企業(yè)文化創(chuàng)新的意義及策略研究

摘要：在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中企業(yè)是關(guān)鍵的部分?，F(xiàn)階段，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)處于高速發(fā)展的時(shí)期，市場(chǎng)上的很多企業(yè)有著極為廣闊的發(fā)展空間。與此同時(shí)，企業(yè)之間也面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想在市場(chǎng)上始終立于不敗之地，需要注重自身綜合能力的提升，結(jié)合實(shí)際情況發(fā)展自我。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)文化是關(guān)鍵性的影響因素，企業(yè)文化的建設(shè)效果會(huì)直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。只有企業(yè)文化具備足夠的科學(xué)性，才可以做到與時(shí)俱進(jìn)，真正促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)上的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè);文化;創(chuàng)新;構(gòu)建

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代來(lái)臨的背景下，產(chǎn)品價(jià)值中蘊(yùn)含著越來(lái)越豐富的知識(shí)，對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)效率而言，人越來(lái)越發(fā)揮著關(guān)鍵作用。要想在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中充分發(fā)揮知識(shí)的作用，企業(yè)必須要結(jié)合實(shí)際情況，改變自身的管理方法，發(fā)揮創(chuàng)新精神，采取民主決策的方式，結(jié)合自我管理和集中領(lǐng)導(dǎo)的模式，建立新型的企業(yè)管理模式。

1.企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)文化具有無(wú)形性的特征，不是能夠?qū)崒?shí)在在觸摸到的，其表現(xiàn)形式通常為規(guī)則、觀念、意識(shí)等，一般會(huì)體現(xiàn)在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，展示了企業(yè)以文明為主的發(fā)展理念，屬于典型的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。能夠在市場(chǎng)上立足的企業(yè)，不然具備自己特色性的企業(yè)文化。由此可見(jiàn)，企業(yè)的文化屬于無(wú)形資產(chǎn)的范疇，在企業(yè)發(fā)展和壯大的過(guò)程中得到積累，最后得到具有獨(dú)特性的規(guī)范、價(jià)值觀、策略等，這也就是企業(yè)文化的主要內(nèi)容。此外，所有企業(yè)都具備自己獨(dú)特的文化，不同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)也有著不同的文化內(nèi)涵，文化所蘊(yùn)含的精神力量也具有差異。尤其是有的企業(yè)具有極為悠久的發(fā)展歷史，就會(huì)凸顯出自身文化的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)內(nèi)的每位員工都形成了與企業(yè)文化相吻合的價(jià)值觀念，這些觀念指導(dǎo)著員工的日常工作。

不是所有的企業(yè)都可以形成完美的文化內(nèi)涵，也無(wú)法建立最為科學(xué)的企業(yè)文化模式，所以企業(yè)的文化往往難以滿足企業(yè)的全部發(fā)展需求。這是因?yàn)?，企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中處于不同的環(huán)境和條件，而且也具有不同的發(fā)展目標(biāo)，所以企業(yè)的文化內(nèi)涵必須要隨之進(jìn)行改變和調(diào)整。當(dāng)企業(yè)處于危機(jī)之中，或者是在企業(yè)規(guī)模較小、缺乏強(qiáng)力文化、領(lǐng)導(dǎo)層更換的背景下，企業(yè)最容易出現(xiàn)文化創(chuàng)新。在企業(yè)發(fā)展比較穩(wěn)定的階段，企業(yè)內(nèi)部所開(kāi)展的文化理念的創(chuàng)新具有滯后性的特點(diǎn)，久而久之會(huì)不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。所以說(shuō)，企業(yè)文化的形成需要符合企業(yè)的結(jié)構(gòu)模式、營(yíng)銷策略、環(huán)境背景等內(nèi)容，最后得到靈活性較強(qiáng)的文化內(nèi)涵。與此同時(shí)，企業(yè)無(wú)需追求文化的同一類型，比如，在某些以研發(fā)類為主的企業(yè)中，企業(yè)文化可以靈活調(diào)整，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)新;在某些以生產(chǎn)為主的職能機(jī)構(gòu)中，企業(yè)文化需要保持穩(wěn)定性，循序漸進(jìn)地進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

