加強(qiáng)民主黨派微信公眾號(hào)建設(shè)初探

馬中紅 劉澤宇 胡思潔

摘 要：民主黨派微信公眾號(hào)應(yīng)體現(xiàn)出參政微信的定位和特色，以區(qū)別于政務(wù)微信。為此，本文選取民主黨派中央級(jí)、省級(jí)、地市級(jí)共57個(gè)微信公眾號(hào)作為研究對(duì)象，借助清博指數(shù)和自行編碼的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)展開分析。研究發(fā)現(xiàn)，上榜的民主黨派微信公眾號(hào)整體表現(xiàn)尚可，但存在刻意模仿政務(wù)微信運(yùn)營(yíng)模式、定位不夠清晰、缺乏獨(dú)特的微信風(fēng)格、微信內(nèi)容公文化、忽視微信后期維護(hù)、忽略新技術(shù)等問題。對(duì)此，本文提出了完善平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)，培養(yǎng)掌握新媒體傳播技能的編輯隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)全員參與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作，依托新技術(shù)構(gòu)建民主黨派傳播矩陣，建設(shè)復(fù)合型參政新媒體平臺(tái)等建議。

關(guān)鍵詞：民主黨派;微信公眾號(hào);參政微信;傳播矩陣

中圖分類號(hào)：D665文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-3163（2020）03-00031-07

中共中央統(tǒng)戰(zhàn)部提出，民主黨派要適應(yīng)信息化發(fā)展趨勢(shì)，深入研究和探索開展網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)戰(zhàn)工作，既要善于做好“面對(duì)面”的工作，也要善于做好“鍵對(duì)鍵”的工作，通過線下線上的良性互動(dòng)凝聚人心。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一項(xiàng)凝聚人心、鼓舞士氣、統(tǒng)一思想的重大工程，對(duì)于民主黨派參政議政、服務(wù)社會(huì)等各項(xiàng)工作有著巨大的推動(dòng)作用。但是，目前學(xué)界對(duì)于如何利用微信公眾號(hào)做好民主黨派宣傳工作的研究相對(duì)較少，現(xiàn)有少量文獻(xiàn)局限于將統(tǒng)戰(zhàn)部門開設(shè)的微信號(hào)與民主黨派開設(shè)的微信號(hào)置于同等條件下進(jìn)行比較（九三學(xué)社北京市委課題組[1] ，2017），有些研究結(jié)論缺乏必要的數(shù)據(jù)支撐（張華新[2]，2017），有些研究則過分依賴第三方新媒體輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)（張?zhí)焓妫?018[3]、2019[4]）。同時(shí)，上述研究基本是從管理者視角出發(fā)，強(qiáng)調(diào)民主黨派微信公眾號(hào)做好“統(tǒng)戰(zhàn)工作”的屬性，而缺少民主黨派參政議政和加強(qiáng)自身建設(shè)視角所進(jìn)行的研究，更缺少對(duì)民主黨派微信公眾號(hào)的內(nèi)容分析。本文著重通過對(duì)民主黨派微信公眾號(hào)進(jìn)行內(nèi)容分析，發(fā)現(xiàn)問題并提出建設(shè)性意見和對(duì)策。

一、有別于政務(wù)微信公眾號(hào)的參政微信公眾號(hào)

根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展的意見》[5]，政務(wù)新媒體指各級(jí)行政機(jī)關(guān)、承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)在微博、微信等第三方平臺(tái)上開設(shè)的政務(wù)賬號(hào)或應(yīng)用，以及自行開發(fā)建設(shè)的移動(dòng)客戶端等。政務(wù)微信號(hào)是政務(wù)新媒體的重要組成部分，主要功能包括：推進(jìn)政務(wù)公開，強(qiáng)化解讀回應(yīng);加強(qiáng)政民互動(dòng)，創(chuàng)新社會(huì)治理;突出民生事項(xiàng)，優(yōu)化掌上服務(wù)。政務(wù)微信號(hào)的核心是“政”與“民”的互動(dòng)，目的是要建設(shè)利企便民、亮點(diǎn)紛呈、人民滿意的“指尖上的網(wǎng)上政府”，這與本文所要探討的民主黨派微信公眾號(hào)有很大區(qū)別。

