以經(jīng)濟效益為中心的企業(yè)績效管理體系實施

摘要：企業(yè)績效評價是企業(yè)日常管理活動的重要環(huán)節(jié)，如何建立符合企業(yè)特點與戰(zhàn)略發(fā)展需求的績效管理體系是企業(yè)需要重點研究的方向。本文通過研究以經(jīng)濟效益為中心的組織績效管理體系的實施，得出企業(yè)績效管理評價系統(tǒng)建立的新思路。

關(guān)鍵詞：績效評價;經(jīng)濟效益;企業(yè)戰(zhàn)略

一、企業(yè)績效管理的背景和概念

在我國一直以來都以制造大國的形象出現(xiàn)，而非制造強國，但近年來國內(nèi)制造業(yè)技術(shù)水平擁有了越來越強的國際競爭力，企業(yè)規(guī)模通過兼并并購形式，大力拓展自身規(guī)模，逐步形成規(guī)?；?、集團化，因此以發(fā)展規(guī)模為中心的績效評價已不再適用于企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)績效管理是企業(yè)管理的重要組成部分，是通過科學(xué)規(guī)范的計量方法對企業(yè)的投入產(chǎn)出情況做出判斷，而判斷的指標即為績效管理與評價的差異性所在。根據(jù)對選取指標的分析判斷，實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營成果和管理者的經(jīng)營業(yè)績做出客觀、公正、真實的評價，以此建立有效的激勵與約束機制，是企業(yè)的經(jīng)營活動圍繞著如何提高企業(yè)績效展開，同時選拔出優(yōu)秀的管理者為企業(yè)謀求發(fā)展，實現(xiàn)長遠的發(fā)展目標。

二、企業(yè)績效管理現(xiàn)狀

企業(yè)主要實施以經(jīng)濟效益為中心的組織績效管理，主要從績效考核設(shè)計原則、指標分類及指標庫、組織機構(gòu)職責、考核評價流程與調(diào)整機制、考核與評價以及績效考核信息化六個方面介紹企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀：

一是績效考核設(shè)計原則。企業(yè)立足于自身的效益視角，堅持目標一致、按實際情況分別進行考核具體原則，有針對性地對企業(yè)的不同發(fā)展階段、不同業(yè)務(wù)定位進行分類管理。

二是績效考核指標庫。企業(yè)除平衡積分卡的經(jīng)濟效益、資金占用、現(xiàn)金流量、成本控四個維度之外，還設(shè)置了安全環(huán)保第五個否決維度。

三是績效考核組織機構(gòu)。績效考核機構(gòu)主要分為決定層、管理層和執(zhí)行層三級。決策層由企業(yè)的高級管理者績效擔當，負責各單位年度/季度考核指標的決策、修訂和調(diào)整。管理層由經(jīng)營財務(wù)部牽頭，會同各職能部門負責確定本部門管理指標，是企業(yè)績效管理委員會與下級被考核單位的連接紐帶。執(zhí)行層即被考核單位。企業(yè)執(zhí)行3+1的組織績效考核機制，確保考核工作合理有效推進。

四是績效考核及評價流程和調(diào)節(jié)機制。調(diào)整機制?？冃Э己嗽谥贫ㄒ院?，需要在組織層級中依次往下灌輸執(zhí)行，與此同時，在完成工作之后，需要進行相應(yīng)的考核與評價，在這個流程運作的過程中，要保證環(huán)境的透明公開性和評價的及時性，績效考核指標以及相應(yīng)的指標權(quán)重可以按照相關(guān)規(guī)定每年調(diào)整一次，但是不允許在年度內(nèi)進行調(diào)整，主要是為了保證績效結(jié)果的公正和完整，除非有意外事件的發(fā)生，例如一些不可抗力事件，會對企業(yè)的考核結(jié)果造成重大影響。

五是績效考核與評價。為了保證績效考核的準確性和可控制性，運用分類評價的方法對企業(yè)的經(jīng)營活動進行分類，設(shè)置相應(yīng)的分值從而提升預(yù)算的準確性。

六是績效考核信息化。績效考核管理模塊基于財務(wù)信息管理平臺搭建，將績效考核指標設(shè)定、指標考核流程以及績效管理的科學(xué)思想融入、固化到系統(tǒng)中，大大提高了工作效率，降低溝通成本。

三、企業(yè)績效管理創(chuàng)新點

一是使用層次分明、指揮有當?shù)姆绞綐?gòu)建三層績效管理體系。企業(yè)明確地將績效管理執(zhí)行體系分為三級，決策層、管理層和執(zhí)行層，各層次各司其職。分層管理的優(yōu)勢在于將績效評價工作細化，明確責任到個人，使每一位員工參與到績效評價工作中。

二是留繁就簡，創(chuàng)新3+1形式的考評機制。優(yōu)化過后的績效考核管理系統(tǒng)使考核流程更加標準化，評價指標更加規(guī)范化，數(shù)據(jù)反映更加統(tǒng)一化?！?+1”形式的績效考評是指，前三個季度實施季度考核，第四季度不單獨實施考核而直接實施年度考核，前三季度的評價結(jié)果在第四季度被賦予不同的權(quán)重，使得績效評價更加的具有效率。

