“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下的醫(yī)院檔案管理探析

馬睿

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的來臨，在給人們創(chuàng)設(shè)生活便利的同時(shí)，也讓醫(yī)院檔案管理迎來新的發(fā)展機(jī)遇。基于這一情況，本文在分析互聯(lián)網(wǎng)+給醫(yī)院檔案管理帶來影響的基礎(chǔ)上，提出互聯(lián)網(wǎng)+視域下醫(yī)院檔案管理的有效途徑，希望可以滿足醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的需求。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；醫(yī)院；檔案管理

互聯(lián)網(wǎng)+作為一種潮流和趨勢(shì)，在互聯(lián)網(wǎng)+視域下的醫(yī)院檔案管理，就能夠?yàn)獒t(yī)患提供更為便捷的檔案服務(wù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的醫(yī)院檔案管理，啟動(dòng)遠(yuǎn)程的醫(yī)院檔案服務(wù)，從而建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+的醫(yī)院檔案管理中心，成立相對(duì)應(yīng)的電子檔案中心，這樣就為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)和諧檔案管理奠定了良好的基礎(chǔ)條件。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”給醫(yī)院檔案管理帶來的影響

1.1 增加檔案來源，滿足診療效率

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的來臨，使得醫(yī)院檔案管理的操作層面和架構(gòu)設(shè)置都出現(xiàn)了積極的變化。通過患者就醫(yī)、體驗(yàn)與診斷等相關(guān)信息的合理收集，就可以增加檔案收集的來源與渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)手段以及信息系統(tǒng)就可以系統(tǒng)的分析患者的身體情況，制定合理的治療方案，從而針對(duì)治療的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，這樣就能夠?yàn)獒t(yī)療診斷的開展提供科學(xué)合理的依據(jù)，最終滿足診療效率的要求。

1.2 優(yōu)化檔案資源，滿足參考依據(jù)

在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)視域下， 醫(yī)院檔案就是將診療信息作為其基礎(chǔ)，從而整合體檢報(bào)告、電子病歷、科研設(shè)備等多種信息資源。另外，在進(jìn)行醫(yī)院的管理過程中，還需要通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從而調(diào)取醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)據(jù)，并且開展自動(dòng)的歸檔與安全存儲(chǔ)，這樣就為后續(xù)的管理人員制定經(jīng)營決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐[1]。

1.3 集中檔案信息，創(chuàng)新服務(wù)方式

在互聯(lián)網(wǎng)+視域下，醫(yī)院檔案管理實(shí)現(xiàn)基本機(jī)構(gòu)建設(shè)的完善，進(jìn)一步增加自身資源，通過各種信息技術(shù)就可以實(shí)現(xiàn)交互式的檔案服務(wù)。在收集了基因數(shù)據(jù)、健康信息、電子病歷等信息之后，就可以深層次的加工這一部分信息資源，將醫(yī)療數(shù)據(jù)參數(shù)作為其基本的支撐，這樣就可以滿足醫(yī)療管理水平和醫(yī)療服務(wù)水平的全面提升。另外，相關(guān)的部門還可以做好醫(yī)院醫(yī)療數(shù)據(jù)的匯總處理，最終實(shí)現(xiàn)疾病的預(yù)防控制。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”視域下醫(yī)院檔案管理路徑

2.1 提高檔案管理觀念

出現(xiàn)醫(yī)院檔案管理理念落后，主要是因?yàn)楣芾韺訉?duì)于醫(yī)院檔案的重視度不足，只有管理層重視，才能夠提升檔案的管理效果，并且實(shí)現(xiàn)檔案管理的創(chuàng)新。主管領(lǐng)導(dǎo)需要認(rèn)識(shí)到開展檔案管理的重要性，能夠在日常的工作中納入檔案管理。制定相應(yīng)的檔案管理制度，定期的檢查檔案管理，這樣才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)檢查之中存在的問題，進(jìn)而做好相應(yīng)的整改。另外，針對(duì)管理人員，還應(yīng)該定期的開展檔案法律知識(shí)的考核，明確各個(gè)部門、科室主要的任務(wù)與職責(zé)。在信息化檔案管理中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備購置、人員培訓(xùn)以及信息安全防護(hù)等方面的經(jīng)費(fèi)問題都是非常重要的，作為相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)，就需要將其納入預(yù)算之中，這樣才可以滿足工作效率與管理水平的全面提升。

2.2 在檔案工作中融入互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新成果

現(xiàn)階段，醫(yī)院需要開展數(shù)字化檔案管理的建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理，通過醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)，建設(shè)基于面向特定區(qū)域與局域網(wǎng)的檔案數(shù)字化管理平臺(tái)，并且在特定的區(qū)域之中做好檔案的收集與歸檔。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支撐下，醫(yī)院通過信息系統(tǒng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)檔案管理平臺(tái)的建設(shè)，就可以為每一位患者創(chuàng)建“身份證”，將其健康檔案直接錄入到信息化記錄之中，通過整合之后，直接用于患者健康管理，也就是通過醫(yī)院檔案信息的查詢，就可以了解到患者就醫(yī)、轉(zhuǎn)診、體驗(yàn)以及診斷等信息，從而建立“活檔案”，滿足患者健康檔案的管理需求。

