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      我國三級婦幼保健機(jī)構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”發(fā)展現(xiàn)狀研究

      2020-08-10 10:02:40潘曉平葉健莉
      衛(wèi)生軟科學(xué) 2020年8期
      關(guān)鍵詞:婦幼區(qū)級婦幼保健

      羅 榮,白 晶,潘曉平,葉健莉

      (中國疾病預(yù)防控制中心婦幼保健中心婦幼衛(wèi)生政策研究室,北京 100081)

      “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”是互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)融合的產(chǎn)物,包括以互聯(lián)網(wǎng)為載體和信息技術(shù)手段(移動技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等)的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會診,遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)[1]。2015 年7月4日,國務(wù)院頒布了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) +”行動的指導(dǎo)意見》,鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用移動互聯(lián)網(wǎng)提供在線預(yù)約診療、候診提醒、劃價(jià)繳費(fèi)、診療報(bào)告查詢、藥品配送、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等,探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康服務(wù)應(yīng)用。2015年、2018年,原國家衛(wèi)生計(jì)生委和國家中醫(yī)藥局聯(lián)合發(fā)文在全國實(shí)施了兩輪為期六年的改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃,均明確鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢,提高醫(yī)療服務(wù)的便捷性,改善服務(wù)質(zhì)量,改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。婦幼保健機(jī)構(gòu)服務(wù)對象是婦女兒童,是弱勢人群,需要給他們更多的關(guān)愛。同時(shí)婦幼保健機(jī)構(gòu)還承擔(dān)著轄區(qū)婦幼衛(wèi)生管理的公共衛(wèi)生職能,更應(yīng)積極響應(yīng)國家的要求,發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”,為婦女兒童提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文章對全國30個(gè)省的婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行問卷調(diào)查,以期了解我國省市縣三級婦幼保健機(jī)構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題,并提出相應(yīng)建議,以促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”的發(fā)展。

      1 對象與方法

      1.1 對象與內(nèi)容

      對全國30個(gè)省(不包括西藏)的婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)行問卷調(diào)查,1748所機(jī)構(gòu)按要求完成調(diào)查,其中省級31所(浙江2所),占100.0%;地市級285所,占市級機(jī)構(gòu)84.1%;縣區(qū)級1432所,占縣級機(jī)構(gòu)的53.0%。

      調(diào)查內(nèi)容包括“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”在婦幼保健機(jī)構(gòu)的院內(nèi)醫(yī)療保健服務(wù)、機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理、轄區(qū)婦幼衛(wèi)生管理等方面的使用情況以及存在的問題,數(shù)據(jù)收集至2017年底。

      1.2 數(shù)據(jù)收集與分析方法

      要求各級婦幼保健機(jī)構(gòu)于2018年6-8月登陸中國疾病預(yù)防控制中心婦幼保健中心“國家婦幼衛(wèi)生信息平臺”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷填報(bào)。網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)設(shè)置邏輯查錯和控制功能,上級婦幼機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對下級機(jī)構(gòu)的問卷進(jìn)行審核。調(diào)查結(jié)束,由網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)直接導(dǎo)出Excel數(shù)據(jù)庫,使用SAS 8.2軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

      2 結(jié)果

      2.1 各級婦幼保健機(jī)構(gòu)應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的類型

      在以下9種“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)中,有66.2%的機(jī)構(gòu)應(yīng)用了一種以上“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)提供服務(wù)(其中省級、地級市、縣區(qū)級機(jī)構(gòu)分別是93.6%、81.1%和62.6%)。使用最多的前3項(xiàng)技術(shù)是就診環(huán)境免費(fèi)提供WiFi,機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、HIS等信息系統(tǒng)與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺對接,分別占39.2%、30.8%和30.3%;醫(yī)療大數(shù)據(jù)開發(fā)、挖掘與利用和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用情況較差,均在10.0%以下。9種“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的使用機(jī)構(gòu)比例均是省級明顯高于地市級和縣區(qū)級,地市級明顯高于縣區(qū)級(見表1)。

