MOOC中的學(xué)習(xí)者參與度探析

[摘 要]MOOC的出現(xiàn)給學(xué)習(xí)者帶來了福音與挑戰(zhàn)，隨著MOOC的演變與推進(jìn)，用戶量逐漸增多，但許多學(xué)生往往堅持不到課程結(jié)束，出現(xiàn)大量用戶流失問題，MOOC中學(xué)習(xí)者的參與度受到廣泛關(guān)注?；诔霈F(xiàn)于MOOC中的“高輟學(xué)率”和“低完成率”現(xiàn)象，保障和提升MOOC教育質(zhì)量是現(xiàn)階段急需解決的重要問題。文章對學(xué)習(xí)者參與MOOC的動機和面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行梳理，并提出幾點針對性建議。

[關(guān)鍵詞]MOOC;學(xué)習(xí)者;參與度

[作者簡介]陳紫欣（1996—），女，湖北孝感人，浙江工業(yè)大學(xué)教育科學(xué)與技術(shù)學(xué)院2017級教育技術(shù)專業(yè)碩士研究生，研究方向為教育信息化。

[中圖分類號] G43[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 1674-9324（2020）27-0289-02[收稿日期] 2020-02-29

一、引言

2012年大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程（MOOC）的出現(xiàn)和發(fā)展，在中國掀起了一陣熱潮。以北京大學(xué)、清華大學(xué)為代表的國內(nèi)頂尖大學(xué)積極建設(shè)各具特色的慕課課程。隨后很多高校積極建設(shè)校本課程，目前慕課平臺上面的課程數(shù)量已經(jīng)突破5000，其中有些單門課程的學(xué)習(xí)人數(shù)累計超過100萬。MOOC優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源和大規(guī)模、開放性、在線的特點為學(xué)習(xí)帶來了便利，同時也促進(jìn)了教育公平。給了偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)課程的機會。在線學(xué)習(xí)從最開始的不被認(rèn)可，逐步被部分學(xué)者接受，到現(xiàn)在被絕大部分的學(xué)者接受。目前，幾乎全國學(xué)生都在在線學(xué)習(xí)。MOOC是以大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)公開課為核心，使用MOOC進(jìn)行學(xué)習(xí)的，主要是高等教育階段的學(xué)生。MOOC的教育市場逐漸擴大，使用人群逐年增多，越來越受全國各地大學(xué)生的歡迎。但是近幾年，我們發(fā)現(xiàn)在MOOC教學(xué)中存在很高的輟學(xué)率，學(xué)生能夠完成課程的比例不足10%[1]。學(xué)習(xí)參與度反映了學(xué)習(xí)者的持續(xù)學(xué)習(xí)效果，是衡量教育質(zhì)量的重要指標(biāo)。基于此，本文對MOOC學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行了深入分析。

二、MOOC中的學(xué)習(xí)者參與動機與參與模式

學(xué)習(xí)者參與MOOC的動機是由內(nèi)部因素和外部因素兩方面構(gòu)成。具體而言，其學(xué)習(xí)動機主要包括以下三類：①個人需求：學(xué)習(xí)者為了滿足自己的個人興趣需求或者成長需求等。學(xué)習(xí)者對課程內(nèi)容感興趣、課程對學(xué)習(xí)者實現(xiàn)個人提升有幫助等，而選擇加入MOOC的學(xué)習(xí)。通過在線平臺課程的學(xué)習(xí)，可以系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)知識，提高自己的知識水平或職業(yè)技能，以提高收入，獲取成就。Hew和Cheung對20多篇文章進(jìn)行了元分析并發(fā)現(xiàn)，完成具有挑戰(zhàn)性的工程課程方面的“個人挑戰(zhàn)”和“對MOOC的好奇心”是選擇課程的主要動機[2]。Zheng等人對MOOC的學(xué)習(xí)群體進(jìn)行了訪談，受訪者大部分出于對課程的興趣，學(xué)習(xí)該課程可以使他們有機會獲得一直感興趣但沒機會接觸的寶貴教育資源[3]。②教育福利：這主要是指免費獲得學(xué)術(shù)成果和取得證書。與傳統(tǒng)的線下在教室里面學(xué)習(xí)相比，在線MOOC學(xué)習(xí)更加的便利，可以做到隨時隨地學(xué)習(xí)，時間跟空間相對自由。同時在線學(xué)習(xí)的費用比傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的費用低。Breslow等人調(diào)查了來自194個國家的7000多名報名參加“電路與電子”MOOC課程的學(xué)習(xí)者動機，他們發(fā)現(xiàn)，超過一半的參與者入學(xué)的主要原因是他們將獲得的“知識和技能”。少部分群體是為了獲得學(xué)分和資格認(rèn)證的證書。黎小妮通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校學(xué)生參與MOOC學(xué)習(xí)的主要原因是“拓寬知識面”和“獲取優(yōu)質(zhì)教育資源”，研究生傾向于將MOOC作為“課堂學(xué)習(xí)的有益補充”，而本科生則主要根據(jù)課程學(xué)習(xí)任務(wù)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。③職業(yè)發(fā)展：我們生活在一個終身學(xué)習(xí)的社會大環(huán)境下，學(xué)校線下的教育不足以滿足學(xué)生工作之后需要的知識儲備，我們需要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)以滿足社會的需求。職業(yè)發(fā)展主要是指在終身學(xué)習(xí)的社會大背景下，更好的對接就業(yè)需求。Dillahunt等人調(diào)查了四百多名MOOC的學(xué)生，結(jié)果發(fā)現(xiàn)提高就業(yè)能力是許多學(xué)習(xí)者選擇MOOC的主要原因[4]。