2.企業(yè)文化的作用

2.1支持企業(yè)的生存和發(fā)展

企業(yè)文化具有特殊性，在整個(gè)社會(huì)文化體系中占據(jù)關(guān)鍵的地位，在現(xiàn)代工業(yè)文明進(jìn)步的過(guò)程中，在我們民族文化的影響下，企業(yè)組織內(nèi)逐漸形成對(duì)應(yīng)的文化內(nèi)容，比如行為規(guī)范、道德模式、價(jià)值觀念等，這些行為和思維方式的總和具有獨(dú)特性，是特殊的企業(yè)文化的體現(xiàn)。企業(yè)文化的時(shí)代性特征比較明顯，同時(shí)也有著較強(qiáng)的傳承性。站在企業(yè)管理的角度，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的過(guò)程中，企業(yè)文化是流淌在企業(yè)之中的血液，支持者企業(yè)的城村和發(fā)展。企業(yè)文化可以幫助企業(yè)解決企業(yè)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)之間的矛盾和差異，建設(shè)企業(yè)文化有利于為員工提供積極健康的氛圍，幫助員工培養(yǎng)正確的三觀和良好的行為習(xí)慣，增強(qiáng)員工的適應(yīng)能力，遵循文明的原則，鍛煉員工團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，要求員工們彼此團(tuán)結(jié)，以極大的工作熱情進(jìn)行自主管理，發(fā)揮創(chuàng)新精神。

企業(yè)文化可以發(fā)揮管理的作用，基本和上層管理可以達(dá)到相同的目的，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的約束和激勵(lì)。企業(yè)文化在企業(yè)業(yè)績(jī)方面所具備的期望作用，主要受到企業(yè)文化影響員工程度因素的作用。在當(dāng)前的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的決策者們?cè)诠芾韱T工的過(guò)程中，需要發(fā)揮企業(yè)文化的積極作用，更好地激勵(lì)和約束工作人員。

2.2增強(qiáng)職工隊(duì)伍的凝聚力

毫無(wú)疑問(wèn)，在企業(yè)文化的影響下，企業(yè)內(nèi)的全體員工可以彼此團(tuán)結(jié)起來(lái)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的凝聚力和創(chuàng)造力。首先，企業(yè)需要明確自身的根本目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)的總體利益和員工的個(gè)人利益，然后在強(qiáng)大凝聚力的作用下，在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立內(nèi)涵豐富的文化精神，并且不斷發(fā)揚(yáng)和傳承這種精神，號(hào)召?gòu)V大工作人員積極響應(yīng)公司的號(hào)召，增強(qiáng)員工的自尊心和自信心，這樣更有利于企業(yè)在市場(chǎng)上的有序發(fā)展。

2.3建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，企業(yè)面臨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是社會(huì)上逐漸出現(xiàn)了各種各樣的思想文化，不斷進(jìn)行激烈地碰撞。在這一背景下，企業(yè)必須要加大對(duì)建設(shè)企業(yè)文化的重視力度，確定全體員工的主人翁地位，在最大程度上刺激員工的工作積極性，充分挖掘每位員工的潛力，讓員工從內(nèi)心深處結(jié)合個(gè)人利益與企業(yè)的目標(biāo)。只有這樣，員工才可以將企業(yè)的利益放在第一位，企業(yè)和職工個(gè)人可以得到共同發(fā)展，二者是相輔相成的關(guān)系。只有在這樣的企業(yè)文化的引領(lǐng)下，企業(yè)才可以獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益，得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.4幫助企業(yè)塑造市場(chǎng)形象

成功的企業(yè)都具備自己獨(dú)特的企業(yè)文化，只有企業(yè)文化足夠優(yōu)秀，才可以讓企業(yè)形成獨(dú)特的管理風(fēng)格，體現(xiàn)企業(yè)整體的精神風(fēng)貌，這些都屬于企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)的范疇。企業(yè)文化的特殊性不僅會(huì)促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也會(huì)推動(dòng)全行業(yè)朝著更加先進(jìn)的方向發(fā)展。

2.5為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才

在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)價(jià)值的增值離不開(kāi)人才基礎(chǔ)，企業(yè)的人力資本也屬于企業(yè)的資產(chǎn)范疇。如果企業(yè)留住人才的手段僅僅是工資報(bào)酬，那么會(huì)讓員工難以對(duì)工作抱有極大熱情，缺乏主人翁意識(shí)，無(wú)法達(dá)到留住人才的目的，不利于企業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展。企業(yè)文化的建設(shè)，主要目的是為員工創(chuàng)造一個(gè)更好的平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自身的實(shí)力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，讓員工具備主人翁意識(shí)。由此可見(jiàn)，無(wú)形的企業(yè)文化也是強(qiáng)大的生產(chǎn)力之一，是企業(yè)內(nèi)龐大的無(wú)形財(cái)富。企業(yè)文化有利于企業(yè)在市場(chǎng)上的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)需要將自身的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)文化相結(jié)合，發(fā)揮出企業(yè)文化的積極作用。

