高職電子商務專業(yè)課程體系改革的思考

吳珂

作為職業(yè)教育的重要組成部分，高職教育的人才培養(yǎng)目標是為社會建設發(fā)展輸送高素質的專業(yè)技能人才。但是現(xiàn)階段，高職教育的人才培養(yǎng)體系不符合社會發(fā)展對人才的需求，因此導致出現(xiàn)高職院校就業(yè)率較低、畢業(yè)生很難適應崗位要求等現(xiàn)象，同時也制約了新形勢下高職教育的創(chuàng)新和發(fā)展。本文以高職電子商務專業(yè)課程為例，通過分析其目前在教育體系中出現(xiàn)的問題，探究其課程體系改革的有效措施。

課程體系設置是人才培養(yǎng)的前提和保障，在一定程度上它決定了該課程所培養(yǎng)的人才素質和質量。電子商務作為一門創(chuàng)新型專業(yè)課程，其發(fā)展還不夠成熟完善，因此大多數(shù)高職院校雖然開設了這一門課程，但是因為沒有對其進行系統(tǒng)的探索研究，導致在進行課程體系設置方面缺乏了實效性、系統(tǒng)性以及完整性，無法適應社會建設發(fā)展的需求。高職院校要想改變這一現(xiàn)狀，那就必須要立足于實際，進行電子商務專業(yè)課程的改革創(chuàng)新，以社會發(fā)展需要為目的培養(yǎng)高素質全面型的職業(yè)人才。

一、高職院校電子商務專業(yè)課程教學現(xiàn)狀

在普通高等學校的專業(yè)課程教育體系設置中，基本是以文化基礎課程、專業(yè)理論課程和專業(yè)實踐課程組成。而高職教育引起特殊教育性質，因此在人才培養(yǎng)方面更加重視對于學生實踐能力的培養(yǎng)。若是高職院校大規(guī)模借鑒普通高校的專業(yè)課程設置體系，那么是與高職院校實際教學不相符的，導致學生既沒有完全掌握理論知識的學習，同時也沒有進行足夠的實踐操作訓練，因此不能符合企業(yè)或公司的崗位需求，無法適應用人單位的高要求。

電子商務作為新興產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)階段在社會發(fā)展中對于電子商務專業(yè)人才是呈現(xiàn)高需求的趨勢的。許多高職院校在分析了行業(yè)需求以及社會需要以后，瞄準了電子商務這一市場，因此紛紛開設了電子商務專業(yè)課程，卻沒有對學校本身師資力量以及教學資源實際進行充分考慮，而且對于用人單位的需求分析只停留在表面。在實際進行課程體系規(guī)劃的過程中，若是某一門課程沒有足夠的師資或教學資源進行支撐，那么就將這門課程刪去，忽略了整個專業(yè)課程體系的完整性。

對于高職院校來說，其人才培養(yǎng)的本質目標是畢業(yè)生在進入某一用人單位以后，能夠經(jīng)過短時間內的適應就能夠投入到工作之中。所以說，在進行電子商務課程體系設置時，應該重視實踐操作課程所占比例。但是目前，部分學校沒有掌握好理論知識課程與實踐操作課程的分配，導致在校學習期間許多學生并不能夠得到足夠的實踐指導，在畢業(yè)之后也很難在短時間之內度過適應期并且全面接手工作，這也不符合用人單位對專業(yè)人才的基本要求。

電子商務專業(yè)本身是基于不斷發(fā)展的計算機網(wǎng)絡信息技術的，作為目前社會發(fā)展的主流行業(yè)，其發(fā)展是在不斷變化創(chuàng)新的。因此在進行課程體系設置的過程中應該不斷對社會發(fā)展趨勢進行分析，保證課程內容的先進行和實效性。但是現(xiàn)階段高職教育在電子商務專業(yè)課程設置方面出現(xiàn)內容落后的現(xiàn)象，甚至還出現(xiàn)了邏輯錯位的情況，課程設置缺乏系統(tǒng)性，嚴重浪費了教學資源與時間資源。除此之外，部分學校的基本教學設施不完善，不符合電子商務實踐課程的要求，制約了對學生實操能力的培養(yǎng)。

