大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理變革的思考

李洪濤

人力資源管理是企業(yè)發(fā)展中的重要管理措施，主要是為企業(yè)運(yùn)營提供優(yōu)秀的人才，并通過人才的良好管理充分發(fā)揮出人才的作用，成為企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。而要有效發(fā)揮人力資源管理的作用，需要人力資源管理中具有的管理理念、應(yīng)用的管理方法、運(yùn)用的技術(shù)都要達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的要求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)人力資源管理應(yīng)引入大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)施有效變革，促進(jìn)人力資源管理效果不斷提升。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)人力資源管理模式，應(yīng)通過變革管理理念與引入大數(shù)據(jù)技術(shù)的過程促進(jìn)管理效果的提升。人力資源管理效果決定著企業(yè)的發(fā)展程度，因?yàn)槠髽I(yè)能夠健康并快速地向前發(fā)展，需要企業(yè)內(nèi)部所有人才充分發(fā)揮自己的能力，通過所有人朝向共同的目標(biāo)努力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)達(dá)到發(fā)展目標(biāo)并滿足每位員工的實(shí)際需求。因此，處于大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人力資源管理工作應(yīng)及時(shí)進(jìn)行變革，將以往存在的管理不足進(jìn)行改善，并及時(shí)引入大數(shù)據(jù)技術(shù)掌握人才的實(shí)際需求，從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)快速成長與發(fā)展的目的。

一、大數(shù)據(jù)對企業(yè)人力資源管理的影響

在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展下誕生出大數(shù)據(jù)技術(shù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供更加精準(zhǔn)的信息，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)整合多元數(shù)據(jù)，在海量的數(shù)據(jù)信息中提煉出自己發(fā)展所需的各項(xiàng)信息，進(jìn)而為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，制定出可以促進(jìn)企業(yè)健康并快速發(fā)展的戰(zhàn)略決策。在企業(yè)管理工作中也可以充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)化管理路線，特別是人力資源管理模式的優(yōu)化，可以促進(jìn)管理工作更具有時(shí)效性、準(zhǔn)確性、針對性，進(jìn)而在優(yōu)化企業(yè)管理模式的同時(shí)促進(jìn)企業(yè)朝向規(guī)范化、集約化方向發(fā)展。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的人力資源管理所表現(xiàn)出的信息化特點(diǎn)應(yīng)更加深入化，對管理人員的信息技術(shù)素養(yǎng)提出了更高的要求，通過建立高強(qiáng)化的專業(yè)與信息化人力資源管理團(tuán)隊(duì)，能夠讓管理工作更加快速并有效。企業(yè)人力資源管理工作在挖掘大數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)以創(chuàng)新為挖掘出發(fā)點(diǎn)，還要不斷創(chuàng)新管理模式，進(jìn)而能夠更快速地為企業(yè)決策提供所需的數(shù)據(jù)信息。在人力資源管理工作中應(yīng)用大數(shù)據(jù)管理模式后，信息化進(jìn)程得到了有效促進(jìn)，需要管理人員具備保密意識(shí)，禁止與企業(yè)和員工的各項(xiàng)信息向外泄露，進(jìn)而降低企業(yè)核心競爭力影響企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。通過保障員工信息，對正常的生產(chǎn)循序起到有效維護(hù)的效果，還可以促進(jìn)企業(yè)與員工之間的和諧，進(jìn)而保證企業(yè)運(yùn)營具備和諧的特點(diǎn)，能夠讓企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都可以達(dá)到高質(zhì)量運(yùn)行。在人力資源管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，會(huì)因大數(shù)據(jù)具有的變動(dòng)性而引發(fā)內(nèi)部與外部環(huán)境產(chǎn)生大幅變化的現(xiàn)象。因此，管理人員應(yīng)具備挖掘與篩選數(shù)據(jù)的能力，盡可能地在最短的時(shí)間內(nèi)搜集出所需的數(shù)據(jù)，進(jìn)而制定出有效的、合理化的管理方案。

二、大數(shù)據(jù)下企業(yè)人力資源管理中存在的問題

（一）傳統(tǒng)因素制約了人力資源管理的發(fā)展

在企業(yè)發(fā)展中存在領(lǐng)導(dǎo)層思想意識(shí)較為傳統(tǒng)的現(xiàn)象，在傳統(tǒng)管理思想的影響下不能對大數(shù)據(jù)技術(shù)產(chǎn)生正確的認(rèn)知，因而不能將人力資源管理與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，促進(jìn)人力資源管理效果的提升。另外，人力資源管理人員也存在思想守舊的問題，在守舊思想下創(chuàng)建的管理體制也較為滯后，不只嚴(yán)重缺乏人性化要求，還不能根據(jù)以人為本的原則進(jìn)行管理?xiàng)l例的制定，嚴(yán)重制約了人力資源管理的發(fā)展。

（二）管理模式未與時(shí)俱進(jìn)

