文創(chuàng)制作服務(wù)技術(shù)集成平臺(tái)構(gòu)建研究

周偉 齊林

摘 ?要： 本研究面向文創(chuàng)制作主體和社會(huì)開放用戶，以實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)品的高效率、高水平、高質(zhì)量的創(chuàng)作與制作、服務(wù)價(jià)值轉(zhuǎn)化與增值為最終目的。以構(gòu)建文創(chuàng)制作服務(wù)技術(shù)集成平臺(tái)為主要途徑，重點(diǎn)分析了平臺(tái)建設(shè)的三方面必要性與三方面可行性。并在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)平臺(tái)的體系架構(gòu)和功能定位。平臺(tái)功能包括高技術(shù)服務(wù)業(yè)聚合服務(wù)、面向設(shè)計(jì)師主體平臺(tái)自有服務(wù)，面向社會(huì)開放用戶平臺(tái)自有服務(wù)，面向內(nèi)部管理員平臺(tái)自有服務(wù)四部分。平臺(tái)的體系架構(gòu)為交互層、邏輯層和數(shù)據(jù)層。

關(guān)鍵詞： 文化產(chǎn)品;服務(wù)技術(shù);集成平臺(tái)

中圖分類號(hào)： TP319 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A ? ?DOI：10.3969/j.issn.1003-6970.2020.06.018

本文著錄格式：周偉，齊林. 文創(chuàng)制作服務(wù)技術(shù)集成平臺(tái)構(gòu)建研究[J]. 軟件，2020，41（06）：8084

【Abstract】： This study is aimed at cultural and creative production subjects and social open users， with the ultimate goal of realizing high efficiency， high level and high quality creation and production of cultural products， as well as service value transformation and value-added. This paper mainly analyzes the necessity and feasibility of constructing the integration platform of cultural and creative production service technology. And on this basis， design the platform architecture and functional positioning. Platform functions include high-tech service industry aggregation service， self-owned service for designer main platform， self-owned service for social open user platform and self-owned service for internal administrator platform. The architecture of the platform consists of interaction layer， logic layer and data layer.

【Key words】： Cultural products; Service technology; Integrated platform

0 ?引言

如今在經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化、信息化的背景下，“中國(guó)制造”不斷發(fā)展，文創(chuàng)服務(wù)愈發(fā)重要。越來(lái)越多的國(guó)家開始認(rèn)識(shí)到文化對(duì)于當(dāng)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的巨大影響和制約[1]。文創(chuàng)品以其物質(zhì)性及精神內(nèi)涵滿足國(guó)民生活需求。故宮口紅，微信表情包，孫悟空等文化ip深受大眾喜愛，自帶流量，器以載道，形成迎合需求到引導(dǎo)需求的轉(zhuǎn)變，因此市場(chǎng)需要文創(chuàng)服務(wù)提升文創(chuàng)效率。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的基本素材是文化，創(chuàng)新是其發(fā)展動(dòng)力[2]。文創(chuàng)服務(wù)為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)解決復(fù)雜冗多的需求，提供功能性幫助。同時(shí)，文創(chuàng)服務(wù)為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)提高全新的思考能力，能夠更加全面了解文創(chuàng)對(duì)象，為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)提供思維性的幫助[3]。因此推進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)需要文創(chuàng)服務(wù)的助力解決文化素材與動(dòng)力問(wèn)題，國(guó)內(nèi)也正對(duì)文創(chuàng)服務(wù)的生態(tài)進(jìn)行建設(shè)優(yōu)化，相關(guān)行業(yè)也在不斷完善。

文創(chuàng)的相關(guān)服務(wù)目前還存在不足之處。文創(chuàng)服務(wù)需要各領(lǐng)域之間進(jìn)行不同方式的融合和連接來(lái)逐漸滿足市場(chǎng)的需求[4]。文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)在創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制作、生產(chǎn)、宣傳、營(yíng)銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)未形成成熟完整的產(chǎn)業(yè)鏈[5]。同時(shí)信息具有分散性和多格式、多結(jié)構(gòu)等差異[6]。勞動(dòng)分工的精細(xì)化使文化相關(guān)產(chǎn)業(yè)的信息交流困難甚至無(wú)法進(jìn)行。鐘蕾學(xué)者從旅游產(chǎn)品的角度認(rèn)為千篇一律、單一化，缺乏真正的文化特色和創(chuàng)意，造成了旅游產(chǎn)品之間同質(zhì)化嚴(yán)重和資源的浪費(fèi)[7]?，F(xiàn)有文創(chuàng)服務(wù)對(duì)文化創(chuàng)意及設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)性改善不大，對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)文化資源的開發(fā)利用不足，文化內(nèi)涵不深。

