基于二級模糊綜合評價法的物流管理模塊化課程教學質(zhì)量評價研究
——以?？诮?jīng)濟學院為例

肖玉徽，林夏繁

（1.?？诮?jīng)濟學院，海南 ?？?571127；2.海南經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術學院，海南 ?？?571127）

1 引言

模塊化教學模式以專業(yè)能力為導向，注重學生在教育教學中的主體地位，這種模式在應用型本科院校得到廣泛推廣應用；2017年?？诮?jīng)濟學院開始分專業(yè)分階段試點模塊化教學模式，物流管理本科專業(yè)被列為第一批模塊化教學改革專業(yè)，自實施以來，至今已進行各項教育教學改革近4年，科學客觀的掌握物流管理本科專業(yè)進行的模塊化課程教育教學改革的質(zhì)量和客觀的評價模塊化課程所進行的各項教育教學措施的效果，以及明確物流管理專業(yè)模塊化教學進一步深化改革的方向是一項亟待研究的課題。

2 二級模糊綜合評價法

模糊綜合評價法是以模糊數(shù)學為基礎，應用模糊關系合成的原理，將不易定量的因數(shù)定量化進行綜合評價的一種方法。由于本文的評價因素較多，評價因素的權重分配較均衡，所以采取二級模糊綜合評價法；二級模糊綜合評價是建立評價指標體系之上，對因素集V作P劃分，得到二級因素集V/P={V1,V2,V3,...,Vm},先對每個二級因素集進行評判，然后再對一級因素集進行評判。本文在計算模糊綜合評價時，為獲得更科學的結(jié)果和符合本文的研究特征，采取M(·,⊕)模糊算子進行計算，其中；模型M(·,⊕)屬于加權平均型模糊算子，其具有的綜合程度高、能充分利用R信息和充分體現(xiàn)權數(shù)作用等特征能適合研究需要。

3 確定模塊化課程質(zhì)量評價等級集

根據(jù)物流管理專業(yè)課程特點、性質(zhì)和?？诮?jīng)濟學院對課程考核的等級劃分，模塊化課程質(zhì)量評價等級為5級，分別為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格。根據(jù)教學質(zhì)量評價等級集對物流管理模塊化課程教學質(zhì)量二級因素集進行評判和一級因素集進行評判。

4 構建物流管理模塊化課程教學質(zhì)量評價體系

4.1 評價指標的設計依據(jù)

物流管理模塊化課程教學質(zhì)量評價指標設計以模塊化教學模式的特征、目標、實施重點和?？诮?jīng)濟學學院物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標和專業(yè)特點為基礎，綜合考慮評價因素的可行性和激勵性，以提升物流管理教育教學質(zhì)量水平和效果為目標，著重提升學生的應用能力，突出學生本位性為原則。因模塊化課程教學質(zhì)量評價因素受課堂教學目標、教學改革要求、教師個人發(fā)展等各方面的影響；因此，為規(guī)避在指標設計上的主觀性，本文結(jié)合使用專家訪談法和德爾菲法設計物流管理專業(yè)模塊化教學質(zhì)量評價指標。

4.2 構建物流管理模塊化課程教學質(zhì)量評價指標體系

在明確指標體系設計依據(jù)的基礎上，運用模糊綜合評價法的基本原理，建立物流管理模塊化課程教學質(zhì)量評價指標體系V，設22個具體指標因素v，因素集V={v1,v2,v3，...,v22},對V作P劃分，得到二級因素集V/P={V1,V2,V3,V4},四個二級因素集分別為教學態(tài)度、教學內(nèi)容與設計、教學方法與考核方式、教學效果及特色，其中V1={v1,v2,v3，v4,v5}，V2={v6,v7,v8，v9,v10，v11}，V3={v12,v13,v14，v15,v16，v17}，V4={v18,v19,v20，v21,v22}；具體見表1。

表1 物流管理專業(yè)模塊化教學質(zhì)量評價指標體系

5 確定評價指標的權重

為科學客觀的獲得評價指標的權重，邀請?？诮?jīng)濟學院教學督學、教學質(zhì)量管控專家、物流管理專業(yè)副高以上職稱的教師、教研室主任、模塊化課程授課教師和校外物流管理專家共20人組成評判小組，結(jié)合使用專家訪談法和德爾菲法確定評價指標權重，具體權重見表2。

表2 物流管理模塊化教學質(zhì)量評價指標權重集

6 進行二級模糊綜合評判及確定評判結(jié)果

根據(jù)物流管理模塊化課程教學質(zhì)量評價指標體系設計《物流管理模塊化課程教學質(zhì)量調(diào)查問卷》，在?？诮?jīng)濟學院物流管理專業(yè)實施模塊化教學的2017級物流管理本科、2018級物流管理本科、2019級物流管理本科共210人發(fā)放調(diào)查問卷，并組織有效合理的問卷填寫，收回有效問卷208份。

