探究學習者中心環(huán)境中外貿(mào)單證實務課程評價模式的改革策略

李海龍

【摘 ? ?要】以學習者中心環(huán)境理論為基礎，本文依據(jù)作者自身工作經(jīng)驗，從外貿(mào)單證實務課程評價模式的特征入手分析，對外貿(mào)單證實務課程評價模式的改革策略進行了詳細闡述。

【關鍵詞】學習者中心環(huán)境 ?外貿(mào)單證實務課程 ?評價模式 ?改革

中圖分類號：G4 ? ? 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2020.17.105

隨著融入全球化的程度進一步加深，我國國內(nèi)經(jīng)濟領域?qū)ν忾_放的程度逐年擴大。雖然突發(fā)的新冠疫情與隨之而來的逆全球化浪潮都對我國一直堅持的“一帶一路”全球化新模式形成了嚴峻挑戰(zhàn)，根據(jù)商務部數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示我國上半年進出口貿(mào)易數(shù)據(jù)有所降低，但電商領域成果顯著。這些都展示出我國外貿(mào)行業(yè)未來發(fā)展的潛在動力。

而商務英語本科專業(yè)中的“外貿(mào)單證實務”課程正是培養(yǎng)外貿(mào)行業(yè)人才的主要課程之一。本文針對該課程進行教學研究，試圖剖析其在傳統(tǒng)課堂當中所表現(xiàn)出的問題，嘗試基于建構(gòu)主義進行學習環(huán)境設計，進而改進課程對學習者的評價體系。這對于提升專業(yè)人才培養(yǎng)水平，滿足后疫情時代的外貿(mào)人才儲備都具有重要意義。

一、課程背景介紹

外貿(mào)單證實務在高等院校當中一般作為商務英語專業(yè)的一門專業(yè)選修課程開設。教學內(nèi)容與一線外貿(mào)業(yè)務的實際操作結(jié)合緊密，涵蓋了裝箱單、提單、信用證、發(fā)票、保險單、產(chǎn)地證等多種相關單據(jù)的繕制、審核與修訂操作，以便于學習者在實際工作中對相關單證問題的分析處理。

有鑒于此，該課程除了要求學習者擁有相對扎實的語言基礎，能夠進行基本的單證識別、填單步驟、合規(guī)檢驗之外，還需綜合應用其前置課程即國際貿(mào)易實務的相關知識解決問題。這兩門課程常被視為姊妹課程，互為補充。但與國際貿(mào)易實務關注外貿(mào)的大流程不同，外貿(mào)單證實務的課程核心更為關注小流程，如貨物交付、運輸、保險、報關當中所涉及的書面文件的繕制要求、原則等，因而這門課程對于學生的實際操作能力要求更高。

二、學習者中心環(huán)境

在教育研究領域當中，基于建構(gòu)主義的學習環(huán)境理論受到不少學者的關注。Wilson（1995）在早期提出的學習環(huán)境即為學習者提供支持的場所的觀點被越來越多的學者抽象化地解釋為學習者進行相互合作、支持，獲取教學輔助手段，并擁有、分享多種工具和信息資源的場所。這樣有效的學習環(huán)境的構(gòu)建能夠有效改善傳統(tǒng)的學習體驗，激發(fā)人們的學習動機。

學習者中心環(huán)境作為多數(shù)學者研究學習環(huán)境設計的重要視角之一，近年來影響力日漸增強。顧名思義，學習者中心環(huán)境的設計理念是以學習者作為課堂的主體，展示自身所擁有的知識、技能、態(tài)度、信念。教師在其中需要對學習者帶入課堂的東西給予足夠的注意，通過對學習者所知的關注，教師將有更多的機會針對其中的錯誤進行修正，并在此基礎上完成教學任務。這樣的環(huán)境更偏好豐富、真實的學習背景，借此激起學習者的個人興趣，使其能夠在自己的學習過程中承擔更大的責任，進而努力發(fā)展多種策略來對他們的學習進行規(guī)劃、整合、應用。

三、學習者中心評價

作為學習者中心環(huán)境所構(gòu)建的閉環(huán)的重要一部分，評價由于其作為對學習者在學習環(huán)境當中學習效果的檢驗環(huán)節(jié)而備受學界關注。Bransford（2000）將評價作為評價中心環(huán)境這一獨立視角，并認為評價是在與學生學習目標一致的基礎上，提供學習效果的反饋與學習回溯機會的一種方式。在這樣的過程中，教師能夠有效了解學生不可見的思維，并且通過反饋了解學生的學習、遷移等情況，進一步幫助學生針對錯誤認識進行修正，引領學生深化理解。

基于此理解，鐘啟泉（2013）認為評價中心環(huán)境實際上就是形成性評價，并將這一評價方式作為學習者中心環(huán)境的重要部分納入其中。在這一環(huán)境中，評價過程不再是由教師至學生的單向過程，而是雙方都應具有各自的意義。不論是教師還是學習者，他們都需要被認定為評價的主體。而這一過程與傳統(tǒng)意義相比，其特征可以概括為以下四個方面表現(xiàn)：民主參與、群體協(xié)商、尊重個體差異、保護多元價值。

馬志強等幾位老師（2019）所做的學習者中心評價或可為以上提及的評價特征做出范例。針對口頭匯報技能教學，他們以形成性的自主與同伴互評（Self-Assessment and Peer-Assessment，

