寧夏: “云閃付”賦能移動(dòng)支付新基建

中國(guó)人民銀行銀川中心支行黨委委員、工會(huì)主任張克立接受《金卡生活》獨(dú)家專訪

民歌有“花兒”，支付有“云閃付”;

賀蘭山東麓，移動(dòng)支付便民工程暢行;

黃土高原北部，“云閃付”廣泛應(yīng)用;

首府及二級(jí)地市公交全面受理“云閃付”;

轄內(nèi)中石油加油站“云閃付”覆蓋率高達(dá)100%;

“云閃付”申領(lǐng)電子社?？?，轄內(nèi)所有藥店受理;

“云閃付”App注冊(cè)用戶覆蓋常住人口近26%;

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六盤山下，清水河畔，六月固原，山秀水美。6月2日，適逢“銀聯(lián)62節(jié)”，在中國(guó)人民銀行銀川中心支行的指導(dǎo)下，中國(guó)銀聯(lián)寧夏分公司（以下簡(jiǎn)稱“寧夏銀聯(lián)”）的支持下，中國(guó)人民銀行固原市中心支行會(huì)同固原市商務(wù)和投資促進(jìn)局的牽頭推動(dòng)下，固原市全面啟動(dòng)“重振引擎助商惠民嗨翻固原”消費(fèi)惠民活動(dòng)。這是由寧夏銀聯(lián)出資200萬元，郵儲(chǔ)銀行寧夏分行、固原農(nóng)村商業(yè)銀行分別配資120萬元、100萬元，聯(lián)合建立促消費(fèi)專項(xiàng)補(bǔ)貼基金，用于發(fā)放惠民消費(fèi)券。《金卡生活》了解到，大型商超、餐飲和藥企，如新華百貨固原店、中瑞帝豪悅匯廣場(chǎng)、福苑實(shí)業(yè)和德立信老百姓醫(yī)藥等當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，同步跟進(jìn)推出了2300萬元的優(yōu)惠折扣券。上述惠民消費(fèi)券和優(yōu)惠折扣券，悉數(shù)在“云閃付”App上發(fā)放。《金卡生活》在消費(fèi)惠民活動(dòng)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，亦感受到了隨著疫情防控步入常態(tài)化，從原來“六穩(wěn)”走向“六保”，“云閃付”助力發(fā)放固原市惠民消費(fèi)券，商戶增加了信心，市場(chǎng)增添了底氣。這只是移動(dòng)支付便民工程（以下簡(jiǎn)稱“便民工程”）“云閃付”服務(wù)民生的小細(xì)節(jié)。中國(guó)人民銀行銀川中心支行（以下簡(jiǎn)稱“銀川中支”）黨委委員、工會(huì)主任張克立分析，寧夏回族自治區(qū)開展便民工程得益于四個(gè)方面的資源支持，包括中國(guó)人民銀行提供政策支持，中國(guó)銀聯(lián)、商業(yè)銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)提供人力、物力、財(cái)力支持，當(dāng)?shù)卣峁┴?cái)政稅收支持，社會(huì)各界提供聲譽(yù)市場(chǎng)支持。

經(jīng)久歷練，寧夏回族自治區(qū)“支付為民”時(shí)刻在行動(dòng);產(chǎn)品創(chuàng)新，“云閃付”賦能移動(dòng)支付新基建逢時(shí)必迭代。

朔風(fēng)勁吹移動(dòng)支付進(jìn)塞北

位于西部黃河上游的寧夏，東鄰陜西省，西、北接內(nèi)蒙古自治區(qū)，南連甘肅省。

在“塞上江南”“絲綢之路”上，曾經(jīng)誕生了“西夏文化”，世代繁衍著“黃河文明”的寧夏大地，2013年開始留下了移動(dòng)支付的印跡。

黃河上游的嘗鮮者。在便民工程落地推廣之前，寧夏以“銀聯(lián)錢包”“云閃付”等產(chǎn)品為主要條線，推動(dòng)當(dāng)?shù)匾苿?dòng)支付的發(fā)展。

張克立向《金卡生活》介紹，寧夏非常重視移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在寧夏的開展，2013年“云閃付”的前身“銀聯(lián)錢包”誕生后，便以此為平臺(tái)，推廣銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡（卡號(hào)以62開頭）權(quán)益、建設(shè)商戶優(yōu)惠券功能。

