互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理創(chuàng)新策略

呂略

摘 要：當(dāng)前，我國正處于全面建設(shè)小康社會的決勝階段。伴隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，新技術(shù)的發(fā)展得益于企業(yè)的不斷創(chuàng)新，同時(shí)，也給新時(shí)代的企業(yè)管理帶來了思考。這是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時(shí)代，對此，企業(yè)管理者要抓住這一契機(jī)，轉(zhuǎn)換思維，創(chuàng)新管理，依托互聯(lián)網(wǎng)模式促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型以謀求新發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式的影響下，人們的消費(fèi)觀和消費(fèi)模式都在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)想要立于不敗之地，就必須根據(jù)市場變化創(chuàng)新管理模式以滿足復(fù)雜多變的市場需求、以實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);企業(yè)管理;需求;發(fā)展

現(xiàn)階段，經(jīng)濟(jì)全球化、信息全球化，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，給人們的工作、生活帶來了天翻地覆的變化，使國家與國家之間、企業(yè)與企業(yè)之間的聯(lián)系愈發(fā)緊密。尤其是以電子商務(wù)為代表的業(yè)務(wù)興起后，傳統(tǒng)實(shí)體行業(yè)遭受嚴(yán)重打擊，利潤空間逐漸減少。面對危機(jī)，傳統(tǒng)企業(yè)想要在市場上站穩(wěn)腳跟，迸發(fā)新的活力，就必須要抓住機(jī)遇，依托互聯(lián)網(wǎng)，建立現(xiàn)代化的管理制度，提升企業(yè)競爭能力。傳統(tǒng)企業(yè)管理模式有很多的局限性，如：管理理念以企業(yè)為中心、管理方式僵化、管理機(jī)制冗雜等，這些問題都提醒我們創(chuàng)新管理，迅速轉(zhuǎn)型，積極制定出順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求的企業(yè)管理辦法，才能牢牢把握市場的主動(dòng)權(quán)，使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新的重要性

（一）有利于技術(shù)型人才發(fā)揮活力

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，衍生出了諸多新型經(jīng)濟(jì)形式。如當(dāng)下最火的直播帶貨和短視頻帶貨，就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型產(chǎn)業(yè)模式。這種商業(yè)模式的火爆有其獨(dú)特的經(jīng)營優(yōu)勢：粉絲經(jīng)濟(jì)。這種模式的火爆的背后是企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念與時(shí)俱進(jìn)的具體體現(xiàn)。區(qū)別于傳統(tǒng)的企業(yè)管理，現(xiàn)如今企業(yè)需要考慮的不僅僅是產(chǎn)品的生產(chǎn)，還需要考慮產(chǎn)品的策劃和營銷，以90后為代表新生力量技術(shù)人才有了用武之地。人才應(yīng)用模式也得以轉(zhuǎn)型，激發(fā)了員工的創(chuàng)造性和積極性，提高員工工作熱情，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了必不可少的技術(shù)人才支撐。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)就是信息全球化、類型多元化，不同企業(yè)的管理模式促進(jìn)了新興行業(yè)的產(chǎn)生，有針對性的激發(fā)了創(chuàng)新型人才，促進(jìn)了就業(yè)，活化了人才的選用模式。

（二）促進(jìn)企業(yè)多元化發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)管理的有效融合，改變了傳統(tǒng)的單一發(fā)展模式，為企業(yè)增添了創(chuàng)新活力。原有僵硬、死板的管理機(jī)制不利于企業(yè)靈活發(fā)展，更無法適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，科技進(jìn)步和創(chuàng)新管理發(fā)揮著越來越重要的作用，因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，就必須在管理中運(yùn)用科技力量和創(chuàng)新思維，提升運(yùn)營水平，為持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[1]。依托互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)管理，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代管理模式有效結(jié)合，激發(fā)了企業(yè)活力，形成多元化的綜合管理模式，提升企業(yè)綜合實(shí)力，增強(qiáng)企業(yè)市場應(yīng)變能力抓住市場機(jī)遇，提升企業(yè)綜合競爭優(yōu)勢。目前，許多企業(yè)管理方式陳舊，制約了企業(yè)自身進(jìn)一步發(fā)展和突破自身組織架構(gòu)，導(dǎo)致企業(yè)多元化綜合發(fā)展受限。因此，企業(yè)要做到科學(xué)化的創(chuàng)新型管理，營造現(xiàn)代化、充滿活力的企業(yè)氛圍，充分激發(fā)員工的工作潛能，保證企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)，注入新活力，更上一層樓。

