房地產(chǎn)企業(yè)營銷優(yōu)化研究

許克軍（錦州市松山新區(qū)國有土地上房屋征收辦公室）

市場營銷是企業(yè)發(fā)展過程當中需要關注的一個主要工作，只有在市場營銷中不斷地進行方式與策略的優(yōu)化與提升，才能在激烈的市場競爭中獲得更大的主動權。在當前的房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展中，依托互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了很多企業(yè)發(fā)展的一個重要增長點?；ヂ?lián)網(wǎng)所具有的價值也在不斷地凸顯，但是，房地產(chǎn)企業(yè)由于缺乏必要的觀念以及相關的準備，在網(wǎng)絡營銷人才，特別是在房地產(chǎn)品牌宣傳以及營銷保障與運營方面還存在著一定的局限性，導致網(wǎng)絡營銷以及相關的創(chuàng)新手段存在滯后問題。本文嘗試分析房地產(chǎn)企業(yè)具體的營銷優(yōu)化思路對于促進該領域相關研究的深入與完善有著一定的積極意義。

■房地產(chǎn)企業(yè)營銷中存在的問題

（一）營銷觀念較為落后

從當前的房地產(chǎn)企業(yè)運營和發(fā)展中，其主要是以產(chǎn)品為導向，并沒有樹立較為科學且正確的營銷觀念。對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，市場營銷是其將所產(chǎn)生的商品與服務進行變現(xiàn)的過程。只有積極的開展科學系統(tǒng)的營銷工作，才能夠滿足企業(yè)的生存與發(fā)展需要。從目前來看，房地產(chǎn)企業(yè)，特別是一些小型企業(yè)在當前的生產(chǎn)與發(fā)展中將更多的精力放在了產(chǎn)品本身，并沒有關注產(chǎn)品的營銷。其中包括營銷的渠道營銷的策略以及營銷的人員培養(yǎng)等方面。這種較為落后的營銷觀念，在一定層面上影響了房地產(chǎn)企業(yè)更好的適應市場的發(fā)展需要。

（二）營銷策略較為單一

市場營銷是一個科學系統(tǒng)的過程，在進行營銷模式的開展中，營銷策略扮演著極為重要的角色。通過調研發(fā)現(xiàn)，我國很多房地產(chǎn)企業(yè)當前在市場營銷領域所存在的另一個突出問題是營銷的策略較為單一。集中表現(xiàn)在營銷的方式、方法，很難更好地滿足新時期，尤其是房地產(chǎn)條件下的營銷需求，營銷的渠道相對狹窄，市場影響力并沒有達到理想的發(fā)展目標。當前，我國很多房地產(chǎn)企業(yè)雖然看到了市場營銷中房地產(chǎn)發(fā)展所帶來的巨大機遇，但是，在相應的營銷策略的調整以及營銷策略的優(yōu)化與升級方面存在著一定的滯后性。這就直接影響了整體的市場營銷業(yè)績的提升。

（三）營銷創(chuàng)新投入相對不足

在進行市場營銷過程當中，營銷需要將相關的成本進行投入，其中包括宣傳成本、人力資源管理成本以及必要的售后服務成本。從目前來看，房地產(chǎn)企業(yè)在自身的市場營銷成本所占的比例依然較小。由于缺乏較為有力的后勤保障體系，市場營銷中的投入與所產(chǎn)生的市場營銷效果并沒有達到理想的目標。這就意味著在今后的房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷開展的過程當中，需要進一步的加大產(chǎn)品服務以及資金資源等方面的投入力度。通過這種方式來進一步的改變房地產(chǎn)企業(yè)營銷的現(xiàn)狀。在市場營銷開展中，無論是在營銷硬件建設，還是營銷的軟件建設方面都需要進行系統(tǒng)的改進與提升。