彼時(shí)，2011年O2O（Online To Offline，線上到線下）給我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)注入興奮劑，到了2012年已經(jīng)讓從業(yè)者欲罷不能，2013年催生“銀聯(lián)錢包”亦在業(yè)界的預(yù)期之中。傳統(tǒng)意義的銀行卡普及到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，主要體現(xiàn)在讓更多的銀行卡綁到手機(jī)上，完成更多場(chǎng)景的支付。服務(wù)B端（發(fā)卡銀行）的必由之路是服務(wù)好C端（持卡人），由此，“銀聯(lián)錢包”專注O2O，在服務(wù)B端的基礎(chǔ)上，明確告訴C端刷卡優(yōu)惠的商戶在哪里。

在張克立眼里，在服務(wù)C端的基礎(chǔ)鞏固之后，中國(guó)銀聯(lián)在移動(dòng)端協(xié)助B端服務(wù)C端，做了兩件大事至今歷歷在目。一是，2015年12月12日，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合20余家商業(yè)銀行共同發(fā)布“云閃付”，從此鎖定未來移動(dòng)支付的主流方向。具體來講，“云閃付”產(chǎn)品基于全球領(lǐng)先的主機(jī)模擬卡片和支付標(biāo)記技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)支付安全性與便利性的最佳融合。用戶只要持有具備NFC功能的手機(jī)，直接在手機(jī)銀行App中生成一張銀聯(lián)卡的“替身卡”，即“云閃付”卡，出門帶上手機(jī)，即可在線下帶銀聯(lián)“閃付”標(biāo)識(shí)的POS機(jī)具上，揮“機(jī)”支付;也可在線上商戶，通過“銀聯(lián)在線支付”安全付款。二是，2017年12月11日，中國(guó)銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)等產(chǎn)業(yè)各方，這一回將“云閃付”定義為銀行業(yè)統(tǒng)一App，銀行與銀聯(lián)秉持接口、標(biāo)識(shí)、體驗(yàn)“三個(gè)統(tǒng)一”原則。作為移動(dòng)支付統(tǒng)一入口，用戶通過“云閃付”App，基于開放式平臺(tái)全連接的屬性，開通申請(qǐng)銀聯(lián)二維碼掃碼、各類手機(jī)Pay等支付工具;基于統(tǒng)一入口全打通的屬性，綁定和管理銀行賬戶，享受信用卡全流程服務(wù)，實(shí)現(xiàn)II、III類賬戶開戶;基于多元場(chǎng)景全覆蓋的屬性，在小額、高頻、快捷和本地化的場(chǎng)景消費(fèi)支付，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬;基于特色服務(wù)體系全匯聚的屬性，實(shí)際上是在重拾“銀聯(lián)錢包”曾經(jīng)的屬性，享受銀聯(lián)及銀行的移動(dòng)支付服務(wù)和優(yōu)惠權(quán)益。

“云閃付”到底是什么？張克立分析，它是移動(dòng)支付結(jié)算工具、銀行卡片管理工具、個(gè)人投資理財(cái)工具、銀行營(yíng)銷展業(yè)工具、支付市場(chǎng)調(diào)控工具以及未來成為數(shù)字貨幣支付工具。

功能生于東邊應(yīng)用自創(chuàng)于北邊。從“銀聯(lián)錢包”到“云閃付”，《金卡生活》了解到，在推動(dòng)便民工程建設(shè)中，寧夏“云閃付”功能應(yīng)用自創(chuàng)了三個(gè)特色。

其一，將“云閃付”打造成為面向持卡人的權(quán)益平臺(tái)，傳承“銀聯(lián)錢包”功能。張克立分析，這一重點(diǎn)在于，充分整合商業(yè)銀行銀聯(lián)卡權(quán)益，在分類包裝后，推送給銀聯(lián)卡持卡人，重點(diǎn)面向高端卡、信用卡客戶傾斜，兼顧各銀行利益，共同推動(dòng)“云閃付”業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。

