淺談企業(yè)推進兩化融合管理體系貫標的流程

巫江 梁佳 王東

【摘? 要】論文從兩化融合的背景、價值、流程等方面進行企業(yè)兩化融合貫標項目推進的介紹，旨在建成以管理者為核心、全員深度參與，系統(tǒng)化、制度化、動態(tài)化的體系管理方式。通過建立、實施、保持和改進兩化融合管理體系，引導企業(yè)統(tǒng)籌考慮工業(yè)化要素和信息化要素，打造與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的、可持續(xù)的新型能力，助推信息化建設和“智能工廠”建設，提高公司智能制造水平，并持續(xù)提升公司運營管理水平。

【Abstract】This paper introduces the promotion of implementing the standard project of integration of industrialization and informatization of enterprise from the background， value， process and other aspects of integration of industrialization and informatization， it aims to build a systematic， institutionalized and dynamic system management mode with managers as the core and full participation. By establishing， implementing， maintaining and improving the integration management system of industrialization and informatization， enterprise can be guided to consider the elements of industrialization and informatization， so as to build new and sustainable capabilities that match the enterprise strategy， promote the informatization construction and "intelligent factory" construction， improve the level of intelligent manufacturing and the level of operation and management of the enterprise.

【關鍵詞】兩化融合;管理體系;新型能力;貫標

【Keywords】integration of industrialization and informatization; management system; new capabilities; implementing the standard

【中圖分類號】F270.7? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2020）06-0001-02

1 國家為什么提兩化融合

對于西方國家制造業(yè)經(jīng)歷了機械化、電氣化、自動化階段的積累，自然進入信息化時代。而我國工業(yè)化尚未完成，正處于中后期，具體表現(xiàn)如下： ①工業(yè)化基礎薄弱。生產(chǎn)設備自動化水平低，數(shù)據(jù)不能自動采集;信息化平均水平低，存在信息孤島、業(yè)務之間未能得以整合優(yōu)化。②流程管理不規(guī)范。我國工業(yè)管理流程并不規(guī)范，尤其是在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)以及倉儲銷售等環(huán)節(jié)還沒有實現(xiàn)信息的自動采集，導致工業(yè)流程管理缺乏針對性。③企業(yè)管理與信息化兩張皮。目前我國企業(yè)管理忽視信息的價值，尤其是在企業(yè)管理上缺乏信息的動態(tài)應用，導致企業(yè)戰(zhàn)略難以適應經(jīng)濟新常態(tài)發(fā)展要求。④兩化融合的現(xiàn)狀與水平普遍偏低，企業(yè)核心競爭力弱。由于我國兩化融合實施時間還不長，正處于單項覆蓋向集成提升過渡階段，因此，其發(fā)展還面臨諸多的困境挑戰(zhàn)?！皟苫诤稀笔侵袊I(yè)軟件發(fā)展的政策推動力量。黨的十九大對建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系作出重要部署，提出建設網(wǎng)絡強國、數(shù)字中國、智慧社會，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合，加強兩化深度融合。推進兩化融合，走中國特色新型工業(yè)化道路，是黨中央根據(jù)世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢和我國現(xiàn)代化實際情況做出的重大戰(zhàn)略決策，是貫徹落實科學發(fā)展觀的必然要求。

2 通過兩化融合管理體系貫標給企業(yè)帶來的價值

兩化融合管理體系貫標就是企業(yè)貫徹落實GB/T 23020《工業(yè)企業(yè)信息化和工業(yè)化融合評估規(guī)范》的過程。隨著我國工業(yè)強國戰(zhàn)略的實施，尤其是大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的滲透力度增強，要求企業(yè)必須要大力實施兩化融合管理體系。

2.1 全面提升企業(yè)管理水平和管理效益

兩化融合管理體系就是企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標，將信息化作為企業(yè)內(nèi)在發(fā)展的基礎要素，通過運用大數(shù)據(jù)技術等對企業(yè)的業(yè)務、管理、組織結構現(xiàn)狀以及企業(yè)資源現(xiàn)狀與需求以及企業(yè)管理體系等，開展全面的分析梳理。具體到企業(yè)管理角度而言，通過實施兩化融合管理體系能夠進一步地優(yōu)化企業(yè)的管理流程，這樣便于增強企業(yè)管理的現(xiàn)代化發(fā)展水平。

2.2 引導企業(yè)打造信息化環(huán)境下的新型能力，獲取與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢

企業(yè)兩化融合管理體系貫標是圍繞戰(zhàn)略發(fā)展，通過內(nèi)外部環(huán)境分析，識別企業(yè)現(xiàn)有競爭優(yōu)勢以及需獲取和持續(xù)保持的競爭優(yōu)勢，策劃和打造企業(yè)新型能力，并制定企業(yè)3到5年兩化融合工作計劃，明確兩化融合重點建設與發(fā)展方向，避免盲目建設，提高企業(yè)經(jīng)營效益和核心競爭力塑造。

2.3 優(yōu)化企業(yè)組織結構，促進企業(yè)全體人員管理意識和能力提升

企業(yè)根據(jù)“戰(zhàn)略—優(yōu)勢—能力”主線，以優(yōu)勢塑造和能力建設為牽引，完善公司治理結構、組織架構和業(yè)務流程，推動組織業(yè)務和管理變革。通過兩化融合管理體系貫標和評定工作，使企業(yè)各組織層級的人員理解并吸收兩化融合管理體系所蘊含的管理思想和思路，促進企業(yè)全體人員能力提升。

