高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系研究

摘要：隨著我國(guó)國(guó)力的不斷提高，旅游事業(yè)發(fā)展越來(lái)越快，因此我國(guó)目前急需旅游管理專(zhuān)業(yè)人才。高職院校是我國(guó)高等院校的組成之一，其主要職能就是為社會(huì)輸送高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才，隨著旅游事業(yè)的發(fā)展，越來(lái)越多的高職院校開(kāi)設(shè)了旅游管理專(zhuān)業(yè)，以期為社會(huì)提供大量的旅游管理專(zhuān)業(yè)人才，而社會(huì)適應(yīng)性代表專(zhuān)業(yè)人才適應(yīng)社會(huì)的能力，可以間接反映高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：新高職院校;旅游管理;社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著旅游事業(yè)的不斷發(fā)展，高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)人才與旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)際需求之間存在脫節(jié)現(xiàn)象?；诖?，高職院校管理人員為了保證旅游管理專(zhuān)業(yè)人才具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，可以盡快適應(yīng)工作崗位，為了保證旅游事業(yè)的發(fā)展速度，專(zhuān)業(yè)教師必須針對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)開(kāi)展“社會(huì)適應(yīng)性”變革，從影響旅游管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)因素入手，比如社會(huì)發(fā)展方向、學(xué)習(xí)需求、學(xué)校發(fā)展需求等等，制定出科學(xué)合理的改革計(jì)劃，為高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)制定出科學(xué)合理的社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系，保證旅游管理專(zhuān)業(yè)的發(fā)展。

1.旅游管理專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介

旅游管理專(zhuān)業(yè)屬于新興學(xué)科，這一學(xué)科的教學(xué)目標(biāo)就是培養(yǎng)更多的旅游管理專(zhuān)業(yè)人才，核心課程包括旅游概論、旅游心理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游法等等。在當(dāng)今社會(huì)，教師在開(kāi)展教學(xué)工作時(shí)，不僅要傳授上述理論知識(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，保證學(xué)生可以做到“德智體美勞”全面發(fā)展，應(yīng)有意識(shí)的提高學(xué)生的職業(yè)道德。學(xué)生經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后，不僅要掌握基礎(chǔ)理論管理知識(shí)，還要幫助他們養(yǎng)成及時(shí)了解相關(guān)政策、收集旅游信息的學(xué)習(xí)習(xí)慣，將自己變成社會(huì)所需要的復(fù)合型人才[1]。

2.社會(huì)適應(yīng)性簡(jiǎn)介

社會(huì)適應(yīng)性是教育部門(mén)提出的新健康教育的重要組成部分，是指人與社會(huì)之間的關(guān)系，包含人的溝通能力，社會(huì)適應(yīng)力等多項(xiàng)內(nèi)容，現(xiàn)在教育要求教師在開(kāi)展相關(guān)教學(xué)工作時(shí)要結(jié)合此項(xiàng)內(nèi)容。此項(xiàng)要求的目的在于提高學(xué)生的實(shí)踐能力，為學(xué)生營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍，以便于學(xué)生在畢業(yè)后可以進(jìn)行適應(yīng)社會(huì)環(huán)境。在融合過(guò)程中，教師需要注意以下幾點(diǎn)：

（1）要考慮時(shí)代、地區(qū)、民族。風(fēng)俗文化等多項(xiàng)內(nèi)容的差異性。不同時(shí)代、不同地區(qū)、不同民族都有自己的特點(diǎn)，會(huì)形成不同的風(fēng)俗習(xí)慣，以致于會(huì)對(duì)當(dāng)代人提出不同的社會(huì)適應(yīng)需求，教師在進(jìn)行融合工作時(shí)，一定要考慮各方面因素，以保證融合工作的工作質(zhì)量與工作效率[2]。

（2）分析個(gè)人心理與行為對(duì)社會(huì)的影響：不同地區(qū)對(duì)民眾的社會(huì)適應(yīng)需求不同，比如在落后地區(qū)，他們會(huì)將創(chuàng)新型人才當(dāng)做“反叛者”進(jìn)行對(duì)待，我們也可以認(rèn)為這一地區(qū)的創(chuàng)新型人才具有較差的社會(huì)適應(yīng)力。

