輕度智力落后學(xué)生社交技能干預(yù)的個(gè)案研究

孫 鋒

（長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙，410000）

2006年全國(guó)第二次殘疾人抽樣調(diào)查中的殘疾標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)智力落后的定義是：智力顯著低于一般人水平，并伴有適應(yīng)性行為的障礙。這個(gè)定義表明智力落后的鑒定需要同時(shí)滿足“智商”和“社會(huì)適應(yīng)能力”兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如果只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)符合條件，就不能算是智力落后[1]。美國(guó)智力落后協(xié)會(huì)（AAMR）1983年、1992年、2002年的定義也都強(qiáng)調(diào)了“智力”與“社會(huì)適應(yīng)”兩個(gè)方面的障礙標(biāo)準(zhǔn)[2]。因此學(xué)業(yè)發(fā)展和適應(yīng)能力發(fā)展是智力落后學(xué)生教育中的兩大主線。社會(huì)交往技能是社會(huì)適應(yīng)能力的重要組成部分。社交技能，又稱(chēng)社交技巧，是個(gè)人與他人維持正向人際關(guān)系所需的重要條件，且為社會(huì)接納的行為形態(tài)，可幫助個(gè)人獲得社會(huì)強(qiáng)化、接納或是逃避負(fù)面情境，其水平的高低直接關(guān)系到個(gè)人社會(huì)交往活動(dòng)的開(kāi)展、社會(huì)生活的融入和社會(huì)關(guān)系的適應(yīng)[3]。特別是在融合教育安置體系中，智力落后學(xué)生的社交技能水平直接關(guān)系到他們的被接納程度，直接關(guān)系到融合教育質(zhì)量。本研究以就讀于某高職院校的輕度智力落后學(xué)生為對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行社交技能訓(xùn)練，希望對(duì)輕度智力落后成人的行為干預(yù)提供參考和啟示。

一、個(gè)案的基本情況

職業(yè)院校某男生，19歲，出生時(shí)缺氧，輕度智力落后。父母均受過(guò)高等教育，是知識(shí)分子家庭。有個(gè)妹妹。精細(xì)動(dòng)作能力較弱，語(yǔ)言表達(dá)能力較好。個(gè)案一直在普通學(xué)校隨班就讀，成績(jī)不好，但也不是班級(jí)成績(jī)最差的。經(jīng)常遭到其他同學(xué)的欺負(fù)，中學(xué)時(shí)與同學(xué)發(fā)生沖突，被同學(xué)用剪刀刺傷后背。有一次女同學(xué)過(guò)分戲弄他，導(dǎo)致他動(dòng)手打了女同學(xué)，但是老師只懲罰了他一個(gè)人。這件事情對(duì)他影響特別大，他認(rèn)識(shí)到自己不該動(dòng)手打女生，但是又覺(jué)得老師的處理不公平。長(zhǎng)期被同伴排斥，導(dǎo)致他特別自卑。通過(guò)單獨(dú)招生考試，進(jìn)入高等職業(yè)技術(shù)院校繼續(xù)學(xué)習(xí)。

二、社交方面存在的問(wèn)題

在學(xué)校里，個(gè)案與同學(xué)和老師的交往出現(xiàn)很多問(wèn)題，集中表現(xiàn)在交流的愿望特別強(qiáng)烈，課間總是找老師聊天，但是每次都重復(fù)同樣的話題，沉浸在自己的表達(dá)之中，不管對(duì)方是否有空，是否愿意聽(tīng)。家長(zhǎng)反映在家里與家人、親戚朋友的交往也存在同樣的問(wèn)題。每天都要打很多個(gè)電話給手機(jī)通訊錄里的人，特別是寒假期間，因?yàn)橛写罅康目臻e時(shí)間，筆者平均每天能接到該生打來(lái)的1到2個(gè)電話。個(gè)案的主要特點(diǎn)是喜歡交流，想要融入同伴，但是不會(huì)與人交往，缺乏社交技巧，做出的社交言行往往適得其反，越來(lái)越遭到同學(xué)的反感。老師們有時(shí)也盡量躲避他，怕被“糾纏”住一直聽(tīng)他喋喋不休地傾訴。個(gè)案本人也因此更加自卑和焦慮。

分析個(gè)案社會(huì)交往的特點(diǎn)，最迫切需要解決的就是與人交談的問(wèn)題。

三、干預(yù)