其二，將“云閃付”打造為行業(yè)商戶的基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)，彰顯支付功能優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，在提供支付功能的同時(shí)，張克立介紹，還通過發(fā)券、搶券和跨場(chǎng)景營(yíng)銷等豐富多樣的形式，幫助商戶引流，提升營(yíng)業(yè)額。

其三，將“云閃付”打造成為行業(yè)合作機(jī)構(gòu)的聯(lián)合服務(wù)平臺(tái)，“云閃付”支付功能嵌入行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。結(jié)合便民工程場(chǎng)景建設(shè)，要實(shí)現(xiàn)共建共贏，張克立強(qiáng)調(diào)向合作機(jī)構(gòu)輸出行業(yè)解決方案，提升“云閃付”綜合支付能力，聯(lián)合服務(wù)共同的用戶。

《金卡生活》了解到，基于創(chuàng)新，服務(wù)便民工程，寧夏成了移動(dòng)支付逢鮮必嘗者。

知難是克難之母

還在2017年，寧夏完成了轄內(nèi)最大的連鎖超市銀川新華百貨連鎖超市的MIS改造，實(shí)現(xiàn)了無障礙受理銀聯(lián)二維碼。但是，寧夏的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)還是處在起步的階段。張克立介紹，當(dāng)時(shí)的移動(dòng)支付場(chǎng)景建設(shè)工作迫在眉睫，原因有二：受理側(cè)的改造局限性大，基本是以非接及雙免（免簽、免密）終端的改造為主;商戶高度集中，以月交易30筆為移動(dòng)支付月活躍商戶統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)寧夏轄內(nèi)尚不足400戶。

神奇物理現(xiàn)象“鞭打效應(yīng)”在寧夏移動(dòng)支付體現(xiàn)了力量的飛翔。趕車人抖動(dòng)鞭子，鞭梢發(fā)出巨響。質(zhì)量較大的手臂和鞭桿突然收住，將動(dòng)量矩傳遞到質(zhì)量小的鞭梢，而在動(dòng)量矩保持守恒的前提下鞭梢產(chǎn)生了巨大的速度?！督鹂ㄉ睢吠高^“鞭打效應(yīng)”，了解到2017年在局促的移動(dòng)支付場(chǎng)景下，寧夏實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的騰挪發(fā)展，亦實(shí)屬不易。這一年，寧夏完成了銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)支付交易669萬筆，“銀聯(lián)錢包”月活動(dòng)用戶14.79萬戶，銀聯(lián)二維碼月活卡12.08萬張，指標(biāo)完成率均位居全國(guó)前三。

2018年，按照中國(guó)人民銀行要求，全面推進(jìn)便民工程工作。銀川中支協(xié)調(diào)寧夏銀聯(lián)，開展便民工程，拓展便民場(chǎng)景。知道痛點(diǎn)，才能找到除痛之道。寧夏早期推廣便民工程存在三個(gè)難點(diǎn)，并由此找到了三個(gè)相應(yīng)的突破口。

步伐很難整齊劃一推廣重在壓實(shí)責(zé)任。便民工程受理環(huán)境建設(shè)涉及多家商業(yè)銀行及非銀行支付機(jī)構(gòu)，需要協(xié)同開展，讓用戶的消費(fèi)體驗(yàn)保持一致。張克立向《金卡生活》分析，各參與方自身業(yè)務(wù)發(fā)展的重心、業(yè)務(wù)的體量尚存在差異，“齊步走”只是早期推廣的較高預(yù)期。張克立進(jìn)一步分析，克服這個(gè)難點(diǎn)，要從政治高度統(tǒng)一思想，堅(jiān)定推廣信念，壓實(shí)責(zé)任，快速完善受理環(huán)境建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)商戶的全覆蓋。

資源分散場(chǎng)景建設(shè)重在行業(yè)聯(lián)合。大部分便民資源集中在政府相關(guān)部門，場(chǎng)景建設(shè)涉及各行各業(yè)，需要投入大量的人力物力。同時(shí)，一些行業(yè)資源分散，場(chǎng)景管理方擁有較強(qiáng)的話語權(quán)，通過與多方談判提高準(zhǔn)入門檻，不利于整體業(yè)務(wù)推進(jìn)。張克立分析，這一難點(diǎn)在早期存在，現(xiàn)在也在部分行業(yè)存在，需要進(jìn)一步加深與政府部門合作，從構(gòu)建智慧城市的角度，共同扎實(shí)推進(jìn)民生領(lǐng)域場(chǎng)景建設(shè)。