我國(guó)對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策不斷提出，行業(yè)不斷完善，技術(shù)不斷發(fā)展。慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立95周年的大會(huì)上，習(xí)總書記提出“中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信”四個(gè)自信。在19次全國(guó)代表大會(huì)上提出“講好中國(guó)故事，展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)，提高國(guó)家文化軟實(shí)力”，此外國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展對(duì)外文化貿(mào)易的意見》，扭轉(zhuǎn)文化產(chǎn)品貿(mào)易的逆差狀況，將更多具有中國(guó)特色的優(yōu)秀文化產(chǎn)品推向世界作出指示。為文創(chuàng)服務(wù)提供前進(jìn)目標(biāo);同時(shí)文創(chuàng)相關(guān)行業(yè)在不斷完善，為文創(chuàng)服務(wù)提供功能模塊框架;隨著科技的進(jìn)步，相關(guān)技術(shù)不斷發(fā)展，為文創(chuàng)服務(wù)提供源動(dòng)力。

綜上所述，本研究力圖通過(guò)構(gòu)建文創(chuàng)服務(wù)技術(shù)集成平臺(tái)，將行業(yè)用戶與社會(huì)開放公眾在文創(chuàng)制作過(guò)程中所面臨的內(nèi)容資源信息進(jìn)行融合，提升文化產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)效率，提升文化自信與國(guó)際影響力，增添中國(guó)文化正能量，滿足國(guó)民多樣化精神需求，實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)與文化事業(yè)協(xié)同發(fā)展，推進(jìn)多領(lǐng)域之間文化融合，促進(jìn)文化傳播，促進(jìn)服務(wù)價(jià)值的提升。

1 ?平臺(tái)構(gòu)建的必要性

1.1 ?提升中國(guó)文化設(shè)計(jì)與創(chuàng)作效率、感染力和表現(xiàn)力的需要

中國(guó)文化設(shè)計(jì)與創(chuàng)作效率，感染力和表現(xiàn)力依靠于設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師的核心需求就是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，實(shí)現(xiàn)作品的商業(yè)價(jià)值[8]。獨(dú)特化，個(gè)性化，定制化的理念深入人心，形形色色的元素是需要設(shè)計(jì)師要觸達(dá)的，同時(shí)也要找到自己的特色并堅(jiān)持個(gè)人理念;對(duì)于文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)作與制作的過(guò)程中，“靈感資料的收集，資源整合，產(chǎn)品生產(chǎn)”是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。靈感資料的收集是這一流程的第一步，也是最終產(chǎn)出的基礎(chǔ)，是產(chǎn)品滿意度評(píng)價(jià)的指標(biāo)。對(duì)于進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)作與制作這一流程，提高靈感資料信息收集的效率，提升中國(guó)文化設(shè)計(jì)與創(chuàng)作效率可以有效減短設(shè)計(jì)師的工作時(shí)長(zhǎng)，減輕設(shè)計(jì)師的勞動(dòng)壓力;同時(shí)，人是可以不斷通過(guò)學(xué)習(xí)，來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，去接受新興事物，剔除糟粕，緊跟風(fēng)潮，亦或是作為風(fēng)向標(biāo)。

文創(chuàng)產(chǎn)品感染力與表現(xiàn)力的強(qiáng)弱體現(xiàn)在“引流，消費(fèi)，反饋，存留”四個(gè)方面，可以匯聚大量有消費(fèi)需求的消費(fèi)者，能夠?qū)⑦@些需求者進(jìn)行資金的交易，對(duì)于產(chǎn)品的滿意度進(jìn)行的反饋，消費(fèi)者是否能成為回頭客甚至引流。因此豐富產(chǎn)品的文化性，提高產(chǎn)品的創(chuàng)意性便于提升文化產(chǎn)品的感染力與表現(xiàn)力。

1.2 ?提升網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)環(huán)境下文化新形態(tài)、新業(yè)態(tài)交易活躍度的需要

