高職“組織行為學”信息化教學設計與探索

李 婉

網(wǎng)絡技術(shù)的普及，使其在各領域的影響力也越來越明顯。信息技術(shù)在教育領域的應用，提高了課堂的教學效率。因此，如何提高教師信息化教學能力，也成為了教育界一個重要的課題。自2012 年起，為貫徹落實《教育部關于加快推進職業(yè)教育信息化發(fā)展的意見》，以賽促教，以賽促改，教育部開始舉辦全國職業(yè)院校信息化教學大賽，為廣大教師提供了個很好的提高和展示教學水平的平臺。

隨著行為科學引入現(xiàn)代企業(yè)管理后，大大提高了企業(yè)管理的有效性?！督M織行為學》作為財經(jīng)商貿(mào)專業(yè)大類學生的專業(yè)基礎課，其學科地位也日益受到了重視。筆者以該課程中的“組織行為建設——成功組織的基礎”16 學時內(nèi)容模塊為例，參加2020 年廣東省教學能力比賽高職專業(yè)課一組賽項。本文以此模塊為例，從內(nèi)容選取、教學分析、教學設計、教學過程和教學反思5 個方面，對組織行為學信息化教學設計展開討論與探索。

1 內(nèi)容選取

《組織行為學》課程在課程設計思路上，打破以往以介紹概念、原理等知識傳授為主線的傳統(tǒng)教學模式，轉(zhuǎn)變成以企業(yè)具體的管理流程：“萌芽－成立—成長—成熟—變革”為導向的課程內(nèi)容，整個內(nèi)容分為組織行為建設模塊、組織行為管理模塊、組織行為發(fā)展3個模塊，內(nèi)容循序漸進，3 個模塊分別讓學生理解和掌握組織行為建設框架、組織行為管理過程和組織行為發(fā)展變化的內(nèi)容及應用能力。本次教學設計選自組織行為建設模塊，分為樹立觀念、明確方向、搭建結(jié)構(gòu)和布局人力4 個項目，并根據(jù)其建設過程又分解成5 個相互獨立又有聯(lián)系的任務，主要培養(yǎng)學生如何搭建組織行為建設框架的能力。

2 教學分析

2.1 學情分析

本課授課對象為財經(jīng)商貿(mào)專業(yè)大類（三年制）二年級學生。學生在先學的“管理學原理”中，已掌握管理學基礎知識；自我意識突出，有個性，敢于嘗試；個性獨立，團隊合作意識薄弱；多數(shù)學生數(shù)理基礎較差，邏輯推理能力受限；還沒有深入管理崗位實踐，管理實踐經(jīng)驗不足；學生的知識基礎、學習能力以及自我約束能力都較弱，多數(shù)學生不能有效做到課前預習、課后復習，使得教學效果欠佳，碰到問題時不愿意自己主動思考解決，等待老師講解，自主學習的能力不足。

2.2 教學目標

依據(jù)課程標準，結(jié)合管理崗位需求，針對學生學情分析，確定本次16 學時課程的知識、能力和素質(zhì)目標。知識目標：掌握組織行為學的含義、組織目標、組織設計的內(nèi)容及組織結(jié)構(gòu)的模式、社會知覺對人行為的影響、以及個性差異與崗位匹配的關系；能力目標：組織行為建設中，能樹立先進的管理觀念、確定目標、搭建結(jié)構(gòu)、樹立正確的用人觀和人崗匹配觀念；素質(zhì)目標：培養(yǎng)良好的管理職業(yè)道德和心理素質(zhì)、較強的團隊精神、正確理解他人行為和處理人崗匹配的能力，為以人為本管理提供正確觀念意識。

2.3 教學重難點

基于學情分析和教學目標，確定教學重點是能夠正確認識他人的行為基礎和差異，合理地進行人力資源方面的布局，做好組織行為建設。難點是用正確的觀念意識指導實際管理行為。

3 教學設計

本課程依據(jù)學情分析，確定教學目標，依托教材《組織行為學》教程和智慧樹共享MOOC 資源，課程教學過程實施的總體設計思路如圖1 所示。

4 教學過程

本次課程內(nèi)容的選取圍繞組織行為建設中，以組織經(jīng)營活動過程為載體，設計教學方案，具體包括“樹立觀念”“明確方向”“搭建結(jié)構(gòu)”和“布局人力”4 個流程。為強化教學重點，教師通過智慧樹教學平臺提供相關學習資源和章節(jié)測試，學生可反復觀看學習和檢測學習效果。

根據(jù)圖1 課程教學過程實施的總體設計思路，教學實施過程及策略如下，具體教學情境、策略會根據(jù)學習內(nèi)容特點及學情適當進行調(diào)整：

4.1 課前準備

通過智慧樹平臺發(fā)布任務和思考題，學生根據(jù)平臺共享課程、教材內(nèi)容和任務進行學習，并對問題做出反饋，教師根據(jù)學生在平臺上上傳結(jié)果的情況，及時調(diào)整教學策略。

4.2 課堂實施

課堂實施通過課程導入、知識講解、項目實施、歸納總結(jié)4個環(huán)節(jié)組織教學。采取項目驅(qū)動的教學方法，以公司經(jīng)營活動為主題，為學生提供符合組織行為建設過程規(guī)律學習思路，有針對性地學習。通過案例分析、現(xiàn)實問題探討、頭腦風暴、投票、辯論等方法，加強教學互動，提高學習積極性和效果。

