高校檔案館網(wǎng)站建設(shè)思考

高珊

摘 要? 高校檔案館網(wǎng)站作為高校檔案信息發(fā)布及專業(yè)信息服務(wù)平臺(tái)，在傳承高校傳統(tǒng)文化、守護(hù)高校記憶、服務(wù)高校主體工作方面發(fā)揮著重要作用。隨著檔案信息化建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，為了給訪問者提供更為舒適、便捷的訪問體驗(yàn)，檔案館網(wǎng)站建設(shè)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)改版。以中國海洋大學(xué)檔案館網(wǎng)站為例，對(duì)改版前的網(wǎng)站情況進(jìn)行分析，詳述了網(wǎng)站改版的創(chuàng)新需求、主要做法，對(duì)新舊網(wǎng)站建設(shè)情況進(jìn)行對(duì)比分析，并闡明網(wǎng)站改版后的效果及影響。

關(guān)鍵詞? 檔案館網(wǎng)站建設(shè) 檔案信息化建設(shè) 網(wǎng)站改版

中圖分類號(hào) G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 收稿日期 2019-12-18

Abstract The website of university archives serves as the platform of university archives information release and professional information service. It plays an important role in inheriting the traditional culture of universities， guarding university memory and serving the main work of universities. With the steady progress of archives informatization construction， in order to provide visitors with more comfortable and convenient access experience， archives website construction should be timely revised to keep pace with the times. Taking the website of the Archives of Ocean University of China as an example， this paper analyzes the situation of the website before the revision， elaborates the innovative needs and main methods for the revision， makes a comparative analysis of the construction of the old and new websites， and expounds the effect and influence of the website revision.

Keyword construction of archives website; archives informatization construction; website revision

一、案例概述

中國海洋大學(xué)檔案館原網(wǎng)站是基于業(yè)內(nèi)某公司的免費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行設(shè)計(jì)制作的，于2012年上線運(yùn)行，諸多方面已不能滿足檔案館業(yè)務(wù)需要，急需進(jìn)行改版。2018年，檔案館運(yùn)用網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作新技術(shù)對(duì)原檔案館網(wǎng)站升級(jí)建設(shè)，將檔案館網(wǎng)站納入學(xué)校站群系統(tǒng)。

1.原網(wǎng)站已運(yùn)行五年，平臺(tái)開發(fā)公司后期技術(shù)支持薄弱，疏于對(duì)開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)維護(hù)更新，導(dǎo)致網(wǎng)站某些性能已滿足不了業(yè)務(wù)需要，網(wǎng)站可靠性及安全性有待加強(qiáng)。原網(wǎng)站獨(dú)立運(yùn)行，服務(wù)器托管于網(wǎng)絡(luò)與信息中心，且服務(wù)器已使用多年，器件老化導(dǎo)致服務(wù)器頻出故障，致使檔案館網(wǎng)站時(shí)常無法登錄。而安全方面則對(duì)管理人員提出了更高的要求，若是管理人員未能及時(shí)修補(bǔ)漏洞、升級(jí)殺毒軟件、設(shè)置防火墻，網(wǎng)站極有可能處于裸機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，易受黑客及病毒攻擊。

2.設(shè)計(jì)風(fēng)格、框架結(jié)構(gòu)方面特色有待加強(qiáng)。原網(wǎng)站以白色為主體色，標(biāo)準(zhǔn)色超三色，整體設(shè)計(jì)風(fēng)格未能與時(shí)俱進(jìn)突顯我校海洋方面厚重文化底蘊(yùn)、檔案館館藏特色。主頁尺寸過短過窄，各欄目間過于緊湊，訪問者經(jīng)常誤點(diǎn)擊到相鄰欄目[1]，且容易引起視覺疲勞[2]，給信息獲取造成不便。

3.原網(wǎng)站信息資源整合能力有待提高。原網(wǎng)站網(wǎng)頁內(nèi)容主要用文字、圖片描述，視頻、動(dòng)畫等多媒體信息，網(wǎng)站上鮮有體現(xiàn)，館藏資源中已數(shù)字化的可開放的檔案資源、特色檔案內(nèi)容在網(wǎng)站上展示不多。應(yīng)深入挖掘?qū)W校館藏檔案資源，進(jìn)行二次開發(fā)與編研，形成專題檔案、科研檔案、名人檔案等匯編成果，將可開放的成果上傳到網(wǎng)站，同時(shí)加大實(shí)物檔案、照片檔案的動(dòng)態(tài)展示效果，不斷提升網(wǎng)站的文化性。

