智能手機應(yīng)用與博物館教育研究

周鵬

摘 要：博物館是了解一個城市發(fā)展歷史、文化，甚至是發(fā)展現(xiàn)狀和前景的窗口，是人們了解一個城市的重要途徑?，F(xiàn)階段的博物館已經(jīng)實行免費開放的政策，也就意味著教育范圍更廣泛，為博物館的教育工作帶來了新的挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的快速發(fā)展，智能手機已經(jīng)全面覆蓋公眾的生活，為博物館教育工作帶來了很大的啟示和機遇。通過智能手機的多種展現(xiàn)形式，博物館可以運用手機軟件幫助公眾理解館內(nèi)展覽，并進行體驗互動。本文就智能手機的應(yīng)用與博物館教育工作進行研究，探索智能手機軟件在博物館教育工作中應(yīng)用的可能性。

關(guān)鍵詞：智能手機;互聯(lián)網(wǎng);應(yīng)用;博物館;教育研究

博物館作為當今社會中重要的文化機構(gòu)，必須緊跟時代的發(fā)展。面對信息技術(shù)快速發(fā)展的社會現(xiàn)狀，必然要重新定位博物館在信息化社會中的扮演角色，實現(xiàn)博物館職能的最優(yōu)化，拓展博物館在公眾生活中的功能。博物館作為國家和城市區(qū)域內(nèi)的重要公共文化設(shè)施和文化地標，只有緊跟信息技術(shù)發(fā)展的潮流，實現(xiàn)博物館教育的信息化，才能在社會中不被邊緣化，實現(xiàn)自身價值的最大化，發(fā)揮博物館宣揚中華文化的重要作用[1]。

1 博物館的教育意義和與智能手機應(yīng)用相結(jié)合的重要性

博物館教育是博物館存在的重要職能和價值體現(xiàn)，是公眾服務(wù)和教育并存的文化機構(gòu)。博物館教育和學校教育具有同樣重要的教育意義，在教育形式和教育內(nèi)容上都是在培養(yǎng)公眾民族歷史、文化、科學、藝術(shù)等方面的修養(yǎng)，在教育方式上更有直觀性和生動性，一些方面甚至比學校的教育更具影響力。博物館的設(shè)立為公眾的不同需求和目的，設(shè)計了不同項目的活動，以及引導公眾探索學習的途徑。博物館內(nèi)部的展覽品陳列、親子互動活動、文化知識講座、藝術(shù)品巡回展覽等，都是為公眾提供的重要教育形式。甚至與學校教育的有機結(jié)合、組織社會教育活動等，都促進了知識傳播的形式豐富化、多元化[2]。

科技的迅速發(fā)展讓電子設(shè)備不斷覆蓋了公眾的生活，各項電子設(shè)備的新功能也在不斷開發(fā)和更新，移動互聯(lián)網(wǎng)不斷深入公眾生活，這與文化傳播具有重要的作用。根據(jù)移動網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、方便、快捷且受眾類型豐富等特點，與博物館教育可以充分結(jié)合并突破時間和空間的限制，讓博物館的教育群體更廣泛，創(chuàng)造更多而交流互動的機會。同時也是博物館宣傳教育工作的良好契機。

2 博物館教育中應(yīng)用智能手機的方式及特點

智能手機是移動網(wǎng)絡(luò)的重要載體，為公眾提供了隨時隨地入網(wǎng)的便利條件。智能手機通過了解和掌握用戶的不同需求，為其開發(fā)出基于個性化需求的智能手機應(yīng)用軟件（APP），部分博物館已經(jīng)針對智能手機應(yīng)用軟件進行了語音講解、信息服務(wù)等APP功能的開發(fā)，為前來參觀旅游的人進行參觀引導，提供展覽信息服務(wù)和參觀指南，很大程度上為博物館講解人員減輕了工作負擔[3]。也有博物館的APP功能教育已經(jīng)擴展到了博物館參觀之外的環(huán)境，為公眾提供隨時隨地的服務(wù)，為公眾接受信息、發(fā)現(xiàn)知識以及傳播知識提供了重要途徑。例如手機“微信”中的博物館公眾號，集宣傳、講解于一體，有著傳統(tǒng)的社會教育平臺無法比擬的優(yōu)勢。博物館教育在融合手機APP應(yīng)用技術(shù)是希望也是挑戰(zhàn)，探索APP在博物館教育領(lǐng)域的發(fā)展前景，是博物館當下對智能手機應(yīng)用在博物館教育中重要任務(wù)和研究方向。國內(nèi)的移動手機導覽服務(wù)最開始是于中國國家博物館開始使用，導覽服務(wù)必須在館內(nèi)使用并需要網(wǎng)絡(luò)支持，具有語音和展廳導覽、地圖指引和路線推薦以及館內(nèi)體驗區(qū)域的活動介紹、票務(wù)預約等其他服務(wù)。這是國家博物館為國內(nèi)博物館使用智能手機應(yīng)用軟件做出的嘗試，讓博物館對手機移動技術(shù)從陌生、觀望到敢于引進、嘗試，是博物館教育和信息技術(shù)相融合發(fā)展的一大進步。

