史憲睿,周亞男
(1.遼寧工業(yè)大學(xué) 經(jīng)濟管理學(xué)院,遼寧 錦州 121001;2.國家稅務(wù)總局 興城城市稅務(wù)局,遼寧 興城 125100)
自從黨的十八大以來,習(xí)近平總書記強調(diào)要把創(chuàng)新擺放在國家發(fā)展全局的核心位置[1]。為了實現(xiàn)加快推進各領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展,創(chuàng)新方法的選擇與應(yīng)用起著關(guān)鍵性的作用。TRIZ 理論作為一種日趨成熟的系統(tǒng)性創(chuàng)新方法,其對創(chuàng)新中帶來的激發(fā)創(chuàng)新思維、提升創(chuàng)新效率等效果日益凸顯,逐步被更多的國家和企業(yè)所重視,并開展更為廣泛的TRIZ 研究及應(yīng)用。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ 能夠有效地提升其創(chuàng)新績效,一方面,TRIZ 所包含的創(chuàng)新思維、方法及工具等能夠有針對性地解決農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新中的問題。另一方面,考慮到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)新主體的多元性,TRIZ 理論能夠通過標(biāo)準(zhǔn)的TRIZ 語言加強各主體間的溝通與交流,并且能夠促進創(chuàng)新資源的有效整合。
當(dāng)前學(xué)者們關(guān)于 TRIZ 的研究多數(shù)集中在TRIZ 的體系與內(nèi)容上,尚缺乏利用TRIZ 創(chuàng)新方法理論解決實際問題的研究,尤其少有文獻關(guān)注TRIZ 理論農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟這一多元創(chuàng)新主體的整合[2]。因而本文旨在以技術(shù)接受模型為理論引導(dǎo),通過對已有研究成果進行總結(jié)、提出農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ 的影響因素,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ 進行創(chuàng)新提供一定的指導(dǎo)借鑒,進而充分發(fā)揮出TRIZ 理論的創(chuàng)新效用,有效促進農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展和推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程。
1.技術(shù)接受模型。技術(shù)接受模型(Technology Acceptance Model,TAM)由Davis 最先提出,使用者在使用信息技術(shù)時,感知此信息技術(shù)的使用難易程度與其對自身績效的影響程度將會定義為有用性及易用性,進而改善使用態(tài)度、轉(zhuǎn)變使用意愿,揭示了用戶在信息技術(shù)應(yīng)用過程中的影響因素,在此影響下用戶面對信息技術(shù)時會產(chǎn)生不同的行為態(tài)度與行為意愿[3-4],具體如圖1 所示:
圖1 技術(shù)接受模型路徑圖
在該模型中,使用者認為該信息技術(shù)使用起來的容易程度,稱之為感知易用性;認為使用這個信息技術(shù)會有助于提升創(chuàng)新績效,則稱之為感知有用性。行為態(tài)度及意愿指用戶在使用信息技術(shù)時所收獲的感受與體驗以及用戶使用該信息技術(shù)的意愿程度。使用者對信息技術(shù)的行為態(tài)度與意愿會受到感知有用性和感知易用性的共同影響,同時使用者的感知易用性也同樣會對感知有用性產(chǎn)生影響[5]。
2.TRIZ 理論。在如何更有創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)并解決問題方面,TRIZ 理論發(fā)揮了強大作用,為此提供了較為完整、系統(tǒng)的理論與工具?,F(xiàn)代TRIZ 理論體系的內(nèi)容如下:創(chuàng)新思維方法與問題分析方法;技術(shù)系統(tǒng)進化法則;技術(shù)矛盾解決原理;創(chuàng)新問題標(biāo)準(zhǔn)解法;發(fā)明問題解決算法和基于工程學(xué)原理構(gòu)建的知識庫。與傳統(tǒng)的創(chuàng)新方法比較,TRIZ理論的優(yōu)勢更為突出,它不僅將創(chuàng)新的內(nèi)在規(guī)律與原理清晰展示,還可以厘清在創(chuàng)新中所存在的矛盾,進而為解決矛盾提供理論支撐。TRIZ 理論的合理運用不僅可以幫助人們推進創(chuàng)造過程,創(chuàng)造高質(zhì)量的新產(chǎn)品,還能夠?qū)唧w的情境問題進行全面分析,快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)所在或包含的矛盾,聚焦問題探索方向,跳出思維定勢,以全新角度重新詮釋問題,利用技術(shù)進化的規(guī)律預(yù)測未來發(fā)展趨勢,開發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品[6]。
本文從農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟角度出發(fā),以技術(shù)接受模型為理論引導(dǎo),將TRIZ理論視為一種推動創(chuàng)新的技術(shù),該理論蘊含的創(chuàng)新方法和工具將會促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)新績效的提升,同時,其所面臨的創(chuàng)新背景、聯(lián)盟的組織與合作渠道、戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)等均能夠有效促進TRIZ理論的應(yīng)用,在結(jié)合已有研究成果基礎(chǔ)上,影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ這一創(chuàng)新技術(shù)的感知有用性因素主要體現(xiàn)在要素與工具層面,其影響因素包括人員、知識、TRIZ技術(shù)理論及TRIZ運行支撐平臺四個維度。影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ這一創(chuàng)新技術(shù)的感知易用性因素可以劃分為創(chuàng)新支持機制、組織與合作渠道、戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)三個維度。
