公立醫(yī)院信息化建設存在問題及對策

江小紅

摘要：在新時期下，各行各業(yè)的迅猛發(fā)展除了社會經(jīng)濟的積極作用外，還得益于信息化技術的改革創(chuàng)新。財務管理工作作為公立醫(yī)院中的喉舌部門，工作質(zhì)量及水平的高低直接影響醫(yī)院整體的運營和發(fā)展。公立醫(yī)院若想真正發(fā)揮財務管理信息化所具有的價值，保證各項工作的順利開展與實施，就要深入探究引發(fā)問題的原因，然后施以行之有效的解決措施。針對此，本文對基于財務管理角度下的公立醫(yī)院信息化建設存在的問題及對策進行研究。

關鍵詞：公立醫(yī)院? 信息化建設? 問題及對策? 財務管理

引言

如今的時代，是信息化極速發(fā)展的時代，不管是何種行業(yè)都需要依托于信息技術來實現(xiàn)自己的發(fā)展目標。近年來，隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的深化改革以及信息技術的日益發(fā)展，計算機技術被廣泛應用在醫(yī)院各科室的臨床治療及財務管理等工作中。為進一步規(guī)范醫(yī)院的財務管理工作，使其滿足各項發(fā)展所需，就要重視財務管理信息化的建設與實施，只有這樣才能夠做好預算與收支、成本控制與核算、財務管理等方面的工作，使醫(yī)院的長久發(fā)展得到保證。

1 公立醫(yī)院財務管理信息化建設的簡單介紹

公立醫(yī)院即國立醫(yī)院，是指政府舉辦的納入財政預算管理的醫(yī)院，具有公益性的特征。正是因為公立醫(yī)院所具有的這項特征，使得許多群眾看病難的問題得以解決，使其身體健康與生命安全得到基本的保障。

醫(yī)院財務管理信息化所指的是運用現(xiàn)代計算機信息技術代替?zhèn)鹘y(tǒng)的財務管理模式，整合醫(yī)院管理和運用過程中產(chǎn)生的財務信息資源，然后根據(jù)實際情況建立信息共享、充分開放的財務管理平臺。財務管理平臺的建立，不僅可以實現(xiàn)財務管理的自動化和數(shù)字化，而且可以加強各部門之間的聯(lián)系，保證信息資源傳遞的效率和精準性，滿足醫(yī)院的各種決策所需。此外，加強公立醫(yī)院財務管理信息化建設，還能夠減輕財務人員的工作負擔，調(diào)動他們工作的積極性，促進工作質(zhì)量和效率的全面提升。

2 信息化建設對醫(yī)院財務管理所具有的現(xiàn)實意義

公立醫(yī)院在進行財務管理信息化建設時，除了要根據(jù)自身的實際情況與發(fā)展所需選擇合理的建設手段外，還要深入了解信息化建設的相關工作，充分認識到的信息化建設對財務管理的重要作用，只有這樣才能夠保證財務管理信息化建設的順利進行，早日發(fā)揮財務管理信息化建設應有的價值。

在信息技術和網(wǎng)絡技術迅速發(fā)展的今天，建立一個內(nèi)部局域網(wǎng)數(shù)據(jù)管理信息平臺對推進財務管理信息化的建設進程有著十分重要的促進作用，具體可表現(xiàn)在以下幾點：其一，在計算機所具有的高速處理功能下，能夠迅速反映出醫(yī)院的各項資金收支、賬目使用情況等財務信息，使資金滯后情況得到有效解決;其二，整合與財務管理工作相關的所有內(nèi)容，如人員構成、管理理念、管理機制、工作方式等，以保證各項工作的順利開展與實施;其三，有助于實現(xiàn)高效、準確的財務信息反饋，對財務管理工作及資金使用情況起到有效的監(jiān)管和控制作用，從根源減少了財務風險的發(fā)生。

3 當前公立醫(yī)院財務管理信息化建設中存在的問題

3.1缺少對財務管理信息化建設的認知

盡管許多公立醫(yī)院認識到現(xiàn)代化網(wǎng)絡技術對財務管理工作所具有的積極作用，大力推行并實施財務管理信息化建設，但部分領導和財務管理人員卻缺少對財務管理信息化建設的認知，在工作中依然以傳統(tǒng)方式為主，沒有給予自動化、數(shù)字化管理系統(tǒng)應有的重視。還有一些財務管理人員雖然認識到財務管理信息化建設所具有的重要性和必要性，卻缺少對信息資源高效性與廣泛性需求的了解，難以區(qū)分信息化財務管理手段與傳統(tǒng)管理手段之間存在的差別，導致具體的財務管理工作存在嚴重的滯后性。