（3）注意觀察：社會(huì)適應(yīng)性的提升不是短時(shí)間內(nèi)可以完成的，單獨(dú)個(gè)體也不會(huì)突然之間表現(xiàn)出反常行為，因此如果平時(shí)不注意觀察，那么很難發(fā)現(xiàn)他們出現(xiàn)反常行為的原因，會(huì)對(duì)以后的工作造成影響。因此高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教師要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生實(shí)際情況，以便于自己可以對(duì)融合計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化。

3.高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

3.1問(wèn)題提出

高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的社會(huì)適應(yīng)性又被稱(chēng)為專(zhuān)業(yè)社會(huì)適應(yīng)性，這一概念中主要包含專(zhuān)業(yè)與社會(huì)適應(yīng)性?xún)蓚€(gè)改變。其中“專(zhuān)業(yè)”主要是指在社會(huì)中具有具體職能的職業(yè)，是高度分化、高深學(xué)問(wèn)的內(nèi)容。本文中所指的專(zhuān)業(yè)是高等教育概念下的專(zhuān)業(yè)，是指高等院校管理人員根據(jù)社會(huì)發(fā)展需求，為社會(huì)培養(yǎng)的具備專(zhuān)業(yè)技能的人才。專(zhuān)業(yè)與社會(huì)環(huán)境具有非常密切的聯(lián)系，專(zhuān)業(yè)社會(huì)適應(yīng)性是指專(zhuān)業(yè)應(yīng)對(duì)社會(huì)變化以及社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的能力，是指隨著社會(huì)的不斷改變，高校的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)生一定的改變，確保高校發(fā)展趨勢(shì)符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)。專(zhuān)業(yè)社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)是判斷高校社會(huì)價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。

目前，高職院校在構(gòu)建社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系是需要完成多項(xiàng)工作，比如構(gòu)建流程、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)流程等等。其中評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)建流程會(huì)對(duì)評(píng)價(jià)體系整體的科學(xué)性、合理性、全面性造成影響。高職院校教職員工所構(gòu)建的社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系應(yīng)包含內(nèi)外兩個(gè)層面，其中內(nèi)部評(píng)價(jià)體系主要是專(zhuān)業(yè)實(shí)力、學(xué)生質(zhì)量、學(xué)校社會(huì)影響力等等，外部評(píng)價(jià)體系主要包含學(xué)校發(fā)展需求與社會(huì)發(fā)展需求，并且在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)，內(nèi)部評(píng)價(jià)體系是工作人員的重點(diǎn)工作內(nèi)容[3]。

3.2研究過(guò)程

3.2.1指標(biāo)構(gòu)建

為保證指標(biāo)構(gòu)建的科學(xué)性與合理性，相關(guān)工作人員在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)需要考慮三個(gè)問(wèn)題，第一點(diǎn)是高職院校人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn);第二點(diǎn)是高職院校自身實(shí)力;第三點(diǎn)是學(xué)生的學(xué)習(xí)要求。

針對(duì)第一點(diǎn)問(wèn)題，高職院校管理人員需要結(jié)合實(shí)際情況制定調(diào)查問(wèn)卷，其中問(wèn)卷內(nèi)容主要包含兩項(xiàng)，第一項(xiàng)是高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)的優(yōu)化方案;第二項(xiàng)是高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)社會(huì)適應(yīng)性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行調(diào)查結(jié)果分析工作時(shí)，工作人員可以借助信息技術(shù)了，比如CBDP軟件，以保證分析結(jié)果的科學(xué)性與合理性[4]。

針對(duì)第二點(diǎn)問(wèn)題，高職院校專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)將問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果與學(xué)生社會(huì)適應(yīng)力結(jié)合在一起，并參考旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況確定最終結(jié)果。在此時(shí)，教師需要保證自己處于公平公正的態(tài)度下完成各項(xiàng)工作。

針對(duì)第三點(diǎn)問(wèn)題，高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)對(duì)社會(huì)實(shí)際需求進(jìn)行分析，然后確定教學(xué)方向，確保學(xué)生可以提高自身綜合素質(zhì)，提高自身社會(huì)會(huì)適應(yīng)能力。

