深入推進(jìn)文化館建設(shè)，有效落實(shí)群眾文化工作

梁嵐

摘 要：文化館是我國(guó)公共服務(wù)體系中的重要組成部分，對(duì)提升群眾文化素養(yǎng)、發(fā)展群文事業(yè)、滿足群眾需求、推動(dòng)文化傳承與發(fā)展等有重要作用。在信息化的發(fā)展背景下，如何順應(yīng)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)自身建設(shè)，并使自身職能得到有效發(fā)揮，成為文化館積極探索和努力解決的問(wèn)題。本文站在信息化的發(fā)展視域下，簡(jiǎn)單闡述了文化館建設(shè)意義與服務(wù)轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)討論了文化館建設(shè)策略及其職能的有效發(fā)揮，希望為推進(jìn)文化館建設(shè)、落實(shí)群眾文化工作提供理論支撐。

關(guān)鍵詞：信息化;文化館建設(shè);職能發(fā)揮

一、引言

在信息化的背景下，文化館有了新的發(fā)展方向，即數(shù)字文化館、“文化館+”等。傳統(tǒng)文化館服務(wù)形式與內(nèi)容單一，難以為群眾營(yíng)造濃厚的文化氛圍，這就影響到了其本身職能的發(fā)揮。這些新的發(fā)展方向給文化館指明了建設(shè)的道路，文化館可通過(guò)信息化建設(shè)豐富自身資源，拓展自身服務(wù)范圍，同時(shí)體現(xiàn)出服務(wù)形式與內(nèi)容的多元化，進(jìn)而提升文化服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾文化需求，進(jìn)一步使自身職能得到有效發(fā)揮，為完善現(xiàn)代公共服務(wù)體系貢獻(xiàn)力量。

二、信息化背景下文化館建設(shè)意義與服務(wù)轉(zhuǎn)變

（一）建設(shè)意義

文化館是我國(guó)公共服務(wù)體系中的重要組成部分，承擔(dān)著提升群眾文化素養(yǎng)、發(fā)展群文事業(yè)、滿足群眾文化需求、推動(dòng)文化傳承與發(fā)展等責(zé)任。信息化背景下，文化館可通過(guò)開(kāi)展線上線下思想教育文化活動(dòng)來(lái)強(qiáng)化群眾的道德意識(shí)，并通過(guò)新媒體平臺(tái)上的文化宣傳拉近傳統(tǒng)文化與群眾的距離，滿足群眾的文化需求，并促進(jìn)群眾文化素養(yǎng)的提升。另外，文化館也可通過(guò)開(kāi)展非遺展示、宣傳等活動(dòng)，尋找并培養(yǎng)“文化傳承人”，進(jìn)而推動(dòng)文化傳承與發(fā)展。然而，由于當(dāng)前文化館建設(shè)普遍不足，其職能難以得到有效發(fā)揮。因此，文化館有必要加強(qiáng)自身建設(shè)。

（二）服務(wù)轉(zhuǎn)變

信息化時(shí)代，隨著信息技術(shù)在文化館建設(shè)中的廣泛應(yīng)用，文化館服務(wù)模式、范圍、內(nèi)容、路徑等均發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，人民群眾文化需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化的特點(diǎn)。就服務(wù)而言，數(shù)字文化館、信息管理平臺(tái)的出現(xiàn)推動(dòng)了傳統(tǒng)文化館服務(wù)向移動(dòng)化、數(shù)字化發(fā)展，也給后者整合與利用現(xiàn)有文化資源提供了便利，同時(shí)還拓展了后者的服務(wù)范圍。而總分館制的提出與實(shí)施也讓傳統(tǒng)文化館區(qū)域合作成為可能，給其豐富自身資源提供了新的路徑。此外，隨著地方非遺文化工作的逐步落實(shí)，非遺項(xiàng)目也讓地方特色文化成為了文化館服務(wù)中的重要內(nèi)容。面對(duì)這些服務(wù)的轉(zhuǎn)變，文化館必須要加強(qiáng)自身建設(shè)，有效落實(shí)群眾文化服務(wù)工作，以滿足人民群眾多元化、個(gè)性化的服務(wù)需求。