根據(jù)現(xiàn)有研究結(jié)果表明,影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ 這一創(chuàng)新技術(shù)的感知有用性因素具體包括人員、知識、TRIZ 技術(shù)理論及TRIZ 運行支撐平臺四個層面。
1.人員層面。要充分發(fā)揮TRIZ 理論的創(chuàng)新效用以期提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的創(chuàng)新績效,人員是第一要素。一方面,由于TRIZ 理論仍需不斷發(fā)展和完善,故而聯(lián)盟內(nèi)部需要具有一定數(shù)量的TRIZ 專家;另一方面,由于農(nóng)業(yè)領(lǐng)域、管理領(lǐng)域等仍處于探索階段,因此要應(yīng)用TRIZ 理論更好地解決農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的創(chuàng)新問題,還需具有農(nóng)業(yè)領(lǐng)域知識的研發(fā)人員進行指導(dǎo)、配合。
2.知識層面。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ 進行創(chuàng)新時,聯(lián)盟各成員所采取的創(chuàng)新行為和扮演的角色各有不同,其創(chuàng)新主體的多元性要求聯(lián)盟需以知識轉(zhuǎn)移作為各成員合作創(chuàng)新的紐帶,因此,聯(lián)盟成員間知識共享程度以及知識轉(zhuǎn)移渠道都將對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ 進行創(chuàng)新產(chǎn)生影響。
3.TRIZ 技術(shù)理論。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中應(yīng)用TRIZ 工具推動創(chuàng)新主要受兩個方面影響。一方面,研發(fā)人員對TRIZ 創(chuàng)新工具掌握的越熟練,越能夠在面對復(fù)雜的創(chuàng)新問題時快速找出矛盾、正確運用;另一方面,研發(fā)人員越能夠?qū)RIZ 理論與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識進行深度融合,即確保農(nóng)業(yè)領(lǐng)域方法、工具等資源知識庫的有效性,則TRIZ知識效應(yīng)庫就會越豐富、與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)系越緊密。
4.TRIZ 運行支撐平臺。搭建TRIZ 運行支撐平臺能夠為TRIZ 的使用和發(fā)展帶來物質(zhì)和技術(shù)的保證。其中,創(chuàng)新經(jīng)費投入和創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施屬于物質(zhì)支撐方面,影響著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ 的發(fā)展進程;各領(lǐng)域應(yīng)用TRIZ 的成果和示范效應(yīng)則屬于技術(shù)支撐層面,能夠為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ 理論提供經(jīng)驗借鑒。
通過對現(xiàn)有研究成果進行歸納及分析可知,影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ 這一創(chuàng)新技術(shù)的感知易用性因素可以劃分為創(chuàng)新支持機制、組織與合作渠道、戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)三個層面。
1.創(chuàng)新支持機制
(1)制度環(huán)境。在制度環(huán)境中,TRIZ 的應(yīng)用主要受政府政策、知識產(chǎn)權(quán)保護制度以及財政支持三方面影響;其中,政府出臺的有關(guān)基于TRIZ 推動創(chuàng)新的支持政策,影響著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ進行創(chuàng)新的積極性;完善的知識產(chǎn)權(quán)制度以法律形式為TRIZ 理論的創(chuàng)新成果提供保護,影響著TRIZ創(chuàng)新成果的有效轉(zhuǎn)化;政府的金融支持或針對應(yīng)用TRIZ 推進創(chuàng)新方面的稅收優(yōu)惠政策,影響著TRIZ的資源投入情況,為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ 提供相關(guān)政策援助資金及相應(yīng)的財政補貼[7]。
(2)市場環(huán)境。在市場環(huán)境中,金融機構(gòu)的參與能夠為應(yīng)用TRIZ 推進創(chuàng)新提供充足的資金保證;科技中介機構(gòu)是聯(lián)系產(chǎn)業(yè)與技術(shù)的橋梁,其服務(wù)質(zhì)量與水平影響著聯(lián)盟與市場的溝通協(xié)調(diào),是推進TRIZ 理論的發(fā)展、降低合作成本和風(fēng)險的關(guān)鍵因素;此外,市場大小、用戶需求等市場環(huán)境的變化也影響著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的創(chuàng)新需求,大量的創(chuàng)新需求和復(fù)雜的創(chuàng)新形式要求將會對TRIZ 理論的應(yīng)用帶來更高的要求。