根據(jù)各民主黨派章程，民主黨派是中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線的組成部分，是同中國(guó)共產(chǎn)黨通力合作的中國(guó)特色社會(huì)主義參政黨，參政黨的職能是參政議政、民主監(jiān)督，參加共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的政治協(xié)商?；诖?，本文認(rèn)為民主黨派微信公眾號(hào)是指，各級(jí)民主黨派在微信平臺(tái)上開設(shè)的公眾賬號(hào)，主要功能在于積極履行參政議政、民主監(jiān)督，以及加強(qiáng)民主黨派自身建設(shè)與宣傳。與政務(wù)微信“上情下達(dá)、下情上達(dá)”的“政”、“民”關(guān)系不同，民主黨派微信公眾號(hào)更注重民主黨派成員之間良好關(guān)系的建設(shè)，更強(qiáng)調(diào)對(duì)民主黨派履職、提案、與會(huì)、調(diào)研、歷史、成就、成員等相關(guān)情況進(jìn)行宣傳，一方面提高成員對(duì)所屬黨派的認(rèn)可度和凝聚力，另一方面提升民主黨派的公共形象和社會(huì)影響力。因此，只有積極建設(shè)與政務(wù)微信有所區(qū)別的、具有民主黨派特色的參政微信公眾號(hào)（以下簡(jiǎn)稱參政微信），方能體現(xiàn)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作制度的優(yōu)越性。

二、民主黨派參政微信現(xiàn)階段建設(shè)基本情況

本研究首先通過網(wǎng)絡(luò)搜索得到8個(gè)民主黨派中央級(jí)微信公眾號(hào);其次選擇清博指數(shù)2019年1-7月民主黨派上榜微信公眾號(hào)前10%作為分析樣本，由此獲得17個(gè)民主黨派省級(jí)微信公眾號(hào)（累計(jì)上榜次數(shù)有并列）、32個(gè)民主黨派地市級(jí)微信公眾號(hào)。課題組對(duì)上述57個(gè)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，設(shè)定了包括基本設(shè)置、內(nèi)容、形式、傳播效果、后期維護(hù)、技術(shù)支持六大一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)和相對(duì)應(yīng)的幾十個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)（表1），以綜合研判各微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量。

統(tǒng)計(jì)以人工手動(dòng)為主，選項(xiàng)得分從1起始，正向分布;得分越高，顯示該民主黨派微信公眾號(hào)在此部分的表現(xiàn)越佳，其中，兩選一類問題中，“沒有”得1分，“有”得2分;頻次類問題中，“從不”得1分，“偶爾”得2分，“經(jīng)常”得3分;多選題類問題中，每一選項(xiàng)得1分，可累加。

（一）中央級(jí)參政微信基本情況

新中國(guó)成立七十年以來，我國(guó)一直堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度，各行各業(yè)愛國(guó)進(jìn)步人士參政議政已成為重要國(guó)策。目前八個(gè)民主黨派均開通了中央級(jí)參政微信號(hào)。根據(jù)2019年7月清博指數(shù)（簡(jiǎn)稱WCI）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，8個(gè)公眾號(hào)的WCI指數(shù)分別為：中國(guó)民主建國(guó)會(huì)（535.68）、中國(guó)民主同盟（511.54）、中國(guó)農(nóng)工民主黨（496.58）、民進(jìn)網(wǎng)（484.44）、中國(guó)國(guó)民黨革命委員會(huì)（460.78）、九三學(xué)社之聲（422.69）、中國(guó)致公（417.24）、臺(tái)盟（237.91）。通常，WCI指數(shù)越高，表明公眾號(hào)在“整體傳播力”、“篇均傳播力”、“頭條傳播力”、“峰值傳播力”四個(gè)維度上的表現(xiàn)更為優(yōu)異。當(dāng)然，WCI指數(shù)的大小一定程度上受黨派規(guī)模、人數(shù)影響，但基本上能反映出參政微信的活躍度和質(zhì)量。

