基于讀者需求的高校圖書館閱讀推廣實踐研究
——以南昌航空大學(xué)圖書館為例

溫 虹，李衛(wèi)偉，季 箐

（南昌航空大學(xué) 圖書館，南昌 330063）

引 言

閱讀越來越受到各界重視，并成為全球性話題。在我國，“倡導(dǎo)全民閱讀”自2014年至今已經(jīng)6 次被寫入政府工作報告，這凸顯出我國政府對于閱讀工作的重視[1]。高校作為青年人才培養(yǎng)的重要基地，也可以通過閱讀培養(yǎng)人才，陶冶情操，促進學(xué)生閱讀熱情的提升，改善閱讀習(xí)慣，提升學(xué)生的人文素質(zhì)。作為高校的學(xué)習(xí)中心及學(xué)術(shù)智庫的圖書館應(yīng)致力于幫助和啟發(fā)師生獲取資源，并在教育及學(xué)術(shù)方面不斷追求卓越，強化圖書館服務(wù)創(chuàng)新意識，提高閱讀推廣服務(wù)水平[2]。近年來，南昌航空大學(xué)圖書館不斷推陳出新，探索閱讀推廣新模式，取得了一定成效。

一、高校圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀

隨著國家大范圍倡導(dǎo)“全民閱讀”，越來越多的高校圖書館開始重視閱讀推廣，在人力、物力和財力等方面都相應(yīng)加大了一些投入，也取得了一定成效，但離預(yù)期效果還有較大差距。筆者于近日做了一次關(guān)于大學(xué)生閱讀傾向方面的問卷調(diào)查，調(diào)查對象為985 高校、211 高校、普通一本、普通二本學(xué)校的不同年級不同專業(yè)的本科生和研究生，共收到有效問卷 858 份，其中 985 高校 63 份，211 高校11 份，普通一本高校476 份，普通二本高校296份，其他高校12 份。綜合問卷的分析和其他閱讀推廣方面的文獻資料，發(fā)現(xiàn)目前高校圖書館閱讀推廣工作主要存在以下幾個方面的問題。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠，館員服務(wù)意識淡薄，活動創(chuàng)意不足

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和讀者需求不斷變化，大部分高校圖書館都在摸索如何更好地轉(zhuǎn)型，更好地服務(wù)于學(xué)校各方面的發(fā)展。目前社會上經(jīng)常會有各種高校排名榜，主要依據(jù)大都與科研成果密切相關(guān)，這猶如一根無形的指揮棒，使得高校圖書館的服務(wù)重心逐漸傾向于學(xué)科服務(wù)，將大量的經(jīng)費用于購買數(shù)字資源，使得其他服務(wù)弱化，人力、物力、財力的投入比例較低。有研究者對全國640 所高校2015年經(jīng)費使用做過調(diào)研，找出了數(shù)字資源采購經(jīng)費最高的20 所高校，他們經(jīng)費占比大部分超過總經(jīng)費50%，只有6 所學(xué)校低于50%[3]。

此外，要在信息來源廣、對新鮮事物有強烈好奇心的大學(xué)生群體中開展閱讀推廣創(chuàng)新工作難度比較大，對館員來說具有非常大的挑戰(zhàn)性和壓力。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分圖書館每年開展的閱讀推廣活動比較類似，對學(xué)生的吸引力逐年減弱，學(xué)生參與的積極性也大不如從前。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因一方面是館員主動服務(wù)意識不強，大多采取拿來主義，看別的學(xué)校搞什么自己也搞什么，閱讀推廣活動缺乏創(chuàng)意和新鮮感；另一方面是學(xué)校和圖書館對館員的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神激勵措施缺乏，使得很多館員存在多做多錯，不做不錯的想法，即使有好的創(chuàng)意也不愿拿出來，習(xí)慣安于現(xiàn)狀[4]。

（二）閱讀推廣宣傳力度不夠

筆者在2018年底通過問卷星就高校圖書館閱讀推廣方面做了一個問卷調(diào)查，調(diào)查對象涵蓋985 高校、211 高校和普通本科院校的本科生和碩士研究生，共收到問卷858 份。其中問卷第9 題“您所在學(xué)校的圖書館是否會定期舉行一些活動或講座等”，結(jié)果分析如表1 所示。

表1 學(xué)生對圖書館是否會定期舉行活動或講座了解占比情況統(tǒng)計 %

問卷第11 題“所在學(xué)校是否采取過相應(yīng)措施鼓勵學(xué)生閱讀”，結(jié)果分析如表2 所示。

通過對表1、表2 數(shù)據(jù)分析，我們可以看到無論是重點高校還是普通高校，選擇不清楚的占比均偏高，尤其是普通高校。產(chǎn)生這個結(jié)果有兩種可能：一是學(xué)校各部門、社團等活動多且豐富多彩，學(xué)生對圖書館的關(guān)注度被間接淡化；二是圖書館宣傳推廣力度弱，活動創(chuàng)新不足，對學(xué)生吸引力不高。