三、信息化背景下文化館建設(shè)策略討論

（一）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)資源是文化館數(shù)字化、信息化的基礎(chǔ)，對(duì)于傳統(tǒng)圖書館而言，要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)。一方面，將現(xiàn)有的文化資源數(shù)字化，借助地方圖書館資源優(yōu)勢(shì)建立地方特色文化資源數(shù)據(jù)庫(kù);另一方面，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下對(duì)文化資源進(jìn)行深入分析，挖掘群眾需要的文化內(nèi)容，如戲曲、民族舞、書法等，基于此，推出針對(duì)性的文化服務(wù)。為了保證服務(wù)工作的落實(shí)，完善軟硬件設(shè)施，通過(guò)構(gòu)建具有網(wǎng)絡(luò)咨詢、文藝展示、文化體驗(yàn)、虛擬展館等多種功能的“文化云”平臺(tái)，優(yōu)化文化館服務(wù)。

（二）推動(dòng)便捷式文化服務(wù)

傳統(tǒng)文化館開(kāi)館時(shí)間與場(chǎng)地的限制讓人民群眾文化活動(dòng)的開(kāi)展受到了約束，對(duì)此，文化館應(yīng)當(dāng)在信息技術(shù)支持下推動(dòng)便捷式文化服務(wù)。例如，開(kāi)發(fā)特色APP，或者是建立微信、微博公眾號(hào)，借此延伸服務(wù)。

（三）重視線上線下服務(wù)

線上線下聯(lián)合服務(wù)模式，不僅能給人民群眾以新的服務(wù)體驗(yàn)，也能夠增強(qiáng)文化館自身的生命力。因此，文化館應(yīng)當(dāng)對(duì)此予以高度重視。在此過(guò)程中，堅(jiān)持“以群眾為中心”，通過(guò)線上發(fā)布文化活動(dòng)相關(guān)信息、文化館建設(shè)與發(fā)展通知等，線下積極響應(yīng)群眾呼聲，開(kāi)展他們喜歡的群眾文化活動(dòng)，并鼓勵(lì)他們參與到自身建設(shè)中。

四、信息化背景下文化館職能的有效發(fā)揮

（一）構(gòu)建區(qū)域文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

總分館制的提出與實(shí)施，給文化館職能的發(fā)揮創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。筆者認(rèn)為，文化館應(yīng)當(dāng)在總分館制的指導(dǎo)下，積極探索與鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村居文化室的合作之路，利用自身資源優(yōu)勢(shì)，并借助后兩者熟悉群眾文化生活、掌握群眾文化特點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)信息化服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建區(qū)域文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，打破傳統(tǒng)文化服務(wù)分散性強(qiáng)的困境。在此過(guò)程中，選擇發(fā)展相對(duì)較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村居文化室作為自身在基層的分館，并樹(shù)立文化典型，同時(shí)優(yōu)化資源配置，將現(xiàn)有資源重點(diǎn)傾斜于設(shè)施少、無(wú)管理、經(jīng)費(fèi)不足等文化站（室），爭(zhēng)取讓每一個(gè)基層服務(wù)點(diǎn)有設(shè)施、有管理、有經(jīng)費(fèi)，以促進(jìn)文化在人民群眾中的滲透，為公共服務(wù)體系的完善奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）緊抓特色文化建設(shè)