人力資源管理效果決定著企業(yè)的發(fā)展程度，企業(yè)在經(jīng)營時(shí)了解應(yīng)用的技術(shù)與時(shí)俱進(jìn)的重要性，也要掌握人力資源管理達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的要求對企業(yè)具有的促進(jìn)作用，可以利用先進(jìn)的管理理念與管理方法凝聚員工，形成較好的凝聚力促進(jìn)企業(yè)快速成長。而在實(shí)際中，企業(yè)卻忽視了人力資源管理與時(shí)俱進(jìn)的作用，仍然采用傳統(tǒng)的管理模式制約了企業(yè)的發(fā)展。

（三）模式更新較為困難

人力資源管理方法是否優(yōu)質(zhì)決定著管理的效果，需要企業(yè)注重人力資源管理模式的更新工作，能夠及時(shí)引入先進(jìn)的理念與方法，進(jìn)而滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代的需求。目前，較多企業(yè)在改革人力資源管理工作時(shí)會(huì)受到外部因素的影響，而不能充分利用大數(shù)據(jù)時(shí)代提供的機(jī)遇。站在人才角度分析，企業(yè)的快速發(fā)展是充分發(fā)揮了人才的作用，而人才需要不斷涉入新時(shí)代下的相關(guān)知識(shí)與技術(shù)，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的要求、滿足當(dāng)下市場的需求。因此，需要企業(yè)在運(yùn)營中注重人才的引進(jìn)與管理工作，進(jìn)而充分發(fā)揮出人才的作用。另外，企業(yè)競爭壓力正表現(xiàn)出逐漸增強(qiáng)的趨勢中，而要不斷提高自身競爭能力，需要不斷引入及管理優(yōu)秀的人才，才能壯大具備先進(jìn)理念與技術(shù)的團(tuán)隊(duì)。而在引入相應(yīng)的人才后，需要通過不斷更新人力資源管理模式達(dá)到充分發(fā)揮人才作用的目的，而要想在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到管理的目標(biāo)，卻具有較大的難度。

（四）缺少管理人員

在大數(shù)據(jù)時(shí)代到來后，我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢，對企業(yè)人力資源管理人員的能力水平提出了更高的要求。作為管理人員應(yīng)具備先進(jìn)的管理理念，還要快速掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，進(jìn)而能夠達(dá)到靈活應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的目的，再將掌握的先進(jìn)技術(shù)引入管理工作中，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)能夠健康地成長。目前，企業(yè)人力資源管理工作中卻存在缺少管理人員的問題，對管理人員的需求量較大，在引入員工時(shí)還未對其進(jìn)行良好的培訓(xùn)，不能將企業(yè)的管理理念融入新員工的思想意識(shí)中，對企業(yè)發(fā)展具有不良后果。

三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源管理變革的策略

（一）正確認(rèn)知大數(shù)據(jù)技術(shù)

從目前人力資源管理的發(fā)展角度看，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為管理工作中的必然趨勢，需要企業(yè)決策層與管理層能夠正確認(rèn)知大數(shù)據(jù)技術(shù)。首先，管理人員應(yīng)積極改變管理理念，充分認(rèn)知大數(shù)據(jù)應(yīng)用于管理工作中具有的促進(jìn)作用，在改革人力資源管理工作時(shí)應(yīng)引入改革措施中。其次，將大數(shù)據(jù)引入人力資源管理平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化。企業(yè)在認(rèn)知人力資源管理時(shí)應(yīng)避免將人力資源管理與人事管理產(chǎn)生混淆，將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入人力資源管理平臺(tái)中促進(jìn)管理朝向數(shù)據(jù)化方向發(fā)展，還要建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)檔案實(shí)現(xiàn)資源共享，進(jìn)而創(chuàng)建出動(dòng)態(tài)式的員工數(shù)據(jù)庫提高管理效果。

（二）完善人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行方案

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的人力資源管理需要達(dá)到因勢而變的效果，目的是達(dá)到與時(shí)俱進(jìn)的要求，進(jìn)而體現(xiàn)出管理工作具備科學(xué)性與先進(jìn)性的效果。在人力資源管理工作開展時(shí)需要建立科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃，創(chuàng)建出能夠與之相適應(yīng)的保障方案。首先，應(yīng)重視大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)持續(xù)優(yōu)化人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過明確變革的方向與目標(biāo)，進(jìn)而根據(jù)目標(biāo)落實(shí)各項(xiàng)工作，還可以得到管理者與所有員工的認(rèn)同。另外，制定的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，能夠在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的促進(jìn)下達(dá)到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。其次，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃要達(dá)到全員參與的效果，能夠?qū)?zhàn)略的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到具體人員，進(jìn)而在明確每位員工責(zé)任的同時(shí)能夠增強(qiáng)員工責(zé)任感，保證變革的效果。