      表1 各級機(jī)構(gòu)中應(yīng)用不同種類“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的比例 %

      2.2 為服務(wù)對象提供的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)情況

      2.2.1 為服務(wù)對象提供的“互聯(lián)網(wǎng)+”院內(nèi)服務(wù)情況

      為服務(wù)對象提供的23種服務(wù)中,47.6%的機(jī)構(gòu)提供了一種以上的服務(wù)(其中省級、地級市、縣區(qū)級分別為83.9%、65.6%和43.2%)。提供機(jī)構(gòu)比例最大的前3項(xiàng)是健康宣教、醫(yī)院信息查詢和就醫(yī)指南,分別占32.8%、26.2%和20.3%。有9種服務(wù),50%以上的省級機(jī)構(gòu)能提供;23種服務(wù)中地級市能提供的機(jī)構(gòu)比例均在50%以下,縣區(qū)級能提供的機(jī)構(gòu)比例均在30%以下(見表2)。

      其中,婦幼特色明顯的服務(wù),如產(chǎn)檢/兒童體檢/預(yù)防接種提醒、線上孕婦學(xué)校、可穿戴設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)測、隨訪管理服務(wù)、身高體重血壓等自助測量并上傳等5種服務(wù)提供較差,能提供的機(jī)構(gòu)比例基本都在10.0%以下。省級能提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)比例明顯高于地市級,地市級高于縣區(qū)級(見表2)。

      表2 各級機(jī)構(gòu)中向服務(wù)對象提供院內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)的比例 %

      2.2.2 為服務(wù)對象提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)情況

      19.7%的機(jī)構(gòu)能提供一種以上的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)(其中省級、地級市、縣區(qū)級機(jī)構(gòu)能提供一種以上遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)比例分別為51.6%、33.0%和16.3%)。6種遠(yuǎn)程服務(wù)中,提供機(jī)構(gòu)比例最多的是遠(yuǎn)程會診服務(wù),每種遠(yuǎn)程服務(wù)提供的機(jī)構(gòu)比例均是省級高于地市級,地市級高于縣區(qū)級(見表3)。

      表3 各級機(jī)構(gòu)中能提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的比例 %

      2.2.3 為服務(wù)對象提供可穿戴設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)測服務(wù)情況

      利用可穿戴設(shè)備提供遠(yuǎn)程監(jiān)測項(xiàng)目包括胎心、心電、血壓、心率、體溫、血糖、體重、血氧飽和度、尿檢、血脂等十項(xiàng)。僅8.4%的機(jī)構(gòu)提供一種以上遠(yuǎn)程監(jiān)測項(xiàng)目(其中省級、地級市、縣區(qū)級機(jī)構(gòu)為48.4%、16.1%和6.0%)。提供機(jī)構(gòu)比例最高的是胎心監(jiān)測,僅占6.4%。29.0%的省級、13.0%的地市級、4.6%的縣區(qū)級婦幼保健機(jī)構(gòu)能提供胎心監(jiān)測。每種遠(yuǎn)程監(jiān)測項(xiàng)目提供的機(jī)構(gòu)比例均是省級明顯高于地市級和縣區(qū)級。

      2.2.4 為醫(yī)護(hù)人員提供的“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)情況

      19.4%的機(jī)構(gòu)為醫(yī)生提供了一種以上服務(wù)(其中省級、地級市、縣區(qū)級機(jī)構(gòu)分別為54.8%、28.1%和16.9%)。9項(xiàng)服務(wù)中,提供機(jī)構(gòu)比例最多的前3項(xiàng)是查詢患者基本信息、查看患者檢查檢驗(yàn)結(jié)果和非語音下醫(yī)囑、寫病歷,分別為12.0%、11.1%和9.6%。三分之一以上的省級機(jī)構(gòu)能向醫(yī)生提供查詢患者基本信息、查看患者檢查檢驗(yàn)結(jié)果和查看患者診療情況。每一項(xiàng)服務(wù),地級市能向醫(yī)生提供的機(jī)構(gòu)比例均在20.0%以下、縣區(qū)級均在10.0%以下(見表4)。

