互聯(lián)網(wǎng)背景下飼料產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展路徑

王海茵

（河南工業(yè)和信息化職業(yè)學(xué)院，河南焦作 454000）

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)畜牧業(yè)的發(fā)展促進(jìn)了飼料產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展?；诨ヂ?lián)網(wǎng)背景下，越來(lái)越多的行業(yè)開(kāi)始投入到電子商務(wù)中，受電子商務(wù)沖突的同時(shí)，電子商務(wù)也帶動(dòng)飼料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，通過(guò)將電子商務(wù)與傳統(tǒng)交易模式互補(bǔ)，飼料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。如何在電子商務(wù)中尋求發(fā)展路徑已成為飼料行業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。

1 飼料行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著當(dāng)前我國(guó)畜牧業(yè)的發(fā)展，對(duì)飼料產(chǎn)品的需求也在飛速增加。而飼料行業(yè)的發(fā)展規(guī)模越來(lái)越大，相關(guān)技術(shù)愈發(fā)成熟，更多企業(yè)加入到飼料行業(yè)中。所以，當(dāng)前我國(guó)飼料產(chǎn)量在不斷增加，企業(yè)與政府開(kāi)始關(guān)注飼料產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)飼料企業(yè)而言，在提高飼料產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，降低生產(chǎn)成本才可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。

1.1 飼料產(chǎn)量與質(zhì)量穩(wěn)步上升我國(guó)飼料產(chǎn)量呈現(xiàn)明顯上升趨勢(shì)，自改革開(kāi)放到現(xiàn)如今，已增長(zhǎng)近200倍。同時(shí)，飼料原料及添加劑的品種越來(lái)越多，且已覆蓋不同區(qū)域、不同養(yǎng)殖模式。隨著飼料產(chǎn)量的增加，飼料產(chǎn)品的質(zhì)量成為限制飼料行業(yè)發(fā)展的主要因素?；诖饲闆r，企業(yè)必須要加強(qiáng)飼料安全標(biāo)準(zhǔn)，并且政府也需要制定飼料各級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)。在政府的引導(dǎo)下，飼料企業(yè)必須要不斷加強(qiáng)自我建設(shè)，將飼料企業(yè)的重心由產(chǎn)量轉(zhuǎn)為質(zhì)量。在上世紀(jì)八十年代初，我國(guó)飼料產(chǎn)品合格率僅為20%，而現(xiàn)如今，飼料產(chǎn)品的質(zhì)量合格率已超過(guò)90%，當(dāng)前飼料市場(chǎng)主流已是高品質(zhì)的飼料產(chǎn)品。

1.2 飼料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈隨著飼料企業(yè)私有化進(jìn)程不斷加快，飼料行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但由于各企業(yè)的飼料配方技術(shù)較為成熟，且涌現(xiàn)出許多小型飼料廠，導(dǎo)致飼料產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題嚴(yán)重，飼料企業(yè)需要通過(guò)打價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)獲得市場(chǎng)，導(dǎo)致的直接后果是飼料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡劣，對(duì)飼料行業(yè)的健康發(fā)展造成嚴(yán)重影響。

2 互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)

2.1 電子商務(wù)具有結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)在電子商務(wù)平臺(tái)中，技術(shù)管理層面涉及到的領(lǐng)域較廣，如流通交易資金匯兌、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)交換及電子數(shù)據(jù)處理等信息技術(shù)?；陔娮由虅?wù)平臺(tái)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)構(gòu)成方面主要包括導(dǎo)購(gòu)、訂貨、付款、交易及運(yùn)輸5個(gè)子系統(tǒng)。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，商家與客戶之間會(huì)經(jīng)歷瀏覽商品、訂貨、銷(xiāo)售、發(fā)貨、支付及售后等階段（翟衛(wèi)東，2019）。另外，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售渠道的拓寬層面上一般會(huì)由企業(yè)、運(yùn)輸、消費(fèi)者、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)等各參與主體共同主導(dǎo)，以此來(lái)形成一個(gè)規(guī)范系統(tǒng)化的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系。

2.2 電子商務(wù)具有社會(huì)性特點(diǎn)電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展在一定程度上是取決于商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與規(guī)模。當(dāng)前，產(chǎn)品流通產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的基礎(chǔ)，基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，其具有的社會(huì)性特點(diǎn)將會(huì)愈發(fā)突出，并且這一特點(diǎn)在法律層面、技術(shù)層面及經(jīng)濟(jì)層面均得到統(tǒng)一管理。任何行業(yè)參與到電子商務(wù)的最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)交易，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，雖然電子商務(wù)交易模式相較于傳統(tǒng)的商業(yè)模式來(lái)說(shuō)，存在時(shí)間、空間方面的優(yōu)勢(shì)，但其交易過(guò)程要比傳統(tǒng)交易模式更為復(fù)雜（王卓，2018）。在電子商務(wù)平臺(tái)交易過(guò)程中，除了需要應(yīng)用各種相關(guān)技術(shù)與系統(tǒng)協(xié)同處理來(lái)保障交易，還會(huì)涉及許多社會(huì)性問(wèn)題。如在區(qū)域內(nèi)該領(lǐng)域法律保障層面、政府管理部門(mén)的政策性和經(jīng)濟(jì)性支持及市場(chǎng)機(jī)制與職能發(fā)揮層面等。但這一切前提都是電子商務(wù)交易的順利完成，所以最基本的是消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的認(rèn)可和支持。