3 如何推進兩化融合管理體系貫標

3.1 推進目標

通過“整體規(guī)劃、全面實施、重點評定，標準管理、嚴格管控，本質(zhì)貫標、注重實效”的原則進行兩化融合管理體系建設。

3.1.1 整體規(guī)劃、全面實施、重點認定

推行兩化融合管理體系是一項長期的系統(tǒng)性工作，根據(jù)公司的整體部署，結合現(xiàn)有的管理體系，依照兩化融合管理體系的標準要求，綜合考慮并全局規(guī)劃，科學、合理地確立兩化融合的方針和新型能力目標，形成一整套適合公司的有效工作流程和與此有關的體系文件。

3.1.2 標準管理、嚴格管控

推行兩化融合管理體系是一項科學化、規(guī)范化的工作，因此，企業(yè)要通過構建完善的組織架構體系實現(xiàn)兩融管理目標的流程化，形成高標準、規(guī)范化的流程細則模式，實現(xiàn)兩化融合管理的標準化。

3.1.3 本質(zhì)貫標、注重實效

推行兩化融合管理體系是一項實踐性工作，按照PDCA模式要求，使體系運行和實際工作緊密結合，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，梳理公司可持續(xù)獲取的競爭優(yōu)勢，打造在信息化環(huán)境下的新型能力，實現(xiàn)制造技術和模式的升級，全面提高公司的綜合素質(zhì)和整體效率。

3.2 推進內(nèi)容

3.2.1 項目準備及宣貫

①項目準備：兩化融合管理平臺進行注冊，以便于貫標工作的開展和申請、評定工作的管理。②項目啟動：其作用和意義是充分發(fā)揮領導的核心作用，進行戰(zhàn)略決策的宣導，全體動員、全員參與。③標準宣貫：培訓應貫穿于兩化融合管理體系貫標的整個過程中。為確保貫標順利開展，至少應組織如下培訓：標準宣貫培訓、標準解讀培訓、貫標實施培訓、文件編寫培訓、兩化融合管理體系文件實施培訓、內(nèi)審員培訓。

3.2.2 調(diào)研、評估與診斷指導

①調(diào)研：調(diào)研是了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的重要手段。調(diào)研需要定性評價公司的發(fā)展管理現(xiàn)狀，例如，對企業(yè)的戰(zhàn)略定位、業(yè)務流程、職責劃分以及執(zhí)行能力等進行分析，以此客觀尋找差距，做出判斷。②初始評估：與行業(yè)標桿進行對比，準確評估企業(yè)兩化融合的實際情況，以此通過借鑒先進經(jīng)驗尋求改進企業(yè)發(fā)展的舉措，并且通過初始評估為后續(xù)評估調(diào)研提供初始的本底值。③基于調(diào)研和評估結果，形成診斷意見。

3.2.3 管理體系分析和策劃指導

①分析發(fā)展戰(zhàn)略的適宜性，包括戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施的制訂（修訂）、選擇。②圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，分析現(xiàn)有競爭優(yōu)勢，找到企業(yè)可持續(xù)獲取的競爭優(yōu)勢以及對應需要打造的新型能力;提出有引領作用的兩化融合方針、通過努力可觸及的目標及實現(xiàn)目標所需要的過程、職責、資源等;確定兩化融合管理體系的評測與改進方法。③緊密結合公司實際，基于規(guī)范化、模塊化、可操作的設計原則，并適度考慮“1+N”模式，即“兩化融合管理體系+其他專業(yè)管理體系”，建立開放的、融合多方要求的管理體系，為其他體系的有機融入提供空間。

3.2.4 文件編制指導

根據(jù)項目依據(jù)的有關要求及公司實際情況，提出適宜的文件構架設計方案（包括與公司原有制度文件的接口等）并輔導編制、組織評審等。

3.2.5 試運行指導

結合企業(yè)信息化項目進行體系的試運行，根據(jù)項目的運作進行業(yè)務流程和組織架構的優(yōu)化、技術實現(xiàn)、匹配與規(guī)范、運行維護、數(shù)據(jù)開發(fā)利用及動態(tài)調(diào)整等，以驗證體系推進兩化融合項目的效果，并督促進行各類檢查（包括評估、檢查、考核等）、內(nèi)審、管理評審等。指導進行認定前的準備工作。

4 結語

本文主要說明企業(yè)推進聯(lián)合會管理體系貫標的流程，根據(jù)企業(yè)兩化融合以及現(xiàn)有體系文件狀況，進行統(tǒng)籌規(guī)劃，融合現(xiàn)有體系文件量身策劃適合企業(yè)本身的體系框架、實施方案，使體系運行和實際工作緊密結合，做到本質(zhì)貫標，打造在信息化等環(huán)境的新型能力，全面提升公司運營管理水平。

【參考文獻】

【1】GBT 23001—2017信息化和工業(yè)化融合管理體系要求[S].

【2】張鎂.企業(yè)兩化融合管理體系實施過程和要點[J].科技創(chuàng)新導報，2018，15（10）：210-211.

【作者簡介】巫江（1979-），男，重慶人，高級工程師，從事智能制造、精益生產(chǎn)、信息化、自動化研究。