如何做好城市客運(yùn)檔案管理方面工作

陽署明

摘 ?要：我國近些年社會(huì)城市建設(shè)水平的提高，對于交通運(yùn)輸行業(yè)也產(chǎn)生了很大的變化。在城市客運(yùn)管理工作中做好相關(guān)的檔案管理，有助于運(yùn)輸行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展為我國城市現(xiàn)代化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。本文主要針對的是當(dāng)前我國城市客運(yùn)檔案管理工作的重要性以及存在的主要問題進(jìn)行分析，從而闡述對應(yīng)的管理措施。

關(guān)鍵詞：城市客運(yùn);檔案管理;工作分析

引言

城市客運(yùn)檔案管理工作是交通運(yùn)輸工作的重要組成部分，在交通運(yùn)輸領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用，交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)記載、發(fā)展歷史等，無不靠檔案工作來反映。開展好城市客運(yùn)檔案管理工作，可以不斷總結(jié)和發(fā)現(xiàn)好的管理經(jīng)驗(yàn)，更好地促進(jìn)交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展，特別是在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)、電子信息飛速發(fā)展的時(shí)代，檔案管理工作也隨之不斷地發(fā)生著變化，更需要交通運(yùn)輸行業(yè)不斷加強(qiáng)和改善檔案管理工作。

1城市客運(yùn)檔案管理的重要意義

從交通運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系來說，目前，我國道路交通發(fā)展已經(jīng)逐漸規(guī)劃到國民經(jīng)濟(jì)范疇內(nèi)容，推動(dòng)著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有著非常重要的意義，適合我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，滿足國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。從道路運(yùn)輸行業(yè)來說，國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，可以有效改善交通運(yùn)輸水平，提高交通運(yùn)輸行業(yè)運(yùn)輸能力，降低交通運(yùn)輸成本，以最低成本獲得最佳利益。同時(shí)，交通運(yùn)輸行業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展也并非起到完全作用，雖然能夠提高國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，但是，不同的地域有著一定的差異。交通完善而且較為便利的區(qū)域，增加相應(yīng)的人力和物力投入，其經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益并不明顯，而對于一些較為落后的地區(qū)，加大交通運(yùn)輸行業(yè)人力和物力投入，可以提高其運(yùn)輸效率，提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。從檔案管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說，隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市客運(yùn)檔案管理也隨之產(chǎn)生，檔案管理可以反映出經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。加強(qiáng)交通運(yùn)輸信息資源的管理和規(guī)劃，發(fā)揮信息資源價(jià)值和作用，充分發(fā)掘檔案管理價(jià)值，推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定發(fā)展。通過城市客運(yùn)檔案信息可以展示經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供依據(jù)，為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開展奠定理論基礎(chǔ)，增加社會(huì)效益以及經(jīng)濟(jì)效益[1]。

2交通運(yùn)輸單位檔案管理存在的問題

2.1管理意識不科學(xué)

調(diào)查顯示，許多交通運(yùn)輸單位之所以沒有做好檔案管理工作，主要是因?yàn)閱挝桓邔踊蚬芾砣藛T沒有認(rèn)識到檔案管理的重要性，對檔案管理的職責(zé)范圍劃分不明確，日常管理工作比較松散，造成管理業(yè)務(wù)能力不足、水平低下。一些單位認(rèn)為檔案管理工作只屬于檔案管理部門，部門之間缺少協(xié)調(diào)和配合，且由于不重視，所以對管理工作的投入較少，造成管理質(zhì)量和效率難以提升。

2.2傳統(tǒng)檔案管理模式已經(jīng)制約了檔案管理工作的科學(xué)開展

傳統(tǒng)的城市客運(yùn)檔案管理模式，主要是利用紙質(zhì)檔案記載車輛、從業(yè)人員及業(yè)務(wù)開展過程，相關(guān)工作人員調(diào)閱相關(guān)檔案需要紙質(zhì)傳遞，但是紙質(zhì)檔案缺乏耐久性，而且紙質(zhì)檔案在保存和復(fù)制應(yīng)用等操作過程中，很容易遭到損壞和磨損。而且保管紙質(zhì)檔案的過程中，主要是利用檔案袋、檔案盒保存文件資料，需要占據(jù)較大的空間，加大了安全保管工作的壓力。城市客運(yùn)檔案管理和使用工作涉及很多部門、很多機(jī)構(gòu)，空間跨度較大，時(shí)間跨度也較大，交通運(yùn)輸工作中的一些因素，比如，人、車、路等信息量巨大而且非常復(fù)雜，利用手動(dòng)的檔案檢索方式準(zhǔn)確檢索難度相當(dāng)大，工作效率也非常低。在傳統(tǒng)管理模式的影響下，不同地區(qū)的交通運(yùn)輸管理部門只負(fù)責(zé)管理本地區(qū)的檔案資料信息，如果其他地區(qū)需要檢索和查閱需要的信息資源，需要獲得所在地檔案管理部門的審批，信息共享的難度相當(dāng)大[1]。

