基于SWOT分析的高校美術教育自媒體平臺研究

魏葳

摘? 要? 新媒體發(fā)展加快了學科教育的數(shù)字化、信息化、虛擬化進程，高校美術教育領域開始運用自媒體平臺作為專業(yè)教育的有益輔助?！把衅穮R”App以服務高等美術教育為宗旨，體現(xiàn)了自媒體屬性與美術教育功能的有機結合。綜合其內容、受眾、傳播環(huán)境的特點，運用SWOT分析法剖析其優(yōu)勢與劣勢、機遇與挑戰(zhàn)，并通過SWOT矩陣探析發(fā)展策略。分析得知，“研品匯”App受自身局限及環(huán)境影響，尚未能充分發(fā)揮自媒體優(yōu)勢達到理想的美術教育功效，在堅持學科教育專業(yè)性的同時，還需結合當下媒體環(huán)境與用戶需求，找到合適的建設優(yōu)化路徑。

關鍵詞? “研品匯”App;自媒體;美術教育;SWOT分析

中圖分類號? G2? ? ? 文獻標識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2020）10-0063-04

新媒體的發(fā)展加快了學科教育中數(shù)字化、信息化、虛擬化進程，使教育模式從傳統(tǒng)的教師講授向多維度發(fā)展，網絡課堂、VR技術、全息影像、3D數(shù)字化教學等技術成為重要的教學手段。自媒體作為新媒體的重要類別，在高校美術教育領域發(fā)揮出輔助專業(yè)教育的獨特功用，成為專業(yè)課堂之外的有益補充?！把衅穮R”App（以下簡稱“研品匯”）是由中央美術學院研究生院牽頭發(fā)起、全國重點藝術院校聯(lián)合響應、第三方文化公司設計開發(fā)的智能終端應用程序，全稱為“美術學院研究生作品匯”。它以服務高等美術教育為創(chuàng)辦初衷，旨在面向美術專業(yè)研究生與藝術愛好者搭建作品展示與學術交流的自媒體平臺，功能包括作品展示與推廣、交流互動、發(fā)布資訊與線上課程等?！把衅穮R”自2017年7月投入使用以來，得到多所知名高等美術院校的加盟與響應，而它是否充分發(fā)揮出自媒體特色與優(yōu)勢達到所預期的輔助教學目的？筆者運用SWOT分析法，結合該App的受眾、使用情況、自媒體特點和高校專業(yè)教育環(huán)境對其進行態(tài)勢分析，用以探索此類高校美術教育自媒體的發(fā)展策略與優(yōu)化路徑。

1? “研品匯”主要特征：自媒體屬性與美術教育功能的結合

新媒體時代，學校等教育機構設計使用App成為優(yōu)化服務管理、提高管理效率的重要信息化手段。“研品匯”作為公益性的校園應用，以創(chuàng)新美術教育模式、服務學生為目的，主要特征為自媒體屬性與美術教育功能的有機結合，體現(xiàn)如下。

第一，個性化的藝術展示。“研品匯”平臺的主要功能即是研究生用戶通過上傳圖片等多媒體文件展示藝術作品，以UGC（用戶生成）的方式進行個性化的展示，形成屬于用戶的“個人空間”與“個人虛擬美術館”，體現(xiàn)出自媒體個性化的特點。

第二，平等開放的交流互動。“研品匯”的用戶可以像在其他社交自媒體中一樣，對他人的內容進行點贊、收藏與開展線上問答交流，體現(xiàn)出自媒體互動性的特點。

第三，群體性的專業(yè)學習。研品匯以具有學術性和專業(yè)性的小群體為基礎，不斷聚集社會藝術愛好者及收藏家的討論與參與，無形中實現(xiàn)了校園與社會的連接，體現(xiàn)出自媒體的群體性特點。

