人工智能在錘煉中生長

鐘立群

先發(fā)制人，是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的常態(tài)和慣性。人工智能技術(shù)循著互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及的基礎(chǔ)先發(fā)制人，逐漸從純技術(shù)領(lǐng)域向全行業(yè)滲透，直至成為商業(yè)世界與日常生活中不可缺少的一環(huán)。然而，隨著人工智能與大數(shù)據(jù)等前沿科技被全球眾多國家納入數(shù)字化時代的總體規(guī)劃，也帶來了關(guān)于人工智能與大數(shù)據(jù)引發(fā)數(shù)據(jù)安全、規(guī)范發(fā)展的討論。

在此趨勢下，無論是3月3日，科技部、國家發(fā)展改革委員會、教育部、中科院、自然科學基金委聯(lián)合制定的《加強“從0到1”基礎(chǔ)研究工作方案》提出重點支持人工智能、云計算和大數(shù)據(jù)等重大領(lǐng)域，為建設(shè)世界科技強國提供強有力支撐;還是2月份歐盟委員會公布的《歐洲數(shù)據(jù)戰(zhàn)略》和《人工智能白皮書》，以及微軟、IBM兩家科技公司簽署的《人工智能倫理羅馬倡議》……都意味著國家層面和行業(yè)層面為了更好地合規(guī)應用人工智能和大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，開始著手帶其進入“錘煉期”。

監(jiān)管錘煉“數(shù)根”安全

數(shù)據(jù)是其他創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展的“根基”，人工智能便是其中之一。因此，只有“數(shù)根”安全，人工智能才能沒有后顧之憂地大展身手。行業(yè)監(jiān)管標準和規(guī)范則是其重要的“養(yǎng)料”，而監(jiān)管是保證“數(shù)根”安全的“園丁”，從哪著手給養(yǎng)錘煉才能跟上數(shù)據(jù)不斷增大的體量和維度呢？

從點到面。當前我國大數(shù)據(jù)方面的立法呈現(xiàn)出以個人信息保護為核心的特點，主要側(cè)重于數(shù)據(jù)采集方面的合規(guī)問題，隨著公眾數(shù)據(jù)安全意識的提升和技術(shù)本身的不斷進步完善，數(shù)據(jù)監(jiān)管也開始由點向面擴散，包括但不限于對數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、刪除的全生命周期監(jiān)管。

從被動到主動。在大數(shù)據(jù)開始大范圍為企業(yè)信息化管理背書的大背景下，為應對商業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求，企業(yè)開始從被動應對數(shù)據(jù)監(jiān)管向主動開展數(shù)據(jù)合規(guī)管理轉(zhuǎn)變，部分大型企業(yè)及時啟動數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理戰(zhàn)略向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為開拓5G、人工智能等其他創(chuàng)新技術(shù)的場景應用，全盤化、體系化、科學化地展開內(nèi)部數(shù)據(jù)合規(guī)管理并配合監(jiān)管。

從垂直行業(yè)到全域。金融行業(yè)與大數(shù)據(jù)監(jiān)管關(guān)系最為緊密，但隨著大數(shù)據(jù)作為“根基”的屬性越來越明顯，全域監(jiān)管也被提上日程。如針對防止抗擊疫情工作中信息泄露的問題，3月4日，工業(yè)和信息化部（以下簡稱“工信部”）裝備工業(yè)一司司長羅俊杰表示，作為監(jiān)管部門，在數(shù)據(jù)分析使用的過程中，工信部依據(jù)個人信息保護的有關(guān)法律法規(guī)，嚴格落實數(shù)據(jù)安全和個人信息保護的有關(guān)措施，切實加強監(jiān)管，防范數(shù)據(jù)的泄露、數(shù)據(jù)的濫用等違規(guī)行為。早在此前的2月4日，中共中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會辦公室就發(fā)布《關(guān)于做好個人信息保護利用大數(shù)據(jù)支撐聯(lián)防聯(lián)控工作的通知》，并在2月9日再次發(fā)文強調(diào)，應采取嚴格的管理和技術(shù)防護措施，防止個人信息被竊取、被泄露，其中提及“因聯(lián)防聯(lián)控工作需要，且經(jīng)過脫敏處理的除外”。

市場錘煉“人機生態(tài)”或現(xiàn)

“非接觸”模式提供“無形化”服務。2月24日，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會政策研究局一級巡視員葉燕斐在國務院聯(lián)防聯(lián)控機制新聞發(fā)布會上表示，要做好線上的業(yè)務，首先是金融機構(gòu)要增強自身金融科技的硬實力，要增強研發(fā)投入，提升技術(shù)能力?？挂咂陂g，各金融機構(gòu)與政府部門不斷加碼線上化服務。以中國銀聯(lián)為例，目前提供的“非接觸式”服務除了最新的“健康碼”申領(lǐng)、線上辦稅、農(nóng)產(chǎn)品供需信息發(fā)布、公共交通信息查詢等服務外，黨費繳納、留學繳費、公用繳費、交通繳罰等常規(guī)“非接觸式”服務也持續(xù)“無形化”地為用戶提供方便?？梢哉f，非接觸式的數(shù)字化、線上化金融服務能力，既保障了金融市場的平穩(wěn)有序運行，也能夠滿足客戶的日常金融業(yè)務訴求。隨著時間的推移，“非接觸式”的“人機”互動服務開始向常態(tài)化發(fā)展。

人工智能助攻金融科技重塑“人機生態(tài)”。3月6日，上海市黃浦區(qū)發(fā)布了“外灘金融18條”，其中“金融科技”毫無懸念地成為重中之重。由于金融科技融合區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，因此具有跨界化、去中介、分布式、智能化等特點，使其在銀行、保險、證券、期貨、基金、財富管理等金融領(lǐng)域擁有天然優(yōu)勢的地位，從而金融科技將是助力上海決勝沖刺2020年基本建成國際金融中心目標的重要手段。

與此同時，隨著企業(yè)逐步復工復產(chǎn)，壓抑的信貸需求開始被釋放，個人、中小微商戶、企業(yè)的信貸需求總量上升。春節(jié)前，部分消費金融公司接到地方監(jiān)管局的窗口指導，要求貸款利率調(diào)整到24%以內(nèi);春節(jié)后，消費金融公司的“非接觸”線上審批放款的速度被迫加快。金融科技成為迫切需要人工智能技術(shù)加載落地應用及服務的重要實踐領(lǐng)域，在市場需求的錘煉和倒逼下，嶄新的“人機生態(tài)”或?qū)V泛出現(xiàn)，值得期待。