二、高職院校電子商務專業(yè)課程體系改革方向

在進行電子商務專業(yè)課程體系改革的過程中，要以行動為主要發(fā)展方向，在此基礎上進行創(chuàng)新課程體系的改革。電子商務主要依托于Internet等信息網(wǎng)絡，以此為平臺進行電子交易。電子商務包含的范圍較廣，比如信息科學技術、基礎設施建設、商業(yè)流程內容以及產(chǎn)品銷售和售后服務等，從另一方面來說點在商務是電子技術與非電子技術的結合體。所以說，在進行電子商務專業(yè)課程的建設過程中，應該以此行動導向核心內容來進行，除此之外，還應該對市場的需要以及人才需求進行分析。高職院校的人才培養(yǎng)主要以專業(yè)性和技術型為主，并不是簡單地學科類型的教育，要想實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，那么就應該以行動導向為核心內容，這也是在進行電子商務專業(yè)課程體系改革過程中的重點任務。

對于高職院校電子商務人才培養(yǎng)來說，學生的實訓能力是進行課程教學的重點項目之一。實訓教學模式包含課程實訓、認知實訓以及綜合實踐等多種實訓手法，其根本的培養(yǎng)目的都是幫助學生強化在電子商務專業(yè)電子化方面的構思能力和水平，同時要求學生除了具備傳統(tǒng)專業(yè)意義上的專業(yè)知識與實踐技能之外，還應該建立以熟知傳統(tǒng)行業(yè)運作流程和特點為主的職業(yè)習慣，從能能夠深入挖掘出電子商務行業(yè)的思想以及理論與實踐結合的具體應用。在這個過程中，要想提升學生的培養(yǎng)質量效率，應該引導學生學習并感悟大量的教學案例以及實際操作的能力，提升學生對于現(xiàn)代企業(yè)管理辦法的應用能力，加強學生電子信息技術、網(wǎng)絡通信技術等專業(yè)能力素質的培養(yǎng)，用技術推動學生的全面發(fā)展，提高學生的職業(yè)素養(yǎng)和敏感度。

在為學生進行專業(yè)實習安排的過程中，需要有針對性地進行。高職院校改革電子商務專業(yè)課程體系，從學校層面來看，應該重視實踐操作所占的比例內容，在人才培養(yǎng)方案以及教學計劃中進行重點安排，進行開拓實訓基地的建設工作，能夠為學生的電子軟件使用、網(wǎng)頁內容制作以及電子商務模擬等活動提供實踐環(huán)境，引導學生重視專業(yè)實際實踐工作，幫助學生能夠通過實訓操作對與電子商務專業(yè)相關的工作進行基本了解，在以后的工作中能夠盡快適應工作崗位和社會的要求;從學生層面進行分析，要以積極的態(tài)度對待實踐操作和實習工作的進行，在這個過程中能夠提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，加強將理論應用于實踐的能力，利用知識儲備進行專業(yè)相關實際問題的解決，制定自我發(fā)展目標和專業(yè)定位，以此為基礎激發(fā)自己的專業(yè)學習潛能，提升自身電子商務專業(yè)技術能力，為自己以后的發(fā)展奠定堅實的基礎。

三、高職院校電子商務專業(yè)課程體系改革有效措施

在進行電子商務專業(yè)課程的設置過程中，其基本設置方向應該是電子商務師的職業(yè)標準，結合市場結構特點以及層次水平，最終確定以能力培養(yǎng)為核心地電子商務課程體系。對于電子商務課程體系來說，可以將其劃分為核心、主要以及實踐三個部分。核心課程，顧名思義，就是電子商務專業(yè)獨有的重要課程，這也是其他專業(yè)無法進行替代的，包含網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡信息編輯以及網(wǎng)站建設和維護等;主要課程包含電子商務安全、網(wǎng)頁制作、圖像處理、網(wǎng)絡基礎以及運營管理和物流配送等內容，主要課程的開設是根據(jù)不同學校電子商務專業(yè)的特點和人才培養(yǎng)方案來進行的，也可以根據(jù)相關行業(yè)進行其他專業(yè)課程的設置安排;實踐課程主要是由課程實訓、認知實踐以及實訓等方面組成。在以上三類課程中，電子商務專業(yè)必須進行設置安排的課程是主要課程。