2? “研品匯”的SWOT分析

SWOT分析法“在20世紀80年代初由美國舊金山大學管理學教授海因茨·韋里克提出，被廣泛應用于企業(yè)戰(zhàn)略管理與制定領域。包括分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）。”①隨著SWOT分析法運用范圍的拓寬，學術界也將此方法靈活應用于社會科學研領域。基于該方法，下文從“研品匯”自身的優(yōu)勢與劣勢、外部機會與挑戰(zhàn)四個方面進行分析，探究其使用現(xiàn)狀與發(fā)展特點。

2.1? 優(yōu)勢（Strengths）分析

2.1.1? 穩(wěn)定的傳播場域

法國社會學家皮埃爾·布迪厄提出場域及其中符號資本與符號權力的理論，他認為“場域是由不同位置之間的客觀關系構成的一個網絡或構型”[1]，“各個獨立且相互聯(lián)系的場域構成了宏觀意義上的社會空間”[2]。這揭示了媒體構成各自場域而組成社會空間，網絡自媒體在虛擬空間場域中發(fā)揮作用，通過與信息傳播與交互進行符號角逐?！把衅穮R”作為校園自媒體，其傳播場域相較其他媒體而言有天然的穩(wěn)定性優(yōu)勢。一是大學校園是大學生日常學習生活的場所，受眾地理位置接近，自媒體影響力很容易在個體間進行傳播。二是大學生具有更為接近的專業(yè)背景、文化水平與生活習慣。截至2020年1月15日，“研品匯”備案及注冊總人數(shù)5 253人，其中在校學生3 760人，占總人數(shù)的71.58%。其主要受眾——美術專業(yè)研究生們在關注內容、專業(yè)學習需要與興趣愛好方面趨于一致，更容易在虛擬場域中的形成有凝聚力的“圈群”。受眾在地理空間與心理文化上的趨同，形成“研品匯”傳播場域的穩(wěn)定性優(yōu)勢。

2.1.2? 滿足受眾需求的內容

傳播學中“使用與滿足”理論指出：“受眾并非完全被動地接受媒介信息，而是會主動選擇自己想要的某種內容。對以不同方式獲得的內容加以利用，并在使用過程中收獲不同類別的回報與滿足?！盵3]“研品匯”的內容契合了其主要受眾——美術專業(yè)研究生及藝術愛好者對使用媒體的需要。

首先，由于美術作品相比其他藝術形式更適合通過視覺媒體展現(xiàn)，用戶以圖片形式上傳個人美術作品，通過“作品推薦”板塊呈現(xiàn)個人“虛擬美術館”，滿足了藝術品展示與鑒賞需要。

其次，信息資源共享與虛擬社區(qū)交流打破了地域限制，用戶通過“新聞資訊板塊”可以高效率、無障礙地獲取信息，通過點贊、收藏與“在線問答”板塊與其他用戶交流溝通，滿足了他們獲取資訊與社交需要。

最后，“視頻課程”板塊中共享了全國知名美術院校教育學術資源，滿足了受眾專業(yè)性與學術性需求。

2.1.3? “實名制”的安全性優(yōu)勢

自媒體時代，人人都可以是信息的發(fā)布者，而傳統(tǒng)媒體中把關人的缺失更易造成網絡安全隱患。“在沒有把關人的自由信息時代，自媒體的信息傳播及其社會功能也有著先天的缺陷?！盵4]因此，“網絡實名制”成為保障網絡與自媒體安全的重要管理手段?！把衅穮R”對學生用戶采用“學籍系統(tǒng)信息備案+學生自我申請”的注冊方式，發(fā)揮了網絡實名制管理優(yōu)勢。以學校的官方數(shù)據(jù)為保障的真實身份核驗制度，無形中加強了已注冊用戶的自我約束，同時極大增加了“研品匯”的社會公信力，能吸引更多學生用戶和社會人士的加入和關注。

2.2? 劣勢（Weaknesses）分析

2.2.1? 個性化內容少，形式單一

個性化內容呈現(xiàn)是自媒體的主要特征，用戶創(chuàng)造內容質量極大影響著自媒體用戶的認可度與活躍度，從而影響其教育功能的發(fā)揮?！把衅穮R”用戶自生成內容的劣勢如下。