      12.1%的機(jī)構(gòu)向護(hù)士提供了一種以上服務(wù)(其中省級、地級市、縣區(qū)級機(jī)構(gòu)分別為51.6%、26.0%和8.4%)。提供機(jī)構(gòu)比例最多的是標(biāo)本掃碼核收,占6.5%。三分之一以上的省級機(jī)構(gòu)能向護(hù)士提供標(biāo)本掃碼核收、掃碼核對發(fā)藥輸液。每一項(xiàng)服務(wù),地級市能向護(hù)士提供的機(jī)構(gòu)比例均在20.0%以下、縣區(qū)級能提供的服務(wù)比例均在5.0%以下(見表4)。

      表4 各級機(jī)構(gòu)中為醫(yī)護(hù)人員提供“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)的比例 %

      2.3 應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)實(shí)現(xiàn)對機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的情況

      25.9%的機(jī)構(gòu)應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)一種以上管理功能(其中省級、地級市、縣區(qū)級機(jī)構(gòu)分別為61.3%、35.4%和23.2%)。8種功能中,能做到的機(jī)構(gòu)比例最高的前3項(xiàng)是移動辦公、不良事件報(bào)告和績效管理,分別占15.1%、9.8%和6.8%。省級機(jī)構(gòu)明顯好于地級市和縣區(qū)級機(jī)構(gòu)(見表5)。

      表5 各級機(jī)構(gòu)中應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)實(shí)現(xiàn)對機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的比例 %

      2.4 應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)實(shí)現(xiàn)轄區(qū)婦幼衛(wèi)生管理和服務(wù)功能情況

      41.8%的機(jī)構(gòu)通過區(qū)域衛(wèi)生信息平臺實(shí)現(xiàn)了一種以上轄區(qū)婦幼衛(wèi)生管理和服務(wù)功能(其中省級、地級市、縣區(qū)級機(jī)構(gòu)分別為67.7%、46.0%和40.4%)。14種功能中,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)比例最高的前3項(xiàng)是孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童系統(tǒng)管理和高危孕產(chǎn)婦管理,分別為33.5%、31.8%和27.8%(見表6)。

      表6 各級機(jī)構(gòu)中運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)實(shí)現(xiàn)對轄區(qū)婦幼衛(wèi)生管理和服務(wù)功能的比例 %

      2.5 開展“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”服務(wù)過程中遇到的最需要解決的問題

      調(diào)查機(jī)構(gòu)中,認(rèn)為開展“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”服務(wù)過程中遇到的最需要解決的問題由高到低依次為:缺少專業(yè)技術(shù)管理人員(66.5%)、缺少監(jiān)管體系(53.3%)、缺少標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(40.2%)、缺少設(shè)備準(zhǔn)入管理(31.6%)、數(shù)據(jù)質(zhì)量問題(27.6%)、信息安全問題(24.9%)、缺少收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(22.3%)、缺少相關(guān)法律法規(guī)(18.4%)、不能對臨床診療提供有效支持(17.7%)。

      3 討論

      3.1 各級婦幼保健機(jī)構(gòu)均嘗試探索發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”

      結(jié)果顯示,各級婦幼保健機(jī)構(gòu)均嘗試將“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)運(yùn)用到本機(jī)構(gòu)的服務(wù)和管理中。運(yùn)用了就診環(huán)境免費(fèi)提供WiFi、機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、HIS等信息系統(tǒng)與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺對接等9種“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)提供服務(wù)。66.2%的機(jī)構(gòu)應(yīng)用了一種以上的技術(shù)。為服務(wù)對象提供了預(yù)約掛號、在線繳費(fèi)、查詢檢查檢驗(yàn)結(jié)果等18種便民服務(wù)外,針對婦幼人群還提供了健康宣教、線上孕婦學(xué)校、可穿戴設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)測、產(chǎn)檢/兒童體檢/預(yù)防接種提醒、孕產(chǎn)婦預(yù)建卡、婚檢預(yù)約、銜接產(chǎn)檢、產(chǎn)后回訪等5種婦幼特色服務(wù)。47.6%的機(jī)構(gòu)為服務(wù)對象提供了一種以上服務(wù)。給醫(yī)護(hù)人員提供的服務(wù)包括查詢患者信息、下醫(yī)囑寫病歷、錄入檢查檢驗(yàn)結(jié)果等13種。實(shí)現(xiàn)了移動辦公、不良事件上報(bào)、績效管理等8種機(jī)構(gòu)管理功能。通過區(qū)域衛(wèi)生信息平臺提供孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理、高危孕產(chǎn)婦和高危新生兒管理等14種轄區(qū)婦幼衛(wèi)生管理和服務(wù)功能,41.8%的機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了一種以上轄區(qū)婦幼衛(wèi)生管理和服務(wù)功能。