所謂信息化，就是通過技術(shù)手段對各種人類社會信息、資源進行收集、整理、加工，用一些媒介進行保存、傳播以及利用。博物館教育的信息化就是利用信息技術(shù)將博物館的藏品、服務(wù)、活動、研究等用信息數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)，同時用網(wǎng)絡(luò)和移動終端設(shè)備將信息數(shù)據(jù)和用戶直接聯(lián)系起來。智能手機是移動終端設(shè)備的重要代表，已經(jīng)成為人手必備的信息工具，已經(jīng)成為從單一的通訊設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)閷τ脩粢粚σ恍畔鬟f、信息發(fā)布的優(yōu)質(zhì)媒介和平臺[4]。智能APP有著將整個移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用化的趨勢，有著極高的理論基礎(chǔ)和發(fā)展前景，在通訊互動、傳播媒體、休閑娛樂等方面，有著極高的應(yīng)用價值。目前博物館已經(jīng)采用的APP宣傳媒體平臺，在國外已經(jīng)應(yīng)用非常廣泛，而國內(nèi)的信息化博物館教育還在起步階段。利用二維碼關(guān)注公眾號或者預約取票等手段已經(jīng)得到了極大的應(yīng)用。

智能手機應(yīng)用在自身信息傳遞、攝像、定位、觸屏操作等功能的基礎(chǔ)上，還有效融合了圖像識別、室內(nèi)定位、重力感應(yīng)等新技術(shù)，讓手機功能有了極大的擴充，為用戶不斷創(chuàng)造新的使用體驗。智能手機的應(yīng)用軟件能有效將網(wǎng)絡(luò)上各類繁雜的信息聚合并實時更新，用戶在緩沖保存后可以實現(xiàn)離線查看，一些手機的應(yīng)用軟件也可以根據(jù)用戶的瀏覽喜好推薦相應(yīng)的信息，在很大程度上滿足了用戶多樣化的需求。

3 智能手機APP在博物館教育中應(yīng)用的優(yōu)缺點

智能手機應(yīng)用APP的不斷更新和進步，為博物館教育帶來了信息化、智能化的時代，為博物館教育功能的數(shù)字化提供了有力支持。為公眾游覽博物館時快速來了解博物館展覽陳列的相關(guān)知識背景，有著極大的促進作用[5]。但智能手機的應(yīng)用也存在局限性，主要是儲存空間有限、各應(yīng)用APP必須通過網(wǎng)絡(luò)進行連接和使用，流量資費較高，使得部分公眾在應(yīng)用時受到一定的阻礙。另一方面，目前在博物館教育中應(yīng)用智能手機導覽的主要群體表現(xiàn)為青年群體和學生群體，用戶較為年輕化，對新鮮事物和技術(shù)接受、應(yīng)用能力較強，對擴大博物館教育群體有著積極的影響。但對于老年群體，智能手機操作還不夠熟練，對一些智能APP的接受程度和應(yīng)用能力不高，部分老人還受到視力、聽力等方面的影響，使得信息化的博物館教育存在一定程度上的不全面。另一方面，一些博物館出于對文物藏品保護的角度，會控制內(nèi)日參觀游覽的人數(shù)，用戶可以根據(jù)自己的行程、時間來安排提前預約，避免浪費時間。這為用戶避免了浪費時間的同時，也對一些宣傳工作沒到位的用戶造成了無法進入博物館的困擾。因此，信息化博物館教育的建設(shè)還要不斷加強和完善，以便形成全方位、多層次的宣傳手段和教育形式，充分發(fā)揮博物館作為城市重要文化機構(gòu)的教育作用。

4 智能手機應(yīng)用在博物館教育中的推廣價值

為了博物館展覽信息和展示活動的實時、有效更新，建立公眾與博物館之間的有效溝通橋梁，智能手機是極好的傳播媒介和溝通平臺。用戶可以將博物館的展覽活動日期添加至手機日程提醒中，將展覽活動和內(nèi)容分享至社交平臺上，增加了用戶體驗的同時也能實現(xiàn)用戶之間的有效宣傳。同時，博物館可以根據(jù)公眾的體驗效果和對服務(wù)反饋進行博物館信息數(shù)據(jù)的改進和優(yōu)化，改善和優(yōu)化博物館的服務(wù)質(zhì)量和教育效果。如何利用博物館的資源進行更好的大眾服務(wù)，發(fā)揮博物館獨特的文化內(nèi)涵和教育功能，是博物館長期以來不懈的追求。利用智能手機的應(yīng)用優(yōu)勢，做好博物館的宣傳教育工作，加深公眾對博物館的深刻理解，實現(xiàn)博物館在時代中應(yīng)該發(fā)揮出的價值。

5 結(jié)束語

智能手機應(yīng)用在博物館教育中的應(yīng)用，既是挑戰(zhàn)也是機遇。在智能手機應(yīng)用廣泛的時代開創(chuàng)出新的博物館教育思路，是時代的要求，也是科技的召喚。運用智能手機做好博物館教育工作，促進公眾獲取有益信息，豐富公眾獲取知識的途徑，對博物館的價值發(fā)揮具有重大意義。

參考文獻

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[4]于富業(yè).“掌上博物館APP”教學設(shè)計研究[J].旅游縱覽（下半月），2016（04）：291.

[5]郭薇薇.移動互聯(lián)技術(shù)在博物館信息化中的應(yīng)用[J].電子制作，2015（14）：21-22.