“互聯(lián)網(wǎng)+”時代醫(yī)院綜合檔案管理問題芻議

摘 要：檔案管理工作的好壞對醫(yī)院的發(fā)展具有重要的意義，檔案管理與檔案利用的好壞將會影響到醫(yī)院的發(fā)展和運行的穩(wěn)定，同時它也是各個部門的業(yè)務(wù)工作開展的支撐和依據(jù)，因此醫(yī)院必須要對檔案管理和檔案利用給予高度的重視。對此本文做了深入分析，首先對醫(yī)院檔案管理與利用存在的問題進(jìn)行了闡述，然后提出了幾點增強(qiáng)檔案管理與利用效率的有效措施。

關(guān)鍵詞：檔案管理;醫(yī)院檔案;檔案利用;問題;措施

隨著我國社會的快速發(fā)展，醫(yī)院檔案管理的有效利用能夠極大的促進(jìn)社會的和諧和發(fā)展，這要求醫(yī)院必須要加強(qiáng)檔案管理，但是由于各種原因使得醫(yī)院在檔案管理和利用上存在一定的問題，因此醫(yī)院各個部門必須要克服一切困難來解決這些問題，以此來促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的穩(wěn)步推進(jìn)和發(fā)展。

1 醫(yī)院檔案管理與利用存在的問題

1.1 相關(guān)材料在編制時缺乏相應(yīng)的規(guī)范性

就目前我國各個醫(yī)院在檔案管理和利用方面來看，許多醫(yī)院檔案管理工作人員都存在專業(yè)素養(yǎng)不高，同時嚴(yán)重缺乏專業(yè)知識和檔案編制能力，使其沒有形成規(guī)范化的檔案編制程序，從而導(dǎo)致這些工作人員在檔案整理、收集和編制過程中，不能起到良好的銜接。例如：部分檔案信息存在字跡和圖樣模糊，甚至還會出現(xiàn)用鉛筆進(jìn)行書寫，這些問題的產(chǎn)生對于檔案管理的質(zhì)量會產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

1.2 醫(yī)院在檔案管理中缺少相關(guān)人才

就目前的情況來看，我國醫(yī)院在檔案管理方面嚴(yán)重缺少專業(yè)技術(shù)人才，絕大多數(shù)的檔案管理人員都缺少專業(yè)的理論和技術(shù)知識，從而導(dǎo)致我國在檔案管理和檔案利用上整體水平不高。例如：許多醫(yī)院從事檔案管理的人員都是兼職的，這就使得工作人員在工作中缺少經(jīng)驗，同時導(dǎo)致工作人員對于資料存檔范圍不清楚等問題，這些問題的產(chǎn)生會對檔案管理造成嚴(yán)重影響[1]。

2 增強(qiáng)檔案管理與利用效率的有效措施

2.1 加強(qiáng)醫(yī)院檔案資源規(guī)范化建設(shè)

就目前的情況來看，不論是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院，檔案信息一直處于增加的趨勢，使得醫(yī)院每年都要處理大量檔案信息，為了確保這些資料能夠得到有效的利用，醫(yī)院必須要建立規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化的檔案管理機(jī)制。首先醫(yī)院要將檔案信息納入一體化的管理目標(biāo)中，同時要合理的建立內(nèi)部檔案管理機(jī)制。其次，要結(jié)合醫(yī)院的實際情況制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，以此確保相關(guān)工作人員按照制度進(jìn)行操作，從而使醫(yī)院的檔案采集、整理、以及銷毀等工作能夠按照相關(guān)制度和規(guī)范進(jìn)行規(guī)范化操作，從而確保檔案管理工作絕對安全。

2.2 大力推進(jìn)檔案管理信息化建設(shè)

檔案管理的信息化建設(shè)對于醫(yī)院來講具有重要意義，信息化的建設(shè)能極大地提高檔案管理工作的效率，同時信息化建設(shè)是實現(xiàn)高效管理的重要手段。因此不同的醫(yī)院要根據(jù)自己的發(fā)展情況，大力采購一些先進(jìn)的檔案管理設(shè)備，這樣才能使檔案管理跟得上社會發(fā)展步伐。信息化的建設(shè)最重要的就是硬件和軟件設(shè)備，醫(yī)院要想全面的實施檔案管理信息化建設(shè)，就必須要投入大量的資金對現(xiàn)有的硬件和軟件設(shè)備進(jìn)行有效的更好與換代，以此來確保醫(yī)院檔案管理實施現(xiàn)代化建設(shè)。其中主要的設(shè)備有，檔案整理柜、檔案盒、切紙機(jī)、碎紙機(jī)、復(fù)印機(jī)、保險柜、高效性能電腦等等。另外醫(yī)院還要配備高速的網(wǎng)絡(luò)，這樣才能確保檔案信息在傳輸中不會發(fā)生中斷[2]。

2.3 對于檔案管理結(jié)構(gòu)要實現(xiàn)多元化發(fā)展

檔案管理結(jié)構(gòu)實現(xiàn)多元化發(fā)展能夠擴(kuò)大醫(yī)院檔案服務(wù)范圍，同時也可以拓展服務(wù)深度，因此，這就要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要大力推進(jìn)檔案資源建設(shè)，使其檔案管理工作更好的為人們進(jìn)行服務(wù)。首先，要對檔案資源進(jìn)行整合，本文以急診部門為例，急診部門是全面性的部門，所以在整合檔案資源時，首先要將公共衛(wèi)生事件和重大疾病事件列入整合資料當(dāng)中，同時對于疾病的形成、處理、整理、利用、保管等資料都納入醫(yī)院的信息管理當(dāng)中，以此來確保這些檔案能夠更好的為人民服務(wù)，從而滿足人們的需求。

2.4 大力推廣和遵循檔案信息公開政策

隨著我國信息公開制度的不斷推廣和加深，這就使得我國公民有一定的權(quán)利可以對自己的檔案信息進(jìn)行相應(yīng)的查詢。為了確保政策能夠有效的實施，各大醫(yī)院檔案管理工作人員在確保本職工作做好的前提下，一定要按照相關(guān)的規(guī)章制度來對公開檔案申請進(jìn)行及時的回應(yīng)，對于可以公開的檔案要進(jìn)行及時的公開，這樣才能確保政策得到有效的落實，同時也能確保檔案信息公開流程做到公正和透明。值得注意的是，對于人們申請查詢的檔案和信息必須要經(jīng)過嚴(yán)格的審核，同時要按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行公開受理，確保在處理申請時做到公平

公正[3]。

3 結(jié)語

綜上所述，不論公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院，檔案管理都具有重要意義，因此在對檔案進(jìn)行管理與利用時一定要進(jìn)行多元化發(fā)展，尤其是醫(yī)院檔案管理部門一定要堅持貫徹國家的政策，一定要建立和完善檔案閱讀相關(guān)制度，只有這樣才能更好的為人服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]楊凝.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的醫(yī)院綜合檔案管理探討[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2016（18）：132-133.

[2]王雨.探討“互聯(lián)網(wǎng)+”時代醫(yī)院綜合檔案管理創(chuàng)新[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018（21）：110-132.

[3]高和平，高陽.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代醫(yī)院綜合檔案管理問題研究[J].辦公室業(yè)務(wù)，2018，No.293（12）：153-176.

作者簡介

廖永（1988-），男，重慶市開州區(qū)，檔案助理館員，碩士研究生，重慶市開州人民醫(yī)院（三級甲等綜合醫(yī)院），研究方向：醫(yī)院檔案管理。