談公共圖書館圖書管理的創(chuàng)新之道

雷丹峰

摘 要：公共圖書館具備公益屬性，免費(fèi)為民眾提供圖書文化服務(wù)。公共圖書館管理水平，將會(huì)在一定程度上反映出社會(huì)主義文化建設(shè)成效，它是社會(huì)科學(xué)文化發(fā)展水平的核心標(biāo)志之一，同時(shí)也是提升全民素養(yǎng)的主陣地?？萍荚诎l(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，民眾獲取信息的路徑越來越多，作為公共圖書館，當(dāng)務(wù)之急就是要?jiǎng)?chuàng)新圖書管理工作，吸引群眾前來閱讀，提升圖書館管理質(zhì)量和效率，最大限度上彰顯出公共圖書館服務(wù)社會(huì)的職能。本文從實(shí)際角度出發(fā)，細(xì)談公共圖書館圖書管理的創(chuàng)新之道。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;圖書;管理;創(chuàng)新;分析

公共圖書館職能眾多，涵蓋了圖書傳遞職能和文獻(xiàn)傳遞職能以及圖書編目職能等，旨在維系圖書和文獻(xiàn)的有序、有效傳遞，亟待創(chuàng)設(shè)一套正規(guī)化、常態(tài)化、完整化的管理結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，集圖書編目和標(biāo)簽分類以及圖書借閱、圖書整理于一體。公共圖書館是廣大人民群眾學(xué)習(xí)知識(shí)、增長見識(shí)的平臺(tái)，對社會(huì)主義精神文明建設(shè)會(huì)起到極大的推動(dòng)效果。用戶不同，其閱讀需求各不相同，所以公共圖書館要按照民眾閱讀需求去針對性的進(jìn)行圖書管理服務(wù)，要通過圖書管理模式創(chuàng)新來滿足大眾各項(xiàng)訴求，繼而不斷提升公共圖書館的服務(wù)水平，提升讀者的滿意度。

1 公共圖書館圖書管理創(chuàng)新的重要性

傳統(tǒng)圖書館管理中，館藏、期刊、特殊書種以及借閱管理等工作沒有及時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，電子圖書方面的發(fā)展和管理也不容樂觀，所以急需進(jìn)行綜合創(chuàng)新，只有這樣才能跟緊社會(huì)發(fā)展步伐，不被時(shí)代所淘汰。

首先，提升競爭實(shí)力。當(dāng)前時(shí)代是信息化時(shí)代，創(chuàng)新顯得至關(guān)重要，誰可以“先人一步”，就可以在知識(shí)經(jīng)濟(jì)競爭大潮中獨(dú)占鰲頭。公共圖書館內(nèi)部文獻(xiàn)和書刊資料眾多，具有先天資源優(yōu)勢，促進(jìn)圖書館管理創(chuàng)新，可以在館內(nèi)推崇創(chuàng)新理念，研發(fā)和購進(jìn)備受讀者青睞的讀物，唯有滿足大眾閱讀需求才能在知識(shí)市場競爭中占有一席之地。

其次，推動(dòng)圖書館未來的可持續(xù)發(fā)展。公共圖書館存在的價(jià)值和意義便是為群眾供給文化服務(wù)，借助人力資源建設(shè)、文獻(xiàn)資料規(guī)劃和服務(wù)水平優(yōu)化以及加強(qiáng)圖書館管理等，才能深度強(qiáng)化圖書館競爭實(shí)力。在圖書館中進(jìn)行積極有效的圖書管理創(chuàng)新，可以使圖書館形成嶄新的服務(wù)理念，達(dá)成館員合理配置、圖書資源科學(xué)歸類，全心全意的為廣大讀者服務(wù)，既會(huì)提升讀者滿意度，還會(huì)促進(jìn)圖書館未來可持續(xù)發(fā)展。