（二）省級(jí)參政微信基本情況

清博指數(shù)顯示，2019年1-7月上榜的民主黨派省級(jí)參政微信為150-170個(gè)左右，表明并非所有民主黨派省級(jí)組織都已正式開通參政微信。根據(jù)綜合發(fā)布頻次、文章數(shù)、閱讀數(shù)、在看數(shù)、活躍度、傳播度、認(rèn)可度、穩(wěn)定度等指數(shù)進(jìn)行排名，本文選取上榜公眾號(hào)前10%的17個(gè)省級(jí)民主黨派微信公眾號(hào)作為樣本，并依據(jù)表1的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng)，結(jié)果見表2：

數(shù)據(jù)顯示，在基本設(shè)置和技術(shù)支持上，省級(jí)參政微信得分較為均衡，表明各參政微信在“基本設(shè)置”方面比較完善，但在“技術(shù)支持”方面的運(yùn)用普遍比較弱。在內(nèi)容與形式上，17家省級(jí)參政微信之間分差達(dá)六分之多，表明某些省份參政微信在內(nèi)容上得分較高，內(nèi)容較為豐富，且包含更多欄目設(shè)置;某些省份參政微信在形式上得分較高，說明其排版設(shè)計(jì)較為規(guī)范、精美，反之亦然。

（三）地市級(jí)參政微信基本情況

同樣根據(jù)清博指數(shù)，我們發(fā)現(xiàn)2019年7月較活躍的民主黨派地市級(jí)微信公眾號(hào)共有270個(gè)。采用與抽取省級(jí)參政微信樣本同樣的方式，我們對(duì)地市級(jí)參政微信上榜頻次進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得到32個(gè)上榜次數(shù)達(dá)到三次及三次以上的微信公眾號(hào)。其中，杭州九三、杭州民革、九三秦皇島市委、濰坊民革、寧波民革、農(nóng)工黨巴中市委會(huì)六個(gè)微信號(hào)2019年1-7月每月均上榜，表現(xiàn)優(yōu)異、穩(wěn)定。

與此同時(shí)，我們也對(duì)32個(gè)上榜的地市級(jí)參政微信號(hào)進(jìn)行評(píng)估，以反映出這些帳號(hào)在基礎(chǔ)設(shè)置、內(nèi)容、形式、傳播效果、后期維護(hù)、技術(shù)支持六個(gè)方面的具體情況。結(jié)果顯示，32個(gè)地市級(jí)參政微信可以分成三個(gè)梯隊(duì)：第一梯隊(duì)總分在70分以上，第二梯隊(duì)總分在69-60分，第三梯隊(duì)總分在59分以下。三個(gè)梯隊(duì)的參政微信號(hào)在基礎(chǔ)設(shè)置、微信內(nèi)容、后期維護(hù)、技術(shù)支持四個(gè)方面的差距并不十分明顯，基礎(chǔ)設(shè)置的最大差距為12-9分，僅三分之差;微信內(nèi)容為10-6分的四分之差，表明32個(gè)參政微信在基礎(chǔ)設(shè)置和內(nèi)容兩方面雖有差異，但并不懸殊。后期維護(hù)和技術(shù)支持的得分率都比較低，這兩個(gè)方面的情況不太如人意;微信形式中最高分為38分，最低分為25分，兩者相差13分之多;傳播效果中，最高得分為15分，最低為7分，兩者相差8分之多。三個(gè)梯隊(duì)的參政微信號(hào)在形式和傳播效果兩個(gè)方面拉大了距離，排名在第一梯隊(duì)的，在各方面基本上都表現(xiàn)出良好的態(tài)勢(shì)，相反，第三梯隊(duì)的兩個(gè)微信號(hào)各方面表現(xiàn)則略遜一籌。

參照六大評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)參政微信進(jìn)行測(cè)評(píng)后發(fā)現(xiàn)，省級(jí)參政微信得分較為均衡，而地市級(jí)參政微信則呈現(xiàn)明顯的兩級(jí)分化，尤其是在傳播形式和傳播效果上表現(xiàn)較為明顯;在后期維護(hù)與技術(shù)支持上，省級(jí)參政微信與地市級(jí)參政微信得分均較低，可見民主黨派省級(jí)與地市級(jí)參政微信對(duì)這兩部分均重視不足。

