劉欣
摘 要:隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的提高,人們對(duì)生態(tài)環(huán)境建設(shè)也越來越重視,尤其在可持續(xù)發(fā)展這一概念提出之后,各行各業(yè)都開始將綠色管理理念融入日常生產(chǎn)中。綠色物流的概念就是在這樣的大背景下提出的。物流行業(yè)是我國非常重要的一個(gè)產(chǎn)業(yè),在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的今天,物流已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,為人們的生活提供便利的不可或缺的方式?,F(xiàn)代綠色物流理念的覆蓋面越來越廣,管理體系也越來越成熟。本文針對(duì)綠色物流管理方面的問題展開分析,提出了相應(yīng)的優(yōu)化管理方法。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代綠色物流;管理;優(yōu)化途徑
一、引言
近些年,我國科技發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)水平隨著科技的發(fā)展也取得了大幅的提高。電子商務(wù)更是呈現(xiàn)出井噴式增長的態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)在發(fā)展的同時(shí),也給物流相關(guān)行業(yè)的工作人員提出了巨大的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的物流模式中,各種問題頻發(fā),不僅管理體系不夠完善,導(dǎo)致物流效率低下,還會(huì)因?yàn)楦鞣N包裝材料的管理不嚴(yán)格造成環(huán)境污染?,F(xiàn)如今,可持續(xù)發(fā)展和綠色發(fā)展等概念亟需貫徹到物流行業(yè)中來,在改變傳統(tǒng)物流模式的同時(shí),也為物流行業(yè)的發(fā)展輸送新的動(dòng)力。
二、綠色物流的提出
人們生活水平越來越高,對(duì)各方面服務(wù)的要求也相應(yīng)提高。與此同時(shí),人們也逐漸認(rèn)識(shí)到環(huán)境保護(hù)的重要性,逐漸認(rèn)清了傳統(tǒng)生產(chǎn)模式對(duì)環(huán)境造成的破壞。當(dāng)今我國環(huán)境問題比較嚴(yán)峻,從土地資源的流失到大氣污染,再到水資源污染,社會(huì)生產(chǎn)對(duì)環(huán)境造成的破壞遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。嚴(yán)峻的生態(tài)形勢(shì)引起了社會(huì)各界人士的廣泛注意,加上我國政府近些年大力推行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,企業(yè)的生產(chǎn)和各種基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)都更加注重綠色和可持續(xù)發(fā)展。在這一大環(huán)境中,物流行業(yè)作為體量龐大、發(fā)展迅速的產(chǎn)業(yè)之一,其日常運(yùn)作會(huì)產(chǎn)生非常大量、種類非常多的污染,如果這種污染不能及時(shí)處理,勢(shì)必會(huì)影響物流行業(yè)未來的健康發(fā)展。物流行業(yè)的工作人員也希望他們的產(chǎn)業(yè)能夠穩(wěn)步發(fā)展,在貫徹綠色生態(tài)理念的同時(shí),擴(kuò)大行業(yè)的規(guī)模。鑒于這種訴求,現(xiàn)代綠色物流管理概念應(yīng)運(yùn)而生。它為整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展指明了方向,以現(xiàn)代化管理的方法為物流行業(yè)保駕護(hù)航,是現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展的理想模式。要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代“綠色”物流管理,提高綠色管理的工作質(zhì)量,相關(guān)部門需要提高重視,尤其物流產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的各企業(yè),需要在運(yùn)營過程中注意對(duì)生態(tài)環(huán)境進(jìn)行保護(hù),確立健全的生態(tài)環(huán)保制度,在通過服務(wù)最大限度滿足客戶需求的同時(shí),落實(shí)各種綠色物流管理方法。讓物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展理念進(jìn)行融合,為子孫后代創(chuàng)造更好的生存環(huán)境,同時(shí),這也是未來物流發(fā)展的必然趨勢(shì)。這種現(xiàn)代綠色物流管理理念從整體上來說,也能推動(dòng)我國社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,減少物流產(chǎn)業(yè)對(duì)環(huán)境造成的不良影響,對(duì)加強(qiáng)我國社會(huì)文明建設(shè)也會(huì)提供一定的幫助。