（三）閱讀推廣活動缺乏長效機制

在全民閱讀大環(huán)境下，閱讀推廣工作應(yīng)該具有延續(xù)性和長效性，這樣才能保證閱讀推廣取得較好成效，打造真正的書香校園。然而大多數(shù)高校圖書館由于受人力、物力、財力等影響，開展閱讀推廣工作是有時段性的。有的圖書館活動開展一般集中在每年4～5 月份，也就是世界讀書日這個特殊時期；有的在9～10 月份，新生入學(xué)時期集中開展閱讀推廣活動。由于缺乏系統(tǒng)化和日?；茈y形成濃厚的讀書氛圍。

表2 學(xué)生對圖書館是否有鼓勵學(xué)生閱讀措施了解占比情況統(tǒng)計 %

二、南昌航空大學(xué)圖書館閱讀推廣主要工作

（一）拓寬推廣渠道，搭建溝通橋梁

2013年，圖書館首次實行大學(xué)生圖書館聯(lián)絡(luò)員制。從每個2013 級新生班級選聘一名同學(xué)擔任圖書館聯(lián)絡(luò)員，集中培訓(xùn)后，由圖書館和掛靠在圖書館的讀者協(xié)會聯(lián)合管理，負責活動的策劃及推廣。該制度至今為止在本科生中已成功實行6年，2018年在研究生中進行了試行，整體效果良好。圖書館的各類活動都能第一時間傳達到學(xué)生當中，學(xué)生對圖書館活動的參與率大大提升，圖書館的資源利用率也得到了極大提高。閱讀達人閱讀量逐年提升，2016年年借閱量最多的為 165 冊，2017年為173 冊，2018年為 233 冊，2019年為 297 冊。

（二）創(chuàng)新服務(wù)項目，提高圖書流通率

圖書館于2017年開通了圖書代借配送服務(wù)。讀者只需通過圖書館微信平臺或圖書館網(wǎng)頁提交借書需求，就能享受免費送書服務(wù)。這項人性化服務(wù)，不僅節(jié)省了讀者找書、借書的時間，圖書館圖書的利用率也有了較大提升。2016年總借閱量為23.27 萬冊，2017年總借閱量為 26.13 萬冊，2018年總借閱量為27.11 萬冊，2019年略有下降，為27.01萬冊。但跟2016年相比也提高了16%。

（三）注重創(chuàng)意與策劃，多維立體開展專題活動

圖書推薦和閱讀引導(dǎo)是圖書館傳統(tǒng)的讀者服務(wù)工作，在電子資源方便快捷的快餐式閱讀沖擊下，紙質(zhì)圖書的閱讀狀況不容樂觀，要讀者回歸閱讀、積極參與閱讀推廣活動，需要圖書館對活動進行精心創(chuàng)意和策劃。

南昌航空大學(xué)圖書館從2009年開始舉辦第一屆校園百家講壇，目前為止已經(jīng)成功舉辦了十一屆，該活動一直是學(xué)校社團年度十佳活動之一。開展校園百家講壇活動最初目的是為了讓學(xué)生能在看書的同時從書中學(xué)到知識，思考深意，并把自己的所思所想分享出來，與其他同學(xué)共同討論。根據(jù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，參加并獲獎的同學(xué)大多是圖書館閱讀達人，每年借閱量均在全校位列前10。經(jīng)過11年的打造，這項活動已成為圖書館品牌活動之一，參加的人數(shù)逐年增多。

此外，每年的世界讀書日，圖書館結(jié)合本校讀者特點開展讀書月系列活動，近年來分別開展過讀書海報設(shè)計大賽、搜書大賽、校園詩詞大會、書簽設(shè)計大賽、漢字英雄、中華經(jīng)典美文誦讀大賽、讀者之星選評、名人或作家講壇、最美圖書館攝影大賽、讀書沙龍、遇見你遇見驚喜，等等，這些活動內(nèi)容豐富、形式多樣、參與性強、針對性強，為廣大讀者送上一場場精神盛宴，營造了濃厚的讀書氛圍。

