供應鏈環(huán)境下的供應商質(zhì)量管理研究

管世該

摘 ? 要：供應商管理屬于供應鏈環(huán)境下的重要環(huán)節(jié)，對于供應鏈的應用質(zhì)量也有著決定性的影響。如何實現(xiàn)對供應商的科學分類管理，強化跟供應商之間的合作關系，也就成為了企業(yè)所需要重點關注的一個問題。本文主要針對供應鏈環(huán)境下的供應商質(zhì)量管理工作進行了探究分析，因此我國企業(yè)在供應鏈環(huán)境下還要進一步加強供應商的質(zhì)量管理工作，為自身的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎。

關鍵詞：供應鏈 ?供應商 ?質(zhì)量管理

中圖分類號：TU723.3 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）06（a）-0181-02

1 ?供應商質(zhì)量管理概述

在供應鏈環(huán)境下需要企業(yè)進一步加強對供應商的質(zhì)量管理力度，近年來隨著我國社會經(jīng)濟以及現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展，企業(yè)要想滿足消費者們的具體需求，還要促進供應商管理工作朝著規(guī)范化跟科學化的方向不斷進行發(fā)展，具體體現(xiàn)在以下兩個方面。

首先供應鏈的可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)進行供應商管理工作的重要前提，供應鏈體系中一般會以零售商或者生產(chǎn)商或者核心企業(yè)。因此核心企業(yè)在進行供應商的質(zhì)量管理工作中，需要在結(jié)合了供應鏈完整性基礎上進行管理體系的合理構建，確保供應商質(zhì)量控制措施的可行性跟有效性。企業(yè)還要對自身生產(chǎn)產(chǎn)品的使用期限以及目前所處的生產(chǎn)階段進行監(jiān)督，實現(xiàn)供應商質(zhì)量管理與現(xiàn)代信息技術的有效結(jié)合，在此基礎上進行網(wǎng)絡質(zhì)量管理系統(tǒng)的合理構建，來為供應商質(zhì)量評估以及管理工作奠定良好的基礎。

此外在企業(yè)的供應商管理工作中，需要將供應商所提供的服務以及產(chǎn)品質(zhì)量進行評估的重要內(nèi)容，保障供應商質(zhì)量管理的合理性跟科學性。供應商的質(zhì)量管理工作并非是對整個生產(chǎn)流程進行監(jiān)督與管理，而是需要選擇幾個關鍵節(jié)點來進行供應商的質(zhì)量控制，這樣能夠有效減少供應商質(zhì)量管理的難度以及工作量，對于產(chǎn)品以及服務的質(zhì)量也能夠起到良好的控制效果。

2 ?供應鏈環(huán)境下供應商質(zhì)量管理中存在的問題

2.1 缺乏規(guī)范化的管理體系

我國很多企業(yè)多是將管理重心放置在產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量上面，對于供應商質(zhì)量管理工作的重視力度不足。供應商作為對企業(yè)提供原材料以及其它服務的供應鏈上游主體，如果供應商提供的原材料以及中間產(chǎn)品出現(xiàn)了一定程度的質(zhì)量問題，還會直接影響到下游企業(yè)的生產(chǎn)，不僅影響到了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，最終還會導致企業(yè)自身的經(jīng)濟效益得到了較大程度的損失。目前我國有很多企業(yè)都缺乏規(guī)范化的供應商質(zhì)量管理體系，在具體管理過程中，很多檢驗程序都流于形式，也就難以獲得 預期的管理效果。

2.2 供應商質(zhì)量管理環(huán)節(jié)缺乏準確性

對于部分生產(chǎn)型企業(yè)，其產(chǎn)品質(zhì)量也是保障自身持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要前提，也就需要企業(yè)能夠加強對產(chǎn)品原材料以及中間服務的質(zhì)量管理水平。但是目前我國有很多企業(yè)還存在有對供應商管理概念認知不足的問題，在實際工作中也沒有充分落實供應商管理工作內(nèi)容，并沒有構成完善的質(zhì)量管理體系。在這一形式下，很多企業(yè)的供應商管理工作多是進行原材料的檢查跟評估，對于供應商經(jīng)營資質(zhì)的評估環(huán)節(jié)多是一帶而過，這樣也就難以達到預期的供應商質(zhì)量評估效果，對于供應鏈管理水平的提升也造成了非常大的影響。