三、現(xiàn)代物流綠色管理的重要作用
現(xiàn)代綠色物流管理這一概念提出至今,其效果已經(jīng)在多年的實(shí)踐中得以證明。首先,在物流管理中積極推進(jìn)綠色管理模式對(duì)資源的合理利用有非常大的作用,能夠盡可能減低資源浪費(fèi)的比例。要知道,傳統(tǒng)的物流管理模式存在諸多弊端,比如在運(yùn)輸、分配等方面采取的方法都缺乏足夠的科學(xué)性,早期的物流企業(yè)大多數(shù)注重業(yè)務(wù)覆蓋面的拓展和企業(yè)的發(fā)展,對(duì)生態(tài)環(huán)境沒有足夠的重視,對(duì)資源分配的合理性也沒有周全的認(rèn)知,導(dǎo)致很多資源的利用效率不高,有些甚至成為物流業(yè)務(wù)流程中的污染,對(duì)環(huán)境造成了嚴(yán)重影響。使用現(xiàn)代綠色物流管理理念和方法來對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行管理,能夠讓資源以科學(xué)的方式進(jìn)行分配,通過更加現(xiàn)代化、自動(dòng)化的方式進(jìn)行分銷和選擇,最大程度上減少企業(yè)的損失,提高資源的利用效率。其次,物流綠色管理模式可以讓企業(yè)提高物流服務(wù)的效率和質(zhì)量。過去,受限于物流技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展水平,傳統(tǒng)的物流信息平臺(tái)對(duì)于信息的管理效率低下,在沒有大數(shù)據(jù)分析之前,物流的信息處理能力不強(qiáng),對(duì)于數(shù)據(jù)的跟蹤也不到位,業(yè)內(nèi)相關(guān)人員不能通過準(zhǔn)確跟蹤信息來確定物流信息,調(diào)配庫存供給。在全面實(shí)施現(xiàn)代綠色物流的管理模式之后,物流企業(yè)還能夠在構(gòu)建信息管理平臺(tái),借助于高速的互聯(lián)網(wǎng),來實(shí)現(xiàn)對(duì)物流流程每個(gè)細(xì)節(jié)的把控,讓物流業(yè)務(wù)更加安全、高效,為用戶提供更好的服務(wù),同時(shí),有了信息平臺(tái)之后,各種問題能夠在第一時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一管理,對(duì)于物流企業(yè)未來的發(fā)展也大有好處。另外,物流企業(yè)還可以通過引進(jìn)更先進(jìn)、技術(shù)含量更高的設(shè)備,來減少物流業(yè)務(wù)過程中對(duì)環(huán)境的污染,為我國生態(tài)文明建設(shè)提供一份力量。
四、現(xiàn)階段我國綠色物流管理遇到的問題
1.物流企業(yè)對(duì)于綠色管理理念不夠重視
我國物流企業(yè)眾多,除了幾個(gè)大型的、占據(jù)產(chǎn)業(yè)尖端的物流企業(yè),還有很多中小型物流企業(yè)。這些企業(yè)由于各方面原因,在執(zhí)行綠色物流管理方面,普遍沒有取得良好的效果。究其原因,主要是因?yàn)槲锪髌髽I(yè)的管理人員對(duì)綠色物流的理念不夠重視,自身沒有足夠的認(rèn)識(shí),沒有意識(shí)到綠色物流是未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。這些中小型物流企業(yè)有很多物流業(yè)務(wù)都是局限于當(dāng)?shù)?,在固守自己的一小片“領(lǐng)地”的同時(shí),艱難尋求突破,試圖擴(kuò)大自己的“版圖”。對(duì)于這些物流企業(yè)來說,綠色物流管理對(duì)他們來說并不能實(shí)際提高發(fā)展速度、提高業(yè)務(wù)能力。這也就使得這一類物流企業(yè)的管理人員將精力更多地放在了業(yè)務(wù)的拓展和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大上,并沒有余力進(jìn)行管理制度改革,將綠色管理融入企業(yè)文化。
2.管理制度不夠完善