三是優(yōu)化平衡積分卡的評價方式，五個維度綜合評價。企業(yè)通過內(nèi)外部調(diào)研，在企業(yè)績效管理中引入平衡積分卡概念，同時結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營活動，增加“否決維度”，評價企業(yè)內(nèi)部有關(guān)安全與環(huán)保的相關(guān)內(nèi)容。五個維度的綜合評價體系在考核內(nèi)容上既包含了定性的指標，也包含了定量的考核指標。

四是實施差異化考核與評價，管理精準。企業(yè)績效考核堅持分類考核的原則，根據(jù)企業(yè)的所處的經(jīng)營狀況，評價指標的選擇和權(quán)重上也有所不同。根據(jù)業(yè)務(wù)定位不同進行分類，以及根據(jù)績效管理類別進行分類，不同的分類方式使得績效管理評價體系的實施更加全面富有針對性的展開。

五是加強銜接，實現(xiàn)滾動式管理。將企業(yè)的財務(wù)預(yù)算規(guī)劃實現(xiàn)全方位的預(yù)算考核與評價。例如總資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等這些財務(wù)指標，都可以與財務(wù)預(yù)算相結(jié)合，而預(yù)算的準確性將會影響績效考核的結(jié)果，假如預(yù)算制定與執(zhí)行的相對準確，那么績效考核的評分會升高，這樣就可以使績效考核動態(tài)地影響企業(yè)的財務(wù)預(yù)算，提升企業(yè)預(yù)算管理水平。

六是借助工具，保質(zhì)保量提升管理水平。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況建立組織績效管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)立標準化的程序和指標，從而保證了業(yè)務(wù)處理的規(guī)范性與準確性。并且這種平臺構(gòu)建模式也實現(xiàn)了數(shù)據(jù)獲取的統(tǒng)一性與安全性，最終提升了數(shù)據(jù)處理效率，加強了企業(yè)管理。

四、以經(jīng)濟效益為中心的績效管理的成果取得

企業(yè)在實施以經(jīng)濟效益為中心的績效管理體系前，實施的是以企業(yè)規(guī)模為中心的績效管理體系，對于各單位的績效考核指標僅為營業(yè)收入、利潤、銷量等管理粗放，自從改變績效的管理評價體系，采取以經(jīng)濟效益為中心的績效管理體系，引入平衡積分卡概念并根據(jù)企業(yè)實際經(jīng)營情況創(chuàng)新建立五維度考核方式，推動企業(yè)由規(guī)模發(fā)展向效益提升轉(zhuǎn)變，提升了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展質(zhì)量。

由于績效考核系統(tǒng)涉及多個單位，需要相關(guān)工作人員具備良好的財務(wù)基礎(chǔ)和管理會計理論，因此，為企業(yè)培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良的人才隊伍提供了保證。

企業(yè)經(jīng)營目標是實現(xiàn)效益最大化，績效考核的目標也是也是為了提升經(jīng)濟效益，當該績效評價體系建立，企業(yè)的效益意識明顯提升，在當前中國經(jīng)濟環(huán)境大環(huán)境下，行業(yè)發(fā)展的背景下，企業(yè)開源節(jié)流，效益增長較為明顯。

五、企業(yè)績效管理體系優(yōu)化的啟示

戰(zhàn)略目標導(dǎo)向是前提的績效管理體系，作為一個需要多方面協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性工程，必須從戰(zhàn)略目標和計劃出發(fā)，制定科學(xué)有效的績效管理體系，績效管理體系更加注重于長期性，因此，應(yīng)該作為一種推動力將績效管理引向正確的方向。從整體來看，員工的工作目標是經(jīng)過企業(yè)戰(zhàn)略逐層分解而來，因此，需要將企業(yè)整體的目標與員工的個人目標相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而達到整體的協(xié)調(diào)的效果。在績效管理的過程中，應(yīng)該將團隊或者負責人作為對象進行考核，并且將考核結(jié)果進行合理的價值分配，以提升整體的滿意程度。在最后，應(yīng)該根據(jù)績效的實現(xiàn)程度，將績效評價結(jié)果應(yīng)用于下一階段績效改進，這一階段強調(diào)了績效管理涵括了從績效目標設(shè)定到績效反饋的全部過程。

企業(yè)的績效管理體系，無論是創(chuàng)立的分層級績效管理體系的構(gòu)建，還是五維度績效評價體系均是建立在企業(yè)自身的發(fā)展之中?？冃Ч芾眢w系得以在企業(yè)內(nèi)部成功展開，歸根結(jié)底是體系的設(shè)立滿足了企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營流程、資源配置、人員設(shè)置等關(guān)鍵要素。所以企業(yè)在設(shè)計自身績效管理體系時一定要符合企業(yè)自身的經(jīng)營狀況、發(fā)展方向以及人員配置，建立真正符合企業(yè)自身發(fā)展的績效管理體系，才能促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。

六、結(jié)論

本文以企業(yè)績效管理體系為例，介紹了以經(jīng)濟效益為中心的企業(yè)績效管理的實施方法，總結(jié)凝練了該體系實施過程中值得企業(yè)借鑒的創(chuàng)新點，以經(jīng)濟效益為中心的績效管理系統(tǒng)中，可以得到三條重要啟示，企業(yè)發(fā)展應(yīng)具備改革創(chuàng)新的觀念，企業(yè)績效管理體系應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略趨同，才能和諧統(tǒng)一，此外，企業(yè)績效管理體系的建立應(yīng)立足企業(yè)的自身發(fā)展。

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作者簡介：

周艷平，首鋼集團有限公司。