SAPA）為評價的設計基礎。在課堂技能練習前，由教師和學習者一同制定評價標準并對評價共同負責，有效保證了形成性評價的民主參與程度。在練習過程中，教師、學習者以及同伴共同合作，從各自的角度針對學習者的技能訓練給出評價，充分體現(xiàn)群體協(xié)商，保護了學習者互評中的多元價值。在評價完成后，學習者還可依照技能訓練錄像撰寫反思報告進行自我評價。這些設計效果在最終的調(diào)查意見中有平均超過90%贊同的數(shù)據(jù)，這說明了評價設計的有效性。

四、課程評價模式的設計原則

基于以上對學習者中心評價體系的綜述和對前人研究的回顧，本文借鑒并總結(jié)了亓建蕓（2008）的設計模式，嘗試從以下三個視角對外貿(mào)單證實務這門課的評價模式的改革進行設計探討：評價主體、評價內(nèi)容以及評價方式。

（一）評價主體

形成性評價過程要求在傳統(tǒng)評價過程中所謂的“評價者”與“被評價者”要同時成為評價的主體。這就要求在學習者中心評價的課堂當中，教師與學生應該是平等的主體，通過在評價過程中的共同努力，構(gòu)建評價的意義。在這樣基于建構(gòu)主義的學習環(huán)境當中，教師有責任依據(jù)學生的學習目標，提供真實的外貿(mào)實踐情境和相對豐富的單證案例，引發(fā)學生興趣，引導并激勵學生自主練習、克服困難并加以解決，使學生認識并接受自身的學習責任。

完成練習后，教師應意識到此時自己在這個學習環(huán)境中不是唯一參與評價的主體，可在針對學生的練習內(nèi)容如單證的繕制或?qū)徍颂岢龈倪M意見之外請該學生的同桌進行評價，并鼓勵學生在接收他人評價之后在此基礎上進行自我分析。這樣既能保證對每個學生的縱向評價，又關注了學生間的橫向評價，同時也重視了個體對自身的評價，建立起一個相對基礎的關于評價主體的閉環(huán)。

在此過程中，教師需要有足夠的知識儲備與評價藝術。在針對學習者進行評價時，應避免直接、過激的言語批評，宜用間接的方式進行引導。學生之間互評同樣需要遵守這樣的要求。因此，在進行這樣的技能練習形成性評價過程之前，教師與學生需要共同制定評價標準。這不僅提高了學生的參與度，同時避免了學生在相互評價的過程中評價不到位或者言語過分的問題。

（二）評價內(nèi)容

在基于學習者中心環(huán)境的延伸，評價的內(nèi)容方面同樣需要考慮相關特性。除了基于學生的學習目標，提供相對豐富的基于真實案例的情境之外，題目還需要為學生留下足夠的發(fā)展空間。教師可以有意識地引導學生結(jié)成解決問題小組，獲取融匯不同觀點，并以多樣化的觀點努力解決困難。在這個過程中，教師要重視課前評價內(nèi)容的設計，不宜完全按照學生的學習目標設計，從而無法引發(fā)學生探究的熱情。習題設計同樣不應完全超越學生的學習目標。練習的設計以學習者的學習目標為主、延伸性內(nèi)容為輔較為合理。同時，教師對于學生的小組討論內(nèi)容需要做到合理的監(jiān)控，以保證學生的思路始終圍繞習題展開。

（三）評價的方式

由于學習者中心環(huán)境評價主體的改變，在評價方式上，外貿(mào)單證實務課程可從以下兩個方向嘗試改革評價模式：一是基于班級構(gòu)建真實情境完成學生的課上評價;二是基于移動互聯(lián)網(wǎng)社交平臺，在課堂之外引導學生建立學習共同體進行互評。

1.在建構(gòu)主義的學習環(huán)境中，豐富而又真實的情境是重要因素之一。在評價階段同樣不可或缺。在單證實務的課堂教學當中，教師可嘗試通過收集、整理外貿(mào)真實案例，并提供案例所涉及的相關單證，引導學生進行練習。完成練習后，教師進行評價，根據(jù)課堂實際情況，組織學生成立評價小組，完成學生的互評與自評。為保證學生互評的質(zhì)量，師生間還可以提前商定評價標準，或者設計評價打分表，這樣的形式保證了評價質(zhì)量，同時避免學生間的評價不足或過分，不僅有利于學生認識到自身在真實情景中對學習目標的掌握情況，還間接鍛煉了學生的認知能力。

2.除了課內(nèi)進行評價外，教師還可以利用移動互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建課外練習加評價的學習場景。利用常見的手機社交應用與學生結(jié)合，建立包含教師的群組。在群組當中，教師可設立基于學生學習目標的發(fā)散性問題，引導學生相互支持、分享針對問題的思考，基于課上所學探索未知內(nèi)容。在這過程當中還可借助相應手機應用的匿名群聊功能進行交互。同時，引導學生利用社交軟件的狀態(tài)分享功能發(fā)布學到的內(nèi)容，總結(jié)自身的學習歷程，以便以后自我學習評價。

五、總結(jié)

基于學習者中心環(huán)境理論，本文探究了評價系統(tǒng)在其中所展現(xiàn)的特征，并在此基礎上嘗試對外貿(mào)單證實務課程的傳統(tǒng)評價模式提出改革建議。在前人研究的基礎上，本文結(jié)合作者的實際教學經(jīng)驗，從評價主體、評價內(nèi)容以及評價的方式三個方面對這門專業(yè)應用性很強的課程的評價模式提出改革策略。但由于篇幅所限，本文針對學習者中心評價模式的探究依然不夠深入，改革策略方面覆蓋依然不夠全面。針對這些缺陷，作者將進一步做深入的調(diào)查研究，以期改變該課程的評價方式給學生帶來的僵化、傳統(tǒng)的印象。

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