6.1 對二級因素集進行評判

（1）V1={v1,v2,v3，v4,v5}，權重A1=(0.197 2，0.211 3，0.183，0.211 3，0.197 2)；通過處理調(diào)查問卷得V1的模糊關系矩陣為：

作一級綜合評判，用模型M(·,⊕)計算，其中，得：B=A°R=111(0.660 964 81，0.351 695 7，0.065 120 3，0.004 495 4，0)。

（2）V2={v6,v7,v8，v9,v10，v11}，權重A2=(0.110 3，0.165 3，0.236 2，0.196 8，0.133 9,0.157 5)；通過處理調(diào)查問卷得V2的模糊關系矩陣為：

作一級綜合評判，用模型M(·,⊕)計算，其中=(0.584 927 72，0.307 341 55，0.099 831 29，0.006 104 32，0)。

（3）V3={v12,v13,v14，v15,v16，v17}，權重A2=(0.106 3，0.150 4，0.212 4，0.176 9，0.194 6,0.159 4)，通過處理調(diào)查問卷得V3的模糊關系矩陣為：

作一級綜合評判，用模型M(·,⊕)計算，其中，，B3=A3°R3=(0.439 698 2，0.291 380 01，0.082 685 69，0.009 336 1，0)。

（4）V4={v18,v19,v20，v21,v22}，權重A4=(0.146 1，0.269 7，0.247 2，0.202 2，0.134 8)；通過處理調(diào)查問卷得V4的模糊關系矩陣為：

作 一 級 綜 合 評 判 ，用 模 型M(·,⊕) 計 算 ，i=1,2,...,n，B=A°R=444(0.593 275 95，0.291 084 79，0.108 111 66，0.007 527 6，0)。

6.2 對一級因素集進行評判

一級因素集V={V1,V2,V3，V4}，權重A=(0.177 5，0.317 5，0.282 5，0.222 5)；

令總模糊關系矩陣為：

作 二 級 綜 合 評 判 ，用 模 型 M(·,⊕) 計 算 ，，B=A°R=(0.559 254 445，0.307 088 147，0.090 668 84，0.007 048 394，0)。

6.3 評判結(jié)果

將綜合評價集B歸一化處理后得B'=(0.580 103 464，0.318 536 401，0.094 048 976，0.007 311 159，0)，其中，4，5；按最大隸屬度原則，?？诮?jīng)濟學院物流管理專業(yè)模塊化課程教學質(zhì)量為優(yōu)秀。

7 結(jié)論

物流管理本科專業(yè)作為?？诮?jīng)濟學院第一批模塊化教學模式的試點專業(yè)，經(jīng)過近4年的模塊化教學改革已初見成效；通過構建基于二級模糊綜合的物流管理模塊化課程教學質(zhì)量評價指標體系，對近4年來接受模塊化教學模式的200多名學生進行評價，其評價結(jié)果為優(yōu)秀。

從調(diào)查問卷統(tǒng)計的具體指標得分來看，物流管理模塊化課程在注重教書育人，引導學生形成積極的價值觀、人生觀、世界觀；認真?zhèn)湔n，教學準備充分，教學文件（資料）齊全；認真組織教學、嚴格課堂紀律、嚴格執(zhí)行教學計劃、不壓縮教學時數(shù)、遵守教學管理制度；教師儀態(tài)端莊、精神飽滿，有教學激情，有親和力、感染力；教材符合教學大綱要求，選用全國統(tǒng)編、教育部推薦或適合模塊化改革的優(yōu)秀教材；教學內(nèi)容充實、豐富、信息量大；授課內(nèi)容嫻熟，表達清楚流暢、邏輯思路清晰、教學節(jié)奏與內(nèi)容相協(xié)調(diào)；教學生動，課堂氣氛活躍，互動效果好；教學活動有效激發(fā)學生求知欲、提高學生學習興趣等方面得分較高，學生總體反映很好。

但在將教學內(nèi)容轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的轉(zhuǎn)化率，參與專業(yè)競賽情況，解決企業(yè)實際問題，參與課題、項目、論文撰寫等應用能力；“產(chǎn)學研”一體化教學；積極應用智慧教學方式方法，善于使用新的教育教學平臺，教學輔助手段科學、合理，對提升教學效果具有實質(zhì)性作用；期末成績考核方式多樣化；不斷建設或融入優(yōu)質(zhì)的教學資源，教學資源內(nèi)容豐富，緊跟行業(yè)企業(yè)應用前沿等方面得分相對較低，這些方面是物流管理模塊化課程教育教學進一步深化改革的方向。