大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生校園生活數(shù)字畫像模型構(gòu)建與應(yīng)用

摘要：本文展開大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生校園生活數(shù)字畫像模型構(gòu)建與應(yīng)用研究。

關(guān)鍵詞：校園生活;數(shù)字畫像;模型構(gòu)建

1.背景與意義

高校思想政治教育利用大數(shù)據(jù)技術(shù)是響應(yīng)教育部在《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》中提出“十大”育人體系中的網(wǎng)絡(luò)育人基本任務(wù)，加強(qiáng)數(shù)字校園建設(shè)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，引導(dǎo)師生強(qiáng)化大數(shù)據(jù)時(shí)代意識(shí)，樹立大數(shù)據(jù)時(shí)代思維。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，挖掘大學(xué)生校園生活數(shù)據(jù)背后隱藏的思想政治教育的價(jià)值，全面分析大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育的需求，構(gòu)建大學(xué)生校園生活數(shù)字畫像模型，為學(xué)生工作實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)提供新依據(jù)、新方法。

2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在教學(xué)教育功能上的應(yīng)用開展已久。其中歐洲和北美部分發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)大數(shù)據(jù)移動(dòng)資源的研究時(shí)間較早。美國(guó)教育部門對(duì)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用主要是創(chuàng)造了“學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)”——數(shù)據(jù)挖掘、模化和案例運(yùn)用的聯(lián)合框架。這些“學(xué)習(xí)分析系統(tǒng)”旨在向教育工作者提供了解學(xué)生到底是在“怎樣”學(xué)習(xí)更多、更好、更精確的信息，從而幫助教師和家長(zhǎng)有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)和教育。美國(guó)很多著名的商業(yè)公司已經(jīng)開始開發(fā)針對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，并進(jìn)入到了實(shí)踐階段。例如，美國(guó)的IBM 公司就與亞巴拉馬州的莫白兒中學(xué)合作，試圖利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)來降低該校的輟學(xué)率，并提升學(xué)生的整體成績(jī)（該校的輟學(xué)率一度達(dá)到 48%）?！拔骶S塔斯學(xué)習(xí)”）公司則在高等教育領(lǐng)域內(nèi)建立起規(guī)模龐大的跨校學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)，里面記錄了 100多萬學(xué)生的個(gè)人信息記錄和700 萬個(gè)課程學(xué)習(xí)記錄，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以讓用戶提前發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致學(xué)生成績(jī)下降甚至輟學(xué)的警告性信號(hào)，并提供改進(jìn)課程體系和優(yōu)化教學(xué)資源的相關(guān)性建議。

國(guó)內(nèi)主要研究如何將大數(shù)據(jù)與思想政治教育相結(jié)合。大部分學(xué)者對(duì)大數(shù)據(jù)思想政治教育的未來發(fā)展趨勢(shì)形成共識(shí)，集中表現(xiàn)在要樹立大數(shù)據(jù)意識(shí)。還有研究在實(shí)踐應(yīng)用上綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)模型構(gòu)建探討。這方面的研究不多，多集中在中小學(xué)素質(zhì)評(píng)價(jià)及系統(tǒng)開發(fā)。對(duì)數(shù)字畫像的研究多集中在圖書館的服務(wù)管理平臺(tái)的應(yīng)用探討。有借鑒性的案例是部分高校的實(shí)際做法，如某高校以大數(shù)據(jù)教育中心為基地，協(xié)同學(xué)工部、馬克思主義教育學(xué)院等部門，根據(jù)不同需求建立不同項(xiàng)目組，建立了“平臺(tái)構(gòu)建——職能部門——教師或輔導(dǎo)員——項(xiàng)目組數(shù)據(jù)分析——可視化呈現(xiàn)——教育對(duì)策”的思想政治教育鏈。

3.調(diào)研數(shù)據(jù)分析

本調(diào)查采用問卷調(diào)查的方式，調(diào)查對(duì)象為浙江理工大學(xué)的全日制學(xué)生和其輔導(dǎo)員。發(fā)放問卷學(xué)生421份，輔導(dǎo)員36份，調(diào)查涉及學(xué)校學(xué)院13個(gè)，包括法政學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院等，回收率為95%，效率為98%。有79.3%的學(xué)生認(rèn)為E浙理可以讓他們更便捷的查詢信息;有53.4%的輔導(dǎo)員認(rèn)為數(shù)字化畫像采集可以讓他們了解學(xué)生的成長(zhǎng)狀況。我們從上述數(shù)據(jù)分析中得出數(shù)字畫像的建立不僅便利了輔導(dǎo)員了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，而且也方便學(xué)生掌握自己的各種信息。有46%的學(xué)生認(rèn)為E浙理中可以加入興趣維度，33.2%的學(xué)生認(rèn)為E浙理中可以加入未來發(fā)展維度;而56%的輔導(dǎo)員認(rèn)為E浙理中可以增加學(xué)生的發(fā)展規(guī)劃。雖然從目前的E浙理來看，信息采集制作的數(shù)字畫像還存在著模糊、不精確等各種問題，但這種模型的建立有利于學(xué)校各方面掌握學(xué)生信息。在之后的逐步完善下，數(shù)字畫像會(huì)顯現(xiàn)出其應(yīng)有的作用和光彩。