2.3 缺乏供應商質(zhì)量管理效果的評價機制

目前我國已經(jīng)有很多企業(yè)都意識到了供應商質(zhì)量評估工作的重要性，也已經(jīng)構成了規(guī)范化的管理體系，但是目前依舊缺乏對質(zhì)量管理效果的評價機制以及改善措施。很多企業(yè)在進行供應商的質(zhì)量管理工作中，主要是將工作重心放置在材料質(zhì)量上面，但是因為質(zhì)量管理評價機制的欠缺，對于質(zhì)量管理工作中存在的一些管理問題也難以在第一時間內(nèi)進行解決，直接影響到了供應商的質(zhì)量管理效果。很多企業(yè)在供應商質(zhì)量管理問題的解決過程中，主要是通過私人關系或者采購部門的以往工作經(jīng)驗來進行，導致了效果評價機制的效能無法得到充分發(fā)揮，對于企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展也會造成非常大的威脅。

3 ?供應鏈環(huán)境下提升供應商質(zhì)量管理水平的幾點策略

3.1 完善現(xiàn)有的供應商質(zhì)量管理體系

在供應商管理體系的構建跟完善過程中，需要就管理流程以及管理機制兩方面入手，提升企業(yè)自身的供應商管理水平。目前我國一些供應商企業(yè)在進行質(zhì)量管理工作開展過程中，雖然已經(jīng)制定了一系列的供應商質(zhì)量管理流程，但是在具體應用過程中還存在有比較多的問題，具體包含有發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題后無法在第一時間內(nèi)進行有效處理以及反饋意見主體不明確等等，直接影響到了供應商質(zhì)量管理效果。對于這些實際工作中容易出現(xiàn)的問題，需要企業(yè)能夠強化自身供應商質(zhì)量管理體系的完善工作。當企業(yè)在產(chǎn)品材料質(zhì)量檢查后發(fā)現(xiàn)了問題，需要立即對質(zhì)量部門的負責人進行匯報，在經(jīng)過進一步的審核之后及時跟供應商進行聯(lián)系，查詢出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題的原因，并嚴格避免有問題的原材料投入到生產(chǎn)過程中，借此來保障產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量。

3.2 構建雙向質(zhì)量控制機制

為了強化企業(yè)跟供應商之間的溝通力度，提升供應商質(zhì)量管理效果，需要企業(yè)進行雙向質(zhì)量管理體系的構建。在雙向管理機制中需要供應商積極加入到企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)內(nèi)，加強跟供應商的溝通力度，這樣也可以幫助企業(yè)明確各種原材料以及設備的使用規(guī)則，對于施工企業(yè)生產(chǎn)水平的提升有著非常重要的意義。比如企業(yè)可以跟設備供應商進行雙向質(zhì)量控制機制的構建，針對設備在使用過程中存在的各種問題跟供應商進行溝通，這樣就可以在出現(xiàn)了設備生產(chǎn)故障之后，第一時間內(nèi)跟供應商們進行溝通，進行設備問題的及時解決，確保產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的可靠性跟效率，為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟效益。通過雙向質(zhì)量控制機制的應用，能夠強化企業(yè)跟供應商之間的關系，并能夠給與企業(yè)更加專業(yè)的材料知識指導，對于企業(yè)生產(chǎn)水平以及經(jīng)濟效益的提升也有著非常重要的意義。

3.3 構建完善的質(zhì)量管理效果評價機制

為了達到預期的供應商質(zhì)量管理效果，還需要施工企業(yè)能夠健全現(xiàn)有的管理效果評價機制，最大程度上幫助企業(yè)提升自身的管理效果，為企業(yè)的正常生產(chǎn)奠定良好的基礎。因此企業(yè)的供應鏈質(zhì)量管理部門還要聯(lián)合技術部門來進行網(wǎng)絡評估平臺的構建，針對企業(yè)供應商質(zhì)量管理體系進行評估。企業(yè)在日常管理過程中需要在平臺中錄入供應商的基本信息、提供的材料名稱、數(shù)量以及供應商的產(chǎn)地等等，這樣也能夠?qū)|(zhì)量管理效果進行評估，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在供應商質(zhì)量管理工作中存在的不足之處并加以解決，保障供應商的質(zhì)量管理效果。

4 ?結(jié)語

近年來隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始應用供應鏈經(jīng)營模式進行發(fā)展。供應商作為供應鏈體系的上游部分，供應商管理效果對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也會造成比較大的影響，也就需要企業(yè)能夠加強對供應商管理工作的重視力度。在本次研究中主要就供應鏈環(huán)境下供應商質(zhì)量管理中存在的問題進行了闡述，然后針對性的提出了幾點強化策略，希望能夠為相關企業(yè)提供一些理論上的幫助。

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