“互聯(lián)網(wǎng)+”各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生的效果并非“1+1=2”，而是打破了原有社會(huì)的社會(huì)結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。各種行業(yè)都在擁抱互聯(lián)網(wǎng)并受到互聯(lián)網(wǎng)的影響[9]。利用互聯(lián)網(wǎng)與文化的深度融合，創(chuàng)造出全新的生態(tài)，因此“互聯(lián)網(wǎng)+文化”打造的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)也存在了可能。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文化新形態(tài)，新業(yè)態(tài)可以成就更多的各行各業(yè)的人才，服飾，餐飲，交通，廣告等人員都可以用“互聯(lián)網(wǎng)+文化”的模式，對(duì)生產(chǎn)要素配置進(jìn)行優(yōu)化與集成，吸引更多的客源，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這種模式還未能夠得到很好的發(fā)展，市場(chǎng)上這種文化新形態(tài)，新業(yè)態(tài)也未能受到大眾的普及，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)環(huán)境下交易活躍度需要提升。

1.3 ?提升文化自信與國(guó)際影響力、應(yīng)對(duì)國(guó)外文化沖擊的需要

文化產(chǎn)業(yè)在國(guó)家之間、地區(qū)之間綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)中的作用越來(lái)越重要[10]?！奥?、“迪士尼”、“好萊塢”都可以作為國(guó)外文化在國(guó)內(nèi)的代名詞，擁有很大比重的市場(chǎng)份額。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下， 面對(duì)世界多元化，存在著對(duì)一些傳統(tǒng)節(jié)日的漠視，反而追捧國(guó)外的節(jié)日的社會(huì)現(xiàn)象，對(duì)中國(guó)文化缺少禮敬與認(rèn)知。不光是電影，動(dòng)漫等影視行業(yè)，都要立足于文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)，弘揚(yáng)正確的價(jià)值觀，用文化提升自身的高度與價(jià)值，并滿足人們需求，達(dá)到相互促進(jìn)的良性循環(huán)，提升文化自信。向國(guó)外喊出中國(guó)的聲音，講好中國(guó)故事，應(yīng)對(duì)國(guó)外文化的沖擊。

2 ?平臺(tái)構(gòu)建的可行性

2.1 ?相關(guān)政策的不斷支持

黨的十八屆三中全會(huì)上通過(guò)的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》，明確提出了完善文化管理體制，建立健全現(xiàn)代文化市場(chǎng)體系為文創(chuàng)提供良好的宏觀政策。國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》重點(diǎn)推進(jìn)研發(fā)設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢驗(yàn)檢測(cè)務(wù)、數(shù)字內(nèi)容、電子商務(wù)等領(lǐng)域的高技術(shù)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展，為文創(chuàng)提供了技術(shù)支撐。十八大提出“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”，使我國(guó)供給能力能夠更好滿足人們?nèi)罕娙找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)，精神需要。相關(guān)政策的不斷支持為文創(chuàng)提供了前進(jìn)目標(biāo)。

2.2 ?相關(guān)行業(yè)的不斷完善

伴隨著改革開放以來(lái)的不斷發(fā)展，我國(guó)國(guó)內(nèi)形勢(shì)一片大好，文化百花齊放。實(shí)行區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)共享發(fā)展，實(shí)現(xiàn)政府與市場(chǎng)作用的有效結(jié)合，各行各業(yè)都在不斷壯大與發(fā)展。為文創(chuàng)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人力資源，材料資源，工器具資源都可以有機(jī)整合利于產(chǎn)出效率與質(zhì)量。同時(shí)電商企業(yè)，物流企業(yè)，裝飾，印刷等行業(yè)，金融財(cái)會(huì)等機(jī)構(gòu)的齒輪可以相互咬合，達(dá)到功能相互補(bǔ)充，客戶資源共享，價(jià)值共同創(chuàng)造。相關(guān)行業(yè)的不斷完善為文創(chuàng)提供了功能模塊框架。

2.3 ?相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展

大數(shù)據(jù)滿足規(guī)模性、多樣性、高速性、價(jià)值性的特點(diǎn)。根據(jù)需求從數(shù)據(jù)中提取有用的知識(shí)，并將其應(yīng)用到具體的領(lǐng)域之中[11]。云計(jì)算系統(tǒng)將各種數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)保存到遠(yuǎn)端的云存儲(chǔ)平臺(tái)上[12]。大數(shù)據(jù)與云計(jì)算相互依賴，大數(shù)據(jù)為云計(jì)算提供更高速的數(shù)據(jù)處理，云計(jì)算為大數(shù)據(jù)提供儲(chǔ)存服務(wù)器。區(qū)塊鏈作為核心技術(shù)自主創(chuàng)新正不斷發(fā)展，區(qū)塊鏈技術(shù)的集成應(yīng)用在新的技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)變革中起著重要作用。相關(guān)技術(shù)的不斷發(fā)展為文創(chuàng)服務(wù)提供源動(dòng)力。

