產(chǎn)品設計中的情感化設計

摘要：人們在解決溫飽問題以后，就開始重視自己的精神消費。而現(xiàn)在的產(chǎn)品不光需要注重產(chǎn)品本身的質(zhì)量，也要開始注重消費者對于產(chǎn)品的情感，不論是喜歡還是愛護，要重視產(chǎn)品的情感化設計，這才可以讓消費者更加感覺商家的尊重，也就會更加地在該商家進行消費。而產(chǎn)品情感化設計取決于產(chǎn)品的種類，以及該產(chǎn)品的外形，色彩以及體現(xiàn)的文化底蘊等，因此本文淺談了產(chǎn)品情感化設計的方法以及如何更好地生產(chǎn)情感化的產(chǎn)品。

關鍵詞：產(chǎn)品設計;情感化;設計方法

前言

產(chǎn)品的最終目的還是給予消費者物質(zhì)或者精神上的補給?，F(xiàn)在人們的消費多樣化，需求復雜化。因此如何生產(chǎn)顧客喜歡的產(chǎn)品，是一件需要商家不斷摸索的重要任務。一方面，人們已經(jīng)不滿足傳統(tǒng)或者單一的產(chǎn)品，更加注重個人的情感追求或者讓人耳目一新的產(chǎn)品;另一方面，由于信息技術的發(fā)展，導致信息傳播非常快，使得產(chǎn)品之間的差異性也在日漸減少。最后因為大數(shù)據(jù)的來臨，產(chǎn)品面臨同質(zhì)化，讓人們對產(chǎn)品產(chǎn)生了復雜的情感，既能感覺到對產(chǎn)品的滿意，但是卻又只能感覺到數(shù)據(jù)的冷酷，因此最好還要賦予產(chǎn)品情感化，體現(xiàn)出產(chǎn)品是每一個客戶的獨一無二。

一、 產(chǎn)品情感化設計概念

情感是人的主觀意識，因此商家在把握客戶的情感時，還是需要費心思。不僅要從產(chǎn)品的外表，內(nèi)涵，色彩等多角度進行重視。產(chǎn)品的情感化設計就是將設計的情感因素融入產(chǎn)品之中，突出產(chǎn)品風格，增強產(chǎn)品親和力，使產(chǎn)品容易與消費者進行情感交流，也更易于被消費者接受和使用[1]。情感化設計關注人類自身的情感，體現(xiàn)深刻的人文關懷。，做產(chǎn)品是有針對性，并不是給全部用戶來用，是要針對我們某些人群來設計，是針對目標用戶群來設計的，希望他在使用我們產(chǎn)品中得到什么樣的一種情感，這種情感結(jié)果我們都可以在設計初期概定出來。

二、 產(chǎn)品情感化設計要素

（一） 形態(tài)

首先外觀形態(tài)是客戶第一感官，因此需要重點改造，通過產(chǎn)品的外觀吸引顧客的優(yōu)秀案例不下少數(shù)。首先不同的產(chǎn)品以及對應不同的客戶，外形要求都是不一樣的。例如，女生就更喜歡外形可愛一些，Q彈一些的產(chǎn)品[2]。而精英白領則喜歡產(chǎn)品簡單便利即可，因此對于不同的客戶定位，同一個產(chǎn)品的外形也可以通過劃分客戶進行設計，讓各個用戶群感覺到商家的用心，在用戶進行選購產(chǎn)品的時候，就開始產(chǎn)生產(chǎn)品的吸引力，帶入客戶的情感化，而不是只追求節(jié)約成本，而使得形態(tài)不夠貼合用戶需求。

（二） 色彩

色彩則是在產(chǎn)品形態(tài)上的一層，在形態(tài)過關以后，色彩如果能符合用戶，則更加容易讓用戶帶走產(chǎn)品，因為色彩對于人的感官刺激是最強烈也最直接的，不同的人對于喜歡的顏色也有著不一樣的要求，因此產(chǎn)品對于色彩的運用也是很重要的，色彩時刻會影響著人們觀看和使用產(chǎn)品時的心里感受，有時候色彩地不匹配，也會讓顧客產(chǎn)生失落的感覺。由于人們對于產(chǎn)品通常不通過名字了解，因此顧客對于色彩以及形狀就是該產(chǎn)品具體的名稱，因此色彩可以說是產(chǎn)品的外衣，外衣漂亮符合產(chǎn)品，就更可以吸引到用戶。而且色彩有很多暗示的心理作用，并且一些地方的習俗以及宗教的觀念對于色彩也有要求，因此對于特定的客戶群也是需要區(qū)分好顏色的用途的。

（三） 材質(zhì)

產(chǎn)品的材質(zhì)，也是用戶通過觸摸或者通過觀察可以得到的情感化。不同的材料質(zhì)感會給予用戶不一樣的感覺，例如玻璃等材質(zhì)則給予人們科技工業(yè)的制造感，而木材等自然材料會給予人們一種清新自然的感覺。因此如果是工業(yè)制品則最好采用玻璃等材質(zhì)，而手工制品或者紀念品最好采用自然材料，符合的材料是可以給產(chǎn)品加深相關印象，更容易加深消費者對于產(chǎn)品的情感。