管理制度的不完善也是綠色管理不能取得實(shí)際效果的重要原因。物流企業(yè)在確立管理制度時(shí),并沒有本著長遠(yuǎn)發(fā)展、綠色發(fā)展的原則,大多數(shù)物流企業(yè)都力求“快、準(zhǔn)、狠”,將物流運(yùn)轉(zhuǎn)速度最大限度提高,為用戶提供更好的服務(wù)。在許多物流企業(yè)的管理制度中,也沒有對(duì)物流的生態(tài)影響作出準(zhǔn)確的約束,使得物流業(yè)務(wù)開展的過程中,各種環(huán)節(jié)對(duì)于環(huán)境的影響沒有得到足夠力度的整治。再者,管理制度的不完善還使得一部分責(zé)任心不強(qiáng)的員工在工作的過程中不能嚴(yán)格約束自己,將物流過程中產(chǎn)生的各種包裝垃圾、肥料等直接拋棄到環(huán)境中,對(duì)環(huán)境造成了不可挽回的影響。尤其很多包裝材料不夠環(huán)保,在環(huán)境中不能降解,時(shí)間一長有可能讓土地發(fā)生板結(jié),降低土地的利用效果。很多中小型物流企業(yè)的管理制度不完善對(duì)于企業(yè)的業(yè)務(wù)開展也會(huì)帶來一定的影響,尤其在當(dāng)前我國大力推行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的大環(huán)境中,管理制度的不完善使企業(yè)不能更好地適應(yīng)這一方向的調(diào)整,在改變的過程中,容易發(fā)生各種難以預(yù)料的問題。
3.缺乏有效的監(jiān)督
不可否認(rèn)的是,監(jiān)督工作在絕大多數(shù)的行業(yè)中都是不可或缺的。對(duì)于物流企業(yè)來說,監(jiān)督工作更是其業(yè)務(wù)正常開展、綠色管理模式充分發(fā)揮作用的保障。然而,很多物流企業(yè)對(duì)于監(jiān)督工作并沒有足夠的認(rèn)識(shí),他們把監(jiān)督人員當(dāng)作“敵人”,認(rèn)為監(jiān)督工作是故意和他們作對(duì)。還有一些企業(yè)因?yàn)橘Y金等原因,沒有余力來進(jìn)行監(jiān)督團(tuán)隊(duì)的建設(shè),使得物流業(yè)務(wù)在開展的過程中,問題不能被及時(shí)發(fā)現(xiàn),管理人員對(duì)于基層業(yè)務(wù)的不熟悉更是加重了問題的蔓延,甚至最后給企業(yè)造成難以挽回的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于企業(yè)來說,監(jiān)督工作是保障企業(yè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)、健康發(fā)展的重要工作內(nèi)容,可是很多企業(yè)對(duì)于監(jiān)督工作普遍存在抵觸,企業(yè)管理人員也沒有足夠的思想認(rèn)識(shí),不能身體力行大力進(jìn)行監(jiān)督團(tuán)隊(duì)建設(shè),也沒有在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的過程中通過培訓(xùn)等方式讓監(jiān)督人員熟悉現(xiàn)階段企業(yè)物流工作的運(yùn)行模式,更沒有讓監(jiān)督人員在日常業(yè)務(wù)進(jìn)行的過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,給出相應(yīng)的解決建議,為企業(yè)破除當(dāng)前的障礙提供可行的方法。
五、綠色物流管理的有效方法和策略
1.提高產(chǎn)品運(yùn)輸過程中的綠色管理力度
對(duì)于物流產(chǎn)業(yè)來說,產(chǎn)品運(yùn)輸流程是最為關(guān)鍵的,通常也是耗時(shí)最長,最需要貫徹綠色管理理念的環(huán)節(jié)。它是物流工作的重要組成部分,在這一過程中,物流企業(yè)管理人員在進(jìn)行綠色物流管理工作時(shí)首先需要結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn),并以綠色管理理念為指引,對(duì)業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)的每一條運(yùn)輸線上各種運(yùn)輸工具和人員配備進(jìn)行全方位的評(píng)估和分析,為綠色管理模式的融合收集信息。由于物流運(yùn)輸通常覆蓋范圍較大,業(yè)務(wù)涉及的部門較多,管理人員還需要對(duì)不同地區(qū)的各方面條件進(jìn)行實(shí)地考察,收集全方位的信息,為完善管理機(jī)制,貫徹綠色管理理念制定科學(xué)的方案創(chuàng)造條件。企業(yè)還需要在內(nèi)部建立監(jiān)督體系,讓監(jiān)督工作覆蓋運(yùn)輸流程的每一個(gè)環(huán)節(jié),并通過確立問責(zé)制來進(jìn)一步確保運(yùn)輸流程的綠色管理方法切實(shí)發(fā)揮作用。