畢佳玉 段漾
[摘 要]隨著人工智能的廣泛應(yīng)用,會計行業(yè)逐步進(jìn)入智能化會計發(fā)展階段。對于整個會計服務(wù)行業(yè)而言,人工智能在會計中的應(yīng)用既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。本文從人工智能在會計行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀出發(fā),分析人工智能對會計行業(yè)的影響,進(jìn)一步提出社會各方應(yīng)對人工智能的相關(guān)措施,以培養(yǎng)適應(yīng)信息化時代發(fā)展和行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新型、復(fù)合型會計人才。
[關(guān)鍵詞]人工智能;智能化財務(wù);會計行業(yè);人才培養(yǎng);影響
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.14.033
[中圖分類號]F232[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194(2020)14-00-02
0? ? ?引 言
近年來,隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能已悄悄走進(jìn)大眾視線中,并迅速獲取了自己的“一隅之地”。在會計領(lǐng)域,人工智能作為會計行業(yè)以“人—機(jī)”互動為核心導(dǎo)向模式發(fā)展的關(guān)鍵動力,正在改變會計人才市場的需求趨勢。同時,簡單重復(fù)的人力工作將由人造勞動力完成,必然會出現(xiàn)新的工作方式。未來會計行業(yè)可能會被重新釋義,業(yè)務(wù)將更加寬泛,會計行業(yè)跨行跨業(yè)發(fā)展成為趨勢。
1? ? ?人工智能的應(yīng)用現(xiàn)狀
2016年3月10日,德勤會計師事務(wù)所宣布引入人工智能,自此四大會計師事務(wù)所陸續(xù)推出財務(wù)機(jī)器人完成審計、稅務(wù)等方面的工作。2017年,隨著我國電子稅務(wù)局的建設(shè),稅務(wù)系統(tǒng)得到了廣泛推廣與應(yīng)用。雖然核算和監(jiān)督是會計的兩大基本職能,但同時還有預(yù)測、分析和決策等擴(kuò)展職能。從目前情況看,人工智能更多的是代替了會計人員進(jìn)行操作簡單重復(fù)的核算、數(shù)據(jù)信息收集等工作,主要進(jìn)行企業(yè)的日常核算。判定財務(wù)智能化實現(xiàn)的兩大標(biāo)準(zhǔn)為數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和流程自動化?,F(xiàn)階段,人工智能僅實現(xiàn)了流程自動化,并未全面實現(xiàn)智能化。但財務(wù)軟件在會計工作中的廣泛使用,說明人工智能在流程自動化和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化方面取得了一些成果。但由于企業(yè)在行業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)流程和需求等方面各有不同,實現(xiàn)智能化財務(wù)還需進(jìn)一步研究探索。此外,財務(wù)機(jī)器人發(fā)展時間較短,客戶的適應(yīng)性仍有待提高,目前還存在大量處于遲疑觀望階段的用戶。
2? ? ?人工智能對會計行業(yè)造成的影響
從短期看,財務(wù)智能化對會計行業(yè)的影響可能是細(xì)微的。但從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,會計行業(yè)可能產(chǎn)生巨大變化,對僅從事基礎(chǔ)性工作的財務(wù)人員產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊。
2.1? ?會計工作重心將發(fā)生轉(zhuǎn)移
傳統(tǒng)會計工作的重心是核算和監(jiān)督。而隨著人工智能的深入推進(jìn),財務(wù)軟件能直接生成表格、賬目,智能化的人造勞動力開始一步步接管會計的基礎(chǔ)性工作。同時,會計的工作重心也將逐步轉(zhuǎn)向分析、預(yù)測、決策等方面,并實現(xiàn)財務(wù)、業(yè)務(wù)乃至戰(zhàn)略的一體化,使會計工作重心發(fā)生根本性轉(zhuǎn)移。人工智能促使企業(yè)的財務(wù)管理與經(jīng)營管理相融合,逐步使財務(wù)管理向更加深入的方向發(fā)展。在人工智能全面發(fā)展的時期,會計職能會發(fā)生轉(zhuǎn)變,將脫離“核算為企業(yè)第一任務(wù)”的時代,朝著注重評價、參與決策的方向發(fā)展。