第一，原創(chuàng)內容數(shù)量較少。截至2020年2月1日，“研品匯”的“作品推薦”板塊上傳作品圖片共810張，遠遠少于目前注冊學生用戶的日常創(chuàng)作的數(shù)量標準。

第二，原作信息的傳達形式單一，作品頁面僅用簡短說明介紹名稱、尺寸、材質、創(chuàng)作時間等，沒有充分發(fā)揮網絡承載多媒體資源的優(yōu)勢，對作品的創(chuàng)作背景、創(chuàng)作過程、作品細節(jié)多面向地進行挖掘與信息加工，展示形式單一。

第三，作品信息的詳情頁面僅設有“點贊”“收藏”“咨詢”的互動功能，無法留言及在App內的個人主頁轉發(fā)，一定程度上減弱了用戶的交互感。

2.2.2? 注冊用戶數(shù)量少，活躍度低

“研品匯”目前對學生身份用戶采取“備案+注冊”方式，即按學籍數(shù)據(jù)后臺備案后，學生個人需使用手機號激活后使用。截至2020年1月15日，在3 720名后臺備案的學生用戶中，僅1 559名學生（約41.9%）進行注冊激活。據(jù)App管理人員介紹，其中大部分用戶都是在學校展覽教學活動為配合學校管理以“半強制”方式加入的。根據(jù)“友盟+”網站后臺管理數(shù)據(jù)顯示，2019年2月1日至2020年1月31日“研品匯”用戶增長量及活躍度在4～6月畢業(yè)展覽中達到高峰，峰值為2019年5月新增用戶305名，其他月份的用戶活躍度則顯著降低，如2020年1月活躍用戶數(shù)僅為8名。

2.2.3? 管理保障制度尚不完善

在互聯(lián)網經濟與電商行業(yè)飛速發(fā)展的背景下，為助推研究生進入職業(yè)生涯，“研品匯”正嘗試通過開發(fā)線上藝術品交易功能加強研究生與藝術品市場的聯(lián)系，但至今尚未能找到合適的網絡電商交易模式。由于我國藝術品電商發(fā)展尚處于起步階段，“關于新興的藝術品電商平臺監(jiān)管問題尚未出臺明確、具體的相關政策，我國藝術品電商的政策供給不足直接導致市場監(jiān)管的缺乏?！盵5]“研品匯”在公益性、非盈利的運作模式前提下，首先要避免學生的合法權益在線上交易時受到侵害，但在當前環(huán)境中又難以得到管理與保障制度的借鑒和有力支撐，導致其藝術品交易功能難以實現(xiàn)。

2.3? 機會（Opportunities）分析

2.3.1? 新媒體時代的行業(yè)機遇

隨著國家對互聯(lián)網信息產業(yè)的扶持力度不斷加大，為新媒體行業(yè)創(chuàng)造了更好的發(fā)展機遇，這是“研品匯”產生的主要背景與未來發(fā)展的重要機遇。隨著互聯(lián)網的普及，高校學生成為網絡用戶主體，手機成為上網的主要終端?！兜?4次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，“截至2019年6月，我國網民規(guī)模達8.54億，其中使用手機上網的比例達99.1%，中國網民人均每周上網時長為27.8小時，在網民職業(yè)構成中學生所占比例最大，達到26%，高校大學生基本達到全覆蓋?！雹谠趯I(yè)教學方面，自媒體App也成為學生更喜聞樂見的媒體樣式，極大豐富了學生學習模式與課余生活?！把衅穮R”開發(fā)了傳統(tǒng)課堂之余豐富多元的學習交流平臺，體現(xiàn)了藝術教育行業(yè)在主動抓住新媒體時代機遇，積極開發(fā)更多的媒體平臺促進藝術教育的改革發(fā)展，探索藝術教育人才培養(yǎng)新模式。