三、 產(chǎn)品情感化設計方法

（一） 體驗感悟社會生活

藝術來源于生活，因此產(chǎn)品設計者，要多去體驗生活，生活會反饋給設計者感受。這種感受很容易就可以與用戶進行共鳴。這樣設計出來的產(chǎn)品就很符合用戶的心里感受，加強產(chǎn)品的情感。有時候靈感就隱藏在生活中，它屬于善于發(fā)現(xiàn)生活美的人。所以設計者可以通過體驗生活，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不同設計的角度，給予消費者不同的心理體驗。以感性賦予產(chǎn)品使其造型充滿人文關懷。

（二） 注入文化之魂

文化就是產(chǎn)品的靈魂是產(chǎn)品的核心所在。如果產(chǎn)品可以傳遞出它的文化底蘊，不論是工業(yè)制品還是其他產(chǎn)品，都可以體現(xiàn)出設計者的文化素養(yǎng)[3]。如果只是沒花心思，沒設計小細節(jié)體現(xiàn)出該產(chǎn)品，就容易讓產(chǎn)品失去靈魂。不容易加強產(chǎn)品與消費者之間的聯(lián)系。因此設計者不光需要體驗生活感悟生活，還需要去理解其文化的沉淀，這樣設計出的產(chǎn)品才有意境，可以讓理解的用戶更加地愛上這款產(chǎn)品，感覺可以與其溝通，好的產(chǎn)品就像一本書一樣，它可以體現(xiàn)很多東西，不是用文字，而是在產(chǎn)品的細節(jié)處以及形態(tài)色彩材質(zhì)上。

（三）本土化與國際化融合

因為國際之間加強了交流，而藝術不分國界，都是人類追求美的一種方式。所以對于現(xiàn)在，國際的藝術也可以用來增強設計者的綜合素養(yǎng)[4]。因為外國藝術可以給國內(nèi)的使用者帶來一種全新的藝術角度，因此可以部分地進行合并融合。這樣就可以更好地從多角度做好產(chǎn)品情感化設計。

（四）DIY設計

DIY在中國也火過一段時間，但是僅是在陶瓷行業(yè)和娃娃設計行業(yè)火，而餐飲業(yè)等等行業(yè)DIY設計還是較少。這是因為一些消費者更注重自身的感受，他們就更喜歡自己動手創(chuàng)造喜歡的產(chǎn)品，也有一些消費者享受制作的過程。因此消費者進行了二次創(chuàng)造，這種產(chǎn)品就屬于自己的獨一無二的，而且是顧客親手設計的，直接在產(chǎn)品上體現(xiàn)了顧客的情感。因為顧客的請客，設計者很難直接知道，因此DIY設計也可以提前詢問消費者，讓其參與進來，加強顧客的親身創(chuàng)作感[5]。

四、結(jié)語

人們在生活中接觸到的信息越來越多，這些都會轉(zhuǎn)化成不同的思想意識和審美情趣反映在產(chǎn)品設計當中。在這個過程中，人們會不斷地進行挑選產(chǎn)品，哪種產(chǎn)品可以更好地體現(xiàn)用戶的愛好，那么消費者就更愿意進行消費。而產(chǎn)品情感化設計則說明設計者對于消費者的重視，但是需要產(chǎn)品的情感化符合消費者心理預期，不然容易弄巧成拙。所以產(chǎn)品設計師必須學會尊重消費者的個性化需求、審美觀和價值觀，才能設計出符合時代要求的情感化產(chǎn)品。

參考文獻：

[1] 殷芳草.情感設計對當代文化創(chuàng)意產(chǎn)品的影響[J].藝術品鑒，2019（14）：276-277.

[2] 朱茂龍.性別差異在產(chǎn)品情感化設計中的有關問題探討[J].冶金經(jīng)濟與管理，2019（05）：52-54.

[3]蔡克中，皮文君.論幽默感在產(chǎn)品情感化設計中的應用[J].包裝工程，2019，40（22）：241-246.

[4] 莊欣澤.分析情感化設計在產(chǎn)品設計中的應用[J].藝術品鑒，2020（05）：80-81.

[5] 王慧，苗艷鳳.產(chǎn)品設計中的情感化設計趨勢研究[J].美術教育研究，2020（14）：112-113.

作者簡介：

孫惠，河南鄭州人，碩士研究生，河南工業(yè)大學設計藝術學院，主要研究方向：產(chǎn)品系列化、風格化設計。

本文系2019年，校級教改項目課題《產(chǎn)教融合背景下的人才培養(yǎng)模式研究—以產(chǎn)品設計專業(yè)為例》的研究成果。項目編號：JXYJ—Z201904

作者單位：河南工業(yè)大學設計藝術學院