（三）有利于企業(yè)增強(qiáng)市場優(yōu)勢

搶占市場先機(jī)對于企業(yè)奠定發(fā)展基礎(chǔ)至關(guān)重要。誰先打好互聯(lián)網(wǎng)這張“牌”，誰就能率先獲得競爭優(yōu)勢。要了解客戶需求，在基礎(chǔ)的生產(chǎn)經(jīng)營上創(chuàng)新管理模式，提供個(gè)性化服務(wù)。要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，做好與供應(yīng)商和消費(fèi)者的雙向溝通，建立現(xiàn)代化的信息共享平臺，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并加以解決，在滿足客戶需求的同時(shí)提高企業(yè)自身服務(wù)完善機(jī)制，提高企業(yè)管理效率。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式以客戶的體驗(yàn)感為優(yōu)先考慮，打破了產(chǎn)業(yè)壁壘，通過平臺實(shí)現(xiàn)與客戶全面溝通，不受地域、時(shí)間限制。不僅提升了與客戶之間的互動(dòng)性，還通過客戶反饋進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。獲取信息和交易的方式也不再是傳統(tǒng)的瀏覽和支付方式，實(shí)現(xiàn)了全方位的互聯(lián)網(wǎng)操作。打破了傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的局限性，效率更高。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)創(chuàng)新管理的策略

（一）創(chuàng)新管理理念

理念先于行動(dòng)。管理理念是企業(yè)發(fā)展的靈魂，管理理念的創(chuàng)新與否直接影響到企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營模式和經(jīng)營目標(biāo)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維模式的引領(lǐng)下，人們的消費(fèi)思想和觀念也在發(fā)生著改變，企業(yè)應(yīng)緊緊把握住良好的商機(jī)，在沿用以往有效管理模式的同時(shí)，積極制定出順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求的管理辦法，盡快對管理方式進(jìn)行改革創(chuàng)新[2]。要設(shè)置合理的發(fā)展目標(biāo)，綜合考慮發(fā)展要素，管理理念具備開放、融合、協(xié)同、共贏的思想。擺脫傳統(tǒng)的以企業(yè)為中心的管理理念所帶來的局限性，順應(yīng)時(shí)代潮流，破除單一的制度化管理。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，把握核心經(jīng)營價(jià)值鏈，做到以客戶為核心，圍繞客戶的發(fā)展需要展開設(shè)計(jì)，將發(fā)展戰(zhàn)略分層設(shè)置，逐級攻破，形成一個(gè)以客戶為中心的有機(jī)結(jié)合商業(yè)環(huán)境。管理者要對行業(yè)發(fā)展進(jìn)行調(diào)查和評估，以一種新型的思維方式，實(shí)現(xiàn)平臺經(jīng)濟(jì)、流量經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)、個(gè)性經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展。

（二）創(chuàng)新管理模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，經(jīng)濟(jì)形態(tài)樣式繁多，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透到了企業(yè)生產(chǎn)、銷售、配送、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)也衍生出了諸多利益鏈條，給企業(yè)的發(fā)展帶來了突破和機(jī)遇。適應(yīng)新形態(tài)的管理模式，要以滿足客戶需求為基礎(chǔ)，引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)行為，加速提高企業(yè)服務(wù)水平，保證從產(chǎn)品質(zhì)量到產(chǎn)品配送整個(gè)服務(wù)中最大限度的滿足客戶需求，提高客戶的滿意度，從而占領(lǐng)市場份額，提升企業(yè)核心競爭力。在此基礎(chǔ)上，要加強(qiáng)企業(yè)管理的技術(shù)支持，做好平臺的維護(hù)工作，做好軟件升級，積極研發(fā)信息運(yùn)營技術(shù)，科學(xué)運(yùn)營，尤其在客戶評價(jià)部分做好數(shù)據(jù)反饋工作，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)效益。同時(shí)，合理控制運(yùn)營成本，建立一支開放、高效、共享的創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。