2.3.2? 專業(yè)性學術資源價值的提升

以個性化、碎片化、和群體化為特征的自媒體平臺，其傳播策略更傾向“分眾”與“窄眾”傳播模式?！胺直妭鞑ナ侵笇I(yè)化的媒介組織運用先進的傳播技術和產業(yè)化手段，根據(jù)社會不同特征群體選擇特定媒介，為其進行的信息生產和傳播活動?！盵6]在新媒體時代，內容“面面俱到”的大眾媒體的競爭力往往比不上“精耕細作”的專業(yè)領域媒體，而自媒體的專業(yè)內容依靠的是高質量的專業(yè)資源與信息渠道。對教育類自媒體來說，擁有專業(yè)性學術資源就顯得尤為寶貴?！把衅穮R”依托知名美術院校的資源，能提供高水平專業(yè)內容與權威學術資源，如“視頻課程”板塊整合美術高校學術講座資源，“作品專輯”板塊收錄學生展覽佳作等，充分發(fā)揮學術資源價值樹立核心競爭力。

2.3.3? 社會大眾對藝術產品的需求增加

黨的十九大報告提出，“中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?！雹凵鐣癖妼裆畹淖非蟾摺⑺囆g產品的需求量增大，帶給青年藝術家更廣闊的發(fā)展機遇?！把衅穮R”以作品展示的方式，在畢業(yè)季期間聯(lián)合各高校微信平臺定期推送學生優(yōu)秀作品與深度報道，幫助學生擴大自身影響力，助推美術專業(yè)學生與青年藝術家走向更廣闊的藝術市場。藝術專業(yè)學生依靠自媒體展示自我、樹立品牌的需求也為“研品匯”帶來了更多的發(fā)展契機。

2.4? 局限與挑戰(zhàn)（Threats）

2.4.1? 高校內部的局限

高校并非專業(yè)的媒體機構，缺乏專業(yè)的媒體運營環(huán)境與資源。與很多校園媒體一樣，“研品匯”在學校的環(huán)境下面臨多方面局限。一是媒體專業(yè)人才缺乏。“研品匯”由第三方公司提供技術支持，其內容把控與宣傳策略需由了解學校內部環(huán)境、具備傳媒專業(yè)知識的人員負責。而高校教學管理任務繁重，缺少專職媒體管理人員。二是運營資金短缺。受高校財政撥款的限制，目前“研品匯”只能維持日常運行與維護，很難再進行業(yè)務拓展與技術更新。人力與資金的限制進而導致平臺功能更新的遲滯，宣傳力度小，媒體融合進程緩慢，成為“研品匯”所面臨的嚴峻考驗。

2.4.2? 外部環(huán)境的挑戰(zhàn)

首先，國家對校園App的管控力度不斷加強。2019年3月，教育部印發(fā)《2019年教育信息化網絡安全工作要點》，要求進一步規(guī)范校園App的管理和使用。一方面要求加強信息安全保障等管理機制，另一方面也對教育類App的傳播內容、媒體質量進行篩選分類，淘汰清理質量低下、功能冗余的App。說明校園App同樣要遵守網絡安全規(guī)定，參與媒體行業(yè)的市場競爭，不斷提升信息服務質量與核心競爭力，不能借由“校園”的保護傘而高枕無憂。

其次，媒體行業(yè)競爭日趨激烈，社會媒體對校園媒體的沖擊不斷加大。在新媒體平臺井噴式發(fā)展的當下，青年學生對信息的傳播平臺可選擇性不斷擴大。眾多強勢社會媒體憑借龐大的用戶基礎、充足的商業(yè)資本和豐富的運營經驗在市場上激烈搶奪青年學生的受眾市場。相比之下，校園媒體依靠學校引導對學生選擇媒體方面的影響力十分有限，學生更傾向于選擇內容更豐富、更具影響力的自媒體進行社交與展示。因此，“研品匯”僅依靠學校的宣傳與行政力量，仍達不到理想的用戶活躍度。此外，“研品匯”雖然擁有良好的學術資源，也容易被其他媒體搶得先機，許多原創(chuàng)內容在研品匯平臺的熱度遠低于其他熱門社會自媒體平臺關注度，常發(fā)生原創(chuàng)內容在未經授權情況下轉發(fā)或非法盜用，造成對知識產權的侵犯。