便民工程知名度不足重在分步提升?；厮荼忝窆こ?，在全國(guó)范圍作為2017年啟動(dòng)的示范性推廣的民生類工程，在建設(shè)初期未得到參與機(jī)構(gòu)的充分認(rèn)識(shí)，主要以中國(guó)人民銀行牽頭，中國(guó)銀聯(lián)組織實(shí)施的工作模式展開。寧夏按照要求，到了2018年才開始推廣便民工程。雖然在過去幾年取得的成果不俗，張克立并不諱言，仍然存在“兩個(gè)缺少”：缺少行業(yè)參與各方的通力合作，導(dǎo)致推廣深度和廣度尚有較大提升空間;缺少針對(duì)普通民眾的廣泛宣傳引導(dǎo)，在轄內(nèi)主要城市外，“深耕播種”后未能立即“開花結(jié)果”。

針對(duì)上述問題，張克立特別提到，2019年初銀川中支制定了轄內(nèi)銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)便民工程專項(xiàng)培訓(xùn)方案，分三步提升了便民工程的知名度。

第一步，組織銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)骨干，開設(shè)集中封閉式的“移動(dòng)支付便民工程講師訓(xùn)練營(yíng)”，從中產(chǎn)生了測(cè)試合格的寧夏便民工程認(rèn)證講師120余名。

第二步，采取“轉(zhuǎn)培訓(xùn)”模式，向講師所在單位層層壓實(shí)培訓(xùn)任務(wù)，通過“六進(jìn)”，即進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)高校和進(jìn)農(nóng)村，有重點(diǎn)、分層次地開展培訓(xùn)，受眾超過3萬人，覆蓋中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)1000余人、政府相關(guān)部門工作人員2000余人、銀行及非銀行支付機(jī)構(gòu)從業(yè)人員11000余人、重點(diǎn)商戶收銀員1000余人和高校教職員工4500余人，還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)人員、農(nóng)村致富帶頭人及第三方拓展機(jī)構(gòu)300余人。

第三步，開展全渠道、多媒介、接地氣和個(gè)性化的不同規(guī)模講座及專題培訓(xùn)100余場(chǎng)，向參與各方強(qiáng)調(diào)便民工程重要意義，統(tǒng)一工作方向，重點(diǎn)向政府、學(xué)校、鄉(xiāng)村等社會(huì)各階層人士強(qiáng)化了便民工程和“云閃付”的品牌形象。

未來在眼前

在主題卡上找交集。當(dāng)然，便民工程抓手“云閃付”與“鄉(xiāng)村振興主題卡”融合也是寧夏的一大亮點(diǎn)。以“鄉(xiāng)村振興主題卡”為推動(dòng)力，寧夏銀聯(lián)、農(nóng)業(yè)銀行寧夏分行依托“鄉(xiāng)村振興主題卡”，深度融合“云閃付”，在基礎(chǔ)金融服務(wù)上，疊加當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)用物資購(gòu)買優(yōu)惠、支農(nóng)貸款等普惠金融綜合服務(wù)。

輕量化產(chǎn)品繼續(xù)匹配剛需。而在寧夏，鄉(xiāng)村民宿、采摘、農(nóng)家樂、客運(yùn)班車和縣域小微商戶等仍屬于支付空白場(chǎng)景。張克立強(qiáng)調(diào)，要引導(dǎo)市場(chǎng)參與主體針對(duì)性地投入低成本、輕量化產(chǎn)品，不斷改善受理生態(tài)圈，提高場(chǎng)景的覆蓋面和滲透率。張克立特別講到，在拓展當(dāng)?shù)匦∥⑸虘魰r(shí)，重點(diǎn)推廣了銀聯(lián)的快速收款碼產(chǎn)品，主要覆蓋街區(qū)、菜場(chǎng)等場(chǎng)景，實(shí)時(shí)到賬、免手續(xù)費(fèi)等特點(diǎn)，充分滿足了小微商戶業(yè)主及時(shí)回籠資金的需求，因此有較強(qiáng)“云閃付”受理和推廣意愿。并且，通過“‘云閃付’商戶版”提供交易明細(xì)查詢及語音播報(bào)等功能，實(shí)時(shí)監(jiān)控交易，防止錯(cuò)收、少收、漏收等情況的發(fā)生?！督鹂ㄉ睢吩趯幭牧私獾?，處于微利行業(yè)的小微商戶對(duì)費(fèi)用非常敏感，因此在推廣收取手續(xù)費(fèi)的聚合碼類產(chǎn)品的效果不佳，銀聯(lián)的快速收款碼產(chǎn)品則較好地契合了商戶的訴求。但是，基于分散、流失率高、流動(dòng)性大的特點(diǎn)，“云閃付”向小微商戶的用戶提供安全、便捷的支付產(chǎn)品的時(shí)候，后期對(duì)于小微商戶本身的維護(hù)卻付出了罕見的努力。

