互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的思考與實(shí)踐

摘 要：近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高度發(fā)展，我們跨進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。在這樣的時代背景下，各行各業(yè)都不斷發(fā)生著巨大改變。只有順應(yīng)時代發(fā)展，能夠充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的企業(yè)才能夠獲得進(jìn)一步的生存和發(fā)展空間。因此，各個企業(yè)不僅要通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來提高生產(chǎn)效率，還要通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來創(chuàng)新企業(yè)管理，用更加科學(xué)的管理方式來推動企業(yè)的進(jìn)步。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，很多企業(yè)的管理都出現(xiàn)了一些問題，本文將結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)管理所帶來的沖擊，初步探討企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+背景下應(yīng)該如何對未來企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代;創(chuàng)新企業(yè)管理;思考與實(shí)踐

引言：隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，各個企業(yè)不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展給自身生產(chǎn)經(jīng)營帶來便利的同時也帶來了一定的挑戰(zhàn)。為了讓自身承受住來自網(wǎng)絡(luò)新時代的考驗(yàn)，同時在未來能夠獲得更好的發(fā)展，各個企業(yè)都需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不同程度的變革與創(chuàng)新，在企業(yè)管理上也進(jìn)行了一定的創(chuàng)新，然而企業(yè)管理仍然存在一定的問題，為此企業(yè)還應(yīng)結(jié)合自身的管理現(xiàn)狀持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”概述

企業(yè)生產(chǎn)與管理中的“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)通過利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷地對自身的生產(chǎn)經(jīng)營與管理活動進(jìn)行改造，不斷地進(jìn)行企業(yè)升級，從而實(shí)現(xiàn)自身的不斷發(fā)展。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)內(nèi)部逐步形成一種新的發(fā)展態(tài)勢。企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的實(shí)現(xiàn)主要是互聯(lián)網(wǎng)+思維在起作用，從而推動企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+思維的引導(dǎo)下走向全新的發(fā)展道路，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，能夠?qū)崿F(xiàn)高度的信息共享，通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)還可以精準(zhǔn)地分析出消費(fèi)者群體和目標(biāo)市場的需求，從而做到生產(chǎn)經(jīng)營活動以需求為導(dǎo)向，在為消費(fèi)者提供更具針對性服務(wù)的同時，還能增加企業(yè)的盈利空間。為此，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，無論是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營還是企業(yè)管理，都必須遵循客戶至上的原則，從而使企業(yè)的管理得到真正創(chuàng)新，進(jìn)而讓企業(yè)能夠獲得市場競爭力，擴(kuò)大自身的企業(yè)影響力^[1]。

二、當(dāng)前我國企業(yè)管理中存在的問題

（一）管理者缺乏創(chuàng)新管理意識

管理者的管理理念與創(chuàng)新意識直接決定了一個企業(yè)的發(fā)展趨勢與創(chuàng)新動力，企業(yè)管理的創(chuàng)新與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的進(jìn)步同企業(yè)管理者的管理能力息息相關(guān)。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)通過不斷完善自身的管理獲得了較好的發(fā)展。但是，很多企業(yè)對于自身的發(fā)展過于樂觀，缺乏洞察時代變化與發(fā)現(xiàn)新事物的敏感性。新時期在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的作用下，各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異，企業(yè)要想始終保持不斷發(fā)展的持續(xù)動力，首先其管理者應(yīng)該具備一定的創(chuàng)新意識。當(dāng)前我國很多企業(yè)所采取的管理模式仍然是以監(jiān)督和控制手段為主，這樣的管理模式是將管理者與被管理者放在了對立面上，不利于管理工作的順利進(jìn)行，為此企業(yè)應(yīng)該通過創(chuàng)新建立一個管理者與被管理者之間同等的管理模式。

（二）專業(yè)人才的缺失

當(dāng)前大部分企業(yè)已經(jīng)逐漸意識到了在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，必須要通過創(chuàng)新管理來讓企業(yè)獲得更好的發(fā)展，這就要求企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)管理人員不僅要具備相應(yīng)的管理能力，還應(yīng)該具備一定的計(jì)算機(jī)操作水平。人才始終是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的要素，專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)人才可以在互聯(lián)網(wǎng)+時代為企業(yè)管理提供一定的技術(shù)保障，然而企業(yè)在人才引入上存在一定的問題，企業(yè)內(nèi)部缺乏兼具管理能力與技術(shù)能力的復(fù)合型專業(yè)管理人才。

