人工智能在博物館宣傳教育中的應(yīng)用分析

摘要：新時(shí)代背景下，人工智能技術(shù)被廣泛地應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域。為提升博物館宣傳教育的作用，其開始嘗試借助人工智能開展此項(xiàng)工作。博物館宣傳教育進(jìn)行的過程中，利用人工智能在感知領(lǐng)域、機(jī)器人領(lǐng)域、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，能夠提高宣傳效率，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，從而收獲到更好的宣傳效果。

關(guān)鍵詞：人工智能 博物館 宣傳教育

科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的背景下，5G技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)為博物館的發(fā)展提供了更積極的支持。其中，人工智能為博物館的宣傳和教育，帶來了新的契機(jī)。

一、人工智能應(yīng)用的現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人工智能技術(shù)已經(jīng)走進(jìn)了人們的生活和工作中，不同領(lǐng)域也有著屬于自己的人工智能。

（一）大數(shù)據(jù)領(lǐng)域

在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域中，人工智能的應(yīng)用非常廣泛，具體體現(xiàn)在金融、智能搜索、醫(yī)療、教育等方面。金融工作中所應(yīng)用的人工智能，一般為大數(shù)據(jù)進(jìn)行快速分析，這就避免了人為數(shù)據(jù)分析時(shí)因?yàn)榇中暮推诙霈F(xiàn)紕漏的問題，并且可以根據(jù)個(gè)人的喜好為金融客戶提供精準(zhǔn)的金融產(chǎn)品。這樣的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在教育和醫(yī)療領(lǐng)域，大大方便了人們的生活，降低了生活成本。

（二）感知領(lǐng)域

感知領(lǐng)域出現(xiàn)的人工智能，一般體現(xiàn)在交通方面、視覺方面、語音方面、語言方面、虛擬現(xiàn)實(shí)方面。例如，最早出現(xiàn)的人臉識(shí)別技術(shù)就是視覺層的人工智能，被用在手機(jī)解鎖、照相類軟件中。當(dāng)AI換臉出現(xiàn)后，面部識(shí)別解鎖的人工智能已經(jīng)不再新鮮。另外，在感知領(lǐng)域應(yīng)用非常廣泛的人工智能技術(shù)體現(xiàn)在語音層面，就是各種軟件的語音識(shí)別技術(shù)、人工智能音箱等，這都得益于人工智能技術(shù)。

（三）機(jī)器人領(lǐng)域

現(xiàn)今，已經(jīng)有很多基于人工智能技術(shù)開發(fā)的機(jī)器人，像教育機(jī)器人、掃地機(jī)器人，這些機(jī)器人可以輔助學(xué)生學(xué)習(xí)，能幫助人打掃衛(wèi)生，像音響機(jī)器人還能與人進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通。還有一些用在醫(yī)療領(lǐng)域的機(jī)器人，像達(dá)·芬奇外科手術(shù)系統(tǒng)，其用微創(chuàng)方法進(jìn)行手術(shù)，可進(jìn)行復(fù)雜程序的手術(shù)。展望未來，一定會(huì)有更多的人工智能機(jī)器人出現(xiàn)，為人們解決醫(yī)療問題，提高人類的生活質(zhì)量。

二、博物館的宣傳教育中應(yīng)用人工智能的策略

基于人工智能的高速發(fā)展，以及在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，博物館的宣傳教育工作也可以結(jié)合人工智能進(jìn)行，以強(qiáng)化宣傳力度，擴(kuò)大教育覆蓋面，讓博物館更大程度地發(fā)揮其積極作用。

（一）配置導(dǎo)向解答型的智能機(jī)器人

智能化的機(jī)器人已經(jīng)被應(yīng)用在各個(gè)銀行中，能為等候辦理業(yè)務(wù)的人們提供服務(wù)，其有著較高的智慧，可以解答一些問題，引導(dǎo)人們辦理業(yè)務(wù)。另外，在火車站的巡查工作中也開始應(yīng)用智能機(jī)器人，可用來進(jìn)行警務(wù)巡查工作，還有找人的作用等，大大提高了火車站警務(wù)巡查的效率。基于此，博物館中也可以設(shè)置這種類型的機(jī)器人，其內(nèi)部存儲(chǔ)著關(guān)于本博物館的資料以及數(shù)據(jù)，可以模仿人類為參觀人員講解文物，也能解答人們的問題，還可以為人們做向?qū)?。這種機(jī)器人的應(yīng)用，大大降低了博物館宣傳教育的工作量，并且能根據(jù)不同的人，進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳教育，更有利于博物館文化的傳播與普及。

（二）設(shè)置掃描識(shí)別功能

博物館的工作人員在數(shù)量上是有限的，當(dāng)參觀人員到博物館參觀的時(shí)候，總是一個(gè)講解員帶領(lǐng)幾十個(gè)人進(jìn)行講解，為他們介紹文物相關(guān)知識(shí)。這讓講解員肩負(fù)著非常大的工作量，有時(shí)候一天下來，嗓子已經(jīng)不能說話。并且，這種參觀方式也非常無趣，像是在看熱鬧，一走一過就結(jié)束了。但是設(shè)置掃描識(shí)別功能之后，就是為文物設(shè)置一個(gè)二維碼，當(dāng)參觀者進(jìn)行參觀的時(shí)候，掃一掃二維碼，就能了解到文物的歷史故事，這樣參觀者就能自主選擇時(shí)間參觀，還可以選擇自己喜歡的講解方式，這種參觀更有意義，也更有價(jià)值，同時(shí)大大減輕了講解員的工作量，是一種人工智能的體現(xiàn)。

（三）借助VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)全感體驗(yàn)

在感知領(lǐng)域，VR技術(shù)是一種虛擬現(xiàn)實(shí)的人工智能技術(shù)，利用人的視覺和聽覺，穿戴上相應(yīng)的設(shè)備，就能讓人置身到虛擬的世界中。借助此種技術(shù)，博物館制作相應(yīng)的視頻，構(gòu)建VR景象，在博物館的管網(wǎng)上提供云參觀的功能。選擇此功能，人們不用來到博物館，就能看到博物館中的展品。這就為不能來到博物館實(shí)地參觀的人們提供了方便，大大提升了博物館資源的利用率，也擴(kuò)大了博物館的宣傳教育范圍，強(qiáng)化了宣傳教育的作用。

三、結(jié)語

綜上所述，信息時(shí)代背景下，博物館的宣傳教育工作也可以結(jié)合人工智能進(jìn)行，以強(qiáng)化宣傳力度，擴(kuò)大教育覆蓋面，讓博物館的積極作用有更大程度的發(fā)揮。

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（作者簡(jiǎn)介：田園，女，本科，安徽省宣城市寧國(guó)市文物管理所，助理館員，研究方向：文物博物館）（責(zé)任編輯 劉冬楊）