（一）評(píng)估

個(gè)案與人交談的問(wèn)題及原因：

1.缺乏與人交談的技巧，呈現(xiàn)“自說(shuō)自話”式的交談

缺乏開(kāi)始一場(chǎng)談話的技巧：不會(huì)使用征求意見(jiàn)、詢問(wèn)意愿的開(kāi)場(chǎng)白，走到對(duì)方身邊，直接開(kāi)始自己的表達(dá)；

缺乏適時(shí)調(diào)整談話內(nèi)容和進(jìn)程的技巧：不會(huì)“察言觀色”，不懂得通過(guò)表情、肢體語(yǔ)言、口頭語(yǔ)言的反饋來(lái)判斷對(duì)方是否愿意繼續(xù)傾聽(tīng)；

缺乏結(jié)束一場(chǎng)談話的技巧：沒(méi)有結(jié)束語(yǔ)，表達(dá)完自己想說(shuō)的內(nèi)容，轉(zhuǎn)身就走了。

2.缺乏閑暇時(shí)間管理能力，呈現(xiàn)高頻次主動(dòng)找人交談的行為

個(gè)案多次提到上大學(xué)后不開(kāi)心，沒(méi)有朋友，跟高中不同。主要是相對(duì)于高中的學(xué)習(xí)生活而言，大學(xué)的閑暇時(shí)間更多，突然增加的閑暇時(shí)間，個(gè)案不知該如何安排。普通學(xué)生可以做兼職，參加社會(huì)實(shí)踐，參加校園文化活動(dòng)，自主學(xué)習(xí)等。個(gè)案因相應(yīng)能力以及個(gè)別化指導(dǎo)的缺失，閑暇時(shí)間無(wú)事可做，于是穿梭在各個(gè)辦公室，與不同的老師“聊天”，或者打電話給手機(jī)通訊錄里的各種人，沉浸在自我表達(dá)的熱情中。

（二）確定干預(yù)目標(biāo)和干預(yù)方法

分析個(gè)案社會(huì)交往中的問(wèn)題及原因，確立干預(yù)的長(zhǎng)期目標(biāo)是幫助個(gè)案學(xué)會(huì)與人交談的技巧，提升管理閑暇時(shí)間的能力，學(xué)會(huì)獨(dú)處，適當(dāng)參加課外活動(dòng)，學(xué)會(huì)適當(dāng)表達(dá)自己，與同學(xué)和老師建立和諧的人際關(guān)系，獲得同學(xué)和老師的接納。采用個(gè)人技能訓(xùn)練、認(rèn)知行為療法、自我指導(dǎo)法、積極行為支持法，發(fā)展個(gè)案的社會(huì)交往技能。

（三）制定干預(yù)方案

綜合運(yùn)用幾種干預(yù)方法，達(dá)到發(fā)展積極行為的目的（表1）。

（四）干預(yù)周期

干預(yù)過(guò)程分為三個(gè)階段，共20周。每個(gè)階段根據(jù)干預(yù)內(nèi)容和難度的差異，用時(shí)不同。

第一階段：學(xué)會(huì)與人交談的常用語(yǔ)及語(yǔ)言組織（用時(shí)2周）。此階段主要運(yùn)用個(gè)人技能訓(xùn)練法，反復(fù)進(jìn)行交談技能的指導(dǎo)和強(qiáng)化。

有幾個(gè)老師是個(gè)案最喜歡的聊天對(duì)象，課間總是跑到老師辦公室聊天，基本上一天1次，有時(shí)候2次。其中筆者是個(gè)案喜歡的聊天對(duì)象之一，筆者作為干預(yù)方案的主要實(shí)施者，爭(zhēng)取其他老師的支持和配合，對(duì)個(gè)案的要求達(dá)成一致。在與個(gè)案交流時(shí)，告訴他：老師很喜歡跟他聊天，如果他能組織好自己的語(yǔ)言，老師會(huì)更喜歡他，其他人也會(huì)更喜歡他。老師希望他每次聊天能用“請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在有空嗎？我可以跟你聊一會(huì)兒?jiǎn)幔俊弊鳛殚_(kāi)場(chǎng)；聊天結(jié)束要離開(kāi)時(shí)，用“謝謝你聽(tīng)我說(shuō)這些話，我先走了?！弊鳛榻Y(jié)束語(yǔ)；來(lái)之前組織好語(yǔ)言，不說(shuō)與之前相同的話題。