文化具有地域性的特點(diǎn)，不同的地方有自己的文化特色與文化資源，如鳳翔年畫、景德鎮(zhèn)瓷器等。對(duì)于人民群眾而言，他們與地方特色文化的接觸較多，對(duì)其具有較強(qiáng)的親切感，而地方特色文化也符合他們的認(rèn)知與審美習(xí)慣。所以，筆者認(rèn)為，文化館應(yīng)當(dāng)緊抓特色文化建設(shè)。在此過(guò)程中，立足于地方文化，深入挖掘特色文化，并對(duì)一些瀕臨消失的特色文化進(jìn)行保護(hù)性開(kāi)發(fā)，同時(shí)以地方民俗民情為基礎(chǔ)，開(kāi)展多元化的民族特色活動(dòng)及主題傳統(tǒng)活動(dòng)。例如，有很多地方都有廟會(huì)、集會(huì)，文化館可以借此開(kāi)展特色文化活動(dòng)，并運(yùn)用信息化手段對(duì)其形式加以創(chuàng)新，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行豐富，使其滿足當(dāng)代人的喜好，如用抖音拍攝文化活動(dòng)短視頻，吸引群眾的注意等，同時(shí)，促進(jìn)地方特色文化的傳播，推動(dòng)文化活動(dòng)從“內(nèi)容匱乏、質(zhì)量低”向“內(nèi)容豐富、質(zhì)量高”發(fā)展。

（三）獲取黨政部門支持

黨政部門能夠指導(dǎo)文化館落實(shí)各項(xiàng)工作，并監(jiān)督、促進(jìn)文化館提升工作質(zhì)量。文化館的建設(shè)，不僅是文化館自身發(fā)展的需求，也是完善公共文化服務(wù)體系、構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，有利于豐富人民群眾的精神世界。要加強(qiáng)文化館建設(shè)，僅憑文化館自身還是不夠的。無(wú)論是策劃、組織、開(kāi)展群眾文化活動(dòng)，還是收集、整理地方文化資源，抑或者是進(jìn)行文化人員的專業(yè)培訓(xùn)，都需要資金的支撐。因此，文化館應(yīng)當(dāng)積極獲取黨政部門支持，由黨政部門為自身建設(shè)提供各方面的保障。資金方面，黨政部門根據(jù)文化館需要，通過(guò)層層審批劃撥建設(shè)資金，并引導(dǎo)社會(huì)資金投入文化館建設(shè)。建設(shè)規(guī)劃方面，黨政部門將文化館建設(shè)納入到地方總體建設(shè)規(guī)劃中，針對(duì)文化館實(shí)際制定合理的建設(shè)方案，通過(guò)信息化管理平臺(tái)與文化館、社會(huì)力量形成多方共管?；顒?dòng)方面，黨政部門與文化館聯(lián)合舉辦地方特色群眾文化活動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)的權(quán)威性，并擴(kuò)大活動(dòng)的影響范圍。

（四）利用基層業(yè)余文化隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)

人民群眾是群眾文化活動(dòng)的受益對(duì)象，更是文化建設(shè)的主力。只有將人民群眾吸收到文化隊(duì)伍中，才能夠做好文化館建設(shè)，落實(shí)好群眾文化工作。當(dāng)前，基層已經(jīng)形成了很多的業(yè)余文化隊(duì)伍，如戲曲劇團(tuán)、腰鼓隊(duì)、武術(shù)隊(duì)、書畫協(xié)會(huì)等。對(duì)于文化館而言，應(yīng)當(dāng)利用基層業(yè)余文化隊(duì)伍了解群眾文化需求的優(yōu)勢(shì)，吸引群眾參與文化館建設(shè)。在此過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)這一隊(duì)伍的文化培訓(xùn)，提升其整體的文化素養(yǎng)，發(fā)掘其中有領(lǐng)導(dǎo)組織才能的骨干力量，帶動(dòng)整支隊(duì)伍投入文化館建設(shè)以及群眾文化工作中。為了使其隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)得到充分利用，文化館可以建立微信群對(duì)其實(shí)施管理，并發(fā)布相關(guān)信息，同時(shí)運(yùn)用微信群開(kāi)展線上文化培訓(xùn)。

（五）開(kāi)展多元化群眾文化活動(dòng)