4.原網(wǎng)站交流互動(dòng)功能有待完善。檔案館聯(lián)系方式等信息設(shè)置于主頁下方，且字號(hào)很小，在濃重的背景色下不明顯。隨著信息化建設(shè)進(jìn)程的加快，應(yīng)打破傳統(tǒng)的單向輸出方式，通過設(shè)置檔案工作論壇、檔案館信箱、微信公眾號(hào)、檔案館APP[1]等多種方式，傾聽訪問者意見、建議，從而為檔案館網(wǎng)站注入新的活力，使網(wǎng)站步入良性發(fā)展的軌道。

二、網(wǎng)站改版建設(shè)的實(shí)踐

1.創(chuàng)新做法。

（1）選用安全的開發(fā)平臺(tái)，將檔案館網(wǎng)站納入到中國海洋大學(xué)站群系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)檔案館網(wǎng)站全托管，增強(qiáng)安全防護(hù)能力[3]。我校站群系統(tǒng)選用蘇迪個(gè)性化信息門戶平臺(tái)，此平臺(tái)基于JAVA技術(shù)，采用B/S結(jié)構(gòu)，提供XML標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的跨平臺(tái)、跨網(wǎng)段性能，具有支持web方式遠(yuǎn)程管理站點(diǎn)、全面的文檔管理功能。

站群系統(tǒng)建設(shè)平臺(tái)支持虛擬機(jī)、熱備部署、文件夾及多級(jí)目錄文件的篡改保護(hù)，具備監(jiān)控、報(bào)警、跟蹤、自動(dòng)恢復(fù)等功能。站群系統(tǒng)通過了教育部三級(jí)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，我校在校園網(wǎng)核心系統(tǒng)外建設(shè)了網(wǎng)站監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)據(jù)防火墻、出口防火墻、堡壘機(jī)、漏洞檢測(cè)、日志審計(jì)系統(tǒng)等安全保障體系，且有7×24小時(shí)專人值班，執(zhí)行安全事件零上報(bào)機(jī)制，檔案館網(wǎng)站安全性得到有效的保障。

站群系統(tǒng)中的網(wǎng)站具有統(tǒng)一的接口和標(biāo)準(zhǔn)，為檔案信息化建設(shè)過程中與校內(nèi)相關(guān)部門網(wǎng)站、系統(tǒng)的對(duì)接提供了極大的便利。另外，蘇迪公司技術(shù)人員不間斷地對(duì)開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，為檔案館網(wǎng)站的再升級(jí)建設(shè)提供了切實(shí)的保障。

（2）配色、排版、架構(gòu)方面，能做到合理搭配，呈現(xiàn)最佳展示效果。作為中國海洋大學(xué)檔案館網(wǎng)站，應(yīng)突顯我校特色及發(fā)展成果，展示我校在海洋文化方面厚重的底蘊(yùn)。配色方面，新網(wǎng)站主體色定義為海洋藍(lán)，標(biāo)準(zhǔn)色控制在三色以內(nèi)[4]，以海洋生物為背景，漸近色打底，以卷軸為邊框，仿佛打開一幅海洋世界的美妙畫卷，整體風(fēng)格和諧美觀，學(xué)校海洋特色及走向深藍(lán)的戰(zhàn)略定位得以突顯。從排版架構(gòu)來講，本著“以人為本”的理念，將主頁適當(dāng)拉長(zhǎng)，各欄目間距設(shè)置得體、恰當(dāng)，結(jié)構(gòu)清晰明確，不再給人以過分緊湊、緊張感。增加了大圖切換功能，將館內(nèi)重要活動(dòng)、老照片、校園建筑等圖片進(jìn)行切換放映，更易獲得瀏覽者的好感。