3 ?平臺(tái)總體設(shè)計(jì)

3.1 ?平臺(tái)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

平臺(tái)的結(jié)構(gòu)有三部分構(gòu)成，分別是交互層、邏輯層、數(shù)據(jù)層。用戶通過(guò)交互層輸入關(guān)鍵字段，向平臺(tái)發(fā)起需求申請(qǐng)，同時(shí)平臺(tái)響應(yīng)的結(jié)果可通過(guò)交互層向用戶進(jìn)行展示，為平臺(tái)的關(guān)鍵部分;邏輯層包含平臺(tái)所需要的所有功能及算法，收到用戶請(qǐng)求時(shí)通過(guò)算法執(zhí)行相對(duì)應(yīng)的功能模塊。邏輯層連接著交互層與數(shù)據(jù)層，為平臺(tái)的核心部分;數(shù)據(jù)層包含平臺(tái)所需要的全部數(shù)據(jù)資源，通過(guò)受到訪問(wèn)請(qǐng)求，則開放相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)范圍以便數(shù)據(jù)的讀取與寫入，為平臺(tái)的基礎(chǔ)部分。

平臺(tái)交互層為高技術(shù)服務(wù)業(yè)聚合交互子層，設(shè)計(jì)師主體交互子層、社會(huì)開放用戶交互子層、管理員交互子層。高技術(shù)服務(wù)聚合交互子層由研發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu)、法律援助機(jī)構(gòu)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)融資機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、電子商務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)組成。外部數(shù)據(jù)源與其進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，并對(duì)輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄。記錄的數(shù)據(jù)傳遞到功能子區(qū)，通過(guò)平臺(tái)功能進(jìn)行相應(yīng)的響應(yīng)。

平臺(tái)邏輯層包括功能子層與功能支持子層。平臺(tái)功能按照從上到下，從左到右的順序分別為研發(fā)計(jì)劃服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證、法律咨詢、產(chǎn)業(yè)化融資、檢驗(yàn)檢測(cè)、電子商務(wù)服務(wù)、數(shù)字內(nèi)容服務(wù)、靈感要素檢索、素材檢索、矢量化服務(wù)、估值服務(wù)、授權(quán)服務(wù)、財(cái)稅服務(wù)、重構(gòu)交互服務(wù)、素材排行榜、專利公報(bào)、招投標(biāo)服務(wù)、新聞版塊、廣告欄、素材展示、評(píng)價(jià)留言、訂單管理、支付管理、素材信息維護(hù)、用戶管理、檢索維護(hù)、素材管理、售后服務(wù)。功能子區(qū)層的服務(wù)功能受功能支持子層的支撐并得到反饋。功能支持子層包括產(chǎn)權(quán)鑒證算法、評(píng)估算法、內(nèi)容資源、文化附加值算法、素材庫(kù)算法、重構(gòu)交互算法、服務(wù)信用評(píng)價(jià)打分、設(shè)局管理與維護(hù)、服務(wù)資源、知識(shí)庫(kù)算法等。功能支持子層通過(guò)接口與數(shù)據(jù)層進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

平臺(tái)數(shù)據(jù)層包括平臺(tái)運(yùn)行所需的知識(shí)庫(kù)、算法庫(kù)、要素體系、素材庫(kù)、價(jià)值評(píng)估數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、服務(wù)資源庫(kù)。數(shù)據(jù)層與功能支持子層進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

3.2 ?平臺(tái)功能設(shè)計(jì)

平臺(tái)功能包括高技術(shù)服務(wù)業(yè)聚合服務(wù)、面向設(shè)計(jì)師主體平臺(tái)自有服務(wù)，面向社會(huì)開放用戶平臺(tái)自有服務(wù)，面向內(nèi)部管理員平臺(tái)自有服務(wù)四部分。高技術(shù)服務(wù)業(yè)聚合服務(wù)分為研發(fā)計(jì)劃服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證、法律咨詢、產(chǎn)業(yè)化融資、檢驗(yàn)檢測(cè)、電子商務(wù)服務(wù)、數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。面向設(shè)計(jì)師主體平臺(tái)自有服務(wù)分為靈感要素檢索、素材檢索、矢量化服務(wù)、估值服務(wù)、授權(quán)服務(wù)、財(cái)稅服務(wù)、重構(gòu)交互服務(wù)。面向社會(huì)開放用戶平臺(tái)自有服務(wù)分為素材排行榜、專利公報(bào)、招投標(biāo)服務(wù)、新聞版塊、廣告欄、素材展示、評(píng)價(jià)留言。面向內(nèi)部管理員平臺(tái)自有服務(wù)分為訂單管理、支付管理、素材信息維護(hù)、用戶管理、檢索維護(hù)、素材管理、售后服務(wù)。