表1 行為干預(yù)方案

個(gè)案的接受和理解能力都還不錯(cuò)，跟他講過(guò)兩次，他就可以記住了，并且可以照做。只是在實(shí)際運(yùn)用中缺乏靈活性，有時(shí)他進(jìn)到老師辦公室，用“請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在有空嗎？”來(lái)開(kāi)場(chǎng)，老師回復(fù)“我現(xiàn)在有點(diǎn)忙。”他并沒(méi)有因?yàn)槔蠋煹幕貜?fù)而終止此次談話，繼續(xù)表達(dá)自己想要說(shuō)的內(nèi)容。而且最初幾次，他需要用閉緊嘴唇、用手捂嘴的方式來(lái)克制自己想要重復(fù)同一個(gè)話題的沖動(dòng)。經(jīng)過(guò)反復(fù)幾次指導(dǎo)和不斷的口頭表?yè)P(yáng)，個(gè)案基本能夠控制自己的言語(yǔ)行為，掌握與人交談的基本規(guī)范。

第二階段：學(xué)會(huì)“察言觀色”，通過(guò)對(duì)方的反饋來(lái)調(diào)整自己的行為（用時(shí)4周）。此階段采用認(rèn)知行為療法[4]，幫助個(gè)案分析交談對(duì)象的特點(diǎn)，糾正他一些錯(cuò)誤的認(rèn)知。分析個(gè)案喜歡的幾個(gè)交談對(duì)象的特點(diǎn)，共性是性格脾氣較好，有耐心和包容心，不直接拒絕個(gè)案。說(shuō)明個(gè)案具備基本的情緒體察能力，那些多次直接拒絕他的對(duì)象，他也不會(huì)再去主動(dòng)交談。但是個(gè)案錯(cuò)把無(wú)奈的“包容”當(dāng)成“喜歡”，主動(dòng)交談的頻次越發(fā)增高，交談對(duì)象的耐心和包容心逐漸消耗，愿意繼續(xù)傾聽(tīng)的對(duì)象逐漸減少，個(gè)案的挫敗感逐漸增強(qiáng)。與個(gè)案一起分析交流受挫的原因，如何判斷交流對(duì)象的情緒變化。

這個(gè)階段主要教授個(gè)案交談時(shí)要注意觀察交談對(duì)象的表情和肢體語(yǔ)言，辨別對(duì)方的口頭語(yǔ)言，判斷談話是否應(yīng)該繼續(xù)，如對(duì)方表現(xiàn)出不耐煩或者不高興的表情；對(duì)方與自己沒(méi)有目光對(duì)視，只顧做自己的事；對(duì)方不停地用“嗯”“是”“好”等這樣的字回應(yīng)自己；對(duì)方直接說(shuō)“我有點(diǎn)忙”“我還有事”等，這些信息表明對(duì)方并不想繼續(xù)談話，應(yīng)馬上終止。在開(kāi)始談話前，如果對(duì)方正在與別人交談、打電話或者正在處理事情，表明此時(shí)不是談話的好時(shí)機(jī)。

在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用自我指導(dǎo)訓(xùn)練法[4]，引導(dǎo)個(gè)案在相應(yīng)情境下展現(xiàn)相應(yīng)的交流行為：用“對(duì)不起，打擾了。你先忙，我走了?！弊鳛檎勗捊Y(jié)束語(yǔ)；安靜等待或先行離開(kāi)。

在訓(xùn)練過(guò)程中，給個(gè)案創(chuàng)設(shè)上述情境，觀察個(gè)案在相應(yīng)情境中的表現(xiàn)，干預(yù)者使用口頭語(yǔ)言提示、動(dòng)作提示、表情提示等方式，對(duì)個(gè)案予以支持。使用公開(kāi)表?yè)P(yáng)的方式對(duì)個(gè)案的恰當(dāng)行為進(jìn)行強(qiáng)化。逐漸減少提示的頻次，直到個(gè)案能夠完全掌握以上交談技巧。