2.3 電子商務(wù)具有動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)電子商務(wù)具備的動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)可以體現(xiàn)在時(shí)間與空間方面，但這也正是從傳統(tǒng)的交易模式向電子商務(wù)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變的一個(gè)主要原因。因?yàn)殡娮由虅?wù)交易在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中不會(huì)出現(xiàn)空間與時(shí)間等限制，所以，企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)為客戶提供供需信息。

表1 電商平臺(tái)與傳統(tǒng)效益模式的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)

3 飼料產(chǎn)業(yè)電商發(fā)展路徑中存在的問(wèn)題

3.1 飼料企業(yè)有待進(jìn)一步提高信息化程度當(dāng)前許多飼料企業(yè)在電子商務(wù)建設(shè)中存在投入不足的問(wèn)題，雖然企業(yè)引進(jìn)了現(xiàn)代化信息技術(shù)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)建設(shè)，但因?yàn)椴糠制髽I(yè)還存在為定期維護(hù)和設(shè)計(jì)硬件設(shè)備的情況，這一問(wèn)題將會(huì)影響電子商務(wù)是否可以順利推進(jìn)，從而對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展造成影響。

3.2 飼料企業(yè)有待完善電子商務(wù)本地化技術(shù)支撐體系飼料企業(yè)僅引入現(xiàn)代化信息技術(shù)設(shè)備和建設(shè)局域網(wǎng)，對(duì)推進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，電子商務(wù)本地化技術(shù)支撐非常重要。其主要原因是由于電子商務(wù)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，所涉及的領(lǐng)域眾多，并且這些技術(shù)可能會(huì)對(duì)飼料企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的部分環(huán)節(jié)造成影響。當(dāng)前許多飼料企業(yè)還有待完善電子商務(wù)本地化支撐體系，而部分企業(yè)在電子支付、信息規(guī)范與安全等方面還不具有足夠的實(shí)例，這也會(huì)影響企業(yè)在電子商務(wù)中的推進(jìn)（韓廣彬等，2018）。

3.3 飼料企業(yè)未及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思想部分飼料企業(yè)追求平穩(wěn)發(fā)展，并且認(rèn)為飼料產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)之間的聯(lián)系不大，未在企業(yè)中積極引入電子商務(wù)，這可能影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。如果企業(yè)仍舊采用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)逐漸出現(xiàn)發(fā)展落后的情況。同時(shí)，部分飼料企業(yè)雖然已認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的重要性，但卻沒(méi)有在企業(yè)中徹底貫徹落實(shí)電子商務(wù)理念，導(dǎo)致企業(yè)中的各個(gè)部門(mén)無(wú)法及時(shí)推進(jìn)電子商務(wù)工作，從而對(duì)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下的順利發(fā)展產(chǎn)生直接或間接的影響。

4 互聯(lián)網(wǎng)背景下飼料產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展路徑

飼料產(chǎn)業(yè)在現(xiàn)如今已開(kāi)始從原有的粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型，正處于轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段。并且由于互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式對(duì)許多產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了積極作用，鼓勵(lì)傳統(tǒng)行業(yè)在電商平臺(tái)中尋求新的發(fā)展方向，因此，無(wú)疑會(huì)沖擊到傳統(tǒng)飼料產(chǎn)業(yè)。所以，飼料產(chǎn)業(yè)必須要在互聯(lián)網(wǎng)背景下尋找新的發(fā)展路徑（謝璐，2018）。

4.1 轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)電商人才飼料產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)發(fā)展已是大勢(shì)所趨。所以，飼料產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員，特別是企業(yè)中的管理人員必須要盡快在銷(xiāo)售方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型，在電子商務(wù)中樹(shù)立全心的營(yíng)銷(xiāo)觀念，以此來(lái)獲取新的發(fā)展機(jī)遇。而電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式不同，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式更加注重?fù)碛叙B(yǎng)殖和飼料相關(guān)知識(shí)的人才，而電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式雖然也需要養(yǎng)殖和飼料人才，但更加注重電商人才，通過(guò)電商人才來(lái)對(duì)企業(yè)建立電子商務(wù)運(yùn)作信息服務(wù)體系，同時(shí)指定信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃等，所以，可以說(shuō)電子商務(wù)的人才隊(duì)伍與飼料企業(yè)的觀念轉(zhuǎn)變是飼料企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵（陳冰冰，2018）。