三、參政微信的問題與不足

新媒體快速發(fā)展，各類新媒體平臺(tái)發(fā)布的海量信息都在爭(zhēng)奪讀者注意力，文字、圖片、視頻、音頻等表現(xiàn)手段越來越多樣化。信息過剩的情況，對(duì)參政微信的內(nèi)容質(zhì)量和表達(dá)形式都提出了更高要求。本次研究發(fā)現(xiàn)，參政微信在運(yùn)營(yíng)傳播中還存在不少問題，主要集中在內(nèi)容政務(wù)化、公文化、程序化，編輯水平參差不齊，不重視后期維護(hù)和忽視使用新興技術(shù)等方面。

（一）參政微信內(nèi)容政務(wù)化、公文化、程式化

本研究對(duì)57個(gè)參政微信的底層菜單進(jìn)行了內(nèi)容分析，建立起以下類目并加以統(tǒng)計(jì)：黨派介紹、往期回顧、微信矩陣、黨內(nèi)活動(dòng)、黨員風(fēng)采、招牌欄目、聯(lián)系方式、第三方鏈接。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在57個(gè)參政微信中，具有“黨派介紹”內(nèi)容的占比63.16%，有“黨內(nèi)活動(dòng)”的占比63.16%，有“往期回顧”的占比35.09%，有“黨員風(fēng)采”的占比35.09%，有“第三方鏈接”的占比28.07%，有“招牌欄目”的占比24.56%，另外，提供聯(lián)系方式的占比22.81%，擁有微信矩陣的占比僅14.04%。

民主黨派微信公眾號(hào)發(fā)布的內(nèi)容主要圍繞本黨派內(nèi)活動(dòng)展開，普遍模仿政務(wù)微信的做法，表現(xiàn)出比較明顯的政務(wù)化、公文化和程序化，上情下達(dá)的通知式行文是其最大的特點(diǎn)，內(nèi)容主要圍繞領(lǐng)導(dǎo)人來組織和展開，鮮見其他參與者。具體表現(xiàn)為：有領(lǐng)導(dǎo)出席的活動(dòng)或會(huì)議優(yōu)先作為頭條推送;開展的活動(dòng)高度抽象化，參與的人員也高度抽象化，缺乏具體、個(gè)性、鮮活的內(nèi)容;黨派會(huì)務(wù)，尤其是圍繞黨派負(fù)責(zé)人的告知性內(nèi)容偏多，可讀性比較差。

（二）編輯水平參差不齊，風(fēng)格呈現(xiàn)較為雜亂

本研究對(duì)57個(gè)參政微信的版面“編排一致性”進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析?！熬庉嬕恢滦浴笔侵妇哂忻黠@的排版規(guī)則，包括字號(hào)、行間距、段前段后設(shè)置、圖文搭配方式、首行縮進(jìn)、字體顏色、對(duì)齊方式等。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，57個(gè)參政微信的平均得分為2.42分，介于“相對(duì)一致”與“非常一致”之間，表明大部分參政微信有統(tǒng)一設(shè)計(jì)文章版面的意識(shí)，初步形成了統(tǒng)一風(fēng)格。存在的問題主要是一些參政微信號(hào)編輯水平起伏較大，在同一公眾號(hào)內(nèi)，有的文章排版精美，有的文章卻非常粗糙，甚至出現(xiàn)同一篇文章內(nèi)字號(hào)、行間距不統(tǒng)一的情況。在閱讀微信文章和觀察微信號(hào)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)，有些公眾號(hào)由多人共同負(fù)責(zé)編輯，但由于缺少固定標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一風(fēng)格，文章編輯情況差異明顯。例如在“安順民建”參政微信七月份的推文中，同一公眾號(hào)相差4日分別推送的文章，在排版、字號(hào)、圖片大小等編輯風(fēng)格方面差異較大。

借助第三方平臺(tái)“秀米”、“135編輯器”等進(jìn)行編輯是微信公眾號(hào)最常見的方式。統(tǒng)計(jì)顯示，57個(gè)參政微信中，82.36%的賬號(hào)經(jīng)常使用第三方編輯器。第三方編輯器提供大量版式素材，同時(shí)也帶來版式、字體顏色花哨等問題，與參政微信較正式的內(nèi)容風(fēng)格并不一致，需要編輯加以特殊處理，因此形成統(tǒng)一的編輯標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)格十分重要。