最后，滿足讀者需求。公共圖書館讀者群相對固定，迫在眉睫就是要拓寬受眾范圍，此時(shí)要從圖書管理角度入手進(jìn)行積極創(chuàng)新，按照讀者文化水平和閱讀偏好等制定個(gè)性化圖書資源，這樣才能針對性的對讀者展開服務(wù)，動(dòng)態(tài)化的進(jìn)行信息呈現(xiàn)，滿足讀者各項(xiàng)需求。

2 公共圖書館圖書管理的創(chuàng)新之道

1）針對館藏圖書館進(jìn)行創(chuàng)新管理。圖書屬于館內(nèi)固定資產(chǎn)，要從圖書借閱、圖書歸還、圖書整理排架等方面進(jìn)行系統(tǒng)化管理。要想快速找到所需書目，第一是應(yīng)該對圖書編目和采集書名以及作者信息等根據(jù)圖書分類法進(jìn)行嚴(yán)格分類，第二則是要在公共圖書館系統(tǒng)中錄入圖書資料的基本信息，還要配備圖書檢索功能，以方便讀者快速查找所需資源。以分類法進(jìn)行合理的圖書排架，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)找書，在讀者向圖書館歸還圖書之后也要分類歸架。圖書閱讀服務(wù)以閱覽室閱讀和外借閱讀為主，期間要對外借圖書做好信息跟蹤工作，不容有失。

用戶向圖書館借書，以往的圖書借閱時(shí)要將圖書信息和讀者信息記錄在案，在相應(yīng)系統(tǒng)中做好已借閱標(biāo)識(shí)，標(biāo)明圖書最遲歸還時(shí)間，科學(xué)安排圖書的再次外借。在這個(gè)過程中，圖書館需要投入大量的人力資源，及時(shí)進(jìn)行技術(shù)更新，科學(xué)利用自主借閱機(jī)來實(shí)現(xiàn)讀者自覺借閱，當(dāng)讀者歸還圖書之時(shí)，要減少人工錄入，達(dá)成靈活自主歸還。假設(shè)未對已經(jīng)歸回館內(nèi)的圖書進(jìn)行及時(shí)歸位，那么就會(huì)造成借閱系統(tǒng)內(nèi)顯示已經(jīng)歸還的圖書不在展架上。所以當(dāng)讀者歸還圖書時(shí)，館員一定要及時(shí)進(jìn)行圖書整理排架，防止圖書積壓情況出現(xiàn)。因?yàn)楫?dāng)前圖書更新速度迅猛，要有充足的排架空間，方便新書排序，與此同時(shí)，公共圖書館要適當(dāng)下架相關(guān)老版本、破損大的圖書，科學(xué)安排書架空間布局。

2）創(chuàng)新期刊管理模式。期刊屬于公共圖書館中的一類重要資源，其實(shí)用性價(jià)值性很高，并且期刊的不可替代性特點(diǎn)尤為明顯。因?yàn)槠诳瘮?shù)目眾多，前期的編目工作應(yīng)該做好分類，過往期刊和現(xiàn)刊需要進(jìn)行分類存儲(chǔ)，要建立起正規(guī)化的期刊轉(zhuǎn)向查詢系統(tǒng)，不能和圖書信息查詢系統(tǒng)相混淆。要立足于期刊實(shí)用性角度，期刊閱讀和期刊傳遞均要科學(xué)設(shè)置，不能僅拘泥在閱覽室的期刊閱讀上，還要在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上予以文獻(xiàn)傳遞。比如讀者在查找參考文獻(xiàn)的過程中，通過在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上查詢該圖書館有自己需要用到的期刊文獻(xiàn)，那么圖書館就要提供好期刊發(fā)表年份、作者信息、頁數(shù)等內(nèi)容，以供讀者使用。館員要根據(jù)用戶提供的檢索信息查找到資料，以掃描的形式將用戶需要的文檔進(jìn)行電子檔轉(zhuǎn)化，亦或是復(fù)印成紙質(zhì)文件，之后在此基礎(chǔ)上根據(jù)讀者制定方式來進(jìn)行文獻(xiàn)發(fā)送。公共圖書館需要根據(jù)廣大讀者的基本需求，酌情優(yōu)化期刊種類，做好主流期刊轉(zhuǎn)向管理的相關(guān)事宜。