斯坦福大學(xué)的研究團(tuán)隊將MOOC學(xué)習(xí)參與模式分為旁聽型、完成型、脫離型和體驗型[5]。李爽等人通過Moodle平臺日志數(shù)據(jù)，對學(xué)習(xí)者在線學(xué)習(xí)產(chǎn)生的行為序列和行為轉(zhuǎn)換模式進(jìn)行聚類分析，歸納出了學(xué)習(xí)者的五種參與模式：①低投入式，往往瀏覽內(nèi)容之后嘗試做幾道題目就離開，對于成績跟結(jié)果并不重視;②淺層次投入式，他們在瀏覽內(nèi)容后會嘗試?yán)^續(xù)答題，但多數(shù)情況下并不會完成試題并提交;③績效投入式，瀏覽內(nèi)容后做習(xí)題，并進(jìn)行測試，通過測評來提高教學(xué)效果;④循序漸進(jìn)式，傾向于在測試活動之前瀏覽相關(guān)課程內(nèi)容，重視在線活動;⑤隨機參與式，學(xué)生參與度高，隨機性大，穩(wěn)定性差。

學(xué)習(xí)者動機對學(xué)習(xí)參與度的影響主要分為兩個方面：①學(xué)習(xí)動機決定是否參與，學(xué)習(xí)者參加課程學(xué)習(xí)主要遵循他們內(nèi)在的目標(biāo)和興趣，受到目標(biāo)的驅(qū)使，內(nèi)在動機和自主性是主要的動機結(jié)構(gòu)，缺乏內(nèi)在動機則極可能會導(dǎo)致中途輟學(xué)[6]。②學(xué)習(xí)動機決定參與程度，在Halasek等人的研究中，動機低的學(xué)習(xí)者，傾向于瀏覽課程內(nèi)容，沒有完成課程作業(yè)的意愿[7]。完成課程作業(yè)和選擇個性化學(xué)習(xí)資源的學(xué)生則顯示出更高的晉升動機。在高學(xué)習(xí)動機的激勵下，學(xué)生會以更加積極的心態(tài)投身到MOOC的學(xué)習(xí)中，容易獲得較高的滿意度，降低中途輟學(xué)的可能性[8]。

三、MOOC中學(xué)習(xí)者面臨的挑戰(zhàn)與啟示

從學(xué)習(xí)者的角度來看，學(xué)習(xí)目標(biāo)的不同、學(xué)習(xí)體驗的感知等因素都會影響其參與度[9]。MOOC學(xué)習(xí)過程需要靠學(xué)生的自主性，學(xué)習(xí)過程以學(xué)生的自愿為前提，如果學(xué)生對課程內(nèi)容不感興趣、覺得課程較難或者課程不符合自己的預(yù)期，不想持續(xù)學(xué)習(xí)，可以自動選擇退出課程。退出課程的學(xué)習(xí)，并不會給學(xué)習(xí)者帶來不良影響，MOOC具有很高的自主性。MOOC中學(xué)習(xí)者面臨的挑戰(zhàn)包括三個方面：①學(xué)習(xí)動機難以激發(fā)和維持。對于學(xué)習(xí)動機較低的學(xué)習(xí)者，如何激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，提高其參與度、降低其中途輟學(xué)率是面臨的挑戰(zhàn)之一。②學(xué)習(xí)能力參差不齊。MOOC并沒有針對入學(xué)者建立考核機制，一些學(xué)習(xí)者缺乏必備的技能，比如查詢課程信息、進(jìn)行師生互動等，會給其學(xué)習(xí)過程造成阻礙，降低其自我效能感。鄭勤華等人的研究表明，僅有20.4%的學(xué)習(xí)者會制定學(xué)習(xí)計劃[10]。③缺乏教學(xué)監(jiān)督。MOOC的教學(xué)形式要求學(xué)生自主自覺學(xué)習(xí)，并未在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中設(shè)置教學(xué)監(jiān)督，如學(xué)生遇到困難，自我效能感下降，則會導(dǎo)致學(xué)習(xí)中斷。

對教學(xué)的啟示主要分為三個方面：①對教學(xué)干預(yù)的啟示。基于教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)偏好進(jìn)行分類，為不同學(xué)習(xí)群體提供差異化的互動學(xué)習(xí)材料和實時反饋，有助于提高學(xué)習(xí)者的參與度。②對學(xué)業(yè)成就衡量的啟示。MOOC的參與應(yīng)該以一種更符合參與者意圖的方式進(jìn)行概念化，選擇更加多元的評價指標(biāo)。③對教學(xué)質(zhì)量評價的啟示。未來對于MOOC在線學(xué)習(xí)，應(yīng)該多考慮課程質(zhì)量、平臺質(zhì)量、支持服務(wù)等的影響。

四、結(jié)語

MOOC在穩(wěn)步發(fā)展的同時，其學(xué)習(xí)者參與度的問題卻逐漸擴大，本文就MOOC中的學(xué)生參與動機和參與模式進(jìn)行討論，并給出了相關(guān)啟示，希望可以更有效地促進(jìn)學(xué)生參與度的提高。

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