2.2? ?會計信息質(zhì)量將顯著提高
會計信息質(zhì)量的首要要求就是保障會計信息可靠性。可靠性要求財務(wù)信息必須真實、合法,這是獲得優(yōu)質(zhì)會計信息的重要保證。在手工或電算化操作中,大部分會計信息由人工處理,過程中容易出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致會計信息失真。雖然企業(yè)運(yùn)用人工智能不能完全杜絕會計信息的失真現(xiàn)象,但會在一定程度上減少財務(wù)人員參與會計信息管理工作,降低因會計信息失真帶來的風(fēng)險,使會計信息更真實準(zhǔn)確。同時,也可提升會計信息的相關(guān)性,即人工智能可以傳輸更多更可靠的數(shù)據(jù)信息,及時獲取公允價值,有效提高會計信息的相關(guān)性。
2.3? ?財務(wù)會計工作效率將明顯提升
手工會計時代,財務(wù)人員需要花費(fèi)大量時間和精力進(jìn)行機(jī)械單一的基礎(chǔ)性會計工作。而人工智能的運(yùn)用,可以直接生成報表,使過去很難做到的會計信息日處理成為可能,彌補(bǔ)了會計信息處理缺乏時效性的不足,產(chǎn)生了更具有時效性的會計信息,提升了會計工作的效率和準(zhǔn)確度。與人力勞動相比,人工智能在數(shù)據(jù)處理、計算方面更勝一籌。人工智能通過建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫詳細(xì)分析數(shù)據(jù),能同時處理大量的數(shù)據(jù),具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,解決之前受數(shù)據(jù)數(shù)量限制而無法分析的問題。人工智能打破了眾多條件的限制,智能化財務(wù)的決策優(yōu)勢由此突顯。
2.4? ?信息呈現(xiàn)方式將直接改變
在手工會計或電算化環(huán)境下,財務(wù)數(shù)據(jù)的獲取時間是固定的,且主要的呈現(xiàn)方式同樣是固定的,即人工查詢和審核之后形成的財務(wù)報表。財務(wù)的智能化,使表、賬、證可隨時自動生成,可以保障信息使用者隨時獲取需要的會計信息;實現(xiàn)了會計信息的自主推送和剖析,由此決策者可準(zhǔn)確獲得各種財務(wù)信息,制定更切合實際的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
3? ? ?有關(guān)各方應(yīng)對人工智能的舉措
3.1? ?政府積極制訂助力會計行業(yè)智能化發(fā)展的“一攬子”計劃
在智能化財務(wù)時代,政府是戰(zhàn)略的決策者和社會發(fā)展趨向的“指向標(biāo)”,政府要充分認(rèn)識到人工智能對傳統(tǒng)會計行業(yè)帶來的影響,通過政策積極引導(dǎo),順應(yīng)整個會計行業(yè)的發(fā)展趨勢。首先,政府要理性判斷我國與發(fā)達(dá)國家在會計智能化技術(shù)應(yīng)用方面的差距,主動調(diào)整發(fā)展模式,不斷推動我國會計行業(yè)與國際接軌。其次,政府要利用政策、財政等優(yōu)勢,引導(dǎo)先進(jìn)技術(shù)和人才向智能化會計領(lǐng)域流動。同時,對于因財務(wù)智能化導(dǎo)致的部分財會人員失業(yè)問題,政府應(yīng)積極出臺措施支持高校改變財務(wù)人員培養(yǎng)方案;加大對管理會計的宣傳力度,并及時調(diào)整相關(guān)證書考試內(nèi)容,倡導(dǎo)財務(wù)人員向復(fù)合型管理會計方向發(fā)展。最后,在會計行業(yè)進(jìn)入新階段、融入新事物的重要時段,政府要肩負(fù)起社會公共管理的重任,不斷完善相應(yīng)管理制度和規(guī)范,特別是要解決智能化領(lǐng)域的信息安全問題,嚴(yán)厲打擊相關(guān)違法犯罪活動,為智能化會計的平穩(wěn)發(fā)展提供堅強(qiáng)后盾。
3.2? ?企業(yè)主動適應(yīng)智能化環(huán)境下會計行業(yè)發(fā)展新形勢,注重人才培養(yǎng),開發(fā)會計智能化應(yīng)用
