新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下中小企業(yè)信息化發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

摘要：中小企業(yè)是帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中小企業(yè)發(fā)展面臨著國(guó)內(nèi)外多重壓力，信息化發(fā)展成為企業(yè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的必經(jīng)之路。中小企業(yè)必須全面了解信息化發(fā)展過程中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，大力推動(dòng)信息化建設(shè)創(chuàng)新，努力提高自身的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，以便為自身的發(fā)展創(chuàng)造良好條件。本文圍繞“新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下中小企業(yè)信息化發(fā)展”展開討論，希望能夠?qū)ν苿?dòng)中小企業(yè)信息化構(gòu)建提供幫助。

關(guān)鍵詞：新經(jīng)濟(jì)環(huán)境;中小企業(yè);信息化;機(jī)遇;挑戰(zhàn)

我國(guó)擁有數(shù)量眾多的中小企業(yè)，它們提供了大量的就業(yè)崗位，有效帶動(dòng)了我國(guó)的生產(chǎn)總值，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，認(rèn)清并順應(yīng)新常態(tài)是中小企業(yè)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有效手段。中小企業(yè)必須善用信息化幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化、多元化發(fā)展。

1.新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下中小企業(yè)信息化發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

中小企業(yè)信息化發(fā)展主要涉及兩方面的內(nèi)容，一是將信息化應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)過程，用信息化技術(shù)替代傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)生產(chǎn)方式，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自動(dòng)化;一是將信息化應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程，用自動(dòng)化辦公系統(tǒng)替代傳統(tǒng)的腦力勞動(dòng)，提高企業(yè)的管理水平和效率。信息化能夠幫助中小企業(yè)優(yōu)化資源配置、提高生產(chǎn)效率、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理，并最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境為中小企業(yè)的信息化發(fā)展提供了機(jī)遇，然而機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，中小企業(yè)同樣面臨著發(fā)展的挑戰(zhàn)，企業(yè)必須科學(xué)權(quán)衡利弊，積極克服困難，推動(dòng)企業(yè)良性、穩(wěn)健發(fā)展。

2.信息化機(jī)遇

2.1互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)技術(shù)的快速發(fā)展，各種先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備不斷涌現(xiàn)，中小企業(yè)只需花較少的成本，就能為信息化發(fā)展提供了基礎(chǔ)?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅能成為企業(yè)的工具，還能成為銷售渠道，以及基礎(chǔ)設(shè)施，不斷融入到企業(yè)的內(nèi)部和外部。

2.2大數(shù)據(jù)機(jī)遇

過去只有大企業(yè)有能力管理好數(shù)據(jù)并把數(shù)據(jù)變成有用的商業(yè)智能，“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的到來，中小企業(yè)也將擁有同等的機(jī)會(huì)，銷售最大化的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果讓企業(yè)做到暢銷商品不缺貨，滯銷商品不積壓;效率和成本的大數(shù)據(jù)分析，便于企業(yè)發(fā)現(xiàn)無價(jià)值或存在資源浪費(fèi)的環(huán)節(jié)、行為等，進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，進(jìn)而節(jié)省大量成本;未來市場(chǎng)的大數(shù)據(jù)分析將基于以往的銷售數(shù)據(jù)，對(duì)未來進(jìn)行深度且精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)，降低銷售風(fēng)險(xiǎn)。這些分析結(jié)果，將更有利于中小企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，更易于滿足客戶的個(gè)性化需求。

2.3云計(jì)算機(jī)遇

云計(jì)算為中小企業(yè)信息化業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了路徑，企業(yè)因此具備了多重優(yōu)勢(shì)。（1）企業(yè)的資源池更為全面，企業(yè)的數(shù)據(jù)資源整理、調(diào)動(dòng)、使用更加靈活便捷，單個(gè)業(yè)務(wù)無需再獨(dú)自占有物理服務(wù)器，可以與其他業(yè)務(wù)共享云資源。（2）資源服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)，云計(jì)算技術(shù)能夠自發(fā)的對(duì)資源池進(jìn)行分區(qū)、分級(jí)，能夠?yàn)楦鞣N業(yè)務(wù)提供定制化服務(wù)，能夠提高資源服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和標(biāo)準(zhǔn)性。（3）資源的分配和回收更加靈活，資源獲取更加方便，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)籌效率大幅度提高，資源利用率得以保證，成本得以有效控制。（4）資源訪問更加便捷，云計(jì)算技術(shù)不僅能夠滿足系統(tǒng)對(duì)于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)需求，還可以對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)進(jìn)行彈性擴(kuò)展，尤其在企業(yè)內(nèi)部人員需要獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)，云計(jì)算技術(shù)還可以為之提供及時(shí)獲取信息資源和系統(tǒng)服務(wù)的條件。

3.信息化挑戰(zhàn)

3.1思想認(rèn)識(shí)挑戰(zhàn)

思想決定行為，企業(yè)不重視信息化建設(shè)是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下中小企業(yè)信息化建設(shè)最大的挑戰(zhàn)。由于企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)層未能確定企業(yè)信息化建設(shè)是否能夠真正提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)管理水平，因此在進(jìn)行設(shè)備、技術(shù)、人才引入時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者往往瞻前顧后，不愿花費(fèi)較大金額投資，設(shè)備更新、人才管理、制度優(yōu)化等均因此受到一定程度的阻礙。