經(jīng)過(guò)4周的干預(yù)，個(gè)案在交談時(shí)能夠做到“隨機(jī)應(yīng)變”，有幾次來(lái)到辦公室看到老師們正在開(kāi)會(huì)或者老師正在跟其他同事討論問(wèn)題，他都會(huì)安靜地離開(kāi)；在收到“我現(xiàn)在有點(diǎn)忙”“我現(xiàn)在有事”這樣的反饋時(shí)，他也會(huì)用“好的，我先走了。再見(jiàn)！”這樣的結(jié)束語(yǔ)果斷地終止談話。只是主動(dòng)找老師談話的頻次仍然很高，且并沒(méi)有太多實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。

第三階段：學(xué)會(huì)安排閑暇時(shí)間（用時(shí)14周）。此階段采用積極行為支持法（positive behavior support，PBS），也有翻譯為“正向行為支持法”。該方法最基本的主張是：任何行為，包括問(wèn)題行為，都是有目的的，旨在實(shí)現(xiàn)某種功能。采用積極行為支持法減少問(wèn)題行為的基本程序，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:首先分析該行為的功能，即發(fā)生的原因，然后針對(duì)原因進(jìn)行行為干預(yù)，并找出能夠?qū)崿F(xiàn)同樣功能的適當(dāng)行為教給個(gè)體[5]。通過(guò)與個(gè)案長(zhǎng)時(shí)間的接觸了解，個(gè)案頻繁找人聊天，頻繁打電話給他人，主要原因是不會(huì)管理閑暇時(shí)間，閑暇時(shí)間無(wú)事可做。如果能把閑暇時(shí)間充實(shí)起來(lái)，個(gè)案頻繁找人交談的行為自然會(huì)減少。一般大學(xué)生的閑暇時(shí)間主要用于參加社會(huì)實(shí)踐、參加校園文化活動(dòng)、獨(dú)處，因此將這三種行為作為替代性行為，對(duì)個(gè)案進(jìn)行干預(yù)。

第一，構(gòu)建支持系統(tǒng).積極行為支持強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作，影響個(gè)案生活的所有成員，老師、同學(xué)、家長(zhǎng)、朋友，包括個(gè)案本人，共同營(yíng)造支持環(huán)境，形成支持系統(tǒng)，共同執(zhí)行問(wèn)題解決方案[6]。在學(xué)生社團(tuán)中選擇一批服務(wù)和互助意識(shí)較強(qiáng)的學(xué)生，帶領(lǐng)個(gè)案一起參加校外志愿服務(wù)活動(dòng)和校內(nèi)文化活動(dòng)，安排2名能力較強(qiáng)的同學(xué)協(xié)助個(gè)案，組成同伴支持小組；與社團(tuán)指導(dǎo)老師溝通，請(qǐng)指導(dǎo)老師協(xié)助指導(dǎo)個(gè)案參與活動(dòng)，根據(jù)個(gè)案的特點(diǎn)安排相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容，為其提供體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，給予適時(shí)的鼓勵(lì)和肯定，搭建教師支持平臺(tái)；爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合，通過(guò)與家長(zhǎng)的溝通，了解個(gè)案的興趣和愛(ài)好，請(qǐng)家長(zhǎng)支持個(gè)案發(fā)展他的興趣和愛(ài)好，搭建家庭支持平臺(tái)。同伴、教師和家長(zhǎng)共同組成積極行為發(fā)展的支持系統(tǒng)。