（3）創(chuàng)設(shè)特色欄目，突出本校及檔案館館藏資源特色，傳承學(xué)校文化、沉淀學(xué)校歷史精華[5]。新網(wǎng)站保留了以下欄目：基本概況、服務(wù)指南、信息查詢、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、新聞公告等欄目，增加了校史人物、校園建筑、老照片等功能欄，上傳了本校校史上眾多有影響力的人物照片及簡(jiǎn)介、校園經(jīng)典特色建筑照片及介紹、有影響力的老照片，實(shí)現(xiàn)圖片滾動(dòng)播放，營(yíng)造良好的視覺效果，且突出了本校及館藏特色。增設(shè)視頻點(diǎn)播欄目，深度鏈接到校內(nèi)新聞中心相關(guān)的播放頁面，播放有教育及紀(jì)念意義的校內(nèi)宣傳片，提高網(wǎng)站趣味性的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)信息資源的優(yōu)化整合力度。設(shè)置檔案征集等欄目，對(duì)相關(guān)檔案例如人物檔案進(jìn)行征集，可完善館內(nèi)人物檔案專項(xiàng)建設(shè)，為學(xué)校百年校史建設(shè)積累一定的資源。增設(shè)檔案展覽欄目，在網(wǎng)站上展示可開放的檔案資源，提高檔案文化影響力。

（4）加大信息資源整合力度。高校檔案館網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)和核心是檔案信息資源建設(shè)[6]。網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注重與檔案信息化相結(jié)合。將數(shù)字校史館圖標(biāo)設(shè)置于主頁右側(cè)醒目位置，我校數(shù)字校史館采用Unity3D技術(shù)、三維建模等手段，對(duì)實(shí)體展館進(jìn)行仿真，結(jié)合圖片、FLASH、視頻等方式動(dòng)態(tài)展現(xiàn)校史館展廳內(nèi)容。點(diǎn)擊數(shù)字校史館圖片即可動(dòng)態(tài)播放學(xué)校95年來波瀾壯闊的發(fā)展歷程。隨著檔案數(shù)字化進(jìn)程加快，特增設(shè)了檔案展覽欄目，展示館內(nèi)可開放的檔案資源。將全新改版的檔案管理系統(tǒng)展示于主頁右側(cè)，為校內(nèi)兼職檔案員歸檔及信息查詢提供便捷通道，且預(yù)留一項(xiàng)欄目位置，為網(wǎng)站日后的升級(jí)、擴(kuò)展提供方便。友情鏈接欄目鏈接到國家、地方檔案局、藝術(shù)館、博物館等網(wǎng)站，為訪問者瀏覽提供方便。

（5）注重提升網(wǎng)站的交流互動(dòng)功能。將聯(lián)系我們?cè)O(shè)置于顯要位置，建立交流郵箱并留有電話，接收訪問者郵件及電話咨詢與建議，配備專人對(duì)郵箱及電話相關(guān)問題進(jìn)行回復(fù)。開發(fā)了中國海洋大學(xué)檔案館微信公眾號(hào)，為檔案工作者、愛好者提供了學(xué)術(shù)交流、信息共享的渠道。設(shè)置常見問題主題欄，將常見問題及解答顯示出來，且缺省顯示為檔案查詢電話，為查檔者提供醒目的提示和幫助。網(wǎng)站將逐步做到對(duì)用戶進(jìn)行信息的定制和跟蹤[7]，提供更加個(gè)性化的訪問體驗(yàn)。

2.實(shí)施過程。明確新版檔案館網(wǎng)站建設(shè)方向及定位，保障定位精確，目標(biāo)準(zhǔn)確。精心制定新網(wǎng)站組織架構(gòu)，保證總體框架結(jié)構(gòu)規(guī)范、布局合理[8]，突出新網(wǎng)站的創(chuàng)新性、易用性。確定新增或刪減哪些一級(jí)欄目，確定目錄樹，盡量將目錄層次控制在三層以內(nèi)[4]，以減少軟件Bug，保障網(wǎng)頁瀏覽速度及適用性。配色方面，主體色應(yīng)予以明確，基于實(shí)際需求制定最佳配色方案，營(yíng)造良好視覺效果。選用特色圖片、版式設(shè)計(jì)網(wǎng)站主頁，并按組織架構(gòu)方案建設(shè)各級(jí)目錄。同時(shí)，制定原網(wǎng)站內(nèi)容遷移方案，建立新、原網(wǎng)站相應(yīng)欄目對(duì)應(yīng)關(guān)系，進(jìn)入后臺(tái)對(duì)原網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行抓取、遷移。之后，檢查遷移過程有無對(duì)應(yīng)關(guān)系錯(cuò)亂等情況，于新網(wǎng)站中不斷豐富、上傳相應(yīng)欄目?jī)?nèi)容。對(duì)新建設(shè)的網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試期間新、原網(wǎng)站同時(shí)運(yùn)行，新網(wǎng)站主頁上設(shè)置[回到舊版]鏈接，點(diǎn)擊可回到舊版。測(cè)試通過后，新網(wǎng)站可上線發(fā)布，注意做好權(quán)限管理、信息審核管理、數(shù)據(jù)備份、容災(zāi)恢復(fù)等工作。