（四）利用新媒體，開展豐富多彩的活動

2015年初，圖書館開通了微信公眾號，截至本文定稿時間，公眾號關(guān)注人數(shù)為32 117 人。目前學(xué)校教職工人數(shù)約2000 人，碩士研究生在校人數(shù)約2700 人，本科生在校人數(shù)約22 000 人，幾乎覆蓋全部在校讀者，除此之外還有很多是已畢業(yè)的校友及校外人士，這為我們開展線上閱讀推廣活動創(chuàng)造了優(yōu)越條件，圖書館借助這個平臺逐年根據(jù)讀者需求不斷創(chuàng)新活動形式。

1）2015年在圖書館微信公眾號開設(shè)了《校園·悅讀季》專欄，通過微信平臺推送讀者原創(chuàng)作品，為讀者提供一個讓思想飛揚的舞臺，展示自我。2017年，圖書館把一年多來發(fā)表在微信公眾號上的作品，全部集結(jié)，印刷成冊-《錦瑟年華-悅讀季特刊》，館內(nèi)收藏，學(xué)校黨委書記專門為這本刊寫序。到目前為止，已發(fā)布51 期，發(fā)布文章300多篇，收稿率持續(xù)增加。

2）2016年在圖書館微信公眾號推出了另一個欄目《閱讀·分享季》，以“書香通幽處，分享任我行”為主題，由讀者給讀者推薦，把自己讀過且覺得不錯的書書寫出推薦理由，和圖書的館藏信息一同分享出來，吸引更多讀者參與閱讀、熱愛讀書，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，培養(yǎng)健康的生活情趣。目前已發(fā)布13 期，有約50 位讀者推薦了圖書，在一定程度上提高了圖書的流通率。

3）2017年，由讀者協(xié)會牽頭策劃了《書香滿園》線上活動，建立“閱讀·悅讀”QQ 群，把愛讀書的同學(xué)集結(jié)起來，定期在群里發(fā)布閱讀打卡任務(wù)，組織他們就某一本書進行線上討論，或者進行延展閱讀，寫出書評，圖書館微信平臺挑選好的作品推送給所有讀者，激活了圖書館資源，營造了濃厚的閱讀氛圍。這個活動一直延續(xù)至今，取得了很好成效，給愛看書、愛交流、愛分享的人搭建了一個共享平臺。

4）2019年在圖書館微信公眾號新增了一個《臥龍之聲》欄目，主要用于推送讀者的誦讀作品，尤其是在“不忘初心、牢記使命”主題教育期間推送的經(jīng)典誦讀作品，那些革命烈士的感人事跡在讀者中引起了很大的反響，點擊率和好評率大有提升，在學(xué)校范圍內(nèi)掀起了一股學(xué)原著、讀原文、悟原理的熱潮。

（五）聯(lián)合推廣，探尋多元化合作支持

雖然圖書館擁有大量的圖書資源，但是，在這個多元化的社會，僅靠圖書館的力量，已經(jīng)很難吸引大眾。為此，圖書館聯(lián)合學(xué)院和職能部門進行多元化的合作，充分利用各種資源，共同開展閱讀推廣，有助于閱讀推廣工作的拓展和創(chuàng)新。

1）2017年圖書館聯(lián)合外國語學(xué)院、文法學(xué)院，成功推出“悅讀，在路上-《讀書沙龍》”活動。外語學(xué)院老師利用其專業(yè)優(yōu)勢和深厚的國外知識背景引導(dǎo)讀者閱讀國外經(jīng)典圖書，文法學(xué)院老師則側(cè)重于對中國經(jīng)典圖書的引導(dǎo)、分享。

2）2018年3 月，為進一步拓寬閱讀推廣渠道，圖書館聯(lián)合學(xué)校宣傳部、校團委，分別在校報和校廣播站開設(shè)閱讀推廣專欄。在校報開設(shè)了“悅讀，在路上-圖書館薦讀”專欄，每期給讀者推薦一本好書，校廣播站每天同步播出圖書的精彩章節(jié)，讓更多的讀者聽到、看到，進而激發(fā)他們的閱讀興趣，讓他們走進圖書館。

三、高校圖書館閱讀推廣策略

（一）抓好新生入門，培養(yǎng)新生閱讀興趣

2003年9 月至次年4 月，湖南城市學(xué)院“大學(xué)生科學(xué)世界觀教育研究”課題組主持人涂建華先生在北京、河北、甘肅、湖南、廣西等省、市、自治區(qū)的7 所高校開展了一項涉及“大學(xué)生信仰狀況”的問卷調(diào)查，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)大部分大學(xué)生由于看書少，說不清對自己人生影響大的有什么書籍。從這一結(jié)果可見高校應(yīng)加大大學(xué)生閱讀推廣，其重點應(yīng)該在于大學(xué)學(xué)業(yè)期間的“課外書籍”閱讀方面，以便讓他們盡快地從“應(yīng)試型考生”向“素質(zhì)型書生”，乃至真正的“知識分子”轉(zhuǎn)型，并在多年之后，能夠愉快地擔任起以書香為底色的“學(xué)習(xí)型家長”的社會新角色[5]。所以，在新生中進行閱讀推廣尤為重要。