3.2人才素質(zhì)挑戰(zhàn)

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中小企業(yè)的信息化建設(shè)必然會(huì)使用到互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)的信息技術(shù)，企業(yè)必須積極引入相關(guān)的信息化系統(tǒng)。技術(shù)與系統(tǒng)的應(yīng)用無法脫離人才，然而中小型企業(yè)缺乏復(fù)合型人才是客觀現(xiàn)實(shí)，企業(yè)方面既不重視招聘，也不重視后期培養(yǎng)，人才漏洞會(huì)對(duì)信息化建設(shè)形成極為不良的影響。

3.3成本挑戰(zhàn)

與大型企業(yè)相比，中小型企業(yè)的規(guī)模小、資金少，發(fā)展時(shí)間短，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。中小型企業(yè)在推動(dòng)信息化建設(shè)時(shí)需要大量的資金作為后盾支撐，然而銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的放款要求較高，中小企業(yè)方面難以獲得信息化所需的資金支持，資金來源狹窄，后續(xù)工作推進(jìn)難度大。

3.4信息系統(tǒng)挑戰(zhàn)

中小型企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，雖然構(gòu)建了信息系統(tǒng)，但相應(yīng)的管理措施并未到位，如系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)等崗位不清、職責(zé)不明，通常一人身兼數(shù)職。信息安全問題很大程度上是因管理出了問題造成的。傳統(tǒng)的管理模式只會(huì)讓“信息化”流于表面，而一旦出現(xiàn)信息泄露誘發(fā)信息濫用，往往會(huì)對(duì)中小型企業(yè)產(chǎn)生毀滅性影響。

4.新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下推動(dòng)中小企業(yè)信息化發(fā)展的策略

新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下推動(dòng)中小企業(yè)信息化發(fā)展意義巨大，信息化的發(fā)展有利于推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化管理進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有利于推動(dòng)企業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)進(jìn)而完善企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)鏈，有利于提高企業(yè)的影響力進(jìn)而增加企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力等。信息化發(fā)展是中小企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，筆者認(rèn)為在落實(shí)此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注如下幾個(gè)方面：

4.1利用升級(jí)整合為中小企業(yè)信息化夯實(shí)基礎(chǔ)

首先，積極轉(zhuǎn)變中小型企業(yè)內(nèi)部人員對(duì)于信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，提高其信息化的主動(dòng)性，引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部人員積極提高自身的專業(yè)技能，努力將自身發(fā)展成為優(yōu)質(zhì)的技術(shù)應(yīng)用型人才。其次，中小型企業(yè)應(yīng)充分考慮自身的信息化建設(shè)需求，合理開發(fā)數(shù)據(jù)，努力構(gòu)建符合自身需要的信息化系統(tǒng)。最后，企業(yè)應(yīng)該調(diào)整生產(chǎn)與管理制度，要讓生產(chǎn)與管理流程互相協(xié)調(diào)統(tǒng)一，以減少信息化工作的推進(jìn)阻力。

4.2科學(xué)認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)技術(shù)規(guī)范信息數(shù)據(jù)利用

部分中小型企業(yè)的信息化建設(shè)效果未能盡如人意的原因在于企業(yè)將信息化與生產(chǎn)發(fā)展割裂，沒有充分認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。隨著市場(chǎng)環(huán)境的日益復(fù)雜，企業(yè)的生產(chǎn)管理衡量維度不斷增加，大數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)更好的認(rèn)識(shí)自身的發(fā)展特征和發(fā)展階段、了解企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。因此，中小型企業(yè)在推進(jìn)信息化建設(shè)時(shí)，要重視大數(shù)據(jù)的利用、要擴(kuò)大大數(shù)據(jù)的使用范圍，在推動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)的同時(shí)利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

4.3合理利用云計(jì)算助力信息化建設(shè)

云計(jì)算能夠幫助中小型企業(yè)創(chuàng)新信息化建設(shè)模式，將云計(jì)算與信息化實(shí)踐有機(jī)融合能夠幫助中小型企業(yè)及時(shí)構(gòu)建以云計(jì)算為基礎(chǔ)的信息化系統(tǒng)，推動(dòng)企業(yè)形成具備自身特點(diǎn)的信息化經(jīng)營(yíng)模式，加快企業(yè)從傳統(tǒng)信息化向動(dòng)態(tài)云計(jì)算過渡，推動(dòng)企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程。

5.結(jié)束語

綜上所述，新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，中小企業(yè)應(yīng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的步調(diào)、與時(shí)俱進(jìn)地創(chuàng)新。信息化是中小企業(yè)提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力、強(qiáng)化企業(yè)管理、規(guī)避企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)人員素質(zhì)的良好手段，企業(yè)應(yīng)深入剖析信息化發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，迎難而上，善用新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的機(jī)遇解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的各種問題，鋪平企業(yè)的發(fā)展道路，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造條件。

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作者簡(jiǎn)介：王彥（1984.8-），女，漢，江蘇丹陽，碩士研究生、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：企業(yè)管理。