3.對(duì)比分析。新網(wǎng)站安全性、擴(kuò)展性得到很大保障;從檔案館網(wǎng)站建設(shè)方向及定位方向來說，新網(wǎng)站定位更精確、目標(biāo)更準(zhǔn)確;配色、排版、架構(gòu)方面，更加貼近訪問者的閱讀習(xí)慣;創(chuàng)設(shè)了多個(gè)特色欄目，增加了照片、多媒體等展示方式，可以極大地豐富網(wǎng)站歷史特色，“有聲有色”突顯學(xué)校文化底蘊(yùn)及館藏特點(diǎn);信息資源整合力度較之前得以大幅提升，能夠較好地體現(xiàn)我校檔案信息化建設(shè)進(jìn)程;站內(nèi)的互動(dòng)交流建設(shè)較之前更加完善，增設(shè)多種互動(dòng)交流渠道，接收意見、建議從而推動(dòng)學(xué)校檔案事業(yè)不斷向前發(fā)展。

三、效果及影響

檔案館網(wǎng)站作為信息化建設(shè)成果的展示平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)信息的查詢平臺(tái)。檔案館網(wǎng)站建設(shè)作為檔案信息化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，是國家檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。不斷改進(jìn)、更新檔案館網(wǎng)站是信息時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)信息化的必然要求。

檔案館網(wǎng)站的改版建設(shè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源共享，有利于打造校園內(nèi)全時(shí)空、公共數(shù)字文化服務(wù)體系[9]。通過檔案法規(guī)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、服務(wù)指南、常見問題解答、聯(lián)系我們等欄目的設(shè)置，體現(xiàn)了我校檔案館以用戶為中心的工作理念，以制度建設(shè)為保障、檔案服務(wù)為目的的工作思路。訪問者通過瀏覽網(wǎng)站即可輕松找到所需信息，開通了遠(yuǎn)程代辦郵寄業(yè)務(wù)，外地校友不再需要花費(fèi)時(shí)間、精力返回學(xué)校查檔案，只需網(wǎng)上提交相關(guān)信息即可收到館內(nèi)郵寄的檔案，本著“讓校友少跑路”的原則，切實(shí)為校友提供諸多貼心、便利的服務(wù)。通過與數(shù)字檔案管理平臺(tái)的鏈接，為專職檔案員查詢、管理數(shù)據(jù)及兼職檔案員在線歸檔、移交檔案提供便捷的登錄通道。

通過設(shè)置“校史人物”“校園建筑”“老照片”“數(shù)字校史館”“視頻點(diǎn)播”等欄目，以校史為主線，運(yùn)用多媒體展示方式，充分展示了學(xué)校曲折奮進(jìn)的發(fā)展歷程，為用戶提供了更加立體豐富的檔案信息，宣傳了校史文化，提高了校園文化影響力。

通過對(duì)網(wǎng)站欄目訪問量的統(tǒng)計(jì)，可以適時(shí)調(diào)整網(wǎng)站上傳內(nèi)容比例，增大點(diǎn)擊量多且可開放內(nèi)容的上傳量，以更好地滿足用戶的瀏覽需求，向社會(huì)充分展示我校檔案蘊(yùn)涵的文化能量，進(jìn)一步提升我校的文化形象。

檔案館網(wǎng)站的改版建設(shè)更好地發(fā)揮了網(wǎng)站的宣傳功能、公共服務(wù)功能、交流互動(dòng)功能、檢索功能，暢通了信息交互渠道，強(qiáng)化了人們對(duì)檔案資源的保護(hù)意識(shí)，增強(qiáng)了檔案工作影響力，在守護(hù)高校記憶、傳承大學(xué)文化、服務(wù)高校主體工作方面發(fā)揮著更加重要的作用。

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