參照美國的“新生共同閱讀計劃”，在新生入學(xué)前，可由圖書館牽頭，指定幾本必讀書目隨錄取通知書一并寄出，要求新生在家閱讀，寫出書評，增強新生閱讀意識，培養(yǎng)閱讀興趣。開學(xué)初由學(xué)院負責收齊，并篩選出優(yōu)秀書評交給圖書館，圖書館可將其納入新生入學(xué)季活動中，加大活動影響力。

新生入學(xué)后，圖書館可結(jié)合新生入館教育開展各類閱讀推廣活動，譬如，結(jié)合新生特點選擇一些適合新生閱讀的圖書做專題圖書展，開展趣味性讀書活動等，讓新生在活動中學(xué)會使用圖書館資源，有意識培養(yǎng)新生閱讀興趣，營造濃厚的閱讀和學(xué)術(shù)氛圍，激發(fā)新生創(chuàng)新意識和良好閱讀習(xí)慣養(yǎng)成[6]，推進學(xué)校整體學(xué)風建設(shè)。

（二）全校聯(lián)動，合力開展閱讀推廣

閱讀推廣活動作為高校校園文化建設(shè)的一個重要組成部分，要營造良好閱讀氛圍，僅靠圖書館的力量遠遠無法滿足，必須全校各部門各單位聯(lián)動，合力開展。首先要成立學(xué)校的閱讀推廣委員會，委員會成員可以由圖書館牽頭，相關(guān)部門人員加入，主要負責組織策劃學(xué)校整體閱讀推廣活動。只有全校一盤棋，才能使活動的重視程度提高，活動的參與度和活動的效果也能大大提升，進而形成比較強大的影響力，形成聯(lián)動效應(yīng)，將書香校園建設(shè)推上一個更高的層面。

（三）打造品牌活動，提高活動參與度

閱讀推廣作為一項系統(tǒng)而長效性工作，要想其在讀者中有影響力和參與度，除了全校聯(lián)動外，還必須樹立品牌意識。我們可以借鑒和吸收國外閱讀推廣品牌化運作中的成功經(jīng)驗，并采取系統(tǒng)化的品牌運作措施，對于我國閱讀推廣活動層次與水平的進一步提升將有一定的實踐意義和參考價值[7]。品牌活動在學(xué)生群體中能形成連鎖效應(yīng)，老生帶動新生，一屆傳承一屆，在口口相傳下，學(xué)生參與度能夠得到極大提升。

（四）挖掘名師校友，搭建真人圖書館

每一所高校都擁有一批學(xué)識淵博、風趣幽默、深受學(xué)生喜愛的教師和杰出校友以及在學(xué)生群體中影響力較大的在校學(xué)生。圖書館可以搭建真人圖書館，收集他們的信息，把他們作為圖書館的真人圖書進行館藏，根據(jù)讀者的選擇來組織各種活動，可以是小型沙龍，也可以是大型講座。也可以邀請這些真人圖書為讀者推薦對其學(xué)習(xí)、成長有幫助的圖書，充分發(fā)揮學(xué)校名師對學(xué)生讀者閱讀的啟迪作用[8]。

（五）延伸課堂閱讀，營造濃厚氛圍

可由圖書館牽頭，在全校范圍內(nèi)開設(shè)“共讀一本書”選修課，上課的老師可以是全校范圍內(nèi)對閱讀感興趣并愿意分享的老師，全校有興趣的學(xué)生都可以選。學(xué)生通過選課在閱讀的同時還可以得到學(xué)分，老師在進行閱讀分享的同時還能獲得一定的教學(xué)工作量，這對師生來講都有一定的激勵作用，同時也可以很好地營造濃厚的全校閱讀氛圍。

全面推進閱讀推廣活動是高校圖書館義不容辭的責任和義務(wù)，在大數(shù)據(jù)以及新媒體時代，圖書館如何在新環(huán)境下推進這項工作，任重而道遠。圖書館界特別是高校圖書館需要通力合作，共同整合資源，不斷進行創(chuàng)新嘗試，共同促進高校師生以及社會人士的閱讀熱情，使得傳統(tǒng)閱讀和數(shù)字化閱讀有機地結(jié)合起來，改變廣大讀者的閱讀習(xí)慣，推進高校的校園書香文化建設(shè)。