      3.2 婦幼保健機(jī)構(gòu)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”中存在的問題

      3.2.1 對“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)運(yùn)用和服務(wù)提供的水平較低

      結(jié)果顯示,在技術(shù)運(yùn)用方面,利用各種“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的機(jī)構(gòu)比例均在40%以下,對醫(yī)療大數(shù)據(jù)開發(fā)、挖掘與利用和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用均在10%以下。在服務(wù)提供方面,針對為服務(wù)對象提供的每一種服務(wù),能提供的機(jī)構(gòu)比例均在30%以下;能提供婦幼特色業(yè)務(wù)服務(wù)的機(jī)構(gòu)比例基本都在10%以下。給醫(yī)護(hù)人員提供各種服務(wù)的機(jī)構(gòu)比例均小于15%;能實(shí)現(xiàn)各種機(jī)構(gòu)管理功能的機(jī)構(gòu)比例均小于15%;能通過區(qū)域衛(wèi)生信息平臺提供區(qū)域管理功能的機(jī)構(gòu)比例小于35%。結(jié)果表明,各級婦幼保健機(jī)構(gòu)對“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)運(yùn)用和服務(wù)提供的水平均較低。

      3.2.2 不同級別機(jī)構(gòu)發(fā)展極不平衡

      受到婦幼保健機(jī)構(gòu)的自身發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響,不同級別機(jī)構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”發(fā)展存在較大差異,整體省級好于地市級,地市級好于縣區(qū)級。省級和地市級機(jī)構(gòu)應(yīng)用一種以上技術(shù)的比例均超過了80%。超過50%的省市級機(jī)構(gòu)能實(shí)現(xiàn)“就診環(huán)境免費(fèi)提供WiFi”“機(jī)構(gòu)網(wǎng)站”“HIS等信息系統(tǒng)與區(qū)域衛(wèi)生信息平臺對接”功能,而縣區(qū)級機(jī)構(gòu)對各種技術(shù)運(yùn)用的比例均在30%以下。23種為服務(wù)對象提供的服務(wù)中,有9種50%以上的省級機(jī)構(gòu)均能提供,而地級市能提供的比例都在50%以下、縣區(qū)級都在30%以下。

      3.2.3 婦幼保健機(jī)構(gòu)對“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的應(yīng)用較為局限

      婦幼保健機(jī)構(gòu)對“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的應(yīng)用還有較大的提升空間。結(jié)果顯示,婦幼保健機(jī)構(gòu)在遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)的應(yīng)用主要為遠(yuǎn)程診斷會診,形式單一,且能提供的機(jī)構(gòu)比例較低(15.6%),而在遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)、遠(yuǎn)程病例討論、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)影像、遠(yuǎn)程病理診斷、遠(yuǎn)程監(jiān)測等方面的應(yīng)用更不理想,開展的機(jī)構(gòu)比例均在10%以下。婦幼保健機(jī)構(gòu)對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用主要集中在護(hù)理方面,在醫(yī)院后勤管理、對健康狀態(tài)及慢性病的實(shí)時(shí)監(jiān)測應(yīng)用較少,如:利用可穿戴設(shè)備開展遠(yuǎn)程監(jiān)測服務(wù)和設(shè)備智能化管理的比例均低于10%。對醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療還比較欠缺,大數(shù)據(jù)在個(gè)體化醫(yī)療應(yīng)用,能夠提供精準(zhǔn)診斷和治療,提高治療疾病整體質(zhì)量和療效[2]。

