關(guān)于提升博物館互動(dòng)式體驗(yàn)的路徑分析

李君

21世紀(jì)以來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展的日新月異，博物館展陳手段融入了更多的科技元素。博物館的展陳設(shè)計(jì)逐漸突破了傳統(tǒng)的展陳設(shè)計(jì)手段，通過(guò)互動(dòng)式體驗(yàn)的場(chǎng)景設(shè)計(jì)，增強(qiáng)了展示信息的表現(xiàn)力和感染力，實(shí)現(xiàn)了文物展品與公眾的有效互動(dòng)和共鳴，使博物館的展陳內(nèi)涵更加形象和生動(dòng)地展現(xiàn)給社會(huì)公眾，拉近了博物館與公眾的距離，不斷豐富和滿足了社會(huì)公眾多樣化、個(gè)性化的精神需求。

互動(dòng)式體驗(yàn)的有關(guān)概念和構(gòu)成要素

互動(dòng)是社會(huì)學(xué)中的一個(gè)重要概念，按照現(xiàn)代漢語(yǔ)辭典解釋，“互”指的是“交替”性，具有相互的含義，“動(dòng)”則指的是起作用或發(fā)生變化。歸納起來(lái)“互動(dòng)”就是指相互使彼此發(fā)生作用或變化的過(guò)程。具體到生活中，互動(dòng)是指人與人之間或群體與群體之間等，通過(guò)一定的媒介和載體發(fā)生的相互交織和影響的過(guò)程。

互動(dòng)式體驗(yàn)是指人與對(duì)象之間相互產(chǎn)生作用和共鳴的過(guò)程，在此過(guò)程中，給對(duì)象以更加生動(dòng)和形象的視覺(jué)和感官體驗(yàn)。美國(guó)社會(huì)學(xué)家、社會(huì)心理學(xué)家及哲學(xué)家喬治·米德對(duì)互動(dòng)式體驗(yàn)進(jìn)行過(guò)深入研究，他在總結(jié)前人成果的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)，心智的發(fā)展、“自我”意識(shí)的形成和社會(huì)組織與制度的建立，是社會(huì)互動(dòng)的主要過(guò)程，也是社會(huì)互動(dòng)產(chǎn)生的主要條件。社會(huì)互動(dòng)的起點(diǎn)，是在心智發(fā)展基礎(chǔ)上形成的“自我互動(dòng)”，“自我”不僅是社會(huì)互動(dòng)的產(chǎn)物，而且是“主我”與“客我”在互動(dòng)中不斷展開的過(guò)程。

按照社會(huì)學(xué)理論，構(gòu)成互動(dòng)一般應(yīng)具備三個(gè)方面的因素：一是要有兩個(gè)或以上的互動(dòng)主體。二是互動(dòng)主體之間需要發(fā)生某種形式的接觸。三是參與互動(dòng)的個(gè)體有意識(shí)地考慮到“符號(hào)”所代表的“意義”。

傳統(tǒng)展陳設(shè)計(jì)手段的價(jià)值理念和局限性

博物館具有收藏、展示、研究和傳播功能，是弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、普及科技知識(shí)、傳承時(shí)代精神的窗口。公眾通過(guò)參觀文物展品了解社會(huì)發(fā)展的成果和歷史事件的重要實(shí)物和人物事跡，以及社會(huì)價(jià)值和文化價(jià)值。

從展陳設(shè)計(jì)的構(gòu)成要素分析，展陳設(shè)計(jì)主要包括五個(gè)方面的要素，即：展示對(duì)象、展示主題、展示內(nèi)容、展示手段和展示空間，總體上看，上世紀(jì)國(guó)內(nèi)博物館的展陳設(shè)計(jì)理念以物為主，展陳設(shè)計(jì)手段多數(shù)依托簡(jiǎn)單的擺設(shè)或靜態(tài)型場(chǎng)景，這種傳統(tǒng)的展陳手段具有明顯的局限性，即使藏品豐富，但由于缺乏有效的展示手段，其內(nèi)涵難以得到充分展示和表達(dá)，導(dǎo)致公眾獲取的文物信息量獲取的不足，限制了博物館的社會(huì)教育和傳播功能發(fā)揮。在此情形下，公眾在參觀博物館時(shí)，多數(shù)是走馬觀花式的體驗(yàn)，特別是在連續(xù)參觀多個(gè)展廳后，會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞和厭倦心理，難以引起參觀者的興趣，很難留下深刻的參觀印象和心靈上的共鳴。因此，傳統(tǒng)的博物館展陳技術(shù)，已經(jīng)無(wú)法滿足社會(huì)公眾日益增長(zhǎng)的文化消費(fèi)和體驗(yàn)需求，隨著世界先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，“以人為本”的服務(wù)理念逐漸取代了“以物為本”的理念，互動(dòng)式的體驗(yàn)設(shè)計(jì)已成為當(dāng)前博物館展陳設(shè)計(jì)的主流發(fā)展方向。