（四）營銷人才缺乏

市場營銷需要大量的專業(yè)的營銷人才來提供人力資源支持。這幾年來，我國很多房地產(chǎn)企業(yè)不同程度地面臨著人才荒的問題。特別是專業(yè)營銷人才，隨著我國房地產(chǎn)發(fā)展規(guī)模的不斷擴大，房地產(chǎn)企業(yè)并沒有看到營銷人才在房地產(chǎn)領域所具有的主要價值，在相關的資源管理的體系以及企業(yè)人力資源激勵方面都存在著一定的問題。這些問題都在一定層面上直接導致了企業(yè)在進行市場營銷開拓以及營銷體系優(yōu)化中面臨的人力資源不足問題。所以，在今后的房地產(chǎn)企業(yè)轉型與升級中還應該對營銷人才進一步的加大引進與培養(yǎng)力度。另外，當前房地產(chǎn)企業(yè)在市場營銷發(fā)展方面，不僅面臨著人才數(shù)量不足的缺口，也面臨著人才質量層次有待提升的問題。特別是在企業(yè)營銷不斷向前推動與創(chuàng)新的過程當中，營銷人員自身基礎的不扎實已經(jīng)成為了制約房地產(chǎn)企業(yè)向前推進的一個重要問題。

■房地產(chǎn)企業(yè)營銷優(yōu)化策略

（一）革新營銷理念

在今后的房地產(chǎn)企業(yè)參與市場競爭中，應該擺脫傳統(tǒng)的生產(chǎn)理念以及以市場為導向的運營思維，應該堅持以客戶的需求作為重要的營銷方向。將滿足客戶需求作為重要的理念支撐點。因此，客戶至上應該成為今后房地產(chǎn)企業(yè)積極開展營銷模式創(chuàng)新的一個重要落腳點。在此基礎上，房地產(chǎn)企業(yè)還應該積極地進行營銷模式相關的學習并將所學到的理念策略和觀念進行實踐。同時，小的企業(yè)還應該與大的企業(yè)進行合作。通過戰(zhàn)略合作伙伴關系的建立來更好的實現(xiàn)企業(yè)綜合營銷能力的提高。另外，房地產(chǎn)企業(yè)還應該發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，用其所具有的機動性和靈活性特點，在市場的細分區(qū)域積極的進行營銷開展。通過這種方式來更大層面地推動自身的綜合營銷能力的發(fā)展。

在進行營銷理念的改進與發(fā)展中，企業(yè)應該充分地將人性化營銷以及個性化營銷作為企業(yè)營銷體系的重要組成部分。所謂的人性化營銷，就是充分的了解當前客戶的需求，以客戶的需求作為營銷的主要工作著眼點。所謂的個性化營銷主要是結合當前整個市場營銷的環(huán)境以及發(fā)展的主要趨勢，根據(jù)客戶定制需求來進行滿足。通過這種營銷理念的更新與換代，在今后的房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷模式的創(chuàng)新發(fā)展重將會獲得更大的助力與支撐。

（二）豐富營銷策略

在今后的房地產(chǎn)企業(yè)開展營銷模式創(chuàng)新中，應該對現(xiàn)有的營銷思路以及營銷渠道進行拓展。特別是隨著移動通信技術的不斷發(fā)展，通過線上營銷的方式來實現(xiàn)企業(yè)營銷業(yè)績的提升已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的一個主要方向。網(wǎng)絡以及數(shù)字技術幫助房地產(chǎn)企業(yè)對其建立的品牌以及相關的產(chǎn)品與服務進行網(wǎng)絡推介。通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息，更好的把握市場中所具有的機會，提升出營銷活動的具體效益。和傳統(tǒng)的營銷方法相比較而言，房地產(chǎn)營銷，無論是在營銷的滲透力方面，還是營銷的影響效果方面都有著其自身不可比擬的優(yōu)勢。因此，企業(yè)要善于把握這一市場機遇，不斷地實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡化的發(fā)展。

