基于電子商務(wù)工作崗位能力需求的電子商務(wù)教學(xué)改革探索

翁小云

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益普及，以電子商務(wù)為代表的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用得到了快速發(fā)展，市場環(huán)境對電子商務(wù)人才需求量不斷增加，結(jié)合電子商務(wù)工作崗位能力需求，開展電子商務(wù)教學(xué)活動能夠有助于電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。下面文章就結(jié)合傳統(tǒng)教學(xué)問題，探討工作崗位能力需求下電子商務(wù)教學(xué)改革策略。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);崗位能力;教學(xué)改革;工作崗位

目前，電子商務(wù)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡牟糠?，中職學(xué)校也順應(yīng)時代發(fā)展需求開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程。由于電子商務(wù)是一個實用而全面的應(yīng)用領(lǐng)域，在教學(xué)中涉及計算機(jī)，商業(yè)，經(jīng)濟(jì)，營銷，物流等諸多方面，而中職學(xué)校校開設(shè)該課程時間較晚，經(jīng)驗不足，無法最大程度地將理論與實踐相結(jié)合，存在一些亟須解決的問題，教學(xué)模式也面臨著從理論到實踐的改革。

一、傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)存在的問題

（一）教材內(nèi)容落后難以及時更新

由于電子商務(wù)發(fā)展日新月異，新技術(shù)和新模式不斷推出，教材理論內(nèi)容很難及時全面反映現(xiàn)實實踐。當(dāng)前大部分中職學(xué)校校所使用的電子商務(wù)相關(guān)教材理論性側(cè)重于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)模式下的電商運(yùn)營環(huán)境及相關(guān)理論介紹，對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式的認(rèn)識不足，教材內(nèi)容的更新跟不上電子商務(wù)迅速發(fā)展的速度，隨著電子商務(wù)行業(yè)新技術(shù)新模式的不斷推出，再加上中職學(xué)生自身文化基礎(chǔ)薄弱，課上對該部分專業(yè)詞匯解釋程度較淺，令學(xué)生理解起來更加困難。結(jié)合中職學(xué)生自身能力與教學(xué)模式之間的矛盾分析，改革現(xiàn)狀刻不容緩。

（二）教學(xué)方法局限

大多數(shù)教師還停留在原來的教學(xué)方法當(dāng)中，一邊講一邊學(xué)，沒有啟發(fā)性，這種授課方式無法真正的將學(xué)生學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)習(xí)積極性調(diào)動起來，難以讓學(xué)生真正的適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，使得學(xué)生很容易產(chǎn)生與電子商務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀脫節(jié)的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象顯然不利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步。

（三）實踐教學(xué)能力落后

大多數(shù)中職學(xué)校受條件所限，學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的全部教學(xué)資源就是“教師+機(jī)房+一套模擬軟件”。絕大多數(shù)課堂都以傳統(tǒng)方式由教師在教室中講授完成，為數(shù)不多的實踐課程也只是在機(jī)房中由教師指導(dǎo)學(xué)生操作電子模擬軟件。這種缺乏有效實訓(xùn)的教學(xué)方式，與電子商務(wù)的快速發(fā)展格格不入，也無法為學(xué)生模擬電商行業(yè)真實情況，導(dǎo)致教學(xué)效果與實際需求嚴(yán)重脫節(jié)。

二、基于電子商務(wù)工作崗位能力需求的電子商務(wù)教學(xué)改革策略

（一）拓展多方式教學(xué)模式與內(nèi)容

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生了大量的企業(yè)數(shù)據(jù)與案例。這些大數(shù)據(jù)為交叉學(xué)科人士培養(yǎng)體系奠定了基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式采用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)，結(jié)合特有的數(shù)據(jù)庫管理和雙向功能，讓計算機(jī)系統(tǒng)對每個學(xué)生的學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)過程和階段完成情況實現(xiàn)更完整的跟蹤記錄。而且學(xué)生有機(jī)會在課堂之外，利用互聯(lián)網(wǎng)接觸到真正案例與科學(xué)問題，通過自主選擇問題進(jìn)行分析研究，可以提升決策水平和實操能力，長此以往便有助于自我總結(jié)，進(jìn)而推出嶄新高效的問題解決方案，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新。

（二）細(xì)分專業(yè)方向，合理設(shè)置課程

企業(yè)需要的是小而精的專業(yè)技術(shù)人才，中職學(xué)校在培養(yǎng)電商專業(yè)學(xué)生時，應(yīng)根據(jù)不同崗位需求和學(xué)生擬就業(yè)方向，有針對性的調(diào)整課程設(shè)置，保證專業(yè)定位上的差異性。理論課程不必苛求廣度與深度，實踐課程要體現(xiàn)出就業(yè)崗位特色，以學(xué)校本位教育與工作本位教育相結(jié)合的人才培養(yǎng)理念，重點(diǎn)培育學(xué)生核心就業(yè)能力的運(yùn)用水平。如電商客服崗位，應(yīng)側(cè)重于營銷、商務(wù)類課程，網(wǎng)店美工崗位則應(yīng)側(cè)重于商晶拍攝與圖片處理、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計等課程，