3.2.2指標(biāo)評(píng)價(jià)權(quán)重

高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教師在分析問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果是時(shí)，一定要選擇自己最信任的分析標(biāo)準(zhǔn)，以提高評(píng)價(jià)結(jié)果的權(quán)威性。在進(jìn)行分析工作時(shí)，教師需要考慮各項(xiàng)可以影響分析結(jié)果的數(shù)據(jù)，以保證分析結(jié)果的科學(xué)性與合理性，以便于旅游管理專(zhuān)業(yè)教師可以發(fā)現(xiàn)自身工作的不足之處，并制定出相應(yīng)解決方案。

3.3研究結(jié)果

3.3.1研究結(jié)果

通過(guò)分析相關(guān)研究可知，高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教師在社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系構(gòu)建工作中主要有以下收獲：

（1）通過(guò)相關(guān)研究方法，判斷出影響高職旅游管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的因素，比如科技更新速度加快導(dǎo)致社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快、行業(yè)需求不斷發(fā)生改變、學(xué)生需要完成多元化教學(xué)任務(wù)、教育部門(mén)對(duì)高職院校提出了新的發(fā)展要求等等。

（2）高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教師在構(gòu)建社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系時(shí)，只要考慮“社會(huì)適應(yīng)性”的定義，進(jìn)而明確相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過(guò)相關(guān)研究可知，高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系包含產(chǎn)業(yè)匹配、職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、專(zhuān)業(yè)影響力等多項(xiàng)指標(biāo)。

（3）高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教師在制定社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系時(shí)需要借助層次分析法，以此來(lái)確定專(zhuān)業(yè)社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的權(quán)重。

（4）在進(jìn)行指標(biāo)評(píng)價(jià)工作時(shí)，教師需要考慮指標(biāo)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)性，以保證社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系的科學(xué)性與合理性。

綜合上述結(jié)論，高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教師在制定社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系時(shí)首先需要分析旅游管理專(zhuān)業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，分析學(xué)生未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，分析專(zhuān)業(yè)設(shè)置問(wèn)題，保證高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展速度[5]。

3.3.2討論

高職旅游管理專(zhuān)業(yè)教師在制定社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系時(shí)需要注意一下兩點(diǎn)：

（1）不同專(zhuān)業(yè)其具體發(fā)展需求會(huì)存在一定差異，因此教師在制定評(píng)價(jià)體系時(shí)不可以照抄照搬，應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，確保社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系可以發(fā)揮自身價(jià)值。

（2）在進(jìn)行實(shí)際構(gòu)建工作時(shí)，個(gè)別數(shù)據(jù)缺失不會(huì)對(duì)整體評(píng)價(jià)體系造成影響，但是專(zhuān)業(yè)性數(shù)據(jù)一定不可以缺失，否則將會(huì)對(duì)評(píng)級(jí)體系的權(quán)威性造成影響。

社會(huì)適應(yīng)性主要是指人或職業(yè)內(nèi)在動(dòng)力與外界環(huán)境的融合過(guò)程，是旅游管理專(zhuān)業(yè)與社會(huì)環(huán)境的融合程度。既然是過(guò)程，那么旅游管理專(zhuān)業(yè)社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系一定處于不斷發(fā)展過(guò)程中，教師應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況不斷對(duì)社會(huì)適應(yīng)性評(píng)價(jià)體系進(jìn)行調(diào)整，以保證評(píng)價(jià)體系最終數(shù)據(jù)的可靠性。

4.結(jié)束語(yǔ)

高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)教師在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)考慮社會(huì)適應(yīng)性，可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為學(xué)生以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，通過(guò)相應(yīng)評(píng)價(jià)體系可以幫助教師發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，保證此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，但是此項(xiàng)工作正處于發(fā)展階段，因此教師首先要做的就是端正自身工作態(tài)度，保證此項(xiàng)工作的工作效率與工作質(zhì)量。

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作者簡(jiǎn)介：徐平樂(lè)（1989.3-），女，籍貫：四川樂(lè)山，學(xué)歷：碩士研究生、職稱(chēng)：助教、研究方向：旅游管理、民航運(yùn)輸。