（三）管理制度存在問題

科學(xué)的企業(yè)管理制度是企業(yè)做好管理工作的前提和基礎(chǔ)。當(dāng)前很多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下正在不斷地對新的管理制度進(jìn)行嘗試，然而由于缺乏經(jīng)驗(yàn)、對互聯(lián)網(wǎng)不夠了解等因素，企業(yè)的管理制度也存在一些問題，比如制度不完善、缺乏對一些細(xì)節(jié)的規(guī)定、缺乏相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)，以及沒有相應(yīng)的人才獎懲制度，導(dǎo)致工作人員缺乏持續(xù)創(chuàng)新的動力。

（四）國企與事業(yè)單位創(chuàng)新動力不足

雖然當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)得到了較好的發(fā)展，但是由于我國社會制度與國情的特殊性，事業(yè)單位等企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響仍然長期存在，事業(yè)單位與國企與普通的企業(yè)之間存在諸多不平等競爭，導(dǎo)致我們的國企與事業(yè)單位對于自身的發(fā)展具有一定的惰性，在管理上表現(xiàn)為創(chuàng)新動力不足。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的意義

（一）創(chuàng)新管理有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，傳統(tǒng)的消費(fèi)方式與信息獲取途徑得到了改變，人們對于商品的獲取途徑有了更多的選擇，商品的選擇范圍也擴(kuò)大了，市場越來越透明，企業(yè)已經(jīng)無法通過單一的信息差來牟取暴利，傳統(tǒng)市場份額在不斷地被分食，這些都對傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式帶來了巨大沖擊。這時候，企業(yè)通過管理創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的融合就顯得尤為重要，因此進(jìn)行管理創(chuàng)新可以讓企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)新時代獲得更好的發(fā)展動力。

（二）促進(jìn)新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來催生了很多新興行業(yè)，比如當(dāng)前蓬勃發(fā)展的外賣行業(yè)就屬于互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物。凡是與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的行業(yè)都屬于我國當(dāng)前的新興產(chǎn)業(yè)，這些新興產(chǎn)業(yè)在很大程度上改善了人們的生活水平，推動了社會的進(jìn)步與發(fā)展，很多企業(yè)通過管理創(chuàng)新，不僅順應(yīng)了時代的發(fā)展趨勢，而且獲得了自身的發(fā)展。當(dāng)前幾乎所有的大小飯店都能提供外賣服務(wù)，這就是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+背景下通過創(chuàng)新管理模式獲得發(fā)展的典范。

四、互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)管理創(chuàng)新優(yōu)化策略

（一）營造新的企業(yè)文化和企業(yè)氛圍

在新的時代背景下首先要營造新的企業(yè)氛圍，互聯(lián)網(wǎng)+的時代下，人們的思想更加開放與包容，因此，新時期的企業(yè)文化與企業(yè)氛圍也應(yīng)該更加開放與包容，這樣有利于整個企業(yè)工作者上下一心，共同為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與管理的創(chuàng)新出謀劃策，從而使每個員工的主觀能動性得到發(fā)揮，這樣還有利于員工自行約束自身的行為。企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化與企業(yè)氛圍的營造時，需要結(jié)合自身的發(fā)展現(xiàn)狀，比如如果是媒體公司企業(yè)氛圍的營造要圍繞著創(chuàng)新與活力進(jìn)行，如果是餐飲企業(yè)，企業(yè)氛圍要以服務(wù)態(tài)度為主題，企業(yè)管理者應(yīng)該結(jié)合自身對自家企業(yè)的理解，并通過和專業(yè)人士的溝通找準(zhǔn)企業(yè)的定位，最終形成一個同自身管理模式與發(fā)展方向相匹配的企業(yè)氛圍。

