實際工作一致的學(xué)習(xí)情境，將職業(yè)崗位的工作任務(wù)與課程學(xué)習(xí)任務(wù)相融合，以任務(wù)驅(qū)動、帶著學(xué)生做事來對學(xué)生進行整體行動能力訓(xùn)練;通過真實的實踐操作和虛擬仿真動畫的交互學(xué)習(xí)，更好指導(dǎo)完成學(xué)習(xí)性工作任務(wù)。把教學(xué)過程分為：課前準(zhǔn)備、課中學(xué)習(xí)、課后拓展三個環(huán)節(jié)，其中課堂學(xué)習(xí)分為情景創(chuàng)設(shè)、藥品收貨、藥品驗收、上架操作、總結(jié)評價五個環(huán)節(jié)。教學(xué)流程如下圖所示：

二、重難點解決方法

1.采取“看”、“做”、“練”、“驗”四步法讓學(xué)生“識崗位-跟崗位-熟崗位”，突破“藥品收貨檢查環(huán)節(jié)和核對項目”重點。

（1）識崗位。課前發(fā)布觀看具有自主知識產(chǎn)權(quán)的入庫3D仿真動畫和企業(yè)崗位收貨工作視頻、學(xué)習(xí)收貨仿真教學(xué)課件、畫出藥品收貨流程圖并上傳至平臺的任務(wù)，讓學(xué)生熟悉收貨流程、認(rèn)知職業(yè)崗位環(huán)境，初步了解收貨工作流程。

（2）跟崗位。在課前認(rèn)識崗位基礎(chǔ)上，上課教師根據(jù)任務(wù)背景營造仿真情境，設(shè)計收貨任務(wù)，以小組為單位在收貨崗位完成收貨操作。

（3）熟崗位。由于收貨涉及到十個步驟，容易混淆，操作完成后，再利用自主設(shè)計的收貨流程交互軟件進行練習(xí)，熟練掌握收貨環(huán)節(jié)知識和技能要求。最后進行課堂測驗，檢驗學(xué)習(xí)效果。

2.采取“虛”、“實”結(jié)合法進行“仿真訓(xùn)練+實踐訓(xùn)練+成果檢驗”，解決驗收規(guī)范性難點問題。

（1）虛擬仿真訓(xùn)練。利用自主開發(fā)的驗收虛擬仿真實訓(xùn)系統(tǒng)，針對驗收關(guān)鍵技能點要求學(xué)生進行反復(fù)交互訓(xùn)練，鞏固知識。

（2）實踐操作訓(xùn)練。學(xué)生在熟練掌握知識和熟悉流程基礎(chǔ)上，邊觀看教學(xué)團隊錄制的驗收規(guī)范視頻，邊進行驗收操作，操作過程中，老師現(xiàn)場指導(dǎo)練習(xí)。

（3）視頻檢驗成果。操作結(jié)束后，為檢查學(xué)生驗收操作的規(guī)范性，小組選一名同學(xué)為代表進行操作演示，另外一名同學(xué)用pad拍攝操作過程，上傳至平臺。教師師在大屏幕上領(lǐng)著學(xué)生觀看、點評，指出學(xué)生操作規(guī)范性問題。

三、教學(xué)實施

根據(jù)學(xué)情分析，依托課程教學(xué)平臺、虛擬仿真實訓(xùn)系統(tǒng)、微課視頻、仿真教學(xué)環(huán)境等資源，采用項目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式，以實際項目為載體模擬完成醫(yī)藥企業(yè)藥品入庫作業(yè)，讓學(xué)生做中學(xué)、學(xué)中做，實現(xiàn)“知行合一”的教學(xué)理念。

1.課前準(zhǔn)備。確定課前學(xué)習(xí)任務(wù)：任務(wù)1.通過教學(xué)平臺觀看“入庫動畫”和“崗位工作過程視”，熟悉收貨工作流程。任務(wù)2.學(xué)習(xí)藥品收貨仿真教學(xué)課件，熟悉收貨環(huán)節(jié)知識。任務(wù)3.畫出藥品入庫流程圖并上傳至平臺，檢驗自學(xué)效果。

2.課堂教學(xué)。首先利用出庫復(fù)核動畫創(chuàng)設(shè)情境，引出問題，明確教學(xué)任務(wù);然后利用自主設(shè)計的收貨流程交互軟件、自主開發(fā)的驗收虛擬仿真實訓(xùn)系統(tǒng)、RFID手持終端及WMS系統(tǒng)，分別進行藥品收貨、驗收和入庫上架三個任務(wù)。學(xué)生在完成任務(wù)的過程中，利用平臺在線測試、小組拍攝視頻等方式進行過程性檢驗，以提高學(xué)習(xí)效果。