（三）忽視后期維護(hù)，影響傳播效果

總體看來，當(dāng)前民主黨派微信公眾號(hào)的傳播效果并不理想，在對(duì)公眾號(hào)的傳播與維護(hù)上表現(xiàn)不如人意。首先，發(fā)文頻次和時(shí)間均無(wú)規(guī)律。由于參政微信大多數(shù)以發(fā)布黨派活動(dòng)為主，基本形成有活動(dòng)則發(fā)、沒有則不發(fā)的情況。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，有30個(gè)參政微信號(hào)無(wú)發(fā)文規(guī)律，占比達(dá)到52.63%;僅有11個(gè)參政微信顯示出“一日一更”的發(fā)文規(guī)律，占比19.30%;另有多日一更和一日多更，分別占比24.56%和3.51%。在微信推文時(shí)間上，各帳號(hào)均顯示出較大的隨意性，缺乏規(guī)律。發(fā)文頻次、推文時(shí)間不固定，難以培養(yǎng)讀者的閱讀習(xí)慣，對(duì)閱讀量的影響較大。其次，留言區(qū)缺少互動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示，57個(gè)參政微信中有44個(gè)開通了留言功能，占比77.19%，但仍有13個(gè)尚未開通，占比22.81%。微信留言是閱讀者表達(dá)想法和建議的重要渠道，留言區(qū)的互動(dòng)既能反映微信公眾號(hào)的活躍度和“經(jīng)營(yíng)”狀況，也能體現(xiàn)參政微信的“參與性”。然而，在57個(gè)參政微信中，僅有2個(gè)參政微信會(huì)經(jīng)常性地與讀者互動(dòng)，7個(gè)參政微信偶爾與讀者互動(dòng)，而從不與讀者互動(dòng)的參政微信高達(dá)48個(gè)，占樣本總量的84.21%。再次，單打獨(dú)斗，缺少互聯(lián)共享。2014年7月“微信通”平臺(tái)推出一項(xiàng)新的應(yīng)用模塊——微信矩陣。微信矩陣主要指多個(gè)主題相關(guān)的微信號(hào)，通過縱向垂直管理、橫向整體統(tǒng)籌的方式形成生機(jī)體，互為展示和彼此鏈接。在本次抽樣的57個(gè)參政微信中，僅14.04%的參政微信設(shè)置有微信矩陣，而其余85.96%的參政微信目前依然停留在“單打獨(dú)斗”狀態(tài)，并未有意識(shí)地與同黨派的上下組織、平行組織之間形成互聯(lián)、互動(dòng)、互享、互推模式。

（四）囿于圖文混編，疏于使用新技術(shù)

圖文結(jié)合是微信公眾號(hào)文章最常見的呈現(xiàn)方式，在57個(gè)參政微信中，98.25%的公眾號(hào)經(jīng)常在文章中插入圖片，與文字相呼應(yīng)。除圖文之外，目前最新版本的微信公眾號(hào)已經(jīng)可以插入音視頻等多媒體表現(xiàn)手段，而在本次調(diào)研的參政微信中，有意識(shí)使用新技術(shù)手段的并不多，31.58%的公眾號(hào)偶爾會(huì)插入音視頻，其余64.91%尚未嘗試過。隨著新媒體技術(shù)的快速更新，微信平臺(tái)不斷開發(fā)出如H5、小程序等傳播形式，而這些具有相對(duì)較強(qiáng)技術(shù)要求的形式，在本次調(diào)研抽取的參政微信中幾乎沒有使用到。

四、參政微信建設(shè)的對(duì)策與建議

民主黨派參政微信是我國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線宣傳體系的重要組成部分，為了更好地行使參政議政、民主監(jiān)督，參加共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的政治協(xié)商的職能，完善各民主黨派的自身形象，增加凝聚力，擴(kuò)大社會(huì)影響，需要不斷優(yōu)化參政微信的建設(shè)。具體可以從以下幾個(gè)方面著手：完善平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu);培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)代新媒體語(yǔ)境的編輯隊(duì)伍;發(fā)掘黨派優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)全員參與創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;構(gòu)建傳播矩陣，建設(shè)復(fù)合型參政新媒體平臺(tái)等。