（1）課程導入

教師通過生活故事方式引導學生思考回答問題，并導入新的項目內(nèi)容。學生觀看內(nèi)容并進行討論回答相關問題。本環(huán)節(jié)通過精煉、有趣的生活故事，設置思考題，讓學生從生活理解組織行為學知識，有利于學生對知識的理解，并養(yǎng)成用專業(yè)知識分析生活問題的學習習慣。

（2）知識講解

教師確定樹立觀念、明確方向、搭建結(jié)構(gòu)和布局人力項目理論內(nèi)容，確定布局人力中端正用人觀，做到人崗匹配（10 學時）為教學重難點，并通過現(xiàn)實問題討論和案例分析方法，引導學生討論并作出回答。教師根據(jù)學生討論結(jié)果點評，并進行理論的講解，使學生掌握知識的同時，能更好地理解和應用。

圖1 組織行為學課程教學過程實施的總體設計思路

（3）項目實施

在這一環(huán)節(jié)，通過組建模擬公司、多元化實操和互評點評的步驟，讓知識回歸實踐。團隊合作是組織建設管理過程中的手段，也是管理類專業(yè)課程學習的一種基本方法，組建模擬公司為課堂實操環(huán)節(jié)提供了活動的單位；在智慧樹平臺，進行公司經(jīng)營活動，案例分析、頭腦風暴、課堂游戲、課堂辯論、投票、現(xiàn)實問題探討等多元化實操，使項目實施能落到實處，學生互動數(shù)據(jù)記錄在智慧樹平臺；學生互評、教師點評，使知識和問題能得到深化。互評和點評分數(shù)作為總評成績的一部分。學生為主，教師為輔的多元化實操，能發(fā)揮學習主體的作用，以模擬公司為單位進行自主探究，完成項目實施內(nèi)容。本環(huán)節(jié)的設計關鍵是培養(yǎng)學生運用所學知識解決實際問題，提高學生分析問題、解決問題的應用能力。

（4）歸納總結(jié)

教師通過智慧樹平臺向?qū)W生展示自動匯總的課堂表現(xiàn)數(shù)據(jù)，讓學生及時了解自己的學習情況，調(diào)動學生學習積極性。教師進行本次課堂整體情況進行歸納總結(jié)，梳理知識結(jié)構(gòu)，將知識進行系統(tǒng)化。

4.3 課后提升

教師充分利用智慧樹微信平臺發(fā)布拓展知識。學生通過智慧樹章測試進行學習效果測試，完成教師所布置的作業(yè)，向老師提出問題。教師根據(jù)平臺學情數(shù)據(jù)分析查看作業(yè)、章測試結(jié)果，并進行答疑。學生參與智慧樹平臺熱門話題的討論，開拓思路。

5 教學反思

通過信息化教學手段的引入，“組織行為建設”模塊信息化設計打破了傳統(tǒng)的以教師、教材和課堂為中心的教學模式的缺陷，培養(yǎng)學生自主的學習行為，能掌握組織行為建設內(nèi)容并進行應用。

5.1 樹立先進的教學理念，明確教學目標

首先，本課程在教學組織設計中，樹立以工作過程為中心的項目驅(qū)動課程開發(fā)理念和學生為中心的差異化教學理念。根據(jù)工作過程安排教學內(nèi)容及教學實施過程，更符合學生對組織行為建設發(fā)展規(guī)律的認知，使學生能將理論與實踐進行無縫對接，有利于知識的應用。

其次，以學生為中心的差異化教學理念，有利于教學中的因材施教的開展。

最后，樹立課程思政的觀念，將思政元素融入課程教學中。立德樹人是教育的根本任務，落實到教師，就是教書育人。專業(yè)課要回歸教育本來的要義，思政內(nèi)容在專業(yè)課中不是節(jié)外生枝的新事物，做人的道理本身就應該融在專業(yè)課的內(nèi)容之中，在專業(yè)課中加強德育是教師教書育人的應有之義。本課程在教學設計過程中，既注重專業(yè)知識傳授，培養(yǎng)專業(yè)技能，也重視做人道理的引導，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持知識傳授與價值引領相結(jié)合，培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的新時代新型管理人才。

5.2 依托多樣信息化教學平臺，連貫教學過程

多樣信息化教學平臺的介入，改變教與學互動過程因時間與空間的限制而無法保證其連貫性，提供了無時空障礙的“課前－課中－課后”教學溝通渠道，確保教學與學過程的連續(xù)性。

5.3 采用多元信息化教學方法，激發(fā)學習興趣

隨著升學體制的改革，高職院校生源跟以往比較發(fā)生了明顯的變化，生源類型多樣，生源質(zhì)量參差不齊。學生的知識基礎、學習能力以及自我約束能力都較弱，多數(shù)學生不能有效做到課前預習、課后復習，使得教學效果欠佳，碰到問題時不愿意自己主動思考解決，等待老師講解，自主學習的能力不足。根據(jù)學生實際情況，本課程教學方法上采取多元化實操，重視培養(yǎng)學生的自主學習能力，激發(fā)學生的學習熱情。