（三）創(chuàng)新教學(xué)模式，重視實踐環(huán)節(jié)

一方面，中職學(xué)校應(yīng)當(dāng)要求教師在教學(xué)中相應(yīng)減少理論知識的重復(fù)講解，加大實踐操作的力度，一些中職學(xué)校己經(jīng)在教學(xué)中配備了相應(yīng)的電子商務(wù)仿真模擬實訓(xùn)室，可以在此基礎(chǔ)上根據(jù)社會中電子商務(wù)企業(yè)的實際操作流程更新軟件的操作環(huán)境，使之更加貼合企業(yè)日常崗位工作的操作流程;另一方面，中職學(xué)校應(yīng)當(dāng)主動開展校企合作，積極與企業(yè)合作，簽訂協(xié)議，安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)崗位實習(xí)，為日后的就業(yè)奠定基礎(chǔ)，中職學(xué)校再依據(jù)企業(yè)給予的反饋進(jìn)行專業(yè)課程教學(xué)中實踐環(huán)節(jié)的調(diào)整。

（四）重構(gòu)電子商務(wù)專業(yè)課程體系

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，建立完善的實踐教學(xué)體系，對現(xiàn)有的課程體系進(jìn)行重構(gòu)，提出新的課程體系安排，加大實訓(xùn)課程比重，改進(jìn)傳統(tǒng)考試模式，以實訓(xùn)成果來替代理論成績，特別重視競賽教學(xué)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)成果。通過提高實訓(xùn)課程的比重，采用多種教學(xué)手段實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的緊密結(jié)合，強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)專業(yè)人才的動手能力，著重培養(yǎng)學(xué)生實操能力，以滿足電子商務(wù)專業(yè)其就業(yè)特點(diǎn)。另外，對現(xiàn)有的教學(xué)方法進(jìn)行改革，大力推廣電子商務(wù)競賽教學(xué)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教學(xué)。讓學(xué)生們在課余時間參加各類型電子商務(wù)行業(yè)競賽，能夠很好地鍛煉學(xué)生的實踐能力，將課堂上學(xué)習(xí)到的知識真正運(yùn)用到解決實際問題中，實現(xiàn)將知識轉(zhuǎn)化為能力的過程，這不僅提高學(xué)生自身專業(yè)能力，更鍛煉團(tuán)隊合作、社會交際等其他能力。目前，中職學(xué)校認(rèn)可的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)術(shù)競賽有很多，如每年教育主管部門、各省教育廳、電商行業(yè)協(xié)會組織的各種主題的電子商務(wù)學(xué)科競賽。而電子商務(wù)專業(yè)的競賽往往與電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展相關(guān)，學(xué)生在競賽進(jìn)階過程中，找到創(chuàng)業(yè)的機(jī)會，從而實現(xiàn)在校中職學(xué)生創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)學(xué)生未走出校門，己經(jīng)解決了就業(yè)的問題。

（五）提升師資團(tuán)隊質(zhì)量，提升教學(xué)效果

師資團(tuán)隊質(zhì)量的優(yōu)劣關(guān)系到學(xué)生日后的發(fā)展，作為知識傳授的主導(dǎo)者，面對電子商務(wù)這門課程，教師應(yīng)當(dāng)及時學(xué)習(xí)并熟悉新商業(yè)模式，堅持改進(jìn)教學(xué)方法，摒棄原先只傳授課本知識的固有思維，在教學(xué)中要求學(xué)生學(xué)會運(yùn)用各種電子商務(wù)的技術(shù)。對于中職學(xué)校而言，可以邀請電商企業(yè)有著豐富經(jīng)驗的電商相關(guān)平臺運(yùn)營管理層進(jìn)入校園進(jìn)行實際操作和經(jīng)驗的講授，可以邀請行業(yè)專家定期為中職學(xué)校教師進(jìn)行電子商務(wù)相關(guān)方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)其對電子商務(wù)不斷更新的知識進(jìn)行掌握，不斷提升教學(xué)效果。

三、結(jié)語

中職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。理論與實踐相結(jié)合，可以有效地解決中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)中存在的問題。中職學(xué)校應(yīng)積極實踐綜合教學(xué)模式，實現(xiàn)理論教學(xué)與實踐教學(xué)的順利銜接，為電子商務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供技能型的人才，增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力。

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