(3)聯(lián)盟系統(tǒng)運行機制。一個完善的聯(lián)盟系統(tǒng)運行機制能夠為創(chuàng)新搭建良好的平臺,其中,聯(lián)盟任務(wù)分工機制影響到聯(lián)盟各成員在創(chuàng)新進程中任務(wù)分配的合理性,能否根據(jù)不同成員的實際情況和市場需求有針對性地分配創(chuàng)新任務(wù)影響著TRIZ 的創(chuàng)新效率;聯(lián)盟利益分配和保障機制影響各成員參與TRIZ 創(chuàng)新、合作共享的意愿與積極性,進而影響著TRIZ 理論的應(yīng)用和發(fā)展;聯(lián)盟風(fēng)險規(guī)避機制能夠幫助聯(lián)盟成員識別技術(shù)開發(fā)、伙伴選擇等風(fēng)險,以起到防范創(chuàng)新風(fēng)險的作用,進而影響TRIZ 運行的安全性;聯(lián)盟創(chuàng)新激勵機制通過影響聯(lián)盟內(nèi)部的創(chuàng)新氛圍,影響聯(lián)盟成員應(yīng)用TRIZ 的態(tài)度及意愿。
(4)TRIZ 運行機制。完善的TRIZ 運行機制則需要具備TRIZ培訓(xùn)機制并組建聯(lián)盟內(nèi)部TRIZ核心團隊。一方面,在聯(lián)盟內(nèi)部擁有完善的TRIZ 理論培訓(xùn)機制,能夠確保對TRIZ 理論的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和發(fā)展,有助于更好地應(yīng)用TRIZ 理論解決聯(lián)盟創(chuàng)新問題;另一方面,組建聯(lián)盟內(nèi)部TRIZ 核心團隊能夠更好地展開對TRIZ 的研究,有助于創(chuàng)新思維的培養(yǎng),進而影響著TRIZ 理論的有效應(yīng)用和推廣。
2.組織與合作渠道
(1)聯(lián)盟成員間合作基礎(chǔ)。聯(lián)盟成員間的合作基礎(chǔ)關(guān)系著整個組織的穩(wěn)定性,其合作基礎(chǔ)具體可以從聯(lián)盟成員擁有資源情況、信息溝通渠道、合作意愿、合作動因、信任程度五個方面展開分析[8]。其中,聯(lián)盟各成員擁有的資源能夠為應(yīng)用TRIZ 推進創(chuàng)新提供物質(zhì)基礎(chǔ);聯(lián)盟成員間良好的信息溝通渠道能夠為TRIZ 理論與農(nóng)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)新問題的融合起到促進作用;聯(lián)盟成員間的合作意愿、合作動因及信任程度決定著聯(lián)盟內(nèi)部的凝聚力及聯(lián)盟的生命周期,是影響聯(lián)盟穩(wěn)定性的關(guān)鍵因素[9]。
(2)聯(lián)盟成員間合作模式。從合作模式的視角來看,現(xiàn)有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主要有三種類型,分別為按聯(lián)盟各成員合作形式劃分的合作模式、按聯(lián)盟各成員合作作用劃分的合作模式以及按聯(lián)盟各成員合作契約關(guān)系劃分的合作模式。
3.戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)
(1)戰(zhàn)略方面。TRIZ 要在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中發(fā)揮創(chuàng)新效用,就需要有明確的創(chuàng)新戰(zhàn)略將各成員、多元需求進行有效整合。其中,基于TRIZ 的創(chuàng)新戰(zhàn)略的清晰度及可操作性影響整個創(chuàng)新過程的決策有效性,明晰的創(chuàng)新戰(zhàn)略能夠使聯(lián)盟各成員就創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新進程達成有效共識,進而增強農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟應(yīng)用TRIZ 的態(tài)度及意愿;而在應(yīng)用TRIZ 實際創(chuàng)新的過程中,選擇更為適合的項目開展創(chuàng)新研發(fā),則能夠更有效地發(fā)揮出TRIZ 理論的創(chuàng)新效用。
(2)領(lǐng)導(dǎo)方面。從領(lǐng)導(dǎo)方面來看,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組建需要具有一定創(chuàng)新引領(lǐng)意識的管理層,能夠更廣泛地將TRIZ 應(yīng)用到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟創(chuàng)新進程中。其中,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟管理層對內(nèi)外環(huán)境的了解程度能幫助聯(lián)盟從整體把握市場創(chuàng)新動向,并影響TRIZ創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定;而具備較高創(chuàng)新精神的聯(lián)盟管理層能更愿意應(yīng)用TRIZ 理論來解決創(chuàng)新問題;農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟管理層對TRIZ 的了解程度則影響著在創(chuàng)新過程中對創(chuàng)新工具與創(chuàng)新方法的選擇;同時,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟管理層對TRIZ 的推行應(yīng)用力度決定了TRIZ 能否有效發(fā)揮以及能夠在多大范圍內(nèi)發(fā)揮其創(chuàng)新效用;此外,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的管理層還應(yīng)進行良好的內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通及對外交流學(xué)習(xí),前者通過加強各單位成員間的針對TRIZ 理論的協(xié)調(diào)溝通,影響創(chuàng)新系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)新資源的有效流動、應(yīng)用TRIZ 語言對創(chuàng)新問題展開描述等,后者則通過加強與應(yīng)用TRIZ 的相關(guān)單位進行交流學(xué)習(xí),影響各單位成員對TRIZ 理論基礎(chǔ)知識與應(yīng)用技能的掌握。