淺析大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響

摘 要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，一方面給社會生產(chǎn)帶來了變化，另一方面也給企業(yè)的管理和發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)，爆炸的信息對企業(yè)管理帶來了沖擊。在新的環(huán)境下，企業(yè)管理必須順應(yīng)時代制定符合新形勢的管理決策，要利用新的技術(shù)管理企業(yè)數(shù)據(jù)，推動企業(yè)管理的現(xiàn)代化。通過分析大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響、對企業(yè)在新環(huán)境下進(jìn)行管理決策分析和處理的重要性，概括出企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代下的決策方案，提升決策明智性。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);企業(yè)管理;現(xiàn)代化;決策

中圖分類號：F272 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2020）19-0012-02

大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，給社會的各方面帶來很多變化，數(shù)據(jù)化也成為企業(yè)改革中的重要內(nèi)容，大數(shù)據(jù)在獲取存儲和分析處理數(shù)據(jù)方面，有著獨(dú)特的優(yōu)勢。如果能夠抓住機(jī)遇，利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，就能夠?qū)ζ髽I(yè)管理決策起到更好的促進(jìn)作用，從而更好地對企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，促進(jìn)企業(yè)的決策和提高企業(yè)管理者的能力，就能夠更好地適應(yīng)新時代的要求，更好地促進(jìn)企業(yè)管理決策科學(xué)高效化，推動企業(yè)適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展。

一、大數(shù)據(jù)的含義和特征

計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使信息世界發(fā)生了天翻地覆的變化，大數(shù)據(jù)有新的時代特點(diǎn)和優(yōu)勢，也在改變著人類社會的方方面面。

（一）大數(shù)據(jù)的含義

大數(shù)據(jù)不只是對數(shù)據(jù)的存儲和處理，而是通過多種方式收集的龐大數(shù)據(jù)組，在實(shí)際的應(yīng)用中，可能來自生活中的任何形式的巨量資料，可以說是一種新資產(chǎn)，它不僅包含著數(shù)量眾多的數(shù)據(jù)和信息，還需配合專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模式，以便更好地被企業(yè)管理者所采用。

（二）大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)的資源收集和分析處理有著量大快速的優(yōu)勢，也有著傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理不可超越的特征：一是數(shù)據(jù)在量上的急速增長;二是新增速度加快的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和變化都十分快，所以企業(yè)管理者必須及時準(zhǔn)確地把握信息，才能更好地運(yùn)用;三是數(shù)據(jù)的來源多樣化，大數(shù)據(jù)包羅萬象，不局限于一種或者一個方面的信息;四是數(shù)據(jù)的密度低。

二、大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響

大數(shù)據(jù)時代的特征是數(shù)據(jù)爆炸性地增長，巨大且快速變化的信息沖擊著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的管理決策很大程度上受到大數(shù)據(jù)的左右，供企業(yè)制定決策的信息在大數(shù)據(jù)環(huán)境下呈幾何式增長。要想使企業(yè)在同行中更有競爭力，就必須重視大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響，充分利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)建立現(xiàn)代化管理決策體系。

（一）大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策思維的影響

決策思維是指決策主體的思維，是企業(yè)進(jìn)行管理決策的重要因素。在企業(yè)的管理中，由于決策主體思維的差異，導(dǎo)致決策者出現(xiàn)不同的依據(jù)。而在新背景下，決策形式的改變需要有大數(shù)據(jù)的支持，把決策的直覺變?yōu)閿?shù)據(jù)思維。大數(shù)據(jù)可改善管理者從前靠經(jīng)驗(yàn)和主觀思想做判斷的決策方式，精準(zhǔn)科學(xué)的數(shù)據(jù)分析代替原有的直覺判斷。企業(yè)的管理決策在大數(shù)據(jù)背景下由數(shù)據(jù)推動，越來越多的企業(yè)管理決策也以數(shù)據(jù)為主，從數(shù)據(jù)出發(fā)，利用企業(yè)發(fā)展的各方數(shù)據(jù)，推動企業(yè)管理決策更加科學(xué)化。

（二）大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策信息的影響

大數(shù)據(jù)的迅猛發(fā)展大大增加了企業(yè)管理決策中內(nèi)容的制定和知識儲備的數(shù)量，數(shù)據(jù)更是具有準(zhǔn)確性高的特點(diǎn)，已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)管理決策制定的重要依據(jù)，數(shù)據(jù)的質(zhì)量和精確性對企業(yè)的未來發(fā)展有重要的保障作用。

對大數(shù)據(jù)內(nèi)容的管理和處理在一定程度上能夠體現(xiàn)企業(yè)對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用情況，使企業(yè)能夠高效合理地應(yīng)用大數(shù)據(jù)，創(chuàng)新數(shù)據(jù)的使用和企業(yè)的發(fā)展形勢，推動企業(yè)更好地發(fā)展。

