周曉梅 馬春麗
摘要:隨著時(shí)代的進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)發(fā)展,大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)不斷創(chuàng)新與推廣,人工智能與信息技術(shù)迅猛發(fā)展,人工智能具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),財(cái)會(huì)人員面臨著不斷提高實(shí)務(wù)技能、專業(yè)能力的窘迫,同時(shí)也意味著財(cái)會(huì)人員將從事更高含金量的復(fù)雜工作。在人工智能面前,會(huì)計(jì)專業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向已成為當(dāng)前會(huì)計(jì)人員需要正視并深思的問(wèn)題,財(cái)會(huì)人員應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人帶來(lái)的職業(yè)危機(jī)?
關(guān)鍵詞:財(cái)會(huì)人員;人工智能;職業(yè)危機(jī);發(fā)展方向
科技曾將財(cái)會(huì)行業(yè)由人工時(shí)代帶入會(huì)計(jì)電算化時(shí)代,現(xiàn)如今又將把它帶入人工智能時(shí)代?,F(xiàn)在,AI財(cái)務(wù)機(jī)械在企業(yè)中陸續(xù)被使用,如2017年5月10日,德勤會(huì)計(jì)師事務(wù)所率先在財(cái)會(huì)工作中引入了機(jī)器人,不久后全球其他的三大會(huì)計(jì)師事務(wù)所也相繼宣布將引進(jìn)財(cái)務(wù)機(jī)器人。一些基礎(chǔ)崗位已經(jīng)被人工智能所代替,以下將從人工智能現(xiàn)狀、人工智能對(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)危機(jī)、人工智能的局限性、財(cái)會(huì)人員面對(duì)人工智能的發(fā)展方向四個(gè)方面來(lái)分析人工智能時(shí)代財(cái)會(huì)人員發(fā)展方向。
1.人工智能在財(cái)會(huì)行業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀分析
在財(cái)會(huì)行業(yè),會(huì)計(jì)核算主要經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段,分別為傳統(tǒng)財(cái)會(huì)時(shí)代、會(huì)計(jì)電算化時(shí)代、智能化財(cái)會(huì)時(shí)代。
1.1傳統(tǒng)財(cái)會(huì)時(shí)代
算盤的使用、手工記賬已經(jīng)有了很長(zhǎng)的歷史,我國(guó)現(xiàn)代財(cái)會(huì)工作就從算盤的使用開(kāi)始的。在傳統(tǒng)財(cái)會(huì)時(shí)代,財(cái)會(huì)人員需要手工填寫記賬憑證、登記賬簿、編制報(bào)表等工作,不斷地進(jìn)行簡(jiǎn)單的運(yùn)算與瑣碎的記錄。過(guò)去企業(yè)的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)不多、經(jīng)濟(jì)關(guān)系簡(jiǎn)單,手工記賬還能滿足財(cái)會(huì)管理的需要。
1.2會(huì)計(jì)電算化時(shí)代
隨著社會(huì)生產(chǎn)力水平及需求的不斷提高,企業(yè)需要不斷地?cái)U(kuò)大,因此企業(yè)的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)逐漸增多、經(jīng)濟(jì)關(guān)系也日趨復(fù)雜,傳統(tǒng)的手工記賬方式已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)會(huì)計(jì)環(huán)境的變化,它難以滿足財(cái)會(huì)管理的需要。計(jì)算機(jī)的普及改變了財(cái)會(huì)管理的狀況,利用計(jì)算機(jī)填制記賬憑證、登記賬簿、編制報(bào)表逐漸取代了手工勞動(dòng),這就是現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)正在實(shí)行的會(huì)計(jì)電算化。會(huì)計(jì)電算化提高了財(cái)會(huì)工作效率,節(jié)省了大量的時(shí)間與精力,給財(cái)會(huì)人員帶來(lái)了極大的便利,但是,很多環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單、重復(fù),工作瑣碎的工作,它仍然離不開(kāi)人工的操作。
1.3智能化財(cái)會(huì)時(shí)代
在人工智能與信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的當(dāng)代,財(cái)會(huì)工作正朝著智能化方向前進(jìn),人工智能取代原始數(shù)據(jù)的手工錄入方式是一個(gè)趨勢(shì),信息技術(shù)也會(huì)在更為準(zhǔn)確高效地分析、使用財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)方面發(fā)揮更大的作用。人工智能與信息技術(shù)更為擅長(zhǎng)對(duì)財(cái)會(huì)數(shù)據(jù)的獲取、計(jì)算、儲(chǔ)存、調(diào)取、歸納與分析,能為財(cái)會(huì)管理工作、企業(yè)戰(zhàn)略決策提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。
2.人工智能對(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)危機(jī)
財(cái)務(wù)機(jī)器人屬于人工智能的范疇,通過(guò)模擬人工操作,來(lái)實(shí)現(xiàn)替代財(cái)會(huì)工作者的部分財(cái)會(huì)工作的目的。在財(cái)會(huì)領(lǐng)域,人工智能具有人力勞動(dòng)難以比擬的優(yōu)勢(shì):
財(cái)務(wù)機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷地工作,人工智能比以人工為主的傳統(tǒng)記賬更便捷高效,在財(cái)會(huì)工作中,以人工為主的會(huì)計(jì)核算需要大量的人力和時(shí)間的投入,而人工智能可以進(jìn)行智能優(yōu)化操作,縮短會(huì)計(jì)信息生成時(shí)間,提升會(huì)計(jì)核算的工作效率。同時(shí),在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí),會(huì)計(jì)信息的獲取難度較大且內(nèi)容冗雜,但是人工智能通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù),可以及時(shí)跟蹤并反饋信息,大大增強(qiáng)了財(cái)會(huì)行業(yè)的數(shù)據(jù)處理能力,提高了行業(yè)的工作效率,促使財(cái)務(wù)決策更加精準(zhǔn)及時(shí)。