國(guó)民級(jí)App初具雛形。

今年3月，易觀公布的支付類App活躍人數(shù)顯示，“云閃付”與支付寶、翼支付分享了品牌前三的位置。5月11日安卓系統(tǒng)在應(yīng)用商城更新“云閃付”8.0版本，用戶突破2.7億。該版本集合了惠民小程序、消費(fèi)券、健康碼、卡權(quán)益、境外服務(wù)和移動(dòng)便民工程六個(gè)特色，助推消費(fèi)引擎運(yùn)轉(zhuǎn)。銀行和商家使用“惠民小程序”分別開通“云閃付”分行、分店，將用戶的服務(wù)轉(zhuǎn)移至線上。如，用戶使用相應(yīng)小程序，享受銀行提供的賬戶、信用卡、金融理財(cái)及其他增值金融服務(wù)。這一點(diǎn)，張克立分析，“云閃付”聚焦條碼支付和銀行卡管理功能，當(dāng)然也沒有放棄根本，即構(gòu)建特色服務(wù)體系。

作為一方監(jiān)管者，張克立詮釋了“四個(gè)意識(shí)”：面對(duì)國(guó)家利益、行業(yè)監(jiān)管、市場(chǎng)合規(guī)，要有站位性的大局意識(shí);面對(duì)發(fā)展的思維、同盟的思考、品牌（產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)和人才）的未來，要有前瞻性的戰(zhàn)略意識(shí);面對(duì)科技的發(fā)展、移動(dòng)支付介質(zhì)的演進(jìn)、數(shù)字貨幣的到來、民眾的接受度，要有末日性的危機(jī)意識(shí);面對(duì)利益的驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)的消長(zhǎng)、成長(zhǎng)的共享，要有競(jìng)合性的市場(chǎng)意識(shí)。

作為一名從業(yè)者，張克立站在塞北，給《金卡生活》道出了雄心與壯志：未來，便民工程成為支付產(chǎn)業(yè)在深化金融創(chuàng)新的應(yīng)用范本，“云閃付”成為零售支付回歸便民本源、回到利民初心的產(chǎn)品首選。

【延伸閱讀】

民歌有“花兒”支付有“云閃付”

黃河上游便民工程初啼?！督鹂ㄉ睢妨私獾?，2018年寧夏的“云閃付”應(yīng)用領(lǐng)域開始多點(diǎn)開花，重點(diǎn)突出。涉及公交、菜場(chǎng)、停車場(chǎng)、公用繳費(fèi)、校園和醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域。張克立向《金卡生活》重點(diǎn)介紹了交通場(chǎng)景，該場(chǎng)景建設(shè)已經(jīng)成為便民工程最顯著的成果。他說，這一年完成了自治區(qū)首府銀川市主要干道部分的公交線路的終端改造，實(shí)現(xiàn)受理“云閃付”。

2018年寧夏在銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)交易完成了1364.98萬筆，“云閃付”App活動(dòng)用戶數(shù)22.47萬戶，手機(jī)閃付和二維碼活卡量14.05萬張、活躍商戶數(shù)0.12萬戶。事實(shí)上，這一年寧夏有效“云閃付”App用戶拉新25萬戶，《金卡生活》發(fā)現(xiàn)，公交場(chǎng)景發(fā)力，這個(gè)高頻場(chǎng)景推進(jìn)了“云閃付”App用戶快速拉新，并促活，日均消費(fèi)8000筆。