（1）高技術(shù)服務(wù)業(yè)聚合服務(wù)。研發(fā)設(shè)計(jì)服務(wù)，為設(shè)計(jì)師提供基于中國(guó)傳統(tǒng)文化的研究開發(fā)與設(shè)計(jì)服務(wù)思路，幫助設(shè)計(jì)師完成文創(chuàng)品的商業(yè)價(jià)值，同時(shí)詮釋自身的個(gè)人理念，豐富文創(chuàng)品其文化內(nèi)涵，增添更多的文化色彩。知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證，使用戶對(duì)接于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)服務(wù)，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)的確權(quán)、保護(hù)、交易問(wèn)題，維護(hù)勞動(dòng)者對(duì)自身勞動(dòng)成果的利益所得，避免盜版，侵權(quán)等不良行為，運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)用戶誠(chéng)信信息進(jìn)行記錄，營(yíng)造健康向上的文創(chuàng)風(fēng)氣。法律咨詢，使用戶對(duì)接于法律咨詢服務(wù)，幫助設(shè)計(jì)師在文創(chuàng)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)遇到法律問(wèn)題時(shí)提供解答，提出建議與方案，最大限度維護(hù)當(dāng)事人權(quán)益。產(chǎn)業(yè)化融資，使用戶對(duì)接于產(chǎn)業(yè)化融資服務(wù)，對(duì)文化ip產(chǎn)業(yè)化融資提供保障，以文化ip的商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)進(jìn)行抵押融資，增加小型企業(yè)，個(gè)體的融資渠道，暫緩資金問(wèn)題。檢驗(yàn)檢測(cè)，使用戶對(duì)接于檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)，文創(chuàng)品必須符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定，并將不符合國(guó)家規(guī)定的事項(xiàng)進(jìn)行羅列;同時(shí)將在文創(chuàng)生產(chǎn)中的儀器設(shè)備、物質(zhì)材料、測(cè)量、人員資歷等方面進(jìn)行檢測(cè)。電子商務(wù)服務(wù)，使用戶對(duì)接于文化ip衍生品電商交易服務(wù)，關(guān)注信息流、物流、資金流，融合電商企業(yè)、物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)，完成文創(chuàng)產(chǎn)品的交易與傳播。數(shù)字內(nèi)容服務(wù)，將元素，模塊，產(chǎn)品進(jìn)行信息化數(shù)字化，減少社會(huì)資源的浪費(fèi)，提升文創(chuàng)流程的效率水平，提高對(duì)平臺(tái)內(nèi)容數(shù)據(jù)的管理，迎合消費(fèi)者以新的方式掌握更多的信息。