3.課后拓展。課后拓展項目的設(shè)計，要在承接課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容基礎(chǔ)上，延伸更為復(fù)雜的情境，驅(qū)動著學(xué)生帶著解決問題的興趣去做，這樣會達(dá)到鞏固拓展的效果。所以確定課后拓展任務(wù)是在本節(jié)課學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上畫出退貨藥品的入庫流程圖，并上傳至平臺。

四、特色創(chuàng)新

1.確定了“課崗對接、情境教學(xué)、虛實結(jié)合”的教學(xué)設(shè)計理念

本次課以企業(yè)藥品入庫的實際項目為載體，創(chuàng)設(shè)與實際工作一致的學(xué)習(xí)情境，將職業(yè)崗位的工作任務(wù)與學(xué)習(xí)任務(wù)相融合，以任務(wù)驅(qū)動、帶著學(xué)生做事來對學(xué)生進行整體行動能力訓(xùn)練;通過真實的實踐操作和虛擬仿真動畫的交互學(xué)習(xí)，更好指導(dǎo)完成學(xué)習(xí)性工作任務(wù)。教學(xué)內(nèi)容充實，形式符合學(xué)生學(xué)習(xí)特點，實訓(xùn)過程銜接系統(tǒng)性強，實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)崗位相對接。

2.實施了“看-做-練-驗-評”五階遞進的教學(xué)做一體化教學(xué)模式

依托課程教學(xué)平臺，采用信息化手段，充分利用自主開發(fā)的收貨交互系統(tǒng)、虛擬仿真系統(tǒng)、3D仿真動畫、工作過程視頻、操作規(guī)范微課、虛擬仿真實訓(xùn)系統(tǒng)、微課視頻等教學(xué)資源，營造出現(xiàn)代倉儲條件的仿真教學(xué)環(huán)境，有效實施“看-識崗”、“做-跟崗”、“練-熟崗”、“驗-檢驗”、“評-點評”五階遞進的教學(xué)做一體化教學(xué)模式，讓學(xué)生感受自己是帶著任務(wù)的“某職業(yè)人”角色，體驗工作情境，既激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高了教學(xué)效率，又輕松有效地解決了教學(xué)過程中的重難點。在技能培養(yǎng)和訓(xùn)練過程中，循序漸進地養(yǎng)成職業(yè)行為習(xí)慣，提高了學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。

五、教學(xué)反思

1.優(yōu)點之處

本次課以藥品入庫作業(yè)活動為基礎(chǔ)，基于入庫工作過程的主線來創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境，3個任務(wù)是連續(xù)的，為增加任務(wù)情境的真實感，在模擬現(xiàn)代倉儲條件的仿真教學(xué)環(huán)境中開展教學(xué)，讓學(xué)生感受自己是帶著任務(wù)的“某職業(yè)人”角色，體驗工作情境，在技能培養(yǎng)和訓(xùn)練過程中，循序漸進地養(yǎng)成職業(yè)行為習(xí)慣。

利用課程教學(xué)平臺、虛擬仿真實訓(xùn)系統(tǒng)、微課等信息化資源，使原本枯燥的入庫理論知識變得形象化，學(xué)生通過實際操作，更易于理解教學(xué)中的重點內(nèi)容，在做中學(xué)，學(xué)中做。

通過小組成員的合作，借助于pad錄制學(xué)生操作過程，解決了教學(xué)過程中無法查看學(xué)生驗收規(guī)范性這一難點，從而大大提高了教學(xué)效果。

2.不足之處

本次課設(shè)計過多考慮與企業(yè)實際工作一致性，注重任務(wù)完成的完整性，情境創(chuàng)設(shè)只考慮連續(xù)性，難度遞增性欠缺;信息資源的廣泛應(yīng)用，在極大地豐富了課堂的同時，也使得傳統(tǒng)的教學(xué)很容易被忽視;軟件功能不夠完善。

3.改進措施

情境創(chuàng)設(shè)中的三個任務(wù)在連續(xù)性基礎(chǔ)上，完成任務(wù)難度要遞增;在提高媒體質(zhì)量的同時，更注重與傳統(tǒng)教學(xué)方式的有機融合;完善軟件功能，增加手機終端，實現(xiàn)處處學(xué)習(xí)。

結(jié)束語

教師利用混合式教學(xué)，合理運用優(yōu)質(zhì)數(shù)字化資源，可以顯著的提高課堂效果，同時也對教師的信息化教學(xué)的能力提出了更高的要求。

參考文獻：

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【作者簡介】

王麗紅（1991-），女，碩士研究生，山東藥品食品職業(yè)學(xué)院，研究方向為醫(yī)藥物流管理。

（山東藥品食品職業(yè)學(xué)院教學(xué)研究中心 山東 威海 264210）