3.企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展

3.1企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

一是輻射作用。企業(yè)的外觀和品牌都會(huì)直接影響到外界對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的看法，良好的企業(yè)形象可以幫助企業(yè)獲得外部認(rèn)同，進(jìn)而有利于企業(yè)的發(fā)展。目前，在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，企業(yè)有著多種多樣的對(duì)外輻射的方式，企業(yè)發(fā)揮輿論等的傳播作用，向大眾推銷自己的產(chǎn)品。在這一過(guò)程中，外界可以了解企業(yè)內(nèi)部的文化，企業(yè)文化也可以發(fā)揮出輻射的作用，在消費(fèi)者心目中留下深刻印象。

二是激勵(lì)作用。企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)了從物質(zhì)層到觀念層的轉(zhuǎn)變，最開(kāi)始是為全體員工創(chuàng)造良好環(huán)境為目標(biāo)，最后變?yōu)樾纬善髽I(yè)獨(dú)特的宗旨，最后升華到精神層面，得到符合企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的價(jià)值觀念，這些轉(zhuǎn)變都會(huì)在一定程度上激勵(lì)員工。員工處于良好的工作環(huán)境中，會(huì)對(duì)未來(lái)有積極的預(yù)期，進(jìn)而會(huì)斗志昂揚(yáng)地投入到日常工作中，員工的精神需求得到滿足，必然會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的歸屬感，發(fā)揮出員工的精神力量。由于企業(yè)文化符合企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，滿足了人的精神層面的需求，所以與其他形式相比，企業(yè)文化發(fā)揮的激勵(lì)作用更為顯著。

三是指導(dǎo)作用。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、價(jià)值觀念和行為規(guī)范等都屬于企業(yè)文化的范疇，這些內(nèi)容都會(huì)在很大程度上指導(dǎo)著員工的行為。比如，企業(yè)的宗旨可以為員工指明前進(jìn)方向，企業(yè)的制度可以對(duì)員工的行為進(jìn)行約束，企業(yè)的價(jià)值觀念可以幫助員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

四是約束作用。首先，企業(yè)所制定的規(guī)章制度和行為規(guī)范可以在一定程度上約束員工的日常行為;其次，企業(yè)的價(jià)值觀念約束著員工的道德。其中，價(jià)值觀念可以發(fā)揮出更加有效的約束作用。但是，企業(yè)可以監(jiān)督對(duì)員工行為層面約束的作用，卻無(wú)法監(jiān)督對(duì)員工道德層面的約束效果，這只能靠員工的自覺(jué)性。因此，企業(yè)必須要重視培育優(yōu)良的價(jià)值觀念。

3.2企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展

一是負(fù)導(dǎo)向。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面起到正導(dǎo)向作用。不良的企業(yè)文化則是會(huì)起到負(fù)導(dǎo)向的具體作用。比如，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的長(zhǎng)期影響下，國(guó)有企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了許多不良文化，這些文化和思想不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，容易導(dǎo)致員工出現(xiàn)消極怠工的思想，無(wú)法激勵(lì)員工認(rèn)真工作，難以發(fā)揮創(chuàng)新精神，這些都是對(duì)員工所起到的負(fù)導(dǎo)向作用。而且當(dāng)企業(yè)的目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)其他組織的目標(biāo)違背時(shí)，也會(huì)對(duì)員工股起到誤導(dǎo)作用。

二是慣性。企業(yè)文化具有穩(wěn)定性，在一段時(shí)間內(nèi)是比較固定的。也就是說(shuō)，一旦企業(yè)形成價(jià)值觀念，就不會(huì)輕易發(fā)生變化。但是，當(dāng)今時(shí)代是變化的時(shí)代，如果企業(yè)文化不做到與時(shí)俱進(jìn)，就會(huì)很容易被時(shí)代淘汰，不利于企業(yè)在市場(chǎng)上的可持續(xù)發(fā)展?；萜盏那叭慰偛弥赋?，企業(yè)的繼承者既會(huì)對(duì)好的東西有所繼承，同樣也容易繼承到壞的事物。繼承者雖然在企業(yè)內(nèi)部得到了完整的管理體系，但體系內(nèi)既有精華，也就必然存在糟粕，但要對(duì)糟粕進(jìn)行改變時(shí)難度是很大的，會(huì)有很多人出來(lái)阻止，此時(shí)需要耗費(fèi)大量精力和這些守舊派作斗爭(zhēng)，否則就難以取得勝利。

4.創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新的手段

在當(dāng)前市場(chǎng)的快速發(fā)展中，企業(yè)創(chuàng)新才是唯一出路，與時(shí)俱進(jìn)是發(fā)展的真諦。如果企業(yè)故步自封，或者沒(méi)有緊跟時(shí)代潮流調(diào)整自我，那么必然會(huì)落后于市場(chǎng)的發(fā)展速度，無(wú)法滿足企業(yè)、工作人員、市場(chǎng)的具體需求。其中，企業(yè)創(chuàng)新可以分別從管理、制度、技術(shù)等角度著手，其中占據(jù)最主要地位的是文化創(chuàng)新。

