從紙媒到智媒：都市報的轉(zhuǎn)型策略研究

摘 要：在新媒體環(huán)境下，科技發(fā)展、輿論生態(tài)都發(fā)生了深刻的改變，對我國傳統(tǒng)紙媒帶來極大沖擊。都市報需要積極探索智媒轉(zhuǎn)型新路徑，為自身競爭力的提升和發(fā)展空間的拓展提供助力。本文從媒體轉(zhuǎn)型的角度著手，試圖分析《南方都市報》在媒介融合視閾下的智媒轉(zhuǎn)型實踐，以期為都市報轉(zhuǎn)型的策略與路徑提出相應的建議。

關(guān)鍵詞：智媒;南方都市報;轉(zhuǎn)型策略

中圖分類號：G215 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 07-00-02

伴隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體迅速崛起，傳統(tǒng)紙媒遇到了前所未有的生存危機?！?019年中國傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示：我國傳媒產(chǎn)業(yè)總體發(fā)展規(guī)模已達到20959.5億元，傳統(tǒng)媒體市場份額占整體傳媒產(chǎn)業(yè)份額的17%，其中報刊所占市場規(guī)模僅為1.7%。在此背景下，都市報亟須實現(xiàn)融合轉(zhuǎn)型，以應對新的信息傳播模式和媒介發(fā)展環(huán)境。

一、《南方都市報》的困境與優(yōu)勢

在以數(shù)字技術(shù)為基礎、以網(wǎng)絡為載體的新媒體興起后，都市報遭遇了嚴峻的挑戰(zhàn)。新媒體具有信息海量、傳播迅速及互動性強等特點，它的強勢崛起改變了媒體格局，對都市報產(chǎn)生極大沖擊。不少都市報面臨讀者群體萎縮、關(guān)注度降低、廣告客戶流失的問題，從而使紙媒陷入經(jīng)營困難，發(fā)展乏力的生存困境。但與此同時，都市報擁有自身獨特的優(yōu)勢。都市報強于內(nèi)容，擁有深厚的文化底蘊和思想深度，并在多年經(jīng)營中形成了強大的社會影響力和公信力。

《南方都市報》是南方日報報業(yè)集團所屬系列報之一，正式創(chuàng)刊于1997年，是面向珠三角地區(qū)主流人群所創(chuàng)辦的綜合類日報。作為我國主流都市報之一，《南方都市報》的優(yōu)勢顯而易見。首先，影響力大，品牌認可度高。在競爭激烈的媒介環(huán)境下，品牌就是生產(chǎn)力，也是發(fā)展的基礎和方向，《南方都市報》擁有較強的影響力和品牌辨識度。其次，在內(nèi)容生產(chǎn)上有較大優(yōu)勢?！赌戏蕉际袌蟆飞钊氤鞘猩睿詪故斓轿坏膶ｎ}策劃見長，以高度濃縮的信息含量著稱。再次，創(chuàng)造力強，具有區(qū)域特色。《南方都市報》不斷探索智能技術(shù)和數(shù)據(jù)生產(chǎn)，結(jié)合機制體制創(chuàng)新，并且在傳播上更具針對性。

在新媒體環(huán)境下，都市報應凸顯自身優(yōu)勢，利用媒體融合發(fā)展契機，優(yōu)化資源配置，擴大傳播效果，從而變困境為機遇，實現(xiàn)都市報的智媒轉(zhuǎn)型。

二、《南方都市報》轉(zhuǎn)型的實踐與探索

面對新的媒體環(huán)境，《南方都市報》在踐行“辦中國最好報紙”的基礎上提出“做中國一流智庫媒體”，按照“移動優(yōu)先、數(shù)據(jù)優(yōu)先、用戶優(yōu)先”的戰(zhàn)略方針，進行了一系列新的探索實踐，力爭在媒體融合發(fā)展中站穩(wěn)腳跟。