3.2信息系統(tǒng)共享問題

在醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)營與管理中不難看出，不論是科室還是其他部門，都與財務管理工作有著密切的聯(lián)系。但在財務管理信息化建設過程中發(fā)現(xiàn)，許多部門的信息化平臺和系統(tǒng)都是單獨成立的，彼此之間并無本質(zhì)上的聯(lián)系，這樣不僅無法實現(xiàn)財務信息資源的整合，而且會增加財務管理人員獲取信息的難度，無法保證財務核算的準確性。由于各科室、各部門的“各自為政”，會使財務管理信息化建設受到許多不良影響，醫(yī)院的經(jīng)濟情況也會受到一定的干擾。

3.3綜合性財務信息化建設人才的缺失

財務管理信息化建設的順利開展與實施，除了需要醫(yī)院的大力支持和硬件、軟件等設施的基本保障外，還需要擁有熟練掌握計算機操作技術、網(wǎng)絡管理技術以及熟知財務管理知識的綜合性信息化人才做支撐。然而，在實際建設中發(fā)現(xiàn)，綜合性信息化建設人才屈指可數(shù)，參與財務管理信息化建設工作的多為財務管理人員或內(nèi)部的技術人員，他們對信息化建設工作的認知及操作技能只停留在表面，難以符合建設所需，高效率的完成建設工作。在綜合性人才匱乏的情況下進行財務管理信息化建設，是無法保證建設效率與建設效果的。

4 有效解決公立醫(yī)院財務管理信息化建設問題的可行性對策

4.1增強對財務管理信息化建設的認知

眾所周知，醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展離不開資金的支持，而資金的使用價值及應用方向得益于財務管理。在信息技術與網(wǎng)絡技術飛速發(fā)展的背景下，公立醫(yī)院要想在激烈的競爭中繼續(xù)占據(jù)主導地位，就要在自我完善的基礎上重視財務管理工作，大力推行信息化建設。這就要求醫(yī)院的領導和財務管理人員充分認識到信息化建設具有的積極作用，提高對財務管理信息化建設的認知，增強自身所具有的責任感和使命感，履行相應的義務，積極參與到各項工作的建設中。唯有此，才能夠加快財務管理信息化建設進程，促進建設質(zhì)量與效果的提升。

4.2增強信息的共享性與統(tǒng)一性

針對公立醫(yī)院現(xiàn)存的信息孤島問題，在進行財務管理信息化建設時應采取有效手段予以解決，增強信息的共享性與統(tǒng)一性。首先，整合各科室、各部門的實際要求，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享平臺;其次，加強各部門之間的溝通交流，做好財務信息資源的傳遞工作;最后，制定相關的考核機制、管理制度進行監(jiān)督，確保每一個科室及部門都能夠認識到信息共享的重要性。這樣，不僅可以解決財務管理人員財務信息資源獲取困難、數(shù)據(jù)失真等問題，而且可以推動財務管理信息化的建設進程。

4.3加大綜合性信息化建設人才的培養(yǎng)力度

針對公立醫(yī)院財務管理信息化建設中綜合性人才缺失的問題，醫(yī)院應予以足夠的重視，努力做到以下兩點：

首先，注重人才的引進。因財務管理信息化建設具有一定的系統(tǒng)性和復雜性，所以要想實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速、穩(wěn)定傳輸，除了要擁有高性能的數(shù)據(jù)交換主機、極速通暢的網(wǎng)絡外，還要有具備豐富的財務管理工作經(jīng)驗和計算機軟件技能管理能力的綜合性人才，而這些人才的獲得，需要醫(yī)院積極的引進。為了吸引更多的綜合性信息化建設人才，醫(yī)院要適當調(diào)整薪資待遇，盡可能的滿足他們的實際所需。

其次，注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)。公立醫(yī)院中的大部分財務管理人員和技術人員都是科班出身，能夠熟練掌握各自領域中的有關知識和技能。面對這種情況，醫(yī)院要善于利用他們所具有的優(yōu)勢，強化教育和培訓力度，除了要傳授財務管理信息化建設方面的知識，聘請相關專家進行輔導和講解外，還要鼓勵他們學習現(xiàn)代信息管理知識和計算機技術，在潛移默化中提高其綜合素質(zhì)，只有這樣才能夠滿足財務管理信息化建設的人才需求，以促進建設效果的提升。

5 結(jié)束語

綜上所述，公立醫(yī)院財務管理信息化建設的推行與實施，不僅可以填補傳統(tǒng)財務管理模式中存在的缺陷，優(yōu)化財務管理過程，而且可以保證財務管理水平與質(zhì)量的提升。因此，醫(yī)院應充分認識到財務管路信息化建設的重要性，采用合理的手段解決建設過程中存在的各種問題，確保財務管理信息化建設能夠滿足自身的發(fā)展所需。

參考文獻

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