歷史車輪滾滾向前,人工智能在會計行業(yè)中的廣泛應(yīng)用已是大勢所趨。因此,企業(yè)要理性認(rèn)識人工智能對傳統(tǒng)會計行業(yè)的影響,主動適應(yīng)行業(yè)新變化,最終實現(xiàn)智能化與會計的完美融合。對于智能化應(yīng)用開發(fā)企業(yè)而言,會計行業(yè)人工智能尚處于初步發(fā)展階段,還有大量的業(yè)務(wù)需要開發(fā)。因此,智能化應(yīng)用開發(fā)企業(yè)要抓住機(jī)遇,加大對財務(wù)智能化應(yīng)用的開發(fā)力度,使人工智能在財務(wù)會計方面的發(fā)展更加成熟,提升會計工作質(zhì)量和效率。對于應(yīng)用型企業(yè),第一,企業(yè)要積極利用人工智能技術(shù),及時引進(jìn)新的財務(wù)處理系統(tǒng)及設(shè)備,發(fā)揮人工智能在處理財務(wù)會計基礎(chǔ)工作方面的優(yōu)勢,為財務(wù)人員進(jìn)行分析預(yù)測、評估判斷等高層級的工作提供更輕松的工作環(huán)境。第二,不斷提升企業(yè)高層管理者的職業(yè)判斷水平,及時了解會計政策的變化;不斷引進(jìn)和培養(yǎng)人才,完善企業(yè)人才儲備體系,為企業(yè)應(yīng)對會計行業(yè)發(fā)展新形勢提供人才支持。積極開展有關(guān)智能化應(yīng)用的實操培訓(xùn),為財務(wù)會計人員建設(shè)“人—機(jī)”互動培養(yǎng)平臺,以適應(yīng)環(huán)境變化帶來的新的技術(shù)要求。
3.3? ?高校要根據(jù)社會對會計人才的需求,轉(zhuǎn)變會計人才培養(yǎng)模式
高校作為社會人才的主要培養(yǎng)者和輸送者,要積極根據(jù)社會需求,培養(yǎng)滿足市場需求的高水平、高質(zhì)量的復(fù)合型財務(wù)人員。第一,高校應(yīng)深入貫徹落實中國共產(chǎn)黨第十九次代表大會的精神,積極支持國家戰(zhàn)略決策,作為人才栽培的“供應(yīng)方”,與市場產(chǎn)業(yè)的“需求方”相匹配。第二,重視培養(yǎng)學(xué)生高級財務(wù)分析能力。人工智能只能取代基礎(chǔ)性的人工會計核算工作,無法取代稅收籌劃、財務(wù)預(yù)測等特殊業(yè)務(wù)的處理工作,而這就是高校財會類人才培養(yǎng)方案轉(zhuǎn)變的方向。第三,高校設(shè)置課程時應(yīng)突出多元化,同時加快對新課程的開發(fā)。國際上普遍將會計學(xué)課程分為會計教育、一般教育及企業(yè)管理教育等,而我國高校會計課程設(shè)置著重在會計專業(yè)課程方面,忽略了其他方面的內(nèi)容。因此,高校要提高對管理會計的重視程度,同時增設(shè)人工智能相關(guān)課程,讓學(xué)生深入了解財務(wù)智能化,認(rèn)識到財務(wù)智能化是必然的發(fā)展趨勢,更好地把握未來的就業(yè)發(fā)展趨勢。第四,提高課程考核的靈活性,強(qiáng)化實踐教學(xué),為學(xué)生提供更多的實踐機(jī)會。
3.4? ?從業(yè)者要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),加快向“復(fù)合型”會計人才轉(zhuǎn)型,努力適應(yīng)智能化時代
廣大的會計工作者要根據(jù)智能化時代的市場需求,不斷提高自己的專業(yè)水平,深入研究和系統(tǒng)化應(yīng)用智能財務(wù)軟件,以此適應(yīng)會計行業(yè)的新變化。第一,會計從業(yè)人員應(yīng)改變固有思維,向管理型、復(fù)合型人才方向發(fā)展。智能化技術(shù)的成熟和廣泛應(yīng)用,很大程度上重塑了會計行業(yè)。因此,會計從業(yè)者要轉(zhuǎn)變自身的固有思維,努力提高自身的管理能力,不斷提升自身價值,真正參與企業(yè)的業(yè)務(wù)決策和戰(zhàn)略分析,成為推動財務(wù)智能化不斷高速發(fā)展的強(qiáng)勁動力。第二,注重基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)。作為新時代的財務(wù)會計人員,要有過硬的專業(yè)素質(zhì),同時還要不斷培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析能力,利用數(shù)據(jù)建立模型,進(jìn)行財務(wù)預(yù)測及決策。同時,財會人員還要不斷更新豐富自身的知識儲備,以充分應(yīng)對人工智能環(huán)境下行業(yè)的復(fù)雜變化。第三,注重掌握智能化財務(wù)新技術(shù)。在智能化時代,財務(wù)人員必須熟練運(yùn)用智能化軟件,并利用計算機(jī)處理相關(guān)數(shù)據(jù)。只有這樣,才能更好地滿足智能化時代對財務(wù)人員應(yīng)用技術(shù)的多元化需求。
4? ? ?結(jié) 語
隨著智能化技術(shù)的不斷發(fā)展,在會計行業(yè),人工智能將取代大量基礎(chǔ)性崗位,但預(yù)測與決策等方面工作,依然需要會計人員結(jié)合各方面因素做出合理判斷。因此,會計人員應(yīng)抓住機(jī)遇,根據(jù)市場需求理性規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,成為市場需要的管理型、復(fù)合型會計人才。
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