監(jiān)管人員一旦發(fā)現(xiàn)違背綠色管理理念的行為發(fā)生,要在第一時(shí)間加以制止,同時(shí)上報(bào)給監(jiān)管部門,由監(jiān)管部門給出懲罰方法。比如,一旦監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)在運(yùn)輸?shù)倪^程中,有物流工作人員將廢棄包裝隨意丟棄,可以將這一行為記錄下來,對(duì)其進(jìn)行一定的懲罰,以儆效尤。企業(yè)還可以在內(nèi)部進(jìn)行自查,集思廣益,提出優(yōu)化現(xiàn)階段物流運(yùn)輸方法的建議。由于很多企業(yè)物流的運(yùn)輸工具都存在排放超標(biāo)、污染環(huán)境的情況,企業(yè)可以收集意見,選擇科學(xué)的方法對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行優(yōu)化,適當(dāng)降低運(yùn)輸過程的能源消耗,并通過合理規(guī)劃路線,進(jìn)一步降低排放,這樣不僅讓綠色物流管理充分發(fā)揮了效果,也為企業(yè)節(jié)約了成本,創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益。
2.政府加強(qiáng)監(jiān)管
不可否認(rèn)的是,要想讓物流產(chǎn)業(yè)整個(gè)行業(yè)深入貫徹綠色管理理念,形成可持續(xù)發(fā)展的綠色管理模式,政府有關(guān)部門也應(yīng)充分發(fā)揮自身的監(jiān)督作用,出臺(tái)法律法規(guī)對(duì)物流行業(yè)進(jìn)行約束,推進(jìn)綠色物流管理理念的普及,為物流企業(yè)創(chuàng)造綠色管理體系完善的有利條件,明確物流產(chǎn)業(yè)的綠色可持續(xù)的方向發(fā)展。首先,政府部門可以利用信息技術(shù),參考物流行業(yè)的專業(yè)人員的建議,建立綠色物流信息管理平臺(tái)和管理評(píng)價(jià)綜合體系,同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī),明確綠色物流管理的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),讓物流企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)必須遵守這些標(biāo)準(zhǔn),開展業(yè)務(wù)運(yùn)營。同時(shí),政府部門還可以出臺(tái)相應(yīng)的扶持策略,讓物流企業(yè)在制度轉(zhuǎn)型、落實(shí)綠色管理制度的同時(shí)能夠減輕一定的壓力,進(jìn)一步加快綠色物流管理體系的普及。綠色物流管理制度不僅能夠有效落實(shí)各種先進(jìn)的、和生態(tài)文明建設(shè)貼合的管理方法,還能為物流企業(yè)提高市場競爭力提供更多的優(yōu)勢(shì)條件。而且,綠色物流管理制度的推廣還有利于相關(guān)部委進(jìn)行監(jiān)管,能夠幫助物流企業(yè)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題,有助于企業(yè)快速排除問題,確保業(yè)務(wù)的良好開展,為企業(yè)健康發(fā)展創(chuàng)造條件。其次,政府有關(guān)部門應(yīng)倡導(dǎo)物流企業(yè)積極引進(jìn)國外的先進(jìn)綠色物流管理體系,對(duì)其作出適當(dāng)?shù)男薷?,讓其更加適合物流企業(yè)自身的情況,同時(shí),政府部門還可以為物流企業(yè)提供渠道,讓企業(yè)能夠采購一些先進(jìn)的垃圾處理設(shè)備,讓物流業(yè)務(wù)開展過程中產(chǎn)生的垃圾能夠第一時(shí)間得到處理,減少對(duì)環(huán)境的污染。比如,物流工作中會(huì)產(chǎn)生包裝垃圾,企業(yè)可以讓物流工作人員將這些垃圾回收起來,統(tǒng)一帶回企業(yè)進(jìn)行處理,降低污染物在環(huán)境中造成危害的可能。
3.加大力度對(duì)綠色物流管理人才進(jìn)行培養(yǎng)