4.2 選擇電商平臺(tái)，把握交易流程是關(guān)鍵飼料企業(yè)在選擇電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)，必須要非常慎重。當(dāng)前的大型電子商務(wù)平臺(tái)主要有京東、淘寶等，但部分企業(yè)在進(jìn)入電子商務(wù)平臺(tái)后，并沒(méi)有獲得理想中的經(jīng)營(yíng)效果，其原因可能是因?yàn)榭蛻舴稚?、推廣被動(dòng)或是信任度低等，同時(shí)企業(yè)也并沒(méi)有在平臺(tái)中形成自己獨(dú)特的推廣。所以，許多企業(yè)會(huì)選擇自行建立電商平臺(tái)。當(dāng)前，無(wú)論企業(yè)是采用共平平臺(tái)還是自行建立，都需要基于企業(yè)的實(shí)際情況決定。

飼料作為一種生產(chǎn)材料，其數(shù)量和重量相較于其他商品具有很大的差別，所以企業(yè)在運(yùn)輸方面會(huì)付出較多的成本費(fèi)用。當(dāng)前我國(guó)物流行業(yè)飛速發(fā)展，飼料產(chǎn)業(yè)要想抓住這一發(fā)展機(jī)遇，就必須利用物流體系來(lái)完善企業(yè)自身的體系。首先，養(yǎng)殖場(chǎng)企業(yè)需要擁有自己的物流體系，這樣能保障飼料產(chǎn)品可以及時(shí)送到客戶手中，同時(shí)還可以降低物流成本費(fèi)用；其次，如果企業(yè)屬于小型或分散養(yǎng)殖戶，那么可以通過(guò)利用已有的門(mén)店開(kāi)展預(yù)定鋪貨，并與物流企業(yè)建立合作管理關(guān)系，實(shí)現(xiàn)集體配送（劉瑩，2019）。

4.3 重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，完善售后服務(wù)飼料產(chǎn)業(yè)之所以需要在電子商務(wù)中尋求發(fā)展，其主要目的并不是為了降低產(chǎn)品價(jià)格。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)是一種營(yíng)銷(xiāo)工具和銷(xiāo)售途徑，所以更像是企業(yè)的翅膀，企業(yè)必須依托自身產(chǎn)品才能翱翔天空。所以，飼料企業(yè)最重要的工作是研發(fā)質(zhì)量過(guò)關(guān)的飼料產(chǎn)品，并且企業(yè)需要從自身做起，提供更多質(zhì)量良好、單品規(guī)模更大、成本更低的產(chǎn)品，這樣企業(yè)才可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利。

飼料產(chǎn)品與常規(guī)機(jī)器設(shè)備類產(chǎn)品具有相似之處，可以說(shuō)飼料產(chǎn)品更像是一種生產(chǎn)資料，消費(fèi)者會(huì)更加關(guān)注飼料產(chǎn)品的質(zhì)量與使用服務(wù)。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)背景下，飼料企業(yè)主要是以增值服務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)，并不是傳統(tǒng)的市場(chǎng)占有率。所以，飼料企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得勝利，就必須要提高服務(wù)質(zhì)量。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式會(huì)因員工不懂技術(shù)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不夠了解，或是存在質(zhì)疑心理；而當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)，又會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)人員分身乏術(shù)，無(wú)法及時(shí)采取處理措施而導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不滿情緒。通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)可以使企業(yè)、客戶及供應(yīng)商等實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的溝通，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)進(jìn)行處理。所以，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作非常重要，企業(yè)必須要建立一支具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以便幫助客戶隨時(shí)處理問(wèn)題，提高客戶對(duì)飼料產(chǎn)品的滿意度。

4.4 及安全法律制度，加強(qiáng)電商監(jiān)督在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)交易過(guò)程中，部分商家會(huì)為了追求經(jīng)濟(jì)效益而出現(xiàn)弄虛作假情況，對(duì)消費(fèi)者的權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害，并且消費(fèi)者會(huì)對(duì)飼料企業(yè)產(chǎn)生信任危機(jī)。因此，飼料企業(yè)必須要充分認(rèn)識(shí)電商誠(chéng)信的重要性。除此之外，政府還需針對(duì)其相關(guān)政策，加大對(duì)交易過(guò)程中的監(jiān)督力度，以此為電子商務(wù)創(chuàng)造和諧的交易環(huán)境，為飼料產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)交易模式提供良好的發(fā)展路徑。

5 總結(jié)

綜上所述，信息化已成為二十一世紀(jì)的發(fā)展主題?；ヂ?lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的模式已成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。而隨著電子商務(wù)的興起，飼料行業(yè)可以憑借該平臺(tái)不斷擴(kuò)大飼料產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售渠道。但飼料企業(yè)在電子商務(wù)市場(chǎng)仍舊存在許多不足之處，需要企業(yè)投入更多的精力，促進(jìn)飼料行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)與傳統(tǒng)市場(chǎng)的相互統(tǒng)一，重視電子商務(wù)的應(yīng)用，采取有效措施來(lái)優(yōu)化與完善飼料企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展，以便飼料企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，實(shí)現(xiàn)飼料產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。