互動(dòng)式體驗(yàn)的價(jià)值理念和優(yōu)勢(shì)

互動(dòng)式體驗(yàn)技術(shù)體現(xiàn)了“以人為本”的展陳理念，這也是現(xiàn)代博物館展陳設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。博物館作為公共文化服務(wù)體系的重要載體，其功能在于滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求，保障公眾的基本文化權(quán)益，讓廣大群眾共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)和文化發(fā)展的成果。博物館展陳設(shè)計(jì)中，就是要貼近群眾、貼近實(shí)際、貼近生活，圍繞滿足人的價(jià)值需求，更全面、真實(shí)、形象地展示展品的文化內(nèi)涵和精髓，最大限度地滿足參觀者的感官需求。

近年來(lái)，隨著世界科技發(fā)展的成果應(yīng)用，特別是數(shù)字化多媒體技術(shù)的充分發(fā)展，博物館展陳理念正在發(fā)生著變革，利用現(xiàn)代展陳手段，構(gòu)建觀眾的互動(dòng)式體驗(yàn)場(chǎng)景，體現(xiàn)以人為本的思想，提升公眾參與的互動(dòng)式體驗(yàn)成為了一種主流的展陳設(shè)計(jì)理念。陳列設(shè)計(jì)技術(shù)的創(chuàng)新，并不單純指高新技術(shù)產(chǎn)品在陳列設(shè)計(jì)中的推廣和應(yīng)用，也包含運(yùn)用各種手段更加科學(xué)、形象和直觀地展現(xiàn)文物藏品的主題和內(nèi)涵。通過(guò)互動(dòng)式體驗(yàn)技術(shù)展現(xiàn)出來(lái)，賦予了文物展品新的生命和活力，使文物的內(nèi)涵表達(dá)帶來(lái)更多的路徑和載體。從“以物為本”到“以人為本”理念的轉(zhuǎn)變，更好地發(fā)揮了博物館的教育和展示功能，為游客和公眾提供更好的服務(wù)手段。打破傳統(tǒng)的文物展示模式，運(yùn)用多媒體技術(shù)，結(jié)合聲、光、電和5D技術(shù)，在視覺(jué)效果上，全方位增強(qiáng)了文物展品的震撼力和感染力，通過(guò)文物藏品與場(chǎng)景的互動(dòng)和交融，增強(qiáng)了觀眾的體驗(yàn)感與參與感，更好地發(fā)揮出博物館文化傳播的功能，融合了“以人為本”的現(xiàn)代理念，為游客營(yíng)造了更加舒適、和諧和享受的文化藝術(shù)空間，滿足觀眾多樣化、多層次的精神追求。

博物館展陳設(shè)計(jì)互動(dòng)式體驗(yàn)的路徑分析

結(jié)合當(dāng)前國(guó)際和國(guó)內(nèi)博物館的展陳設(shè)計(jì)的前沿技術(shù)，今后一段時(shí)期，博物館在提升公眾互動(dòng)性體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面，將重點(diǎn)應(yīng)用以下幾種技術(shù)和路徑：

1.在展陳設(shè)計(jì)中應(yīng)用VR技術(shù)。目前，隨著我國(guó)科技不斷完善，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)即VR技術(shù)，在各行業(yè)領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。通過(guò)VR技術(shù)，能夠科學(xué)模擬現(xiàn)實(shí)生活中的不同事物與場(chǎng)景，觀眾通過(guò)感官可以體驗(yàn)和感受模擬的環(huán)境作用。與博物館傳統(tǒng)靜態(tài)展陳設(shè)計(jì)方式相比，現(xiàn)代博物館展陳設(shè)計(jì)采用VR技術(shù)，能有效提升展陳設(shè)計(jì)的趣味性、互動(dòng)性和娛樂(lè)性，使參觀者獲得身臨其境的感覺(jué)，從視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)等方面體驗(yàn)博物館的現(xiàn)代技術(shù)手段和文化特色，從而最大程度發(fā)揮博物館的教育和引導(dǎo)功能。

2.在展陳設(shè)計(jì)中應(yīng)用全息影像技術(shù)。目前，全息投影技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣泛，是近年來(lái)興起的高端展陳技術(shù)。該技術(shù)主要利用衍射原理再現(xiàn)展品形象的三維立體圖像技術(shù)，通過(guò)投影設(shè)備將展品不同角度的影像投射到投影膜上，呈現(xiàn)出清晰和逼真的影像。全息投影技術(shù)具有較強(qiáng)的互動(dòng)性與感染性，能夠有效地激發(fā)參觀者的主動(dòng)性、參與性和注意力。目前，全息影像技術(shù)已成為博物館陳列展覽中廣泛應(yīng)用的技術(shù)手段。例如，上海博物館、蘇州絲綢博物館、杭州濕地候鳥博物館等國(guó)內(nèi)多家知名博物館均利用了全息影像技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了館藏展品和信息的數(shù)字化展示，實(shí)現(xiàn)了虛擬場(chǎng)景與現(xiàn)實(shí)載體的完美結(jié)合，給參觀者帶來(lái)十分逼真的感官和心理體驗(yàn)。