在今后的房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新中，差異化營銷是企業(yè)營銷創(chuàng)新的一個重要落腳點。因為營銷本質從某種角度來看，就是注重差異化。這種差異化就是通過將相關的產(chǎn)品技術對現(xiàn)有市場進行覆蓋，同時，通過精品的打造來實現(xiàn)消費者所認可的企業(yè)品牌。在企業(yè)進行差異化營銷中，不僅需要對現(xiàn)代的企業(yè)產(chǎn)品以及服務進行優(yōu)化與升級，還應該對企業(yè)的文化建設，企業(yè)自身的社會公益形象以及社會責任形象方面進行包裝打造。通過這種方式來更大層面地助力企業(yè)在今后的市場營銷模式創(chuàng)新中獲得更大層面的支持。

（三）加大營銷創(chuàng)新投入力度

在今后的房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新發(fā)展過程當中，要將創(chuàng)新理念融入企業(yè)文化建設，積極貫徹創(chuàng)新觀點。通過整合現(xiàn)有的創(chuàng)新資源，將企業(yè)在各個生命周期所呈現(xiàn)出來的營銷特點進行整合。通過自內而外、自上而下的創(chuàng)新來提高企業(yè)的核心競爭力。另外，企業(yè)還應該不斷地從市場發(fā)展的需求出發(fā)，進行動態(tài)的營銷戰(zhàn)略的制定。對市場變化，特別是對市場中相關要素的分析來不斷地進行營銷思路的調整和整合。對現(xiàn)有的營銷戰(zhàn)略進行優(yōu)化與升級出來，更好地滿足未來企業(yè)發(fā)展的需要。

在進行營銷創(chuàng)新的過程當中，企業(yè)應該注重制度創(chuàng)新以及策略創(chuàng)新，在制度創(chuàng)新中，企業(yè)應該結合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標要求，在自身的管理制度，相關的企業(yè)文化建設方面融入創(chuàng)新元素。尤其是，對房地產(chǎn)企業(yè)來說，創(chuàng)新是企業(yè)獲得更大市場競爭力的一個重要砝碼，應該進行積極的貫徹。在進行策略創(chuàng)新中，企業(yè)還應該充分地依托互聯(lián)網(wǎng)資源，在互聯(lián)網(wǎng)平臺載體優(yōu)勢方面的基礎上，進一步的對企業(yè)自身進行宣傳。這種方式創(chuàng)新可以幫助企業(yè)在今后的市場營銷中獲得更大層面的助力和支持。需要強調的是，企業(yè)積極進行營銷模式創(chuàng)新是一個循序漸進的過程，也是一個不斷積累的過程。房地產(chǎn)企業(yè)應該進行經(jīng)驗的積累以及相關教訓的總結。通過不斷的進行自我反思，滿足今后營銷創(chuàng)新發(fā)展需求。

（四）重視人才的引進與培養(yǎng)

在進行房地產(chǎn)營銷中，房地產(chǎn)企業(yè)應該進一步的加大相關的投入力度。圍繞房地產(chǎn)營銷所需要的硬件及軟件建設進行必要的優(yōu)化與升級。在這過程當中，房地產(chǎn)企業(yè)還應該圍繞企業(yè)營銷模式創(chuàng)新所需要的人力資源進行必要的引進和培育。尤其是通過崗位培訓的方式，更大層面的整合企業(yè)的人力資源，為房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式創(chuàng)新，提供必要的人力資源基礎。當然，隨著企業(yè)營銷模式創(chuàng)新的不斷發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)還應該結合人力資源發(fā)展的現(xiàn)狀，在激勵體系，特別是知識型員工的激勵體系方面進一步的進行優(yōu)化與升級。只有這樣，在今后的房地產(chǎn)條件下，企業(yè)的營銷模式才能獲得扎實的人力資源基礎。

■結語

當前房地產(chǎn)營銷已經(jīng)成為了我國市場營銷體系中不可或缺的重要組成部分，房地產(chǎn)依托網(wǎng)絡來實現(xiàn)在線營銷，不僅可以降低傳統(tǒng)營銷成本的支出成本，還可以更好的提高營銷的效率。從目前來看，我國一些房地產(chǎn)企業(yè)在房地產(chǎn)營銷層面的營銷模式創(chuàng)新并不是很重視，相關的營銷力度有待進一步強化，這一點需要在今后的發(fā)展中進行優(yōu)化。