聚同心縣農(nóng)村支付結(jié)同心。

寧夏在前期工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步扎實(shí)做深、做透便民工程工作，場(chǎng)景建設(shè)則更加注重深度和廣度，擴(kuò)大“云閃付”覆蓋面。張克立介紹，2019年工作重心突出“下沉”與“滲透”兩個(gè)關(guān)鍵詞：

向二級(jí)地市及縣鄉(xiāng)地區(qū)下沉;向便民及集中拓展“云閃付”用戶的領(lǐng)域滲透。

如何深入改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境，發(fā)展普惠金融，推進(jìn)縣域受理生態(tài)圈試點(diǎn)建設(shè)，銀川中支2019年在同心縣召開了“寧夏農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)推進(jìn)會(huì)”（以下簡(jiǎn)稱“同心會(huì)議”）。50余人濟(jì)濟(jì)一堂，同心推進(jìn)縣域及以下受理生態(tài)圈，共濟(jì)農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)。銀川中支要求各地市中支及縣域支行、商業(yè)銀行要堅(jiān)持“以人民為中心”的思想開展工作，增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)作為意識(shí)，扎實(shí)做好“服務(wù)三農(nóng)”工作，把解決發(fā)展不平衡問題作為工作的方向，以老百姓的實(shí)際需要為目標(biāo)，切實(shí)提高普惠金融的實(shí)效。

各地市中支及縣域支行代表就轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村支付環(huán)境的建設(shè)情況，在同心會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)分享，明確進(jìn)一步依托銀聯(lián)惠農(nóng)服務(wù)站，結(jié)合便民工程推廣，運(yùn)用移動(dòng)支付等手段改善農(nóng)村支付環(huán)境、提升農(nóng)村金融服務(wù)水平。《金卡生活》了解到，各地市中支及縣域支行代表達(dá)成的共識(shí)是，要大力發(fā)展縣域及以下市場(chǎng)與民生息息相關(guān)的支付場(chǎng)景，推動(dòng)現(xiàn)代支付手段在農(nóng)村、特別是偏遠(yuǎn)的貧困鄉(xiāng)村運(yùn)用，形成多層次、廣覆蓋、可持續(xù)、競(jìng)爭(zhēng)適度和風(fēng)險(xiǎn)可控的農(nóng)村金融服務(wù)體系。

二級(jí)地市便民工程場(chǎng)景建設(shè)、“云閃付”用戶發(fā)展、縣域及農(nóng)村地區(qū)商圈、銀聯(lián)惠農(nóng)服務(wù)站的建設(shè)則是寧夏銀聯(lián)分析的重點(diǎn)。張克立向《金卡生活》介紹，寧夏銀聯(lián)在同心會(huì)議上十分明確，協(xié)調(diào)商業(yè)銀行、非銀行支付機(jī)構(gòu)等各方力量，以同心縣為模板向全域推廣，切實(shí)推進(jìn)普惠便民的覆蓋面，持續(xù)改善二級(jí)地市及農(nóng)村基礎(chǔ)受理環(huán)境，大力拓展“云閃付”注冊(cè)用戶。

行業(yè)“滲透”。賀蘭山東麓，移動(dòng)支付便民工程暢行。黃土高原北部，“云閃付”廣泛應(yīng)用?！督鹂ㄉ睢氛{(diào)研發(fā)現(xiàn)，場(chǎng)景建設(shè)在縱深得到了快速發(fā)展，點(diǎn)多面廣，星羅棋布，廣泛覆蓋到商超便利、百貨購(gòu)物、餐飲文娛、交通出行、校企園區(qū)、小微菜場(chǎng)、加油站、公用事業(yè)繳費(fèi)和醫(yī)療等民生行業(yè)。

交通出行方面，銀川市及石嘴山市、吳忠市、固原市和中衛(wèi)市四個(gè)二級(jí)地市的公交全面受理“云閃付”。其中，銀川110條公交線路終端2400臺(tái)、全面推廣應(yīng)用了乘車碼產(chǎn)品。