3.在展陳設(shè)計(jì)中應(yīng)用體感互動(dòng)技術(shù)。體感互動(dòng)是一種具有高科技元素的互動(dòng)展陳技術(shù)，目前在博物館、會(huì)展、品牌商業(yè)活動(dòng)、大型超市、高鐵站、飛機(jī)場(chǎng)、游戲廳等場(chǎng)所得到了推廣應(yīng)用，受到消費(fèi)者的廣泛歡迎。體感互動(dòng)技術(shù)主要通過(guò)體感攝影機(jī)的人機(jī)交互，借助紅外線識(shí)別和捕捉參觀者的動(dòng)作及肢體信息。當(dāng)參觀者做出一些簡(jiǎn)單的肢體語(yǔ)言和手勢(shì)時(shí)，如下蹲、舉手、搖頭、轉(zhuǎn)身、前進(jìn)或后退等，就可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式體驗(yàn)。應(yīng)用體感互動(dòng)技術(shù)能夠有效激發(fā)參觀者特別是青少年群體的想象力和好奇心，提升學(xué)習(xí)天文、地理、歷史、數(shù)學(xué)等知識(shí)的效果，實(shí)現(xiàn)寓教于樂(lè)。

4.在展陳設(shè)計(jì)中應(yīng)用3D打印技術(shù)。3D打印技術(shù)是快速成型技術(shù)的一種，最早出現(xiàn)于上世紀(jì)90年代，通過(guò)電腦控制把“打印材料”層層累積起來(lái)，將計(jì)算機(jī)上的圖像打印成實(shí)物模型，通過(guò)逐層打印來(lái)構(gòu)造物體的高科技技術(shù)。國(guó)內(nèi)博物館中應(yīng)用3D打印技術(shù)比較有代表性的是中國(guó)3D打印文化博物館，是我國(guó)首家以增材制造和3D打印為主題的博物館，該館建筑面積4800平方米，收藏和展示了上千件3D打印技術(shù)作品，館內(nèi)建設(shè)了3D打印的空中花園、3D兒童活動(dòng)游樂(lè)園等多個(gè)功能區(qū)，具有文化教育、知識(shí)傳播、游戲體驗(yàn)等多重服務(wù)和展示功能。

5.云平臺(tái)App技術(shù)的應(yīng)用。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)和智能手機(jī)的普及，云平臺(tái)App在博物館展陳中也開始被應(yīng)用，產(chǎn)生了很好效果。通過(guò)應(yīng)用云平臺(tái)App建立展覽與觀眾之間的信息交互和遠(yuǎn)程控制，借助云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)博物館服務(wù)、保障和管理的智能化控制。云平臺(tái)App具備文物拍照識(shí)別、語(yǔ)音介紹、資料查詢、地圖導(dǎo)航、在線預(yù)約、信息推送等功能。觀眾通過(guò)智能手機(jī)App和微信，可以獲取博物館語(yǔ)音及視頻在線講解，推進(jìn)了博物館與觀眾之間的互聯(lián)和互通，有效提升觀眾的參觀體驗(yàn)和感受。同時(shí)，云平臺(tái)App技術(shù)通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)處理和分析，可以為博物館在講解、教育、研究、服務(wù)等方面功能進(jìn)行數(shù)據(jù)支持，為完善功能提供決策幫助，減少了博物館的運(yùn)營(yíng)成本和人力資源投入。

結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展和高新技術(shù)的推廣應(yīng)用，群眾文化生活和需求層次的提升，傳統(tǒng)的展陳設(shè)計(jì)手段已不能滿足社會(huì)公眾的價(jià)值需求，博物館需要按照“以人為本”的理念，在展陳設(shè)計(jì)方面不斷自我改革創(chuàng)新，適應(yīng)新時(shí)代和新形勢(shì)的發(fā)展要求?；?dòng)式體驗(yàn)具有直觀性、多樣性、趣味性和時(shí)尚性的特點(diǎn)，能夠有效調(diào)動(dòng)社會(huì)公眾的興趣和能動(dòng)性，拓展博物館宣傳和教育功能，因此，博物館展陳中的互動(dòng)式體驗(yàn)設(shè)計(jì)成為今后一段時(shí)期博物館展陳設(shè)計(jì)的主流目標(biāo)和方向，對(duì)傳播弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)繁榮發(fā)展必將發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。

（作者工作于通渭縣博物館）