（三）人力資源管理思想不斷更新

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身能夠跟隨發(fā)展的步伐應(yīng)從思想上進(jìn)行更新，特別是人力資源管理思想，科學(xué)把握時(shí)代的趨勢改變管理思想。在更新觀念與管理模式時(shí)，應(yīng)從以下三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)：第一，具備大數(shù)據(jù)革新意識(shí)與應(yīng)變能力。應(yīng)掌握大數(shù)據(jù)的背景及具有的詳細(xì)特征，并在管理工作中融入新理念，應(yīng)用具備科學(xué)性的數(shù)據(jù)分析管理工作。第二，全面提升員工的先進(jìn)科技意識(shí)。如果只有管理人員具備先進(jìn)科技意識(shí)，即使應(yīng)用的管理方法具備先進(jìn)性，卻不能達(dá)到預(yù)期的管理效果，主要是因?yàn)楣芾淼膶ο笕狈ο冗M(jìn)的科技意識(shí)。因此，應(yīng)采取內(nèi)部學(xué)習(xí)的方式培養(yǎng)員工具備新時(shí)代意識(shí)與能力。第三，管理人員應(yīng)熟練掌握數(shù)據(jù)采集與運(yùn)用方法，可以準(zhǔn)確獲取科學(xué)的數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)正確的人事管理工作，在滿足員工需求的同時(shí)提高員工工作積極性。

（四）建立大數(shù)據(jù)時(shí)代下的人力資源管理體系

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用下已經(jīng)促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，而在大數(shù)據(jù)技術(shù)的誕生下會(huì)推動(dòng)企業(yè)更高層的發(fā)展，但是需要企業(yè)能夠正確應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)。企業(yè)應(yīng)將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入人力資源管理體系中，進(jìn)而達(dá)到調(diào)整與創(chuàng)新人事工作模式的目的。在創(chuàng)新管理體系時(shí)需要包括以下內(nèi)容：首先，重視員工入職培訓(xùn)提升員工具備良好的管理意識(shí)與新思維，還要求新員工能夠根據(jù)管理工作制定出職業(yè)規(guī)劃，進(jìn)而構(gòu)成專業(yè)性的管理部門。另外，企業(yè)應(yīng)充分了解每位員工，根據(jù)對員工的了解實(shí)施針對性的培訓(xùn)過程;其次，制訂出全新崗位計(jì)劃適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展需求，還要在計(jì)劃中明確出具體的工作要求。此外，在全新崗位計(jì)劃中就能重點(diǎn)體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展方向，能夠利用大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)建出具有發(fā)展前景的崗位。

四、企業(yè)人力資源管理融入大數(shù)據(jù)的注意事項(xiàng)

（一）大數(shù)據(jù)帶來的收益與支出進(jìn)行有效權(quán)衡

雖然大數(shù)據(jù)引入人力資源管理工作中具有較好的效果，但是在引入時(shí)需要采取正確的方式才能充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)的作用，應(yīng)注意以下兩個(gè)方面：一是引入時(shí)應(yīng)將企業(yè)資產(chǎn)與規(guī)模充分考慮，在引入大數(shù)據(jù)技術(shù)后是否能夠提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益;二是避免產(chǎn)生盲目跟風(fēng)的行為。在市場中存在一些行為進(jìn)行擴(kuò)大時(shí)，企業(yè)應(yīng)利用大數(shù)據(jù)正確地分析，而不是因?yàn)槭袌鲂枨蠖扇∶つ扛L(fēng)的行為，不只不能獲取有效的信息，還會(huì)增加維護(hù)成本的投入，進(jìn)而導(dǎo)致收益與支出不合理化不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

（二）人力資源的共享與安全

企業(yè)人力資源管理中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)存在著利、弊并存在的問題，要實(shí)現(xiàn)人力資源管理具有良好的價(jià)值需要利用大數(shù)據(jù)制定安全策略，創(chuàng)建出良好的防護(hù)技術(shù)，比如，在利用大數(shù)據(jù)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)招聘工作時(shí)需要整合人員的各項(xiàng)信息，而在篩選過程中需要對人員的信息進(jìn)行保護(hù)，而如何保護(hù)成為企業(yè)研究的問題，如果發(fā)生泄漏事件會(huì)引發(fā)較大的社會(huì)輿論。因此，企業(yè)人力資源管理中引入大數(shù)據(jù)時(shí)需要保證資源共享的安全性。

五、結(jié)語

綜上所述，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)人力資源管理變革應(yīng)注重大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入，在引入時(shí)需要注意權(quán)衡大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的收益與支出、人員信息的安全性，通過正確認(rèn)知大數(shù)據(jù)技術(shù)及有效地改變管理體系，進(jìn)而保證人力資源管理變革的質(zhì)量，通過應(yīng)用變革后的管理工作促進(jìn)企業(yè)健康并快速地發(fā)展。另外，企業(yè)應(yīng)不斷挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)的功能，并與人力資源管理工作進(jìn)行融合，進(jìn)而不斷創(chuàng)新出優(yōu)質(zhì)的管理模式促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（作者單位：遼陽市公共文化和體育服務(wù)中心）