3.人工智能的局限性
首先人工智能并不能完全替代人力勞動(dòng),人工智能在財(cái)會(huì)領(lǐng)域所能做的主要是重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的工作,而那些需要根據(jù)職業(yè)判斷來(lái)完成的工作,如對(duì)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定相應(yīng)的資金預(yù)算、投資、融資計(jì)劃,進(jìn)行成本控制、業(yè)績(jī)考核和評(píng)價(jià)等,這些是人工智能還無(wú)法完成的。
其次人工智能技術(shù)的最大缺陷在于其無(wú)法獨(dú)立思考,并不能合理有效地處理企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,更不能與客戶或者供應(yīng)商進(jìn)行溝通談判。面對(duì)多變的市場(chǎng)大環(huán)境,或者是在一些倫理道德上的抉擇時(shí),往往難以靈活應(yīng)變,唯有依賴會(huì)計(jì)人員的判斷才能合理運(yùn)用。如今的人工智能,一般是以電子形式將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在軟件系統(tǒng)中,如果系統(tǒng)的防火墻等級(jí)較低,則大概率會(huì)受到不法分子的技術(shù)攻擊,造成商業(yè)機(jī)密泄露、員工私人信息外流等無(wú)法挽回的后果。
4.財(cái)會(huì)人員面對(duì)人工智能的發(fā)展方向
4.1轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng)方案
為了充分利用我國(guó)的人力資源,我們未來(lái)需要重點(diǎn)培養(yǎng)面向管理型會(huì)計(jì)的綜合型人才。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)代,為了盡快提升財(cái)務(wù)人員的管理會(huì)計(jì)能力,應(yīng)該充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,例如將管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)行政策、崗位職責(zé)和數(shù)據(jù)分析等知識(shí)引入到培訓(xùn)課程中。在教學(xué)方面,不應(yīng)該只是單純地教學(xué)生處理傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的記賬工作,更應(yīng)將重點(diǎn)偏向于綜合能力的培養(yǎng),只有這樣,才能保證學(xué)生畢業(yè)后在財(cái)務(wù)智能化的大背景下,不被設(shè)定好的程序所取代。
近幾年,隨著會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的普及,財(cái)會(huì)的工作重心由簡(jiǎn)單的核算慢慢轉(zhuǎn)為集掌握專業(yè)知識(shí)、熟悉會(huì)計(jì)軟件操作、管理決策于一體的全方位發(fā)展。各大高校也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,革新教育方法,改變以往單一的理論與實(shí)務(wù)結(jié)合的教學(xué)模式,開(kāi)始尋求一條線下與線上共同操作學(xué)習(xí)的創(chuàng)新教育道路。除此之外,還可以鼓勵(lì)學(xué)校和企業(yè)聯(lián)手共同培育學(xué)生,使學(xué)生親身感受機(jī)器人的工作原理,更好地發(fā)揮人與機(jī)器的高效合作,提高大學(xué)生的實(shí)踐能力。
4.2重視財(cái)會(huì)人員在會(huì)計(jì)信息安全領(lǐng)域的培養(yǎng)
財(cái)會(huì)人員在會(huì)計(jì)信息安全領(lǐng)域的培養(yǎng)十分重要。高校應(yīng)高度重視對(duì)財(cái)會(huì)學(xué)生道德素質(zhì)的培養(yǎng),加強(qiáng)會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)機(jī)制的建設(shè)。同時(shí),企業(yè)也要提高財(cái)會(huì)人員對(duì)于信息安全靈敏度的要求,以加強(qiáng)他們的危機(jī)應(yīng)變能力。還可以選擇與優(yōu)秀的會(huì)計(jì)員工簽訂服務(wù)期、競(jìng)業(yè)限制等合約,送他們進(jìn)修商業(yè)信息技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力理學(xué)、等課程,逐步把他們培養(yǎng)成能為企業(yè)作出卓越貢獻(xiàn)的復(fù)合型人才,提高企業(yè)的盈利能力和社會(huì)影響力,以肯定財(cái)會(huì)行業(yè)在如今經(jīng)濟(jì)全球化的環(huán)境下的重要地位。
綜上所述,智能化財(cái)會(huì)時(shí)代,財(cái)會(huì)人員不能停留在簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)監(jiān)督之中,而應(yīng)該從企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)角度出發(fā),參與到企業(yè)管理中來(lái),加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、決策、風(fēng)險(xiǎn)控制和考核評(píng)價(jià)等方面的學(xué)習(xí)與研究,實(shí)現(xiàn)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型,力爭(zhēng)成為既具備扎實(shí)的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)又掌握一定的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)操作技能、既熟悉具體的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)又能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并參與管理的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。
參考文獻(xiàn):
[1]國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》
[2]財(cái)政部印發(fā)《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》
指導(dǎo)教師:馬春麗