群眾文化活動(dòng)質(zhì)量的好壞與否，能夠直接表現(xiàn)文化館工作效能的高低。面對(duì)當(dāng)前群眾文化活動(dòng)形式單一、內(nèi)容匱乏的困境，文化館應(yīng)當(dāng)基于對(duì)群眾文化需求的充分把握，開(kāi)展多元化的群眾文化活動(dòng)。首先，組織調(diào)查組深入到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，通過(guò)實(shí)地走訪、面對(duì)面交流的方式，了解不同年齡、不同層次群眾的文化需求。其次，以所獲群眾文化需求信息為參考依據(jù)，開(kāi)展適用于廣泛群體的多種多樣的文化活動(dòng)，如歌唱大會(huì)、藝術(shù)表演、農(nóng)業(yè)種植專題講座、先進(jìn)農(nóng)機(jī)技術(shù)會(huì)展、書法展等，吸引群眾參加，營(yíng)造濃厚的群眾文化氛圍。為了拓展群眾范圍，可以應(yīng)用微博、微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)新媒體以及農(nóng)村廣播、宣傳欄等傳統(tǒng)媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，讓人民群眾對(duì)活動(dòng)信息有所了解。再次，堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)、走出去”原則，將文化館引入的多種文化資源如農(nóng)技、藝術(shù)等，通過(guò)培訓(xùn)推動(dòng)其走進(jìn)基層人民群眾的日常生活當(dāng)中，豐富群眾文化知識(shí)，提升群眾文化素養(yǎng)。另外，樹(shù)立家庭文化典型，改善基層社會(huì)風(fēng)氣。在此過(guò)程中，開(kāi)展以家庭為單位的文化活動(dòng)，如親子服飾設(shè)計(jì)大賽、“我和我的家庭”故事會(huì)、才藝展示等，推進(jìn)基層社會(huì)健康發(fā)展。最后，通過(guò)文化下鄉(xiāng)、一村一場(chǎng)戲等為鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村居文化室提供支持，做好基層群眾文化服務(wù)的工作安排。

（六）發(fā)展“文化館+”模式

在信息化的背景下，文化館的社會(huì)職能日益突出，與此同時(shí)，“文化館+”成為文化館新的發(fā)展方向，這有利于文化館發(fā)揮自身的社會(huì)職能，對(duì)加強(qiáng)自身建設(shè)、落實(shí)群眾文化活動(dòng)有積極作用。筆者認(rèn)為，文化館有必要發(fā)展以下的“文化館+”模式：其一，“文化館+地方圖書館”模式，文化館對(duì)圖書館的閱讀推廣活動(dòng)給予文化方面的指導(dǎo)，圖書館對(duì)文化館的群眾文化活動(dòng)提供文獻(xiàn)資料，促進(jìn)雙方的合作共贏。其二，“文化館+地方學(xué)校”模式，文化館在學(xué)校招聘學(xué)生擔(dān)當(dāng)文化志愿者，為學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)解決自身人力不足的問(wèn)題，學(xué)校借文化館拓展學(xué)生的文化視野，將文化館轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的課外學(xué)習(xí)場(chǎng)所，推動(dòng)課外社會(huì)教育的落實(shí)，從而實(shí)現(xiàn)共贏。其三，“文化館+地方藝術(shù)協(xié)會(huì)”模式，文化館給攝影協(xié)會(huì)、戲劇協(xié)會(huì)等提供舉辦活動(dòng)的場(chǎng)所，同時(shí)借這些地方協(xié)會(huì)擴(kuò)大自身的群眾影響力。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，信息化背景下，文化館有必要加強(qiáng)自身建設(shè)。筆者認(rèn)為，文化館應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代的潮流，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，推動(dòng)便捷式文化服務(wù)，并對(duì)線上線下服務(wù)予以高度重視，完善軟硬件設(shè)施，同時(shí)通過(guò)構(gòu)建區(qū)域文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、緊抓特色文化建設(shè)、獲取黨政部門支持、利用基層業(yè)務(wù)文化隊(duì)伍優(yōu)勢(shì)、開(kāi)展多元化群眾文化活動(dòng)、發(fā)展“文化館+”模式等使自身職能得到有效發(fā)揮，進(jìn)一步推動(dòng)公共服務(wù)體系的完善。

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