4.模型設(shè)計(jì)與應(yīng)用

4.1模型設(shè)計(jì)

主要在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，以浙江理工大學(xué)為例，通過全面收集大學(xué)生校園生活中產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)，合理利用E浙理、易班、教學(xué)管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)等校內(nèi)各類管理服務(wù)平臺(tái)資源，分析大學(xué)生校園生活數(shù)字畫像的數(shù)據(jù)來源及采集處理過程，精準(zhǔn)刻畫出學(xué)生個(gè)體或群體的信息全貌，剖析數(shù)據(jù)所代表的思想政治教育的內(nèi)涵與特征。

通過研究數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下數(shù)字畫像數(shù)據(jù)化→關(guān)聯(lián)化→可視化的驅(qū)動(dòng)路線，從成長(zhǎng)維度、學(xué)習(xí)維度、生活維度、興趣維度等，制定“整體聯(lián)動(dòng)”的教育大數(shù)據(jù)一體化平臺(tái)體系架構(gòu)，完成對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、篩選與分析，構(gòu)建多維度、多層級(jí)、立體化的大學(xué)生校園生活數(shù)字畫像模型。建立數(shù)據(jù)中心、應(yīng)用中心和運(yùn)維中心，分工合作但又相互聯(lián)系。數(shù)據(jù)中心將學(xué)校各部門（如教務(wù)處、學(xué)工處、宣傳部、各處室等）搜集、監(jiān)控到的學(xué)生學(xué)業(yè)、生活行為數(shù)據(jù)，進(jìn)行整合、清洗、處理、加工，形成校園專屬數(shù)據(jù);而后，應(yīng)用中心分別以各自不同的需求，從數(shù)據(jù)中心拉取可使用的數(shù)據(jù)，形成學(xué)生畫像、進(jìn)行精準(zhǔn)資助、就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、提供業(yè)務(wù)辦理以及實(shí)現(xiàn)智慧教育和個(gè)性化教育等;數(shù)據(jù)中心和應(yīng)用中心均在運(yùn)維中心的整體調(diào)控下，以大數(shù)據(jù)和思想政治教育專家組成的工作團(tuán)隊(duì)對(duì)教育大數(shù)據(jù)一體化平臺(tái)進(jìn)行整體調(diào)控，解決平臺(tái)問題，處理障礙，使整個(gè)一體化平臺(tái)能夠平穩(wěn)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。模型設(shè)計(jì)注重協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，打破了傳統(tǒng)行政部門數(shù)據(jù)相互割裂的“信息孤島”現(xiàn)象，能夠?yàn)槟Ｐ偷膽?yīng)用需要提供有針對(duì)性的服務(wù)。

4.2模型應(yīng)用

通過大數(shù)據(jù)技術(shù)收集和分析學(xué)生的考試成績(jī)、校園卡刷卡情況、寢室進(jìn)出記錄、圖書館訪問記錄、心理測(cè)評(píng)記錄等數(shù)據(jù)，能夠?qū)W(xué)生掛科傾向、三觀不正傾向以及心理不健康傾向進(jìn)行預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)高校思想政治教育工作者對(duì)學(xué)生個(gè)人的準(zhǔn)確把握。并篩選出重點(diǎn)關(guān)注個(gè)體，為大學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)提供一手資料，為精準(zhǔn)化、個(gè)性化的思想政治教育提供豐富的資源。

以浙江理工大學(xué)為例，進(jìn)一步豐富E浙理的數(shù)字畫像功能，比如學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的收集，可通過圖書館借閱情況的數(shù)據(jù)收集;業(yè)余愛好方面，可通過參加比賽、講座、校園活動(dòng)的數(shù)據(jù)收集，可通過校、院、班級(jí)等記錄收集這些信息;通過校園網(wǎng)管控口徑，針對(duì)學(xué)生在線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，捕獲學(xué)生的瀏覽網(wǎng)頁(yè)信息;利用手機(jī)移動(dòng)應(yīng)用程序，篩選高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)熱搜內(nèi)容;利用易班“搶票”程序，分析各類藝術(shù)講座（高水平藝術(shù)表演）領(lǐng)票情況等，了解高校學(xué)生的喜惡偏好;通過在E浙理上研發(fā)“勛章”系統(tǒng)，實(shí)時(shí)追蹤學(xué)生參加科技比賽、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的信息等。

基金項(xiàng)目：本文系2019年度浙江理工大學(xué)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)“青年創(chuàng)新專項(xiàng)”項(xiàng)目《大數(shù)據(jù)時(shí)代大學(xué)生校園生活數(shù)字畫像模型構(gòu)建與應(yīng)用研究——以浙江理工大學(xué)為例》（項(xiàng)目編號(hào) 2019Q132）的研究成果。

作者簡(jiǎn)介：章迪薇（1976.4--）女，漢族，浙江紹興，浙江理工大學(xué)法政學(xué)院，研究方向：思想政治教育。