（一）“新聞+智庫”雙輪驅(qū)動

“新聞+智庫”組成了《南方都市報》現(xiàn)在的發(fā)展方向。新聞生產(chǎn)和智庫研究互相支撐，以新聞生產(chǎn)的影響力創(chuàng)建智庫產(chǎn)品，再以智庫產(chǎn)品的研究力反哺新聞生產(chǎn)。2018年，《南方都市報》的智庫生產(chǎn)尚處在試點階段，2019年，它的智庫產(chǎn)品全新標準體系已基本建立，形成新聞生產(chǎn)與智庫產(chǎn)品相向而行、相輔相成的良性互動，推動著《南方都市報》的智媒轉(zhuǎn)型。

（二）“5G+AI”技術(shù)賦能

傳播技術(shù)作為媒體發(fā)展動能的地位越來越重要，正成為媒體融合發(fā)展的加速器。5G時代的到來和AI技術(shù)的應用，已經(jīng)滲透到《南方都市報》的新聞生產(chǎn)和傳播流程中。目前，《南方都市報》已經(jīng)建立了30個垂直數(shù)據(jù)庫和110個數(shù)據(jù)模型，開發(fā)了南都搜索、南都百科、線索雷達和機器寫作4個智能輔助工具，開拓了《南方都市報》智媒大數(shù)據(jù)平臺。

（三）報網(wǎng)端微一體聯(lián)動

《南方都市報》充分利用報網(wǎng)端微打造多元化媒體格局。除報紙和“奧一網(wǎng)”外，還擁有南都微信群和微博群，新聞端則由南都APP和并讀APP組成，社區(qū)端由“閣壁”和“CBDTIMES”組成，以及“都惠來”垂直端，形成了“一報一網(wǎng)兩微三端”的融媒體矩陣，這樣的傳播系統(tǒng)同頻共振，促進其話語空間和市場范圍的不斷拓展。

（四）數(shù)據(jù)服務拓寬經(jīng)營

《南方都市報》不斷拓寬經(jīng)營范圍，增加經(jīng)營渠道，推出數(shù)據(jù)服務，增強用戶黏度。2018年，《南方都市報》包括數(shù)據(jù)服務收入在內(nèi)的新業(yè)務板塊收入占比達40%，實際利潤接近歷史最好時期。數(shù)據(jù)服務成為《南方都市報》吸引用戶眼球的法寶之一，也為自身拓展“地盤”提供了堅實的物質(zhì)保證。

三、都市報轉(zhuǎn)型的策略與建議

（一）重建內(nèi)容生態(tài)，注重深度報道

在新媒體時代，競爭愈演愈烈，渠道、技術(shù)等因素在很大程度上影響著都市報的發(fā)展，但從長遠來看，我國都市報還應堅守“觀點立報” “內(nèi)容為王”，用內(nèi)容優(yōu)勢獲得發(fā)展優(yōu)勢。傳統(tǒng)都市報的同質(zhì)化現(xiàn)象屢見不鮮，使都市報的發(fā)展缺乏特色?！皟?nèi)容為王”不僅要追求新聞的速度與效率，更應注重真實、準確和獨特，承擔起都市報的媒體責任，進一步優(yōu)化新聞內(nèi)容。

首先，都市報需要進行個性化的內(nèi)容生產(chǎn)。雖然現(xiàn)在的媒體信息海量甚至泛濫，但優(yōu)質(zhì)內(nèi)容仍是稀缺資源，媒體融合發(fā)展最終要回歸內(nèi)容。其次，都市報所生產(chǎn)的新聞內(nèi)容還應當體現(xiàn)出專業(yè)性、思想性和互動性，尤其重視深度報道與解讀等原創(chuàng)內(nèi)容，尤其是針對大數(shù)據(jù)所反映的熱點和疑點，及時跟進解釋與報道，這是受眾的剛需，也是提升都市報核心競爭力的有效途徑。

（二）打造智慧平臺，推進技術(shù)基建

習近平總書記指出，融合發(fā)展要“堅持先進技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設為根本”。