（二）明確企業(yè)管理改革與創(chuàng)新的方向

傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度通常缺少人的參與，大家各司其職，互不干擾，這就導(dǎo)致很多員工在工作的時候嚴(yán)重缺乏積極性，工作效率較低，絕對的機(jī)械化與程序化管理模式同樣無法激發(fā)員工的工作積極性，過于模式化的管理甚至?xí)?dǎo)致員工的怠工情緒，人才成長緩慢，很容易造成人才流失。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，企業(yè)要想提高自身的管理水平，就必須明確管理創(chuàng)新的目標(biāo)方向。這個方向應(yīng)該是通過管理來增加企業(yè)的凝聚力，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，在營造輕松的企業(yè)環(huán)境的同時給員工制定靈活可量化的管理制度，從而增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感，以便自然而然的提高企業(yè)的管理水平^[2]。

（三）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與組織制度

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+時代到來的同時也將我們帶入了全新的大數(shù)據(jù)時代。在大數(shù)據(jù)時代的背景下，大量的信息擺在了企業(yè)面前，無論是企業(yè)還是員工都面臨著被信息淹沒的危險(xiǎn)，要想在這樣的背景下通過優(yōu)化管理來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。企業(yè)一定要做好信息篩選工作，從而減少決策失誤。在這樣的背景下，好的管理模式應(yīng)該是更加透明化的管理，為此企業(yè)需要對組織結(jié)構(gòu)與組織制度進(jìn)行優(yōu)化，讓管理更加透明化，從而激勵員工以更加飽滿的精神狀態(tài)和熱情投入到日常的工作生活中去，培養(yǎng)員工的主人翁意識與創(chuàng)新意識，提高員工的創(chuàng)新能力。在組織結(jié)構(gòu)的建立上，應(yīng)該朝著更加扁平化的目標(biāo)進(jìn)行，這樣不僅可以提高信息的傳播速度，還能更好地提高溝通效率。這樣的組織形式同傳統(tǒng)的強(qiáng)制與控制性管理模式相比能更好地適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（四）人力資源管理理念與模式的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)+時代下的人力資源管理理念與模式應(yīng)該是更加平等的模式，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展過程中，人們經(jīng)過各種信息的洗禮，價(jià)值觀念在很大程度上發(fā)生了改變，同時人人都有一套自己獲取信息的途徑，打破了管理者與被管理者之間的信息壁壘，管理者的權(quán)威受到一定程度的沖擊，在這樣的背景下，企業(yè)管理者必須轉(zhuǎn)變自身的管理思路，將對員工的管理控制轉(zhuǎn)變到謀求合作上，上下級之間的關(guān)系盡量體現(xiàn)平等的原則，這樣做可以讓員工感受到自己是被尊重和理解的，使得管理更加人性化，從而有利于管理者的工作開展得到更多的支持與理解，還能在很大程度上增加員工的企業(yè)忠誠度，有利于企業(yè)經(jīng)營管理邊際效益最大化的實(shí)現(xiàn)。不過在打造平等與自由的管理模式的同時，也應(yīng)該對獎懲制度進(jìn)行完善，從而在一定程度上對員工行為進(jìn)行約束^[3]。

四、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)+在帶給我們新型技術(shù)的同時也沖擊了我們的思維，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式也得到了沖擊，企業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展壯大就必須主動地去接受網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)帶來的一系列發(fā)展成果，否則要么被時代的浪潮推著走，要么被時代所拋棄，企業(yè)管理者們應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前在管理過程中出現(xiàn)的問題，對企業(yè)管理制度與模式進(jìn)行創(chuàng)新變革。

參考文獻(xiàn)

[1]柴新杰.互聯(lián)網(wǎng)+背景下工會工作創(chuàng)新的思考與實(shí)踐[J].中文信息，2018，（12）：243，245.

[2]段柏西，李冰，杜偉.互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)管理創(chuàng)新策略探究[J].中國商論，2020，（9）：94-95.

[3]劉竹.互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新的路徑研究[J].IT經(jīng)理世界，2019，22（1）：95-96.

作者簡介：

黃韶林（1981年11月），男，漢族，祖籍江西省樂平市，現(xiàn)移居廣東省深圳市。任職于深圳市福斯特電子有限公司，從事商用顯示產(chǎn)品的國際貿(mào)易工作。全日制本科學(xué)歷。中國社會科學(xué)院大學(xué)（研究生院）工業(yè)經(jīng)濟(jì)系同等學(xué)力碩士在讀，企業(yè)管理研究方向。