現(xiàn)代綠色物流管理模式和傳統(tǒng)的物流管理體系有很大的不同,當(dāng)前的物流管理需要每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟都符合綠色管理的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),隨著要求的提高,綠色物流管理模式也對(duì)物流管理專業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和環(huán)保理念提出了更高的要求。過去,物流管理人員只需要熟知物流業(yè)務(wù)的運(yùn)行流程、并對(duì)過程進(jìn)行管理就可以了,如今卻不同,綠色物流管理理念融入之后,管理人員不光要具備足夠的專業(yè)知識(shí),還要具有足夠的生態(tài)觀念,能夠在業(yè)務(wù)流程匯總將這一觀念貫徹進(jìn)去,這樣才能推動(dòng)綠色管理模式的成熟,將各種綠色管理方法融合到物流業(yè)務(wù)中。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),首先政府應(yīng)加大力度對(duì)物流行業(yè)進(jìn)行投資,并讓專業(yè)院校在這一方面更加健全,提高院校中物流專業(yè)的教學(xué)水平,完善專業(yè)院校的物流人才培養(yǎng)體系,為物流行業(yè)輸送更高質(zhì)量的人才。其次,物流企業(yè)也建立內(nèi)部的培訓(xùn)機(jī)制,采用科學(xué)的方法對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高管理人員的思想認(rèn)識(shí),讓他們能夠認(rèn)識(shí)到綠色管理模式是物流行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢(shì),同時(shí)提高他們的管理技能。
4.加強(qiáng)綠色物流管理的信息化建設(shè)
我國信息技術(shù)高速發(fā)展,各行各業(yè)都深受其影響。物流企業(yè)也應(yīng)該加快物流業(yè)務(wù)的信息化建設(shè),提高企業(yè)業(yè)務(wù)的信息化程度,無論是在物流運(yùn)輸過程中,還是在企業(yè)內(nèi)部人員管理中,都應(yīng)該利用信息技術(shù)來提高效率和準(zhǔn)確性。尤其在當(dāng)前,綠色物流管理理念越發(fā)深入,信息技術(shù)更是一種順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、能夠最大限度降低傳統(tǒng)人工物流管理對(duì)環(huán)境造成污染的有效方法。信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用不僅能夠提高物流管理的效率,讓物流信息傳輸更加高效,還能降低人工管理產(chǎn)生的誤差。傳統(tǒng)人工對(duì)于物流業(yè)務(wù)進(jìn)行管理時(shí),難免會(huì)產(chǎn)生誤操作,使得物流的準(zhǔn)確性得不到保證,有了信息技術(shù)的加持之后,這一問題得到了根本性解決。企業(yè)需要建立內(nèi)部的物流信息平臺(tái),讓所有物流信息都能在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上統(tǒng)一管理,能夠在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)對(duì)物流信息的準(zhǔn)確追蹤。企業(yè)還要加強(qiáng)內(nèi)部信息技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè),招聘高素質(zhì)的信息技術(shù)人才,為其提供更好的福利待遇。同時(shí),企業(yè)還可以通過信息管理平臺(tái)來對(duì)物流業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種廢料進(jìn)行統(tǒng)一回收處理,追蹤它們的處理進(jìn)度。比如,在信息平臺(tái)上,企業(yè)可以將物流、倉儲(chǔ)、回收等多個(gè)環(huán)節(jié)納入其中,對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)管理,減少能源污染和資源消耗。企業(yè)還可以利用先進(jìn)的設(shè)備,對(duì)貨物進(jìn)行掃描,這樣不僅可以確定貨物種類,還能保證貨物外包裝的完整性,減少外包裝垃圾產(chǎn)生的可能。
六、結(jié)束語
綠色物流管理是一種新興的管理模式,它是在我國環(huán)境問題日益嚴(yán)重的大背景下提出的一種新的管理理念。企業(yè)管理人員需要身體力行,貫徹綠色管理理念,將綠色管理模式融入企業(yè),為物流管理提供更加環(huán)保、高效的管理方法。同時(shí),企業(yè)還要通過培訓(xùn)等方式提高全員的思想認(rèn)識(shí),以便在推行綠色管理模式時(shí)減少阻礙。最后,企業(yè)還要利用信息技術(shù),來建設(shè)信息管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)物流整個(gè)流程的追蹤,提高管理效率,減少業(yè)務(wù)流程中的各種污染。
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