2.3檔案管理體制存在問題

因?yàn)槲覈煌ㄟ\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)多數(shù)是事業(yè)單位，對檔案的管理和使用基本上迫于上級部門的要求和指示，加上管理制度不夠規(guī)范，制度執(zhí)行隨意性較強(qiáng)，不利于全面系統(tǒng)地實(shí)施檔案管理工作。當(dāng)前雖然信息技術(shù)得到了快速發(fā)展，但受單位財(cái)力等因素的影響，交通運(yùn)輸行業(yè)在檔案管理信息化技術(shù)應(yīng)用上，多數(shù)發(fā)展應(yīng)用較慢或者后力不足，信息化應(yīng)用水平有待提升。另外，在開展交通運(yùn)輸工作時(shí)，很多單位只注重當(dāng)前的業(yè)務(wù)工作，容易只看眼前，忽略歷史和長遠(yuǎn)，不善于利用檔案，造成很多檔案處于封閉保存狀態(tài)，檔案的作用發(fā)揮不出來。

3提高城市客運(yùn)檔案管理的重要措施

3.1根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+信息變化，定期對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)

要對互聯(lián)網(wǎng)+這一新時(shí)代的新平臺新內(nèi)容進(jìn)行技術(shù)人員培訓(xùn)，很多的技術(shù)人員因?yàn)椴幻靼谆ヂ?lián)網(wǎng)+體系的媒介形式，在檔案管理的過程中不明白具體排查問題的方法，很容易使得檔案信息管理數(shù)據(jù)混亂，整個(gè)檔案庫建立不符合交通運(yùn)輸管理需要。因此，對于信息化的檔案管理內(nèi)容和具體方式應(yīng)定期對技術(shù)人員培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)的復(fù)合型人才，為未來的互聯(lián)網(wǎng)+新時(shí)代新技術(shù)的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)，也能夠?qū)τ谏鐣?huì)發(fā)展的不同互聯(lián)網(wǎng)+相關(guān)體系有一定的技術(shù)支撐。當(dāng)然，提高互聯(lián)網(wǎng)+操作技術(shù)是一方面，更重要的是需要提升其安全意識和自身素質(zhì)，降低檔案信息的泄露問題出現(xiàn)幾率。

3.2實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的常態(tài)化

交通運(yùn)輸行業(yè)需要重視城市客運(yùn)檔案管理工作，加強(qiáng)交通機(jī)關(guān)建設(shè)，提高自身的管理水平。要將城市客運(yùn)檔案管理工作納入行業(yè)重要議事日程，定期召開領(lǐng)導(dǎo)層面會(huì)議認(rèn)真研究城市客運(yùn)檔案管理工作，建立完善相應(yīng)的機(jī)構(gòu)和考核管理機(jī)制，及時(shí)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，為每個(gè)單位配備專兼職檔案管理人員，發(fā)揮好專職檔案員的核心作用，兼職檔案員的輔助作用，經(jīng)常組織落實(shí)檔案工作檢查制度，層層落實(shí)檔案管理工作，建立起網(wǎng)絡(luò)化的管理體制，不斷提高城市客運(yùn)檔案的管理質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)城市客運(yùn)檔案管理工作的常態(tài)化[2]。

3.3創(chuàng)新檔案服務(wù)模式，保證檔案信息利用率

城市客運(yùn)檔案管理中，采取基本性的方式開展檔案管理工作，檔案利用是檔案管理的最終目的。檔案利用主要是在企業(yè)內(nèi)部利用，其對象主要是內(nèi)部工作人員。對于一些不涉密的檔案信息，可以采取對外開放的管理制度，實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)外的資源共享，相互之間優(yōu)勢互補(bǔ)，保證檔案資料信息更好的利用。在檔案管理中，應(yīng)當(dāng)采取多樣化的方式，全面、深層開放檔案信息，為企業(yè)提供高質(zhì)量的服務(wù)，為管理決策提供有效的支撐，營造良好的企業(yè)文化氛圍，推動(dòng)交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展。

3.4培養(yǎng)專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)

為了保障檔案管理工作的順利開展，一定要建立一個(gè)專業(yè)、高效的工作團(tuán)隊(duì)。首先，要提升管理人員對檔案管理工作的認(rèn)識，加強(qiáng)管理人員的教育和培訓(xùn)工作，定期開展技術(shù)講座等活動(dòng)，使檔案管理人員在認(rèn)識到檔案管理工作重要性的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)技術(shù)。其次，要完善人才選聘制度，應(yīng)該積極招聘專業(yè)、有素養(yǎng)、有能力的檔案管理人才，加強(qiáng)人才的考核工作，確保其掌握專業(yè)的管理知識和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。單位可以為管理人員提供學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)檔案管理人員的工作積極性，使其能夠不斷了解行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并積極學(xué)習(xí)新的管理知識和管理技術(shù)。

結(jié)語

在我國當(dāng)前的交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展過程中加強(qiáng)黨信息管理，有利于提高檔案的管理質(zhì)量以及管理的水平。充分發(fā)揮檔案管理的作用，促進(jìn)我國交通運(yùn)輸行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。作為檔案管理人員需要全面的深入了解檔案管理的重要性以及相關(guān)措施，通過采取合理的檔案管理方法，提高自身的綜合素養(yǎng)，促進(jìn)我國檔案管理工作的順利實(shí)施，為我國交通運(yùn)輸行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1] 邢振婷.王慧霞.交通運(yùn)輸單位檔案管理存在的問題及對策分析[J].經(jīng)營管理者，2017（15）：277.

[2] 姚敏敏.針對交通運(yùn)輸企業(yè)檔案管理的探究[J].北方經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)踐，2019，243（01）：225-226.