（一）明確參政微信定位，重視新媒體平臺(tái)建設(shè)

各民主黨派應(yīng)該根據(jù)自身職能和特色做好基層社情民意的發(fā)現(xiàn)和傳達(dá)，建立完善的新媒體社情民意系統(tǒng)，將為民主黨派成員參政議政提供快捷便利的渠道。因此，民主黨派參政微信應(yīng)完善對(duì)微信公眾號(hào)基本內(nèi)容的設(shè)計(jì)，加強(qiáng)內(nèi)容信息板塊建設(shè)，在參政微信底層菜單設(shè)立專門欄目/窗口，方便民主黨派成員參政議政。

同時(shí)，各級(jí)民主黨派領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)提高對(duì)參政微信等新媒體的認(rèn)知，重視新媒體技術(shù)對(duì)參政議政的重要價(jià)值，加大對(duì)新媒體平臺(tái)的關(guān)注和投入。建議各民主黨派設(shè)專人負(fù)責(zé)參政微信的運(yùn)營(yíng)，采取自上而下的責(zé)任機(jī)制，真正做到上層重視、中層落實(shí)、基層服務(wù)的民主黨派參政微信新模式。要總結(jié)現(xiàn)階段民主黨派優(yōu)秀新媒體平臺(tái)的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合信息快速流動(dòng)的傳播特點(diǎn)，為應(yīng)對(duì)5G時(shí)代的到來樹立“移動(dòng)優(yōu)先”的原則，加緊對(duì)相關(guān)新媒體的建設(shè)。

民主黨派參政微信要改變過去有新聞則推送，沒有新聞則停更的做法，主動(dòng)收集黨派成員先進(jìn)事跡、典型故事等吸引讀者閱讀興趣的內(nèi)容，建立專門的素材內(nèi)容儲(chǔ)備庫(kù)，采取以標(biāo)簽化、欄目化為區(qū)分的專欄特色內(nèi)容，定時(shí)、定點(diǎn)推送相關(guān)民主黨派內(nèi)容，使讀者養(yǎng)成良好的關(guān)注和閱讀習(xí)慣。

（二）加強(qiáng)編輯人才培訓(xùn)，釋放黨派成員寫稿熱情

當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日新月異，以微信為主的新媒體發(fā)展變化尤其迅捷，微信公眾號(hào)的版本迭代頻繁，無(wú)論是編輯手段、效果維護(hù)還是技術(shù)支持方面，幾乎每過幾個(gè)月就會(huì)有變化。微信公眾號(hào)平臺(tái)自上線以來，已經(jīng)發(fā)布了七個(gè)版本，僅2019年就進(jìn)行過幾次大的改動(dòng)。目前各民主黨派參政微信編輯人員構(gòu)成比較復(fù)雜，對(duì)于平臺(tái)屬性的認(rèn)知度和技術(shù)變化的適應(yīng)性也不一致。各民主黨派參政微信號(hào)應(yīng)加強(qiáng)編輯運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化建設(shè)，根據(jù)新媒體從業(yè)人員年輕化、專業(yè)化等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)在民主黨派內(nèi)部進(jìn)行遴選，或面向社會(huì)進(jìn)行公開招聘，并對(duì)編輯團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化編輯技能，儲(chǔ)備編輯人才。

在擁有一支相對(duì)穩(wěn)定的編輯團(tuán)隊(duì)后，各參政微信號(hào)應(yīng)對(duì)文字、字號(hào)、行間距、風(fēng)格等基本設(shè)置進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，保持編輯風(fēng)格的相對(duì)統(tǒng)一，再借助第三方編輯輔助器美化版面。編輯過程中，要時(shí)刻樹立讀者意識(shí)，增強(qiáng)讀者閱讀體驗(yàn)，盡可能多地使用導(dǎo)語(yǔ)、小標(biāo)題，方便讀者快速瀏覽文章信息，加深對(duì)文章內(nèi)容的理解。