第二，建設(shè)支持資源。以學(xué)生社團(tuán)豐富的校內(nèi)外活動(dòng)為支持資源，每周1次校外養(yǎng)老機(jī)構(gòu)助老服務(wù)，給個(gè)案的工作任務(wù)主要是陪老人聊天，陪老人參加文體活動(dòng)等；個(gè)案自己選擇參加韓語(yǔ)社，每周2次韓語(yǔ)學(xué)習(xí)活動(dòng)。他認(rèn)為自己有語(yǔ)言天賦，平時(shí)也喜歡學(xué)習(xí)一些方言，故選擇了這個(gè)社團(tuán)；挖掘獨(dú)處活動(dòng)資源，發(fā)展個(gè)案喜歡讀書(shū)、唱歌、跑步的愛(ài)好，請(qǐng)家長(zhǎng)為其購(gòu)買(mǎi)喜歡的書(shū)目，與個(gè)案一起閱讀，討論和分享讀書(shū)心得。手機(jī)上下載聽(tīng)歌軟件，經(jīng)常一家人外出K歌。既讓閑暇時(shí)間充實(shí)有趣，又增進(jìn)了親子感情。老師要求個(gè)案摘抄閱讀書(shū)目中的精彩語(yǔ)句和段落，抄寫(xiě)歌詞，每天摘抄1篇精彩語(yǔ)段，每?jī)商斐瓕?xiě)1首歌詞。利用班級(jí)和學(xué)院讀書(shū)會(huì)活動(dòng)給個(gè)案分享讀書(shū)心得的機(jī)會(huì)，利用一切可能的機(jī)會(huì)讓個(gè)案展示自己的唱歌特長(zhǎng)，每周向筆者匯報(bào)1次讀書(shū)心得和摘抄情況。手機(jī)上下載計(jì)步軟件，每天在社交軟件上分享跑步里程，請(qǐng)家長(zhǎng)、老師和互助意識(shí)較強(qiáng)的同學(xué)為其點(diǎn)贊；指導(dǎo)個(gè)案邀請(qǐng)同樣有跑步愛(ài)好的同學(xué)一起跑步。

使用的強(qiáng)化物是期末給個(gè)案頒發(fā)“活動(dòng)積極分子”榮譽(yù)證書(shū)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)與個(gè)案長(zhǎng)期接觸了解，他最希望得到的就是老師的肯定。

第三，應(yīng)用支持策略。認(rèn)知與行為療法相結(jié)合的策略。輕度智力落后的學(xué)生具有較好的認(rèn)知水平，可以通過(guò)直接教學(xué)、自我指導(dǎo)的方法來(lái)學(xué)習(xí)[7]。最大程度調(diào)動(dòng)個(gè)案的潛能，發(fā)揮自主性和能動(dòng)性策略[6]。個(gè)案所參與的活動(dòng)都由他自主選擇，同學(xué)、老師和家長(zhǎng)起到協(xié)助和支持的作用，幫助個(gè)案實(shí)現(xiàn)行為的自我控制和自我管理；個(gè)體的行為是個(gè)體與所處環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果，通過(guò)改變環(huán)境來(lái)改變行為的策略[6]。本研究改變了個(gè)案的閑暇時(shí)間生活方式，重構(gòu)個(gè)案學(xué)校和家庭生活的生態(tài)環(huán)境，從而發(fā)展個(gè)案積極的行為。

（五）干預(yù)效果

經(jīng)過(guò)20周的干預(yù)，個(gè)案的社交行為有明顯變化（表 2）。

表2 干預(yù)前后行為對(duì)比

四、反思與啟示

中國(guó)大陸對(duì)于智障者的社交技巧研究主要著重于理論介紹與分析，較少?gòu)慕逃虒W(xué)的角度進(jìn)行實(shí)證研究，研究?jī)?nèi)容涉及多方面以適應(yīng)能力為主，鮮有將社交技能從適應(yīng)能力中提取出來(lái)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)深入的探討，尤其缺乏針對(duì)融合環(huán)境里智障者社交技能的深入研究。研究對(duì)象均以小學(xué)階段的學(xué)生為主，高職階段智障者的社交技巧訓(xùn)練研究幾乎沒(méi)有[4]。本研究從研究對(duì)象和研究?jī)?nèi)容上都是一次新的嘗試，研究過(guò)程和結(jié)果還有很多需要反思總結(jié)的地方。

（一）發(fā)展積極獨(dú)處行為

與人共處和獨(dú)處是我們存在于世上的兩種狀態(tài),每個(gè)生活在社會(huì)中的人都在不停地經(jīng)歷這兩種狀態(tài)的更迭[8]。發(fā)展智力落后學(xué)生的社交行為不但要讓他們學(xué)會(huì)與人共處，還要發(fā)展他們的積極獨(dú)處行為。積極獨(dú)處是指?jìng)€(gè)體在擁有良好的人際交往的同時(shí)，也喜歡為自己保留一些時(shí)間獨(dú)處的行為傾向。通常這種“獨(dú)處”伴有一些積極的目標(biāo)，比如獨(dú)處的時(shí)間能幫助個(gè)體自我認(rèn)知、獨(dú)立思考、激發(fā)創(chuàng)造力、提高工作效率等。這種獨(dú)處行為是個(gè)體的一種主動(dòng)選擇并且伴有積極的情感體驗(yàn)[9]，有利于個(gè)體心理健康的發(fā)展。獨(dú)處能力是情緒發(fā)展成熟的一個(gè)最重要的標(biāo)志[8]。本研究中的個(gè)案明顯缺乏獨(dú)處能力，在可以獨(dú)處的時(shí)間里，他選擇的是頻繁找人交談，造成對(duì)他人的打擾，妨礙和諧人際關(guān)系的建立。需要進(jìn)一步發(fā)展個(gè)案的積極獨(dú)處行為，引導(dǎo)他選擇感興趣的獨(dú)處活動(dòng)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他體味獨(dú)處的樂(lè)趣。在獨(dú)處中平衡情緒，舒緩焦慮；在獨(dú)處中關(guān)注自己的直覺(jué)、感情和想法，與自己對(duì)話，理解自己，接受自己[8]。

