家政服務(wù)讓我的人生綻放光彩

編者按：

隨著老齡化的發(fā)展和全面二孩政策的實(shí)施，家政服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢，并持續(xù)推動城鄉(xiāng)之間的均衡發(fā)展，成為中國經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的新增長點(diǎn)。

2019年，四川省婦女聯(lián)合會廣泛聯(lián)動市（州）婦聯(lián)，面向全省廣泛征集“最美家政人”故事?；顒拥玫搅巳D聯(lián)系統(tǒng)以及眾多家政服務(wù)、物業(yè)管理領(lǐng)域企業(yè)和廣大家政服務(wù)人員的積極響應(yīng)。以下為四川省婦聯(lián)“最美家政人”2019年征文選登。

人物簡介：

呂青霞，女，33歲，達(dá)州市宣漢縣人，家中上有老，下有小，曾一度在掙錢養(yǎng)家和照顧家庭中左右為難。正在不知所措時，通過參加家政培訓(xùn)，她進(jìn)入了家政公司。她工作盡職盡責(zé)，勤勤懇懇，從普通基層服務(wù)人員一步一步做起，現(xiàn)在已經(jīng)成長為公司高層管理人員。

我叫呂青霞，達(dá)州市宣漢縣人，今年33歲，初中文化。5年來，在婦聯(lián)的幫助指導(dǎo)下，我通過勤學(xué)苦練，用自己的真誠善良和精細(xì)工作，創(chuàng)造了一名家政人的輝煌！2019年，在宣漢縣家政技能比賽中，我獲得了嬰幼兒護(hù)理二等獎。

愛學(xué)習(xí) 不服輸家政帶我走上致富路

我家住在宣漢縣五寶鎮(zhèn)回龍寨村。初中畢業(yè)后，我一直在外務(wù)工。2007年，經(jīng)媒人介紹，我與丈夫相識并結(jié)婚，婚后育有兩個孩子。我的家中上有老、下有小，既需要掙錢養(yǎng)家糊口，又需要悉心照料老人、教育陪伴孩子。正當(dāng)我為無法兼顧掙錢和照顧家庭而不知所措時，婦聯(lián)的一次家政培訓(xùn)班讓我燃起了對生活的希望，更使我邁入了人生新的征程。

2014年，村婦聯(lián)主席來到我家宣傳政策，問我想不想?yún)⒓計D聯(lián)組織的免費(fèi)家政培訓(xùn)。剛開始，我認(rèn)為家政就是幫別人打掃衛(wèi)生、洗衣做飯，一般都是45歲左右的婦女來干的，而且工資也不高，像我這么年輕去干家政，一定會讓別人覺得沒經(jīng)驗，看不起我。村婦聯(lián)主席見我有些猶豫，再次到我家，苦口婆心地動員我、鼓勵我。我想，自己也可以借此機(jī)會去縣城看一看，抱著試一試的態(tài)度，就答應(yīng)了。

那次家政培訓(xùn)可真是讓我大開眼界！通過培訓(xùn)，我才發(fā)現(xiàn)，家政服務(wù)行業(yè)已經(jīng)完全顛覆了我原先的認(rèn)知：現(xiàn)在，家政是一個高知識技能、高工資回報的行業(yè)。如果能拿到“金牌月嫂”證就更不得了。當(dāng)時，我完全被家政服務(wù)行業(yè)吸引了。經(jīng)過幾天的理論知識學(xué)習(xí)和實(shí)際操作培訓(xùn)，我更堅定了決心，要繼續(xù)學(xué)習(xí)家政服務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，做一名優(yōu)秀的家政人。

后來，我主動多次參加家政培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤奮練習(xí)，并且每次都有新的收獲。利用集中培訓(xùn)的寶貴機(jī)會，我一邊不停地向老師請教，一邊與從事家政行業(yè)經(jīng)驗豐富的大姐們交流學(xué)習(xí)。我想，其他姐妹都能把家政工作做得游刃有余，可以靠它養(yǎng)家糊口，我也一定行！

就這樣不停地學(xué)習(xí)和揣摩，通過半年時間的學(xué)習(xí)，我有了放手一搏，去縣城從事家政工作的想法。

干一行愛一行 苦中也有甜

2015年，我進(jìn)入了綠之源家政服務(wù)有限公司，成為公司里最年輕的家政人，并且很快熟悉了家政服務(wù)的工作流程。

使我印象最深刻是，剛接觸家政工作時遇到的一位客戶。他家里有一位70多歲患腦血栓的老人和一個上小學(xué)的孩子。我每天到客戶家，第一件事就是把老人推到樓下曬太陽，再上來做家務(wù)；估計老人要上廁所了，又把老人推上樓；做飯也要把老人和孩子的分開做，給老人做稀飯，給小孩做炒菜。這份工作是我從事家政的第一份工作，遇到的第一個客戶，工作雖然很累，但是我從中也學(xué)到了很多東西。