（2）面向設(shè)計(jì)師主體平臺(tái)自有服務(wù)。靈感要素檢索，幫助用戶提供靈感啟發(fā)的檢索功能，從中國(guó)文化要素體系、中國(guó)文化元素知識(shí)庫(kù)、中國(guó)文化素材庫(kù)中，按照設(shè)計(jì)師的意愿進(jìn)行共現(xiàn)分析，呈現(xiàn)給用戶更多的選擇方案。素材檢索，提供素材檢索功能，從中國(guó)文化要素體系、中國(guó)文化元素知識(shí)庫(kù)、中國(guó)文化素材庫(kù)中，通過(guò)用戶的關(guān)鍵詞輸入進(jìn)行匹配，呈現(xiàn)出平臺(tái)涵蓋相關(guān)標(biāo)簽的內(nèi)容數(shù)據(jù)資源，同時(shí)按照一定的順序進(jìn)行排列。矢量化服務(wù)，將要素以點(diǎn)，線，面的形式進(jìn)行展現(xiàn)，減少圖像處理時(shí)的失真情況，增強(qiáng)圖形的可塑性，易于儲(chǔ)存與調(diào)用。估值服務(wù)，基于一定的分類標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)評(píng)估框架、評(píng)估指標(biāo)、評(píng)估算法，給定文創(chuàng)品的定價(jià)參數(shù);對(duì)共性價(jià)值要素與異質(zhì)價(jià)值要素進(jìn)行因子分析，組合評(píng)價(jià)方法賦權(quán)集成，對(duì)復(fù)雜異質(zhì)資源的價(jià)值進(jìn)行精準(zhǔn)的客觀評(píng)價(jià);對(duì)于文化附加值通過(guò)識(shí)別與評(píng)估進(jìn)行文本挖掘，加權(quán)算法，共現(xiàn)分析得出合理的答案。授權(quán)服務(wù)，對(duì)文化ip內(nèi)容的授權(quán)服務(wù)，工廠服務(wù)對(duì)接，電商交易授權(quán)服務(wù)，通過(guò)授權(quán)認(rèn)證之后，其文化ip衍生品才允許被批量性生產(chǎn)并銷售;協(xié)調(diào)社會(huì)資源，在印刷、裝飾、物流等方面進(jìn)行授權(quán)，為用戶提供購(gòu)買服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)再次交易。財(cái)稅服務(wù)，使用戶對(duì)接于財(cái)稅服務(wù)，為用戶提供一站式服務(wù)，對(duì)各類財(cái)政稅務(wù)進(jìn)行處理，減少用戶對(duì)于財(cái)政稅務(wù)的操作頻次，減少用戶負(fù)擔(dān)。重構(gòu)交互服務(wù)，通過(guò)模板式、抽取式、生成式對(duì)要素進(jìn)行排列組合，對(duì)內(nèi)容資源，數(shù)據(jù)資源，知識(shí)資源進(jìn)行協(xié)調(diào)，以期得到用戶最為滿意的創(chuàng)作方案。

（3）面向社會(huì)開放用戶平臺(tái)自有服務(wù)。素材排行榜，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，對(duì)最受用戶喜歡的素材進(jìn)行排序。專利公報(bào)，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)常識(shí)進(jìn)行刊出普及。招投標(biāo)服務(wù)，給開放用戶提供招投標(biāo)渠道。新聞版塊，對(duì)國(guó)家最新政策，當(dāng)天新聞進(jìn)行播報(bào)可供用戶瀏覽。廣告欄，對(duì)閑置板塊進(jìn)行廣告位出租。素材展示，對(duì)平臺(tái)內(nèi)部分素材進(jìn)行展示。評(píng)價(jià)留言，為用戶提供服務(wù)評(píng)價(jià)渠道，通過(guò)用戶反饋，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化建設(shè)。同時(shí)也為其他用戶提供購(gòu)買服務(wù)的一個(gè)依據(jù)。

（4）面向內(nèi)部管理員平臺(tái)自有服務(wù)。訂單管理，管理員對(duì)用戶的訂單進(jìn)行管理。支付管理，管理員對(duì)用戶的支付環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。素材信息維護(hù)，管理員定期對(duì)素材信息進(jìn)行維護(hù)與更新。用戶管理，管理員對(duì)用戶的類別進(jìn)行管理。檢索維護(hù)，管理員對(duì)檢索功能進(jìn)行優(yōu)化維護(hù)。素材管理，管理員定期對(duì)素材進(jìn)行管理。售后服務(wù)，管理員對(duì)用戶的售后提供持續(xù)性服務(wù)。

4 ?結(jié)論

本文提供了一個(gè)松耦合、可擴(kuò)展的平臺(tái)架構(gòu)思想[13]。通過(guò)文創(chuàng)設(shè)計(jì)師為核心服務(wù)對(duì)象的多邊生產(chǎn)性服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)共享、開放、集成、協(xié)作，提高改善文創(chuàng)設(shè)計(jì)全生命周期效率。通過(guò)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域與文創(chuàng)設(shè)計(jì)行業(yè)有機(jī)結(jié)合，立足國(guó)家政策，通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行資源集成促進(jìn)平臺(tái)交易結(jié)構(gòu)中各參與主體多維度需求的帕累托改進(jìn)。打造各具特色的文化產(chǎn)業(yè)綜合體實(shí)現(xiàn)文化事業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，推動(dòng)跨領(lǐng)域融合，促進(jìn)文化高質(zhì)量發(fā)展，促進(jìn)文化傳播，提升服務(wù)價(jià)值，提升國(guó)民參與感，幸福感。

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