在醫(yī)院的檔案管理之中融入互聯(lián)網(wǎng)+，就需要從操作層面與架構(gòu)設(shè)置兩個(gè)方面來醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行設(shè)計(jì)。架構(gòu)設(shè)置方面來看，也就是基于患者電子監(jiān)控檔案作為其基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)科室信息資源的有效整合，如電子病歷、健康體檢、計(jì)劃免疫、婦保、藥品管理等等模塊；從操作層面上來看，患者持有自己的“身份證”，醫(yī)生持有自己的“績(jī)效卡”，在對(duì)患者信息和醫(yī)生信息進(jìn)行整合之后，就會(huì)在檔案平臺(tái)之中直接的記錄。通過互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新技術(shù)，直接融入到醫(yī)院檔案管理中去，從而建立相對(duì)應(yīng)的健康管理檔案，就可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療記錄的合理管理，將原本出現(xiàn)的“看病難”和“看病貴”的問題逐一克服。

2.3 實(shí)現(xiàn)資源為本、高效利用、依法治檔

想要讓互聯(lián)網(wǎng)+下的醫(yī)院檔案管理工作取得明顯的成效，還需要考慮到“資源為本、高效利用、依法治檔”的有效途徑。檔案，作為醫(yī)院記錄服務(wù)歷史的“工具”，也是對(duì)整個(gè)服務(wù)活動(dòng)最完整的記錄。開展醫(yī)院檔案管理，主要是為醫(yī)生和患者提供檔案信息，確保檔案的作用能夠真正的發(fā)揮出來，這樣才可以提升檔案的價(jià)值。在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)+視域下，醫(yī)院檔案管理需要與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及醫(yī)療服務(wù)需求相互結(jié)合起來，從而引導(dǎo)檔案管理人員積極的開展檔案數(shù)字化的管理活動(dòng)，最終強(qiáng)化檔案管理人員自身的法律意識(shí)，進(jìn)一步提升法律素質(zhì)，針對(duì)工作人員定期的開展檔案法律知識(shí)方面的培訓(xùn)，這樣就可以為醫(yī)院后續(xù)的檔案管理創(chuàng)設(shè)依法治檔的氛圍，最終滿足醫(yī)院檔案科學(xué)化、規(guī)范化以及制度化的管理要求。同時(shí)，醫(yī)院檔案之中還包含了豐富的信息和資源，也是醫(yī)院檔案管理得以發(fā)展的基礎(chǔ)所在。通過互聯(lián)網(wǎng)+，利用檔案平臺(tái)，能夠朝著特定區(qū)域的患者提供遠(yuǎn)程的檔案服務(wù)，讓患者可以直接利用平臺(tái)來查詢自己想要的信息。通過建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+的檔案管理平臺(tái)，也可以實(shí)現(xiàn)檔案信息的合理利用，方便醫(yī)生與患者的查詢，最終實(shí)現(xiàn)檔案的“便捷+實(shí)時(shí)+共享+遠(yuǎn)程”的綜合化服務(wù)[2]。

2.4 完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)

在互聯(lián)網(wǎng)+的要求下，完善醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)施非常關(guān)鍵。由于管理人員在日常的工作之中都需要信息技術(shù)的支持，這樣才能了解實(shí)際的工作進(jìn)度。所以，醫(yī)院要增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)的資金投入量，能夠建立相對(duì)應(yīng)的部分，及時(shí)的引進(jìn)新推出的設(shè)施設(shè)備，針對(duì)陳舊的、無法滿足需求的設(shè)備需要及時(shí)的更換，避免出現(xiàn)問題，影響到設(shè)備的后續(xù)使用。一方面，作為科室的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)檔案管理的重視度，能夠做好檔案管理架構(gòu)的完善，并且制定出相對(duì)應(yīng)的實(shí)施檔案，做好檔案信息管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)，落實(shí)相應(yīng)的工作；另一方面，作為技術(shù)信息專業(yè)的人士，還需要重視硬件的可應(yīng)用性與創(chuàng)新性。

2.5 提升檔案管理人員的管理水平

在醫(yī)院檔案管理之中，檔案管理人員發(fā)揮了重要的作用，不僅需要進(jìn)行信息資源的整理和搜集，同時(shí)也需要做好檔案信息的實(shí)時(shí)更新。計(jì)算管理人員本身的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平較高，但是依舊需要及時(shí)的進(jìn)行更換，只有掌握新形勢(shì)下的電子操作和理論知識(shí)，才可以在蛋昂管理之中正確的加以運(yùn)用，為醫(yī)院后續(xù)的發(fā)展提供準(zhǔn)確、全面的信息資源。這就需要醫(yī)院培養(yǎng)出知識(shí)結(jié)構(gòu)全面合理的檔案管理人才，并且這一類的人才還需要具有較高的計(jì)算機(jī)操作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)其管理、檔案、信息化等專業(yè)知識(shí)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的能力，這樣也可以滿足檔案管理過程中的檔案收集、統(tǒng)計(jì)分析、歸類、存儲(chǔ)等各個(gè)過程的需求，最終實(shí)現(xiàn)全面的檔案質(zhì)量管理，從而減少錯(cuò)誤發(fā)生的概率[3]。

3 結(jié)語

總而言之，在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，醫(yī)院檔案管理工作得到諸多便利。作為醫(yī)院就應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，在檔案管理之中合理的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，最終促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的水平提升，滿足醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展需求。

參考文獻(xiàn)

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[3]孫濤，陳小琤.辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理探討[J].中國病案，2014，15（01）：51-53.