在黨派內(nèi)部建立績(jī)效激勵(lì)機(jī)制。一方面，鼓勵(lì)民主黨派成員提供素材，參與稿件的策劃或撰寫;另一方面，明確考核運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，激勵(lì)編輯隊(duì)伍深入基層尋找新鮮素材，提高稿件質(zhì)量，最大限度地激發(fā)民主黨派新媒體從業(yè)人員創(chuàng)作的積極性。

（三）完善平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)置，形成特色整體風(fēng)格

民主黨派參政微信要統(tǒng)籌組織、統(tǒng)一完善現(xiàn)有平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)置，包含但不限于上文提到的六大指標(biāo)體系，爭(zhēng)取形成獨(dú)特風(fēng)格，提升公眾號(hào)的完整度和辨識(shí)度。

民主黨派參政微信雖與政務(wù)微信、商業(yè)微信不同，但是可以借鑒運(yùn)營(yíng)良好的政務(wù)號(hào)、商業(yè)號(hào)的成功經(jīng)驗(yàn)。首先，根據(jù)自身性質(zhì)和優(yōu)勢(shì)打造具有特色的整體風(fēng)格。比如中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)是以從事教育文化出版?zhèn)髅揭约跋嚓P(guān)的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域工作的高中級(jí)知識(shí)分子為主體，該黨派參政微信設(shè)計(jì)風(fēng)格和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)彰顯相應(yīng)的特色。其次，參政微信要及時(shí)回應(yīng)中國(guó)共產(chǎn)黨和國(guó)家的號(hào)召，關(guān)注一定時(shí)期內(nèi)參政議政的核心議題，如扶貧、教育、醫(yī)療、特色小鎮(zhèn)等，組織黨派成員深入基層，履行民主黨派的權(quán)力和義務(wù)，并將鮮活的內(nèi)容及時(shí)在參政微信上予以發(fā)布，引發(fā)黨派內(nèi)外的共同關(guān)注。第三，提升民主黨派參政微信內(nèi)容的多樣性、趣味性，定期策劃“爆款”文章，以媒體關(guān)注度帶動(dòng)黨派認(rèn)知度。

在整體編輯過程中，加入當(dāng)下受眾喜聞樂見的音視頻等元素，豐富民主黨派參政微信的表現(xiàn)形式。另外，優(yōu)化欄目的整體包裝，改變過去人們對(duì)民主黨派微信公眾號(hào)“排版丑、內(nèi)容陳舊”的刻板印象，重新樹立民主黨派參政微信新形象。

（四）突破扁平化傳播格局，打造多層次多主體的互動(dòng)體系

首先，重視對(duì)黨派成員參與活動(dòng)的報(bào)道。民主黨派人士多以各行各業(yè)的高中級(jí)知識(shí)分子、精英人士為主，他們每個(gè)人都是鮮活的個(gè)體，有著鮮明的個(gè)性和豐富的人生故事，民主黨派參政微信應(yīng)充分調(diào)用這些素材，以更具象、更有感染力的方式報(bào)道他們的事跡，避免抽象的、模糊的群像描摹。其次，適度取消原創(chuàng)聲明方便共享和推文。民主黨派參政微信應(yīng)適度取消原創(chuàng)聲明，方便各級(jí)民主黨派參政微信互相轉(zhuǎn)發(fā)學(xué)習(xí)或再編輯使用。既能夠形成中央層面自上而下的推廣，也可以形成地方基層自下而上的層層影響，從而建立起各級(jí)民主黨派參政微信信息互通共享的機(jī)制，從而加強(qiáng)本黨派內(nèi)部縱向的聯(lián)系以及不同黨派間橫向的交流。再次，激活參政微信與讀者間的互動(dòng)。微信作為當(dāng)今流行的社交媒體之一，其互動(dòng)性顯得尤為重要。民主黨派參政微信與讀者的互動(dòng)多基于其內(nèi)容下設(shè)的留言功能，在方便人們互動(dòng)討論的同時(shí)，參政微信運(yùn)營(yíng)者們應(yīng)及時(shí)回復(fù)留言信息，加強(qiáng)留言區(qū)的互動(dòng)，從而增加民主黨派參政微信的粘連性與親和力，切實(shí)提高互動(dòng)傳播效果。

