企業(yè)人力資源管理中的勞動關(guān)系管理問題及對策分析

孔雪莉

摘要：隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，國際化程度的加快，企業(yè)面臨的競爭在不斷加劇，人力資源作為企業(yè)發(fā)展過程中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，作用越來越顯著。很多企業(yè)因為多方面因素的限制，導(dǎo)致人力資源管理方面存在不足，不能真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用，影響了企業(yè)與員工之間的勞動關(guān)系。企業(yè)要想發(fā)揮人力資源的作用，必須要對其進行科學(xué)的優(yōu)化和創(chuàng)新，由此來建立良性的勞動環(huán)境。而構(gòu)建和諧勞動關(guān)系是企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定器和助推器，是人力資源管理發(fā)展“以人為本”的定心丸。

關(guān)鍵詞：人力資源管理;勞動關(guān)系管理;對策

一、引言

由于人力的特殊性導(dǎo)致人力資源是所有資源中利用效率最低的資源，但相應(yīng)的提升空間也是巨大的。近年來眾多企業(yè)不斷探索希望能提升人力資源帶來的效益，提升人力資源效率的關(guān)鍵在于提高勞動者的效能。因此，創(chuàng)造和諧的勞動關(guān)系管理體制己成為企業(yè)人力資源管理中非常重要的一部分。

二、人力資源管理中勞動關(guān)系的相關(guān)概論分析

當(dāng)前對于勞動關(guān)系的定義還沒有統(tǒng)一，通過對大量的文獻資料研究總結(jié)，基本上將勞動關(guān)系的定義劃分為廣義、狹義。其中廣義的勞動關(guān)系主要指勞動者與雇傭單位之間存在的社會關(guān)系，其中關(guān)系主要是以雇傭關(guān)系產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)性，勞動存在，這種社會關(guān)系就存在。而勞動關(guān)系雙方主要是勞動者和雇傭單位，前者是具有勞動能力，并可通過勞動獲取勞務(wù)費用的人;雇傭單位主要是需要勞動者提供勞動服務(wù)，并與其簽訂勞務(wù)合同，按勞付酬的單位，以兩者為主體的社會關(guān)系就是以勞動價值作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的勞動關(guān)系。狹義的勞動關(guān)系主要是基于《國家勞動法》的規(guī)定，對勞動者和雇傭單位雙方關(guān)系的法律界定，其中不僅包括勞動者的權(quán)利、義務(wù)，還包括雇傭單位對勞動者的職責(zé)要求、薪酬福利及勞動保障的規(guī)定。勞動者與雇傭單位之間的關(guān)系主要是通過勞動關(guān)系來維系的，其作為《國家勞動法》保障下的雇傭規(guī)范，不僅具備經(jīng)濟屬性，還具備政治法律屬性，是屬于社會系統(tǒng)、政治法律系統(tǒng)的交叉部分。

三、勞動關(guān)系管理的現(xiàn)狀

（一）不公平對特

公平問題是企業(yè)人力資源管理中的難點問題，一方面為了激發(fā)員工的積極性，某些企業(yè)采用優(yōu)勝劣汰的方式。例如，引進一些高學(xué)歷有能力的員工就辭退一批老員工，一些業(yè)績不合格者也會被辭退。另外，即使崗位的等級相同，由于企業(yè)的需要而照顧一些特殊的崗位導(dǎo)致不同的崗位工資和福利也有所不同。這些問題在一定程度上打擊了員工對企業(yè)的熱愛與積極性，嚴(yán)重影響了勞動關(guān)系管理的實施。

（二）員工健康與安全問題

對企業(yè)而言，安全問題是制約企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要問題。對個人而言安全和健康問題關(guān)系著切身的利益。然而有些企業(yè)依然不重視健康與安全問題。為了能提高員工的工作效率長時間加班且體息時間短，員工長時間處于亞健康狀態(tài)。另外有些高危企業(yè)為了減少開支，保險措施不完善而且不給員工投保。這些問題嚴(yán)重影響著企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及員工的自身利率。