（三）健全組織形式

重視和優(yōu)化組織形式是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)管理的重要支撐。在經(jīng)營的過程中逐步優(yōu)化管理模式，以發(fā)展的眼光分析和評估，科學(xué)構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部人員組織形式，帶動(dòng)整體發(fā)展，為未來企業(yè)管理升級和穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)前，企業(yè)管理主要以分級組織形式為主，這種組織形式的優(yōu)點(diǎn)就是分工清晰、有利于考核和協(xié)調(diào)，能夠確保組織機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定性，但這種傳統(tǒng)的組織形式難有突破，不利于企業(yè)的改革和轉(zhuǎn)型升級，甚至一定程度上阻斷了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。因此，在當(dāng)前多變復(fù)雜的市場環(huán)境中，企業(yè)要突破自身，走出舒適區(qū)，積極尋求適合自身的創(chuàng)新管理形式，有計(jì)劃的培養(yǎng)員工組織管理意識，構(gòu)建精英團(tuán)隊(duì)，組建高效的運(yùn)營組織。創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃有效實(shí)施，有針對性的設(shè)置考核制度和激勵(lì)辦法，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，促進(jìn)員工創(chuàng)新發(fā)展，形成一個(gè)開放、高效、協(xié)同合作的組織結(jié)構(gòu)。

（四）做好創(chuàng)新型人才管理

關(guān)于人才的管理可謂見仁見智。在時(shí)代進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下，催生了互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的到來，無論是人們的日常工作與生活也發(fā)生了較為顯著的變化。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)的作用下，給企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生了中藥的積極影響[3]。要做好企業(yè)創(chuàng)新管理，人才的管理不容忽視。創(chuàng)新型人才始終是稀缺的，也就是說人才優(yōu)勢一定程度上決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新型人才通過他們的創(chuàng)新活動(dòng)，有效的將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為工作流程。要建立適應(yīng)創(chuàng)新型人才發(fā)展的管理模式，將創(chuàng)新精神不斷延伸和強(qiáng)化，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型企業(yè)的完美蛻變。傳統(tǒng)的人才管理方式是單向的員工聽命于管理者，這種管理形式不利于管理者與員工之間有效溝通，上下級之間極易產(chǎn)生不信任和隔閡，進(jìn)而無法充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。創(chuàng)新型人才是企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)，就不同的人才篩選方式來看，創(chuàng)新型人才可以通過招聘和內(nèi)部培養(yǎng)兩種方式獲得。第一種方式要結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有針對性的篩選，第二種方式就需要企業(yè)注重培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，鼓勵(lì)員工提升自我，有的放矢的做好內(nèi)部激勵(lì)工作，做好人性化管理，使員工的個(gè)性發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有效結(jié)合。

（五）提升企業(yè)技術(shù)綜合實(shí)力

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代打破了時(shí)間和空間的限制，是當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展。要想下好企業(yè)管理這盤“棋”，創(chuàng)新現(xiàn)代化管理，提升企業(yè)的科學(xué)技術(shù)含量是十分必要的。企業(yè)在管理技術(shù)上的創(chuàng)新不僅有助于企業(yè)加快發(fā)展進(jìn)程速度、創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，而且可以有效的提升科學(xué)管理的質(zhì)量、加快企業(yè)整合轉(zhuǎn)型。對于技術(shù)發(fā)展方面講，有針對性的學(xué)習(xí)和科學(xué)有效的配置信息是分不開的，這兩種方式可以有效的實(shí)現(xiàn)速度經(jīng)濟(jì)和數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的快速增長。掌握核心技術(shù)，樹立品牌形象，打造行業(yè)標(biāo)桿。企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，可以快速掌握行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平，把握市場的主動(dòng)權(quán)。有助于企業(yè)快速掌握數(shù)據(jù)信息，對于市場變化能夠積極做出反應(yīng)，同時(shí)有助于企業(yè)在發(fā)展過程中積極做出決策，盡快對管理方式進(jìn)行改革創(chuàng)新。

綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)管理創(chuàng)新策略是有效提升企業(yè)綜合競爭力、迸發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)最大化的有效途徑。管理者要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思維模式，從創(chuàng)新管理理念、模式方面入手，有效解決創(chuàng)新人才培養(yǎng)管理和技術(shù)應(yīng)用開發(fā)的實(shí)際問題，不斷提高創(chuàng)新的質(zhì)量和高度，銳意進(jìn)取、堅(jiān)持不懈。以互聯(lián)網(wǎng)開放共贏的角度進(jìn)行創(chuàng)新升級，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

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