      3.2.4 制約婦幼保健機(jī)構(gòu)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”的因素

      結(jié)果顯示,婦幼保健機(jī)構(gòu)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”過程中遇到的最需要解決的問題由高到低依次為:缺少專業(yè)技術(shù)管理人員、缺少監(jiān)管體系、缺少標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、缺少設(shè)備準(zhǔn)入管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量問題、信息安全問題、缺少收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、缺少相關(guān)法律法規(guī)、不能對臨床診療提供有效支持。主要體現(xiàn)在政策支持不足、信息安全管理問題和數(shù)據(jù)分析能力不足等。

      4 對婦幼保健機(jī)構(gòu)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”的建議

      4.1 各級婦幼保健機(jī)構(gòu)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”

      國內(nèi)諸多研究結(jié)果表明婦幼保健機(jī)構(gòu)運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)能夠改善服務(wù)體驗(yàn)、提高服務(wù)對象滿意度、加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦和兒童管理,且能節(jié)約服務(wù)對象和醫(yī)院成本、提高服務(wù)和工作效率、改善服務(wù)質(zhì)量[3-11],因此,婦幼保健機(jī)構(gòu)應(yīng)積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+婦幼健康”,同時(shí)在經(jīng)濟(jì)能力有限的情況下,應(yīng)以需求為導(dǎo)向,結(jié)合自身特點(diǎn)確定優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域。

      省市級機(jī)構(gòu)是全省市的技術(shù)指導(dǎo)中心,院內(nèi)醫(yī)療保健服務(wù)工作量大,服務(wù)空間的壓力較大,接受基層危重病例的轉(zhuǎn)診,承擔(dān)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)也大。因此,省市級機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在院內(nèi)服務(wù)和管理的應(yīng)用,加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)在院內(nèi)便民服務(wù)和特色服務(wù)的應(yīng)用,優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率、改善就診體驗(yàn);加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)對醫(yī)務(wù)人員的診療決策的支持,提高服務(wù)能力;加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”對醫(yī)療護(hù)理、后勤管理的支持,提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí),省市級機(jī)構(gòu)承擔(dān)全轄區(qū)的技術(shù)指導(dǎo),還應(yīng)加強(qiáng)對遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)的應(yīng)用,為轄區(qū)內(nèi)技術(shù)力量薄弱、偏遠(yuǎn)交通不便的縣級機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持。

      縣區(qū)級機(jī)構(gòu)直接承擔(dān)轄區(qū)孕產(chǎn)婦和兒童連續(xù)系統(tǒng)的健康管理,需要及時(shí)掌握婦女兒童保健的個(gè)案信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦和兒童,及時(shí)轉(zhuǎn)診。因此,縣區(qū)級機(jī)構(gòu)應(yīng)將建立轄區(qū)衛(wèi)生信息平臺,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)婦幼衛(wèi)生管理功能放在首位;技術(shù)力量薄弱、偏遠(yuǎn)交通不便的縣級機(jī)構(gòu)也應(yīng)借助遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù),尋求上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程指導(dǎo),提高服務(wù)能力。

      4.2 政府層面的建議

      ①加快制定“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)[12],如:互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)與人員資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。②利用信息化手段加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)的監(jiān)管[13]。③政府主導(dǎo)建立區(qū)域衛(wèi)生信息平臺[14],促進(jìn)區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息互通、共享和利用。④發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù),充分利用可穿戴設(shè)備、遠(yuǎn)程會診等技術(shù)彌補(bǔ)偏遠(yuǎn)地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力不足的問題。此外,婦幼保健機(jī)構(gòu)應(yīng)高度重視信息安全,嚴(yán)格落實(shí)信息安全制度和信息安全防護(hù)措施,建立責(zé)任追究制度[15],按要求通過國家信息安全三級等保評審,并加強(qiáng)院內(nèi)信息技術(shù)人才培養(yǎng)。

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