加油站方面，自治區(qū)轄內(nèi)340個(gè)中石油加油站完成了收銀終端改造，受理“云閃付”，覆蓋率達(dá)100%。其中，首府銀川市加油站改造89個(gè)，四個(gè)二級(jí)地市改造251個(gè)。

公用繳費(fèi)方面，在燃?xì)赓M(fèi)、水費(fèi)和供暖費(fèi)等基礎(chǔ)公用繳費(fèi)，自治區(qū)首府及四個(gè)二級(jí)地市全面接入“云閃付”。

醫(yī)療方面，“云閃付”開通電子社保卡申領(lǐng)渠道，并在自治區(qū)轄內(nèi)所有的藥店完成受理。

在2019年完成了移動(dòng)支付交易2847萬筆，是開展移動(dòng)支付工程之前，即2017年的4倍之多。拓展“云閃付”App注冊(cè)用戶60萬戶，累計(jì)達(dá)到145萬戶，人均擁有量位居全國(guó)前列?！督鹂ㄉ睢妨私獾?，到今年5月25日，“云閃付”App注冊(cè)用戶180萬戶，在常住人口694.66萬人（數(shù)據(jù)來源：寧夏回族自治區(qū)2019年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)）中覆蓋了近26%。

賦能惠農(nóng)服務(wù)站。首先，賦能惠農(nóng)服務(wù)站（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)站”）打造成為農(nóng)村移動(dòng)支付的重點(diǎn)場(chǎng)景。《金卡生活》了解到，寧夏結(jié)合金融扶貧，將便民工程建設(shè)的優(yōu)勢(shì)賦能到了多年建設(shè)、完善的服務(wù)站。有意義的是，前面提到的同心會(huì)議，將會(huì)場(chǎng)延伸到了村頭窯邊。與會(huì)人員實(shí)地調(diào)研了同心縣下馬關(guān)鎮(zhèn)南安村、王古窯村的服務(wù)站，直觀體驗(yàn)了移動(dòng)支付在金融扶貧和普惠金融中的運(yùn)用，切實(shí)感受到了服務(wù)站不僅帶給村民便捷、安全、優(yōu)惠的支付體驗(yàn)，而且給站點(diǎn)從業(yè)者帶來了實(shí)實(shí)在在的客源和收入。南安村、王古窯村的服務(wù)站只是寧夏234個(gè)服務(wù)站的一個(gè)縮影，重點(diǎn)打造的農(nóng)村移動(dòng)支付、收單機(jī)構(gòu)金融業(yè)務(wù)等相結(jié)合的場(chǎng)景，充分滿足了農(nóng)民的實(shí)際需要。

其次，補(bǔ)貼服務(wù)站提高商戶積極性。在寧夏，服務(wù)站建設(shè)是便民工程向縣域地區(qū)延伸的重要組成部分，亦是農(nóng)村地區(qū)建設(shè)社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要支點(diǎn)，為解決普惠金融“最后一公里”注入了新活力。張克立介紹，寧夏將引導(dǎo)各市（縣）農(nóng)商行、寧夏銀聯(lián)適當(dāng)加大對(duì)服務(wù)站資金投入，逐步建立激勵(lì)補(bǔ)償機(jī)制，按照服務(wù)站分類評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得出的結(jié)果，進(jìn)行補(bǔ)貼，從而進(jìn)一步提高服務(wù)站商戶的積極性。

再次，升級(jí)改造服務(wù)站。寧夏選擇條件成熟、業(yè)務(wù)量大、負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)素質(zhì)高、無不良信用記錄、與金融網(wǎng)點(diǎn)距離適當(dāng)?shù)姆?wù)站，加快智能化、移動(dòng)化功能升級(jí)，豐富應(yīng)用內(nèi)容，搭建集電商、金融、消費(fèi)和繳費(fèi)于一體的惠農(nóng)金融生態(tài)圈。

特別致謝/中國(guó)人民銀行銀川中心

支行支付結(jié)算處處長(zhǎng)馬飛

中國(guó)銀聯(lián)寧夏分公司助理總經(jīng)理賀峰

責(zé)任編輯：王孔平

實(shí)習(xí)編輯：張鳳閣（鐘立群、葛辛晶、姚霜晨、王婷、

董鵬舉對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)）