（三）酬薪問題

員工工作的主要目的就是為了獲取薪酬，企業(yè)對于員工薪酬發(fā)放的態(tài)度將會直接影響到員工的工作態(tài)度，也是企業(yè)獲取員工信任的最主要途徑，同時企業(yè)給員工發(fā)放的薪酬的數(shù)目也體現(xiàn)了員工給企業(yè)做出的貢獻多少。所以在構(gòu)建勞動關(guān)系的過程中，薪酬是一個非常敏感問題。但是企業(yè)在進行人力資源管理時，薪酬機制缺乏科學(xué)性，讓員工對于企業(yè)的薪酬發(fā)放機制公平公正產(chǎn)生了懷疑，降低員工工作積極性，也限制了企業(yè)人力資源潛力開發(fā)。

四、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的創(chuàng)新策略

（一）建立切實可行的選拔干部制度

對于一些企業(yè)，選拔干部的過程一般是高層決定下一層的任用模式，人力資源部門會將所謂的“入選名單”提供給高層干部，并提供相應(yīng)的評價和介紹，再由高層個別領(lǐng)導(dǎo)決定人選。這種模式缺乏客觀性，也充滿了上層的主觀意愿，在人才的選拔上存在主觀性，缺少公開、公平與公正，甚至產(chǎn)生腐敗。因此在干部的選拔方面，企業(yè)必須要建立完善的人才選拔任用機制，充分利用民意，嚴(yán)格選拔流程，有效執(zhí)行落實，這樣才能充分體現(xiàn)企業(yè)的公開、公平和公正，讓員工充分感受到企業(yè)的真誠與責(zé)任，充分維護好企業(yè)員工的利益。此外在制度的建立方面一定要本著認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度，完善相關(guān)細(xì)則及配套制度，提高制度的可執(zhí)行性。

（二）制訂完善的勞動關(guān)系管理機制

企業(yè)需要構(gòu)建完善的勞動關(guān)系管理機制，在當(dāng)?shù)卣闹笇?dǎo)下按照法律法規(guī)、政策方針的規(guī)定對企業(yè)內(nèi)部管理體制進行改革。在人力資源管理中要提高勞動關(guān)系管理的投入和重視程度，促使內(nèi)部的管理水平得到顯著的提升，通過法律法規(guī)和規(guī)章條例保證企業(yè)管理制度更加的完善。企業(yè)可在人力資源部門之下設(shè)置勞動關(guān)系管理機構(gòu)，一方面可對勞動關(guān)系的處理負(fù)責(zé)，另一方面還可對整個企業(yè)的員工進行勞動關(guān)系宜教，如此就能夠提升勞動關(guān)系管理的效果。

（三）完善勞動合同

員工和企業(yè)簽訂勞動合同，能加強員工對于企業(yè)的信任。對于企業(yè)和勞動者來說，勞動者處在更為劣勢的地位，而且如果勞動者的合法權(quán)益受到侵害，其維權(quán)過程非常困難。所以在人力資源管理中，為了保證員工的權(quán)益可以得到保護，企業(yè)需要依法和員工簽訂勞動合同，明確規(guī)定好勞動者和企業(yè)各自的責(zé)任和義務(wù)，對于勞動中存在爭議的環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格規(guī)定，保證勞動關(guān)系的平衡。員工的利益有了一份書面合同的保證，那么他們就可以全心全意地投入到工作中來。

五、結(jié)束語

總之，在企業(yè)的發(fā)展過程中，和諧的勞動關(guān)系是其動力的源泉，所以企業(yè)的長遠發(fā)展必須要建立在和諧的勞動關(guān)系基礎(chǔ)上，而要實現(xiàn)和諧勞動關(guān)系，人力資源管理部門需要充分發(fā)揮其有效的職能，并且通過多種科學(xué)的方式來有效推動企業(yè)健康和諧發(fā)展。

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