既然選擇了這一行就要愛這一行，把客戶的家當(dāng)成自己的家一樣去維護(hù)，把客戶的家人當(dāng)成自己的家人一樣對待，守信用、重承諾地把工作好好干下去。

家政服務(wù)員，看起來很平凡，但有著不平凡的酸甜苦辣，有歡笑，也有心酸；有付出，也有收獲。2016年的冬天，我在石灣小區(qū)一位雇主家上班，公司主管說：“這個客戶已經(jīng)換了好幾個服務(wù)員了，這次如果你再不行，我們就無法繼續(xù)為她服務(wù)了。”聽了這話，我感到有些害怕，有了不想去的念頭，但轉(zhuǎn)念一想，自己是最年輕的家政員，領(lǐng)導(dǎo)讓我去，肯定也是對我的信任。于是，我鼓足勇氣來到客戶家。她家有一個4個月大的嬰兒，每天都要用冷水來手洗滿盆的衣服，還要跪在地上擦地板，嬰兒的所有用具都要當(dāng)天拿到陽臺上去曬。別的鐘點(diǎn)工只干4個小時就能完成的工作，我卻要每天干5個多小時。難怪很多人都不干。我想著“別人不愿意干的我就偏要干，這樣我才能成為更優(yōu)秀的人！”憑著自己的真情付出，我最終感動客戶，并獲得了好評。

還有一次，公司接到一家醫(yī)院清洗20多臺空調(diào)的業(yè)務(wù)。因缺乏人手，身體單薄的我扛著50多斤的清洗機(jī)器，一口氣上了4樓。當(dāng)時，我的衣服被汗水浸濕了，雙腿也累得像灌了鉛一樣沉重。醫(yī)院的工作人員看到后對我大加贊賞，趕緊給我送上了干毛巾和礦泉水。

經(jīng)過這件事，我認(rèn)識到不管做什么事，也不管遇到什么樣的困難，只要真心去面對，苦中也會有甜。

做家政 贏人生 家政服務(wù)讓我的家庭更美好

從事家政工作雖然有累和苦，但是也收獲滿滿。在我從事家政的第3年，我把遠(yuǎn)在千里之外務(wù)工的丈夫也動員回了宣漢，一起參加家政培訓(xùn)。他和我進(jìn)了同一家家政公司，負(fù)責(zé)外墻、空調(diào)清洗。我們兩個人的工資加在一起，足足有1萬多元！

現(xiàn)在，我們夫妻倆在宣漢縣城購買了商品房，把年邁的父母從農(nóng)村接到了縣城，兩個孩子也由鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)到了城區(qū)學(xué)校讀書，一家人和樂融融。

我常常想起村婦聯(lián)主席，感謝她對我的鼓勵和動員，也慶幸自己當(dāng)初做出了正確的選擇。和老家的同齡人相比，我自己也不再是留守婦女，我家的年邁父母不再是空巢老人，可愛的兒女也不再是留守兒童，是家政服務(wù)讓我擁有了一個美好完整的家庭！

我默默地干了5年家政，不管是在炎熱的夏天，還是寒冷的冬天，我都盡心盡責(zé)地去服務(wù)好每一家雇主，把溫暖送給別人，把辛苦留給自己。盡職盡責(zé)、勤勤懇懇地工作，讓我得到了客戶的認(rèn)同，受到公司的肯定。如今，我從一名普通的基層服務(wù)人員，成長為了公司的高層管理者。

前行的道路永無止境。在新的崗位上，我將繼續(xù)盡自己最大的努力，為每一個客戶服務(wù)，為公司爭光，也讓自己的人生綻放光彩！

宣漢縣婦聯(lián)點(diǎn)評：

呂青霞是一位年輕的家政人，她勤奮好學(xué)、真誠善良、兢兢業(yè)業(yè)，憑著一股不服輸?shù)钠磩牛瑥囊粋€地地道道的農(nóng)村婦女蛻變成了城市的巾幗行業(yè)標(biāo)兵，讓自己的人生綻放光彩，也為婦女樹立了自立自強(qiáng)、勤勞奮斗、不斷進(jìn)步的榜樣。

（來源：四川新聞網(wǎng)）