3? 基于SWOT矩陣分析的優(yōu)化路徑

3.1? “研品匯”SWOT分析矩陣

根據(jù)SWOT分析理論，結合上述對“研品匯”內部因素（優(yōu)勢、劣勢）及外部因素（機會、威脅）的綜合分析，形成SWOT分析矩陣，見表1。

3.2? 高校美術教育自媒體的優(yōu)化路徑

“研品匯”SWOT分析矩陣可分析得出適合“研品匯”的未來建設戰(zhàn)略，為高校美術教育自媒體的優(yōu)化建設提供指引。

增長型戰(zhàn)略（SO）：高校美術教育自媒體一方面要充分發(fā)揮高等院校學術資源優(yōu)勢，加強內容專業(yè)性，提升自我的核心競爭力。另一方面，要順應當前新媒體的發(fā)展趨勢，做好受眾與市場調研，充分發(fā)揮美術教育功能，形成穩(wěn)定用戶群，加強用戶對校園自媒體的信任感與依賴感。

多元型戰(zhàn)略（ST）：在高校現(xiàn)有條件下，著力構建更加穩(wěn)定的媒體管理與建設團隊 引進具備新媒體與藝術教育知識背景的復合型人才。聯(lián)合兄弟院校舉辦學術交流活動，將影響范圍從線上擴展到線下，與其他媒體機構合作加強媒體融合，擴大自身影響力與美譽度，提升品牌效應與公信力。

扭轉型戰(zhàn)略（WO）：緊抓時代機遇，轉變各模塊建設思路，扭轉自身劣勢。如優(yōu)化交流與互動板塊功能，增加資訊及服務類功能，與學校的講座、展覽等日常教學活動相結合，加強與用戶聯(lián)系;優(yōu)化個性化內容呈現(xiàn)方式，增加美術作品的表現(xiàn)維度等。

防御型戰(zhàn)略（WT）：面對其他媒體的強勢沖擊，校園自媒體應提高知識產權保護意識，采取有效手段保護學術資源、藝術品圖像及信息的知識產權，確立核心競爭力。同時，積極借鑒成熟的電商平臺的運營機制與保障措施，完善藝術品線上交易審查與保障機制，切實保障用戶合法權益。

4? 結論

“研品匯”是高校運用自媒體創(chuàng)新美術教育模式的一次嘗試，從它目前的使用和發(fā)展情況來看，仍然道阻且長，但同時也為此類自媒體的實踐提供了有益借鑒。通過對“研品匯”的勢態(tài)分析可以看出，高校設計與運用美術教育類自媒體平臺時，在堅持學科教育專業(yè)性的基礎上，需要放眼新媒體的發(fā)展格局與整體趨勢，充分發(fā)揮內部優(yōu)勢，把握時代機遇，努力扭轉自身劣勢，全力防御外部威脅，直面媒體環(huán)境的競爭與挑戰(zhàn)，才能充分發(fā)揮新媒體技術優(yōu)勢，為高等美術教育事業(yè)貢獻力量。

注釋

①MBA智庫·百科 ：“SWOT分析模型”詞條，https：//wiki.mbalib.com/wiki/SWOT%E5%88%86%E6%9E%90%E6%B3%95。

②第44次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告，http：//www.cac.gov.cn/2019-08/30/c_1124938750.htm。

③中國共產黨新聞網：十九大關于我國社會主要矛盾新論斷的依據(jù)和意義，http：//cpc.people.com.cn/n1/2017/1220/c389394-29718638.html。

參考文獻

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