（二）持續(xù)的積極行為支持

智力落后學(xué)生的積極社交行為訓(xùn)練是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。他們的個(gè)性特征是興趣單一，且穩(wěn)定性差，對(duì)事物的興趣不能持久，容易變化[10]。在與個(gè)案的接觸過(guò)程中，也明顯發(fā)現(xiàn)這個(gè)特點(diǎn)。他的興趣在畫(huà)畫(huà)、讀書(shū)、跑步、唱歌等幾個(gè)方面呈現(xiàn)出階段性的特點(diǎn)， 這也使得他閑暇時(shí)間的獨(dú)處活動(dòng)不穩(wěn)定，獨(dú)處的習(xí)慣一直未很好建立，這也是干預(yù)結(jié)果中，課余時(shí)間找老師聊天的頻次有所減少，但未達(dá)到理想狀態(tài)的原因。激發(fā)興趣原則是智力落后學(xué)生教育中的重要原則，要激發(fā)、培養(yǎng)和保持他們的興趣愛(ài)好，增加獨(dú)處活動(dòng)內(nèi)容的新穎性和多樣性，給他們創(chuàng)造體味成功的機(jī)會(huì)，使其對(duì)活動(dòng)保持長(zhǎng)久的注意。這是一個(gè)長(zhǎng)期持續(xù)的過(guò)程，需要老師和家長(zhǎng)給予長(zhǎng)期支持。

（三）生態(tài)系統(tǒng)觀視角干預(yù)社交行為

生態(tài)系統(tǒng)觀最早由美國(guó)心理學(xué)家Bronfenbrenner（1979）提出，他強(qiáng)調(diào)人的“發(fā)展的生態(tài)學(xué)”問(wèn)題，指出兒童的發(fā)展是與生態(tài)環(huán)境相互作用的結(jié)果。人類(lèi)是在他們所生活的多重環(huán)境中發(fā)展的，從宏觀到微觀，最內(nèi)部的微觀系統(tǒng)是個(gè)體成長(zhǎng)的家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境[11]。家庭環(huán)境中主要是親子互動(dòng)子系統(tǒng)，學(xué)校環(huán)境中最重要的是同伴互動(dòng)和師生互動(dòng)兩個(gè)子系統(tǒng)，它們都對(duì)個(gè)體的社交行為產(chǎn)生影響。要把智力落后學(xué)生放在他置身其中的生態(tài)環(huán)境中去評(píng)價(jià)他的行為，分析消極行為產(chǎn)生的原因，從改變環(huán)境的視角考慮改變個(gè)體的行為。本研究主要針對(duì)個(gè)案本身進(jìn)行行為干預(yù)，對(duì)個(gè)案所處生態(tài)環(huán)境的設(shè)計(jì)和改變還不夠。同伴互動(dòng)子系統(tǒng)中同伴的評(píng)價(jià)與接納、同伴間的友誼、同伴社會(huì)圈子，師生互動(dòng)子系統(tǒng)中教師的評(píng)價(jià)與期望，師生間的支持和依戀，教師的班級(jí)組織都是影響個(gè)體積極社交行為的重要因素[11]。要從這些因素著手，對(duì)同伴和教師進(jìn)行干預(yù)，形成個(gè)案與環(huán)境的良性互動(dòng)，營(yíng)造有利于個(gè)案積極社交行為發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)，再輔以個(gè)別化指導(dǎo)和教學(xué)，將會(huì)收到更好的效果。