4.1發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)企業(yè)文化中的引導(dǎo)作用

企業(yè)要想得到持續(xù)發(fā)展，必須要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)。眾所周知，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人是建設(shè)企業(yè)文化的主導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)人的綜合素質(zhì)直接影響到一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)壽命。企業(yè)文化質(zhì)量的高低直接受到領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀念的影響，如果一個(gè)缺乏道德修養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人掌握企業(yè)的所有權(quán)力，那么企業(yè)的未來(lái)必然是一片黑暗的。因此，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，必須要注重提升自己的修養(yǎng)，摒除雜念和私心，釋放出自己的人格魅力，把全部的智慧和精力都集中在企業(yè)文化的建設(shè)方面，致力于為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。員工們必然會(huì)更加崇拜和敬重為全體員工設(shè)身處地著想的領(lǐng)導(dǎo)者，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者就可以在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮自己的號(hào)召力。

4.2增強(qiáng)員工的道德修養(yǎng)和技術(shù)素質(zhì)

當(dāng)企業(yè)的外部環(huán)境穩(wěn)定時(shí)，那么人必然是影響企業(yè)績(jī)效的重要因素。即使企業(yè)具有世界上最科學(xué)的設(shè)備和儀器，如果沒(méi)有綜合素質(zhì)強(qiáng)的人力資源與之匹配，那么也無(wú)法創(chuàng)造更高的績(jī)效。因此，對(duì)于企業(yè)績(jī)效的提升而言，員工素質(zhì)是關(guān)鍵性的因素。因此，企業(yè)需要定期開(kāi)展員工培訓(xùn)課程和活動(dòng)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)和優(yōu)化時(shí)，需要具備超前性，用制度來(lái)固定超前的觀念，然后逐漸在管理層的腦中滲透這些觀念。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人睿智英明的引導(dǎo)下，企業(yè)文化得到不斷更新，時(shí)刻注意全新的技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，制定對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，保證每位員工都可以得到相應(yīng)的提升。只有員工不斷掌握先進(jìn)的技術(shù)和理論知識(shí)，才會(huì)對(duì)這份工作充滿自豪感和歸屬感，長(zhǎng)期堅(jiān)持在自己的崗位上，這同時(shí)也為企業(yè)增加了一定的人力資源儲(chǔ)備量，幫助企業(yè)得到了更高素質(zhì)的人才資源。同時(shí)，企業(yè)除了定期對(duì)員工開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)課程，還需要循序漸進(jìn)地為員工提供道德教育，要求員工在技術(shù)層面和道德層面都得到較大提升，為企業(yè)培養(yǎng)全面發(fā)展的綜合性人才。

4.3利用完善的激勵(lì)措施

優(yōu)秀的企業(yè)文化的建設(shè)和優(yōu)化，出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是獲得更高的企業(yè)績(jī)效。但是，企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)人力，為了充分發(fā)揮出員工的能力，企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況，制定完善科學(xué)的激勵(lì)措施。企業(yè)需要從用人標(biāo)準(zhǔn)的角度出發(fā)，立足于對(duì)實(shí)際情況的研究，選拔技術(shù)水平較高的人才，要求其滿足德才兼?zhèn)涞囊?。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者為了保證企業(yè)的績(jī)效處于穩(wěn)定狀態(tài)，需要建立具有針對(duì)性的完善的選人制度，將人才和各個(gè)崗位匹配起來(lái)，實(shí)現(xiàn)人力資源的利用最大化。從職務(wù)晉升的角度出發(fā)，企業(yè)需要盡量為全體員工創(chuàng)造一個(gè)公平公正公開(kāi)的平臺(tái)，遵循人人平等的原則，為全體員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供機(jī)會(huì)，滿足員工精神方面的需求。對(duì)于人來(lái)說(shuō)，追求自我滿足是其本性，企業(yè)只有為員工提供輕松愉快的工作氛圍，才可以在最大程度上刺激員工的積極性，培養(yǎng)員工正確的三觀，讓員工將個(gè)人利益和企業(yè)利益結(jié)合起來(lái)，在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多的績(jī)效。

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作者簡(jiǎn)介：陸金平（1969.12-），男，漢族，江蘇省南通市人，學(xué)歷：大專，職稱：中級(jí)會(huì)計(jì)師，研究方向：財(cái)務(wù)管理、企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目管理等。