都市報在融合轉(zhuǎn)型中，要注重傳媒技術(shù)革新，打造信息傳播智慧平臺，諸如智慧城市建設、電子政務建設等，平臺意味著資源，資源是平臺的核心價值。以新的內(nèi)容產(chǎn)品形式和智能工具尋找新的受眾群體和信息消費市場，以用戶數(shù)據(jù)和互動運營平臺，實現(xiàn)精細化用戶聚類和精準營銷，第一時間發(fā)現(xiàn)新聞和推送傳播，通過智能技術(shù)有效解放生產(chǎn)力。

技術(shù)的革新將推動都市報基礎建設的進步，推動傳播渠道形態(tài)的進化。都市報應不斷優(yōu)化信息傳播技術(shù)，借助數(shù)字化資源改善傳統(tǒng)的傳媒模式，從而推動生產(chǎn)流程的變革、傳播方式的創(chuàng)新和傳播理念的升級，提高資訊傳播時效性，提升智媒轉(zhuǎn)型的質(zhì)量。

（三）加深渠道融合，提升傳播效率

新媒體時代的特點之一就是傳播載體迭代迅速，傳播渠道多種多樣，諸如微博、微信、短視頻、直播等。利用新技術(shù)為都市報打開更多通道，加深渠道融合，實現(xiàn)個性化和跨平臺傳播，提升傳播效率和影響力，是實現(xiàn)智媒轉(zhuǎn)型的重要途徑。

碎片化閱讀時代，幾乎人人具備移動終端，都市報應該主動進一步加強報網(wǎng)端融合，使傳統(tǒng)媒體渠道得以擴展、新興媒體渠道不斷創(chuàng)新、多元渠道實現(xiàn)立體化。開展跨平臺傳播可以滿足受眾多元化選擇需求，提升受眾的信息獲取體驗，并發(fā)揮不同媒介平臺優(yōu)勢的基礎上對自身的話語空間進行拓展。根據(jù)都市報自身的特性，新聞從業(yè)人員選取不同的報道角度和報道方式，多渠道、立體化傳播，在維系忠實讀者的同時增強品牌的影響力。

（四）匯集用戶資源，革新服務理念

在傳統(tǒng)媒體時代，充足的受眾數(shù)量是實現(xiàn)“二次售賣”的重要基礎。在新媒體時代，受眾轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?，用戶?gòu)成市場。都市報的經(jīng)營是售賣內(nèi)容，但更高層次的內(nèi)容售賣則是使新媒體成為第三個客戶，變“兩次售賣”為“三次售賣”。因此，都市報除了通過建立移動客戶端等自主可控的平臺外，還應充分利用各大平臺，使用更多渠道和功能，匯集更多用戶，用都市報提供的內(nèi)容及新媒體提供的渠道積聚用戶資源。

在信息傳播的同時要重視用戶服務，融合轉(zhuǎn)型的核心不只是新技術(shù)，而是能夠滿足用戶新需求、新欲望的新思維。都市報應將原來單一的信息服務向綜合性服務延伸，挖掘區(qū)域性特點和用戶個人標簽，革新服務理念，增強用戶忠誠度。

四、結(jié)語

新媒體時代的到來使都市報面臨挑戰(zhàn)的同時也帶來發(fā)展契機，融合轉(zhuǎn)型是適應媒介市場的必然選擇，也是提升傳播實力的重要手段。在推動都市報轉(zhuǎn)型的過程中，媒體融合是手段，智媒轉(zhuǎn)型是目標。都市報應堅守陣地，大力革新，在新的媒介生態(tài)環(huán)境中開辟一條康莊大道。

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作者簡介：付沛沛，女，漢族，山東平度人。研究方向：新媒體、媒體融合。

課題項目：本文為2018年山東省高?？蒲杏媱濏椖浚ㄈ宋纳缈祁悾靶屡f動能轉(zhuǎn)換背景下紙媒借力微信公眾平臺發(fā)展的策略研究”（編號：J18RA219）成果之一。