（五）建設(shè)民主黨派三級(jí)傳播矩陣體系與復(fù)合型參政新媒體平臺(tái)

隨著自媒體、短視頻等新媒體平臺(tái)的興起，人們的閱讀習(xí)慣與關(guān)注焦點(diǎn)發(fā)生了巨大變化，短視頻已成為當(dāng)下頗具傳播力的信息載體。2019年8月26日，中國(guó)民主促進(jìn)會(huì)官方微信公眾號(hào)宣布正式入駐今日頭條——“民進(jìn)網(wǎng)”頭條號(hào)正式上線，同時(shí)“民進(jìn)網(wǎng)”企鵝號(hào)也即將開通，這些都標(biāo)志著民主黨派在新媒體平臺(tái)宣傳路徑將更加多元化。建立民主黨派聯(lián)動(dòng)宣傳三級(jí)傳播矩陣（如圖1），構(gòu)建復(fù)合型參政新媒體平臺(tái)，探索民主黨派新媒體宣傳新窗口刻不容緩。

一級(jí)傳播層為跨平臺(tái)間的傳播。以參政微信平臺(tái)為基礎(chǔ)，探索跨平臺(tái)（微博、抖音、頭條號(hào)、百家號(hào)、企鵝號(hào)等）的信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)建新時(shí)代民主黨派參政議政新媒體綜合體系。二級(jí)傳播層為各級(jí)民主黨派委員會(huì)下設(shè)的參政微信，建設(shè)參政微信矩陣傳播。另外，許多民主黨派會(huì)員擁有個(gè)人公眾號(hào)或微博賬號(hào)，有的甚至是該行業(yè)內(nèi)的知名“大V”，是信息傳播中的“意見領(lǐng)袖”。民主黨派復(fù)合型參政新媒體平臺(tái)應(yīng)向下覆蓋這些民主黨派“大V”的個(gè)人號(hào)，努力建立完備的民主黨派內(nèi)部上下各級(jí)之間互聯(lián)、互通的微信矩陣和第三方鏈接，加強(qiáng)各級(jí)民主黨派參政微信之間的聯(lián)系。

（六）鼓勵(lì)使用新技術(shù)，提倡依據(jù)數(shù)據(jù)分析組織內(nèi)容

一些勇于創(chuàng)新的參政微信已經(jīng)開始嘗試使用微信投票、小程序等微信功能，如為配合中共中央組織開展的“最美奮斗者”學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，2019年7月24日，中國(guó)國(guó)民黨革命委員會(huì)官方微信公眾號(hào)發(fā)布專文詳細(xì)介紹入選者——民革黨員、寶貝回家志愿者協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張寶艷同志的事跡，并組織開展為“最美奮斗者”候選人投票活動(dòng)，引起民革組織內(nèi)極大的反響。另外，“中國(guó)致公”精準(zhǔn)扶貧的“酉好貨”平臺(tái)，“中國(guó)農(nóng)工民主黨”友情鏈接中的“奇麟果商城”、“烏蒙農(nóng)商城”等均是民主黨派參政微信對(duì)微信小程序的大膽嘗試。這些微信小程序借助第三方技術(shù)支持，開發(fā)專屬于民主黨派扶貧工程的線上直銷平臺(tái)，幫助貧困地區(qū)脫貧致富，收到了非常好的社會(huì)反響。

民主黨派參政微信應(yīng)更加積極地嘗試新媒體技術(shù)，在VR、H5、小程序、全息影像展示等方面做出新突破，將AI人工智能與5G通信模式所帶來的新體驗(yàn)、新表達(dá)納入?yún)⒄⑿艃?yōu)化計(jì)劃中，借助大數(shù)據(jù)、云分析更準(zhǔn)確地調(diào)整微信內(nèi)容信息，加強(qiáng)視覺表現(xiàn)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，吸引用戶主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)、訂閱，以擴(kuò)大民主黨派參政微信的影響力。

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責(zé)任編輯：宋好