（一）課程實操訓練

首先，應該對學生商務信息搜索能力進行培養(yǎng)訓練。學生在進行電子商務學習的過程中，商務信息的搜索搜集能力是必須具備的，其基本要求是信息搜集必須要準確及時，并且還要保證信息的質量，而這一能力也是對學生實際操作能力的重要判斷標準。其次，是培養(yǎng)學生電子支付以及認證的實際操作能力，要是應該先引導學生進行網(wǎng)上銀行的開通和辦理，然后指導學生自己進行網(wǎng)上銀行的支付、轉賬以及銷戶等操作。在這個過程中學生能夠發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，從實踐中來認證理論知識的學習。

（二）綜合類型的實操訓練

第一，教師帶領學生通過模擬實驗來體驗整個電子商務的過程，將電子商務這一概念從抽象化為具體。在進行模擬的過程中，通過其中的激烈競爭等內容形式還能夠提升學生的學習興趣，而通過考核制度也能夠讓學生深刻領會到電子商務行業(yè)對于業(yè)績評價的標準。第二，為了能夠讓學生深刻體會到電子商務行業(yè)的內部組成，提升學生的溝通能力、應變能力以及問題解決能力，教師可以引導學生進行網(wǎng)店的開設，與供貨商以及客戶進行直接交談，學生在這個過程中能夠也能夠明白電子商務行業(yè)的內部規(guī)則制度。

（三）認知實踐

認知實踐課程主要是引導學生對電子商務專業(yè)有一個正確的認識，可以引導學生到電子商務企業(yè)或公式進行實地參觀學習，更直觀的感受到專業(yè)領域的工作模式，培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)，提升學生的專業(yè)意識，根據(jù)相關調查研究顯示，部分電子商務專業(yè)學生很能實現(xiàn)順利就業(yè)是因為其認為電子商務專業(yè)獲得面試的機會較難。對這一結果進行更深層次的分析，現(xiàn)階段許多企業(yè)在進行招聘過程中并沒有在崗位需求上明確表示需要電子商務專業(yè)職位，而是在企業(yè)或公司內部的市場營銷、國際貿易、行政以及財務等崗位上都需要電子商務專業(yè)的人才進行支撐，這屬于一個隱形條件，許多畢業(yè)生對于電子商務專業(yè)缺乏正確的認知，對電子商務專業(yè)的發(fā)展前景和應用領域都沒有準確認識，在應聘過程中沒有看到“電子商務”這幾個字就選擇了放棄，認為專業(yè)不對口，降低了電子商務專業(yè)的就業(yè)率。加強對學生進行認知實踐的培養(yǎng)，能夠提升學生對于專業(yè)的理解，更直觀的進行專業(yè)學習，提升畢業(yè)生的就業(yè)率。

（四）實習訓練

高職院校的電子商務實習一般分為專業(yè)實習與畢業(yè)實習。專業(yè)實習是安排在教學的第四學期，基本為八周的時間，而畢業(yè)實習則是在最后一個學期。高職院?？梢酝ㄟ^校企合作的推進，與企業(yè)建立長期的友好合作關系，為學生搭建實踐訓練平臺。學生在實習的過程中，能夠對行業(yè)的需求以及用人崗位的要求有更深層次的了解，而通過在企業(yè)內部的工作實踐，能夠積累工作經(jīng)驗，培養(yǎng)實踐能力。學校通過與電子商務企業(yè)進行合作，不但能夠對行業(yè)內部進行充分了解與分析，創(chuàng)新改革電子商務專業(yè)課程的內容與體系建設，還能夠幫助學生對目前電子商務發(fā)展的形勢有進一步的認識，幫助學生將理論知識與實際相結合，為電子商務行業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)高素質的實踐人才。

四、結語

綜上所述，高職院校對電子商務專業(yè)課程進行體系改革創(chuàng)新，首先要以現(xiàn)階段電子商務行業(yè)的發(fā)展為基礎，創(chuàng)新教育教學內容，科學合理地對理論知識與實踐能力培養(yǎng)進行教學分配，重視學生實操能力的培養(yǎng)。只有做到這些，才能夠提升學生的社會競爭力，增強學生的綜合素質，培養(yǎng)學生的專業(yè)實踐能力，更好地適應社會發(fā)展建設的要求。

（作者單位：江西環(huán)境工程職業(yè)學院）