3）特殊書種的管理。在公共圖書館中，有很多特藏類的圖書，這些書籍一般都是古文善本，由于其收藏價(jià)值巨大，并且期間會(huì)涉及破損和修復(fù)等問題，該類圖書原則上是不允許對外借閱的，但是當(dāng)個(gè)別用戶有此類需求時(shí)，要按照其實(shí)際需要進(jìn)行拍照。因?yàn)樘夭仡悤衅涮厥庑?，公共圖書館要單獨(dú)為這些書目創(chuàng)設(shè)獨(dú)立、安全的存儲(chǔ)空間。需要特殊注意的一點(diǎn)是，工具書通常恕不外借，所以要放置在館內(nèi)閱覽室指定書架上，以供讀者翻看。

4）借書管理。公共圖書借閱，實(shí)際上屬于一類信用服務(wù)。當(dāng)前公共圖書館圖書外借中圖書丟失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，保護(hù)公共圖書資源是廣大人民群眾和公共圖書館義不容辭的責(zé)任，所以圖書一旦丟失，亦或是逾期不歸還，那么就要制定出相應(yīng)的懲戒機(jī)制。公共圖書館圖書資料丟失一旦發(fā)生，就需要補(bǔ)償同樣的書籍，假設(shè)丟失的是十分稀有的圖書，就要按照該圖書收藏價(jià)值10倍來賠償，防止惡意丟失圖書的情況出現(xiàn)。按時(shí)還書是每個(gè)讀者都要遵守的公共道德，如果需要續(xù)借的話，要在公共圖書館網(wǎng)站上去續(xù)約，借閱時(shí)間不得超過指定日期，一旦逾期就要接受相應(yīng)懲罰。所以公共圖書館要倡導(dǎo)廣大讀者去愛惜和保護(hù)書籍，由此才能持續(xù)增加書籍流通頻次，才能更好地為讀者服務(wù)。

5）電子圖書管理。公共圖書館聯(lián)機(jī)查詢系統(tǒng)建立并非一蹴而就，它是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，需要長時(shí)間的積累和完善，此時(shí)要實(shí)現(xiàn)館際間的有效協(xié)作?，F(xiàn)在，公共圖書館圖書編目系統(tǒng)全國聯(lián)機(jī)體系已經(jīng)成型，圖書館運(yùn)行壓力得以降低，在未來，圖書電子化是公共圖書館發(fā)展的必然趨勢，同時(shí)也是增加館藏的有效途徑。電子圖書管理和電子圖書借閱也同樣重要，將會(huì)和紙質(zhì)圖書借閱并駕齊驅(qū)。要將館內(nèi)現(xiàn)有圖書實(shí)現(xiàn)電子化發(fā)展，這也是圖書創(chuàng)新管理的一項(xiàng)絕佳手段。以掃描技術(shù)將紙質(zhì)圖書轉(zhuǎn)化成電子文檔的形式，之后做好電子圖書存儲(chǔ)工作，持續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫建設(shè)，讓讀者在搜索框內(nèi)搜尋所需圖書和文獻(xiàn)，真正達(dá)成自助借閱服務(wù)，為公共圖書館信息化建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3 結(jié)束語

綜上所述，公共圖書館是社會(huì)主義精神文明建設(shè)與發(fā)展中的助推器，具備不可替代的特點(diǎn)。在信息化時(shí)代，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，公共圖書館要做好圖書管理創(chuàng)新工作，應(yīng)通過對館藏、期刊、特殊書種、電子圖書的管理以及借閱問題整治等，全方位、多角度的創(chuàng)新圖書管理模式，提升公共圖書館的服務(wù)水平和效率，更好更優(yōu)的為廣大人民群眾服務(wù)。

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