（三）大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策技術(shù)的影響

企業(yè)管理決策技術(shù)的提升受到大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響，大數(shù)技術(shù)對企業(yè)管理決策技術(shù)的影響主要在三個方面。一是以云計(jì)算為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù)。大數(shù)據(jù)被應(yīng)用的核心是對于數(shù)據(jù)的處理和分析，一方面是幫助大量不同的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化，另一方面是管理、處理和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)為企業(yè)的管理決策服務(wù)。云計(jì)算的優(yōu)勢是快速發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)和優(yōu)化分析數(shù)據(jù)，通過云計(jì)算滿足對數(shù)據(jù)分析的需求，推動管理決策科學(xué)高效決策。二是知識發(fā)現(xiàn)技術(shù)。大數(shù)據(jù)的種類繁雜，企業(yè)的決策者在決策時需要從巨大的數(shù)據(jù)庫中提取出有用的信息，應(yīng)用到?jīng)Q策中。大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)需要提升發(fā)現(xiàn)知識的技術(shù)，而且，大數(shù)據(jù)時代，知識發(fā)現(xiàn)技術(shù)是大數(shù)據(jù)分析的重要方法，挖掘出數(shù)據(jù)中的有價值信息，在決策中發(fā)揮價值。三是決策支持系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)使企業(yè)決策變得復(fù)雜，而且龐大的數(shù)據(jù)和信息，需要決策系統(tǒng)的支持，傳統(tǒng)的決策系統(tǒng)也需要有所改變，才能夠支持新背景下的決策進(jìn)行，企業(yè)需要綜合各類資源，建立自己的管理系統(tǒng)。

（四）大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策環(huán)境的影響

互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展，致使企業(yè)的決策環(huán)境發(fā)生了顛覆式的改變，信息飛速傳播，數(shù)據(jù)不斷迭代更新，不僅要對企業(yè)和市場中的大量信息進(jìn)行收集和整理，還要從中去偽存真，分析和提取出有用的信息。此外，越來越多的企業(yè)都開始用大數(shù)據(jù)的分析方式，隨著大數(shù)據(jù)的普及，在管理決策中借助大數(shù)據(jù)分析將會成為現(xiàn)代管理的常態(tài)。

（五）大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策者的影響

在大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展下，數(shù)據(jù)分析在管理決策中的比重越來越大，專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師越來越受到企業(yè)的重視，他們可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，找到有價值的信息，并傳遞給決策者。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的管理決策模式，標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析使決策者本身的職能發(fā)生了改變，對于企業(yè)管理決策者來說，提高決策的能力和水平很重要。而且大數(shù)據(jù)對決策的影響也很大，企業(yè)決策者改變了傳統(tǒng)的思維方式，將依據(jù)傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和知識儲備做決策轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shù)據(jù)分析和處理基礎(chǔ)上做決策。

三、大數(shù)據(jù)時代提升企業(yè)管理決策的策略

在大數(shù)據(jù)浪潮下的企業(yè)，新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)撲面而來，企業(yè)的管理與發(fā)展需要基于管理決策的改革，順應(yīng)時代的發(fā)展，改變傳統(tǒng)的管理方式和思維，才能搭上大數(shù)據(jù)技術(shù)的東風(fēng)，更好地推動企業(yè)的發(fā)展。

（一）建立大數(shù)據(jù)管理決策平臺

對于企業(yè)的發(fā)展來說，大數(shù)據(jù)可以通過豐富的數(shù)據(jù)提供，幫助企業(yè)更好地了解自己的行業(yè)地位，同時也能夠知己知彼，了解業(yè)內(nèi)競爭對手的情況。尤其是面對當(dāng)前的市場環(huán)境，企業(yè)想要獲得更好的發(fā)展，就必須要對自身、市場和用戶都有充分了解，重視客戶的需求，才能制定出科學(xué)合理的決策。

大數(shù)據(jù)在企業(yè)的管理決策中發(fā)揮著重要作用，企業(yè)要搭建好大數(shù)據(jù)管理決策平臺，通過大數(shù)據(jù)平臺提高企業(yè)資源和數(shù)據(jù)整合處理的效率，更好地使用大數(shù)據(jù)，為企業(yè)的數(shù)據(jù)管理和決策提供系統(tǒng)支持。

（二）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)所面臨著龐大的數(shù)據(jù)，而只有通過對原始數(shù)據(jù)的分析和解讀，提取出有價值的信息，才能用于企業(yè)需求之中。因此，企業(yè)要發(fā)展和利用大數(shù)據(jù)，就必須要培養(yǎng)數(shù)據(jù)技術(shù)人才。企業(yè)要重視組建數(shù)據(jù)分析處理的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，分析數(shù)據(jù)，為企業(yè)的管理決策服務(wù)，提供正確的引導(dǎo)。企業(yè)要引入大數(shù)據(jù)人才，組建數(shù)據(jù)分析處理團(tuán)隊(duì)，對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)的大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為企業(yè)管理決策提供支持，提高企業(yè)競爭力。

（三）調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)

為了保證數(shù)據(jù)在企業(yè)內(nèi)部得到合理的共享，減少信息不流通造成的孤島以及層層溝通導(dǎo)致的信息失真，提高各部門之間的溝通效率，企業(yè)應(yīng)因地制宜調(diào)整組織構(gòu)架，助力大數(shù)據(jù)在決策制定中的應(yīng)用，使決策者準(zhǔn)確地把握數(shù)據(jù)信息，提升企業(yè)管理決策的效率。

總而言之，企業(yè)的管理決策受到大數(shù)據(jù)的影響巨大。對大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)發(fā)展而言，管理決策既是一門技術(shù)，也意味著全新的管理模式，企業(yè)的管理決策者要跟隨大數(shù)據(jù)的發(fā)展不斷創(chuàng)新。本文通過分析大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響，探究在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性和進(jìn)行企業(yè)管理決策的革新對策，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

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收稿日期：2020-01-09

作者簡介：羅佳（1988-），女（彝族），貴州畢節(jié)人，助教，碩士研究生，從事企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、組織行為研究。